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乡镇经销网点开发战略 2010 年 10 月 31 日 作者:EBB 乡镇市场随着电动车下乡和渠道扁平化趋势的大力推进,越发成为行业亟待开拓的一 片蓝海。乡镇市场空间巨大,随着乡镇市场道路交通环境的改善和乡镇市场经济的持续发 展,县城及大多农村市场消费观念正在发生巨大改变,电动车开始成为广大乡镇市场主要 交通和代步工具。另外乡镇市场相对行业来说仍然是未经开发的一片蓝海,市场竞争相对 缓和,部分厂家仍未将战略重点转向广大农村市场,基于此不难判断乡镇市场大有可为, 另外随着市场竞争的进一步加剧,乡镇市场必将成为未来厂商争夺市场份额和扩大销量的 必由之路。正因于此,大力进军开拓广大乡镇市场,机不可失。 如何开发乡镇经销网点 1什么样的乡镇市场需要开发? 乡镇市场的开发并不是盲目开发,也并不是所有区域的所有乡镇市场都值得开发。总 的来说,企业必须根据自身发展策略、品牌在当地的影响程度等各种因素来综合考量,有 选择地开发乡镇市场。 1)广泛深入的调研市场 在开拓乡镇市场的时候,一定要先做好充分的市场调研。市场调研的切入角度和方法 都有很多,这里建议调研内容如下: a.该地区的人口规模; b.整体消费水平和消费结构; c.购物习惯; d.信息接收广阔度; e.同类产品在当地的竞争状况(包括有没有进入当地的电动车品牌,如有它在当地是 如何操作的,我们能否贴近竞争对手切入市场,如何寻求差异化运作等等)。 2)确定该市场目前是否要开发 根据调研的结果,符合以下条件的乡镇市场适宜进入: a有一定的人口规模; b整体消费水平在当地要处于中等水平以上(以整个县或市为衡量标准); c消费结构相对合理,具有中高端产品的市场; d对于电动车产品有初步的认识和了解; e尚未有其他电动车品牌已经将市场开拓完全,或者是接近饱和。 2如何选择乡镇分销商? 选择了准备开发的乡镇市场之后,下一步就是要寻找当地合作分销商,而这也是一项 系统性极强的工作。招分销商要采取主动上门招商和通过朋友招商相结合的办法,争取为 乡镇网络建设取得良好的开局。建议如下: 1)开拓乡镇市场要尽量找当地的大客户,大客户更加适合发展乡镇市场和做品牌,大 客户才是需要大力开发的客户; 2)坚决执行“一车一人”的开发方式,即每个经销商要有专人专车负责招乡镇分销商; 3)主要选择已有店铺的分销商,如杂货店、五金店、家电店等; 4)尽可能建立专营店,如果不具备条件可兼营,如百货、大型商场等; 5)诚信经营,绝对不要先过多地承诺一大堆不能兑现的政策,或者一次性、大规模地 压货等等。 3与乡镇分销商的合作方式 确立了与当地分销商的合作之后,接下来必须考虑具体的合作方式,根据乡镇市场的 情况和分销商的具体情况可以灵活定制合作方式。建议采取以下合作模式: 1)模式一: 包利销售(仅限专营店) 即在合作之前明确该分销商在经营其他产品的时候一年的盈利数额,与其签定协议, 经营我们的产品能保证其赢利数额不低于目前的经营,如果低于则给予补足,但前提是要 按照公司的操作方式去做。 2)模式二:单机利润保证销售(专营店、兼营店均可) 即保证分销商每销售产品一台能够获得利润 XX 元。 3)激励式销售(仅限专营店) 在保证单车利润的同时,双方以协议的形式制定每月、每季、每年销售任务,每超额 完成一台即给予奖励 XX 元。(产品系列不同奖励不同) 4分销商专营店建点标准 分销商专营店的建点标准包括专营店位置、专营店店铺装修、各类广告宣传形式的确 立等。 1)选点位置必须在乡镇主干道,或者人流集中的区域; 2)关于专营店面的支持根据分销商招商政策给予正常支持; 3)对于合作形式的非专营店面,必须是经营品牌、有较好店面形象的店; 4)要求合作形式必须有门头。 5制定合理配备产品结构 在乡镇市场,由于更多地面对农村消费者,使得同种产品的购买人群属性相对单一, 消费层次远远不象一二级市场那样丰富,购买的花样也没有一二级市场那么多。通俗点来 说就是“什么样的人适合什么样的产品,这是一定的”。购买层次的单一性导致销售结构 的单一。 二、如何管理乡镇经销网点 1专人专项管理乡镇市场 1)人员设置: a. 专人专项管理乡镇市场事务,由经销商本人亲自负责; b. 下设乡镇市场专员; 地市级 1-2 名;县级可设 1 名市场专员或仅由经销商本人负责。 2)工作内容: a.招乡镇分销商 b.乡镇分销商日常管理与工作指导 c.乡镇分销商会议组织 d.乡镇市场营销传播组织与执行 2建立分销商的品牌忠诚度 要想使乡镇分销商具有一定的品牌忠诚度,我们通常要做到以下几点: 1)首先要让经销商了解我们公司。 包括公司在行业的地位、强大的市场优势和广阔的市场前景,然后对公司的相关政策、 产品规划和营销规划进行认真的介绍,从而树立长远合作的信心。但要注意的是切记不能 骗他们。 2)帮助分销商科学分析市场。 结合当地的消费特点,确立其有效的经营方针。还可以援引其他类似区域的经营实例, 让本区域分销商进行参考,从而转变其经营思路,朝着与公司良性合作的轨迹发展。 3)以诚信建立信任。 对分销商要有认真负责的态度,要充分考虑他们的利益和难处,不能因为客户缺乏知 识或缺乏常识而误导客户或者提供虚假的信息;其次,对待客户要真诚,要给予适当的情 感尊重,对于客户的为难、抱怨等要给予理解,并予以正面引导;还有,沟通中要把握分 寸,不要因为一些短期的利益,给客户一些不切实的承诺或者隐瞒一些情况,在业务沟通 中虽然不排除一定的商业手段,但是从长远来看必须让客户了解真相。 4)为客户排除困难疑虑。 乡镇分销商大多数文化素质不高,危机感往往比较重,往往遇到一点点市场波动就风 声鹤唳、诚惶诚恐。但他们同时又都表现出很强的自尊心,不容易接受正面直接的批评。 所以必须在他们的长期经营过程中不断地给予策略性的指导,尤其是当市场环境恶劣,客 户经营压力大的时候,一定要和他拧成一股绳,做分销商的“经营顾问”。 3. 定期召开乡镇分销商会议,加强培训 定期召开乡镇分销商会议既可以了解经营状况、解决实际问题,又可以为乡镇分销商 做一次有针对性的培训。从而拉近公司与分销商的心理距离,让其对公司认同,进而带动 全线产品的销售。具体操作建议如下: 1)每 2 个月召开一次乡镇分销商会议; 2)由大区经理和经销商组织; 3)所有新老乡镇分销商共同参与; 4)会议内容务虚与务实相结合。 4. 建立“一对一”的分销商档案 从建立乡镇营销网络的那一天开始,就要开始建立一个内容翔实的分销商档案。内容 通常包括: 1)客户的基本状况(卖场地点、卖场面积、店老板基本资料与性格特点、资金情况、 经营状况等); 2)产品进入的情况(产品种类、出样数量、卖场内所处位置等) 3)销售情况(周销量、月销量、销量变化分析、占有率情况等); 4)导购员配备情况,促销活动的开展情况,每次活动的具体内容和效果等; 5)定期根据销售情况进行总结分析,针对问题提出解决办法 三、如何进行乡镇市场的宣传与促销 1、乡镇市场宣传载体 1)条幅、巨幅、海报、单页、科普报、电话、短信、游字、登门拜访等 多种宣传方式要抓住 1-2 种坚持做到极致才能有好的效果。如:主干道密集悬挂宽条幅; 每月坚持散发 1 万份单页;每天坚持 5 个回访电话等。 2)墙体,车体,大篷车,三轮车 a、墙体 墙体广告的位置,选择经过市、县、镇的重要国道省道两侧的房屋进行集中投放;将 墙体广告下移至镇通过村的主要集中干道两侧;将墙体广告投放到村,选择村子的入口处, 村委会,小卖部处进行重点发布。 墙体广告标准,发布内容由公司统一内容为主,并且要有经销商,分销商的联系方式; 对墙体广告的位置,规格,字体,色彩,用料等必要按照墙体统一的标准来进行涮涂。 ,公交车体 车体广告可以投放到从乡镇到县城的车辆和从县城到市内的车辆上。 车体广告费用较低,活动范围广,浏览人数多,是一种理想的流动广告; ,大篷车 若干个乡镇分销商联合起来,将售后服务车包装成宣传车,组成宣传车队在各乡镇区 域经行巡游。 在乡镇的大集会或大的庙会,山会,由大篷车经行巡游或送货,吸引更多人的眼球关 注;在巡游过程中播放关于企业及产品活动播音。 大篷车(车上摆放样机)在逢集的时候可以停放在街市,边播放磁带边宣传资料,户 外展牌可以摆放在车两边。 3)灯箱,广播,村喇叭等 在乡镇市场下的乡村,广播,大喇叭为农村干部向村民传达信息的主要手段,农民多比 较关心;可以采用与村委干部联合,赠送关于企业及产品的播音带,通过广播大喇叭广播 做信息传播,通过村委会把产品宣传出去,形成良好效果; 将一些重大活动借助农村大喇叭进行传播,可以为活动开展积聚更多人气,形成从众 影响。 .乡镇市场终端活动 )开业促销 产品展示,全线产品进行展示,并安排专人讲解,扩大本品牌在当地的影响力,激发 分销商的经营兴趣和信心。 卖场包装,利用气球等一些简单物料,巧妙搭配,精心装点,烘托卖场气氛,充分聚 敛人气,使顾客感到耳目一新,有新开张的感觉。 传单宣传和小礼品赠送,巧妙设计标题,发放传单,内容可以有企业简介,产品简介 和活动期间的特惠商品等,让顾客充分认知和预热。 推出特价或抽奖商品,在不违反公司价格体系的情况下,进行适度的价格冲击,直接 形成当场销售,将气氛推向高潮。 )联合促销 时间可以选择在乡镇的大集或大的庙会,山会的时候,与分销商联合销展;地点选择 在镇上人流量大,较空旷的地方;可以举行路演活动,可由直销商支持。 )其他活动 由于农村文化娱乐活动较少,因此采
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