办公室工作标准

办公室工作及考核标准 1、内部事务方面： 1、服务好领导，做好内勤等日常工作。 2、负责接听电话及传真，认真做好记录，对各类文件做好分类 并及时传达下去。 3、负责报刊、资料的管理及发放。及时校对有无漏发、漏送现 象。 4、负责会议通知，布置会场以及做好会议的服务和记录工作， 做到通知及时，不漏员，并及时向领导反馈会议通知情况。 5、负责打印、复印公司文件并及时做好使用记录，接收发送邮 件，并且把好文印关，按规定办事，做好每日的汇总工作。做好办 公耗材的进购计划。 6、做好对传真机、复印机的保养，对一般的故障能够做到排查 并解决，不能解决的要及时与维修人员联系，保证其正常的工作， 从而保证办公室工作的正常有序的进行。 7、做好每日的图书管理工作，做好借阅登记并及时通知当归还 的员工归还书籍，收回所借出图书，从而保证我公司所有员工都能 借到所想要借阅的图书。 8、做好当月公司电话费的交纳工作，及时交纳，来保证各部门 各科室工作正常有序开展，做好每月记录，对每月超出话费限额的 部门及时做出通知，并作出相应的处罚措施。 9、负责集团及公司文字材料的起草、文印、上报、发放及监查 工作。 10、对领导布置的各项任务进行督促、检查、汇报，确保全面 落实。 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 20 元。 二、外部事务方面： 1、做好上级政府部门的会议通知并及时通知主管领导，落实参 加人员。 2、做好对外职能部门：企业局、环保局（站） 、技术监督局、 工商局、工信局、发改委、安监局、水资办、曲沟政府等各职工作 能部门的相关工作，按时上报有关材料。 3、做好党务工作，发展党员三名。 3、做好环保部门的协调沟通工作，年罚款次数不超过三次。 4、做好工青妇方面工作，其中有一方面获得上级奖牌。 5、根据集团领导安排做好集团典型材料上报及其他公司的文字 材料帮助工作。 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 20 元。 3、办公耗材方面： 1、办公室纸张、笔、墨等日常办公用品平均月下降 5% 2、一般性招待烟酒开支平均月下降 5% 3、日常照待用水果、瓜子、纯净水月下降平均 5% 4、宣传、广告、条幅等会议性费用下降 5% 5、电话费在原基础上下降 5% 6、食堂费用月下降 5% 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 20 元。 4、工伤保险方面： 1、做好日常公司内部各部门报送参保人员情况记录。 2、月底之前和公司各部门主管核对参保人员名单，次月 3 日前 将保险手续上交保险中心（周末可顺延） 。 3、遇到职工因工受伤情况，在三日内电话上报、七日内文字上 报县劳动局，并及时做好后续手续的补报工作。 4、做好受伤职工的理赔及赔付后的纠纷事宜，鉴定结果出来后 一月内协调赔偿资金到账。 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 10 元。 五、食堂、门卫工作的管理 1、每日做好食堂进账、现金的登记与汇总、结算工作，月底做 好当月食堂账目并及时交由相关领导查阅。做好账册的保管工作。 2、对每日食堂进购的蔬菜做到 100%过磅，对食堂蔬菜质量做 到 70%抽查，以保证蔬菜的新鲜，做好记录，对每日进购蔬菜菜价 单做到熟悉以做好对食堂的监督工作，并且每日签字。 3、监督管理食堂，制定每日食谱，要让职工伙食多样化。 4、在食堂亏损不增加的情况下尽量提高员工就餐标准。逐步改 善大家的伙食质量。 5、定期考核食堂的卫生、服务、质量、盈亏等细节工作。其中 蒸馍、压面条必须自己动手，能自己做的食物不得外买。 6、严格监管门卫的工作流程，每旬要定期开例会。 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 10 元。 六、车辆油耗管理 1、做到每月底至次月 1 日将借款及分配油量办理完毕。 2、做好日常油量支出记录，做到有票、有据。 3、每月 7 日前整理好车辆耗油用量明细表（石化 45 日才能 打印明细单） 。 4、每月 15 日到石化及时办理上月增值税票及报销手续。 5、如遇特殊情况及时向主管领导反馈信息。 6、与财务领导结合，降低车辆油耗。 上述指标每项完不成扣 5 元，全部完成 10 元。 七、卫生方面 1、遵守公司规定，每周日进行大扫除。门窗擦洗一遍（包括周 2、室内物品摆放整齐、井然有序、将不常用的物品清理出视线 范围内，集中保存； 3、桌面不得堆放杂物、椅子上不得挂衣服、毛巾之类的物品， 除经常使用的文件、文具、电话、水杯外，不可摆放过多物品，做 到简洁美观； 4、桌面、椅子、沙发、电脑、电话机、传真机、饮水机、洗手 架等办公用品及文件柜表面干净清洁无污垢； 5、墙面无灰尘、蛛网、污迹，整体整洁，地面无纸屑、杂物、 灰尘、无水迹及拖、扫痕迹； 6、窗台、脸盆架、柜头等，除必要办公用品外，不得放置杂物， 门窗、玻璃清洁明亮，无灰尘、无杂物、无垢痕； 7、墙面不得悬挂、张贴、与工作无关的物品或纸张，对必须悬 挂的也要排列整齐，位置适当； 8、烟灰缸、纸篓、茶杯等洁净透明，无灰无痕； 9、经常开窗通风，室内空气新鲜，无异味； 10、物品摆放原则为：横