《电子商务与电子政务》教学大纲

电子商务与电子政务教学大纲 课程名称：电子商务与电子政务 课程英文名称：E-Commerce and E-Government 学分： 2 总学时： 36 开课专业：电子商务专业 一、课程性质、目的和培养目标 电子商务与电子政务是信息资源管理专业本科生的专业必修课。通过教学使学生对基 于网络环境下的商务活动和政务活动有深入的了解，掌握电子商务和电子政务的原理、类 型、技术。 二、预修课程：计算机应用基础、数据库管理 三、课程内容和建议学时分配 第一章 绪论（2 学时） 第一节 信息化的内涵 一、信息化的概念 二、信息化的哲学内涵 三、信息化的技术内涵 四、信息化的管理内涵 五、信息化的社会内涵 第二节 政府信息化与电子政务 一、政府信息化与电子政务的关系 二、我国政府信息化与电子政务的发展现状 第二章 电子政务概述（3 学时） 第一节 电子政务的概念 一、什么是电子政务 二、电子政务与办公自动化、政府上网的关系。 第二节 电子政务的业务模型和内涵 一、政府对政府 二、政府对企业 三、政府对居民 四、企业对政府 五、居民对政府 第三节 电子政务发展的背景和意义 一、发展电子政务的国内背景 二、发展电子政务的国际背景 三、发展电子政务的意义 第三章 电子政务与政府管理创新（4 学时） 第一节 转变政府职能由管理型向服务型转变 一、政府间的电子政务 二、政府与企业之间的电子政务 三、政府与公民间的电子政务 第二节 提高政府的决策科学性与公共政策的品质 一、电子政务对决策者的要求 二、信息成为政府决策的基础 三、实现政府信息化是政府高效运作的基础。 第三节 促进公共信息的流通和平等共享 一、如何提高政府公共管理的透明度 二、政府信息化有助于国家的整体发展； 三、政府信息化社会信息实现增值利用 四、给企业创造公平的竞争环境。 第四章 我国电子政务发展的现状与趋势（5 学时） 第一节 我国电子政务发展的现状 第二节 电子政务发展中存在的问题 一、电子政务建设中存在的问题 二、政府网站建设中存在的问题 第三节 我国电子政务的系统组成 一、电子政务工程建设的目的、原则和策略 二、电子政务建设的目标 三、电子政务建设、运行相关的规范 四、网络平台的建设 五、电子政务应用系统建设 六、电子政务信息系统安全保障体系 第四节 发展我国电子政务的对策 一、搞好政府“三网一库”建设 二、加强法制和安全保障体系建设 三、把发展电子政务与坚持体制创新和机制创新相结合 四、加强人员培训和信息技术知识普及工作 第五章 电子政务的技术基础（3 学时） 第一节 Internet、Intranet、Extranet 的发展 一、Internet 的概述 二、Internet 在中国的发展以及 Internet提供的应用服务 三、Intranet 以及 Extranet的发展情况 第二节 互联网接入技术 一、拨号网络 二、ISDN 三、DSL 四、Cable Modem 五、光纤网 六、无线互联 七、低轨卫星网 第三节 TCP/IP 协议 一、TCP/IP 体系的结构 二、IP 地址、域名、路由（URL） 。 第四节 Web 语言与服务 一、WEB 结构 二、WEB 语言 三、Web 与数据库 四、Web 与数据库连接技术 五、WEB 服务的具体内容 第六章 政府内网（党政网）的建设与管理（3 学时） 第一节 政府内网的概念 一、内网 Intranet 二、局域网 Extranet 第二节 政府内网的规划与建设 一、党政网的总体计划 二、党政网建设中的技术问题 三、党政网的信息准备 四、党政网的具体实施计划 第三节 政府内网的使用与管理 一、总体联机原则 二、Intranet 的使用原则 三、Intranet 内容提供的原则 四、Intranet 的使用原则 第四节 政府内网在政府各部门的作用 一、对信息部门的作用 二、对于行政部门的作用 三、对于决策部门的作用 第七章 政府外网（公众网）的建设与维护（3 学时） 第一节 政府外网的概念 第二节 政府网络系统设计 一、需求分析 二、网络总体设计 三、网络详细设计 第三节 政府网站系统平台设置 一、Windows NT Server 二、UNIX 操作系统的网络功能 第四节 政府网址与 IP地址 一、IP 地址的相关知识 二、如何申请 IP地址 三、如何获取合适的域名 第五节 政府网站的建立与维护 一、网站的建立、维护的相关内容 二、政府网站的建立目标 三、建立政府网站的几点建议 第八章 电子政务的安全管理（2 学时） 第一节 电子政务安全体系 一、电子政务安全问题 二、安全技术 三、防火墙技术 四、虚拟专用网技术 五、Internet 上的安全协议 六、认证机构 第二节 电子政务的安全管理 一、机构与人事管理 二、技术安全管理 三、场地设施安全管理 四、交易安全的法律保护 第九章 电子政务系统案例分析（2 学时） 第一节 省级电子政务系统（海南省）分析 第二节 广州市天河区电子政务系统 第十章 电子政务在政府各部门的应用（3 学时） 第一节 电子工商 第二节 电子税务 第三节 金财工程 第四节 人事管理 第五节 社保管理 第六节 信访系统 第七节 网上招标系统 四、教材 电子政务教程姚乐野、赵英等编著浦东电子出版社 2003年 3月出版 五、主要参考资料 1、美道格拉斯霍姆斯(Douglas Holmes)著电子政务 （eBusiness Strategies for Government）机械工业出版社 2003年 7月； 2、信息产业部计算机技术培训中心，中国电子政务系列丛书，电子工业出 版社，2002 年 8月； 3、孙正兴等电子政务原理与技术人民邮电出版社 2003年 4月； 4、焦宝文主编电子政府导论中国财政经济出版社 2002年 5月； 5、苏新宁等主编， 电子政务技术国防工业出版社 2003年 1月； 6、姚国章等电子政务案例北京大学出版社 2003年 5月； 7、陈兵电子政务技术与安全北京大学出版社 2003年 5月； 8、