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文档简介
企业管理年终总结 企业管理年终总结(一) 20xx 年就要过去了,回首一年的工作,有硕果累累的 喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时 惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随 着新年伊始即将临近。 工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作 1、在这一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑, 不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学 中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引, 依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实 践锻炼,较快地提升自己能力。另一方面,问书本、问同 事,不断丰富知识掌握技巧,不断进步,逐渐摸清了工作 中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热 情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点, 落实管理目标责任制。 三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能 上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤, 行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到 了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上 摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。 就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走 出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的 道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及 其相形之下的责任心是如何重要 2、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事 物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验, 使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的 完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚 持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 四、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们 解决的问题,主要表现在以下几个方面: 对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以 往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 能更好的预防被盗事件的发生。 五、下步的打算 针对年工作中存在的不足,主要做好以下几个方面: 1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; 2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高 工作效益; 3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进 管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员 工进行沟通,提高员工们的业务能力,同时在管理方面要 严格要求自己,为所有人做好模范带头作用。在明年的工 作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我 们的工作推向前进! 企业管理年终总结(二) 时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年 头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组 也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管 理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后, 我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者, 诸多方面还深有不足。 首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身 自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做 好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期 间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物 料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗 位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不 自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班 中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。 对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行 EHS 要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己 必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、 爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、 不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、 说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要 懂得关心自己的员工,真诚的关心。 当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及 对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他 知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支 持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工 面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是 靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者, 是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你 坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只 要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量, 你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。 因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏 恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当初的谭师傅的 接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在 我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离 岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很 深的学问,是一种艺术。 如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小 社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神, 还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让 其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工 要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处 事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年 轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯 同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力 地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认 可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团 队就成型了。 当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对 于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的 想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如 七月份在 U9713 离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡 波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑 拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间 仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相 处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾, 最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工, 性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面 多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的 工作。 最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公 司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助 领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进 行。 总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场 管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有 很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工 作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望 和栽培之心。 企业管理年终总结(三) 伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,XX 年就这样 快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多 所感所悟,深知好记性不如烂笔头,就一定要把自己浅薄 的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。 对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自 20xx 年 7 月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开 始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自 己的观念中,从厂里的一线上升到制造公司的生产管理, 从一个眼光狭小的毕业生慢慢的树立起全局的系统观念, 我在一步步成长起来。 没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体 会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太 清楚的几方面在下面慢慢道来: 一、学习业务知识,作好本职工作 20xx 年 2 月,我在伟裕学习生产管理方法。由于自身 对 FPC 知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的 盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。 后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入到生产现 场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调 整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。 也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学 习和观察,这样,我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造部门作 为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开 展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备 素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理 客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份 优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工 艺路线,然后根据现场的设备能力和人员配备情况,还要 能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并 在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。 在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能 够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要 具有良好的沟通和协调能力。由于公司的各管理人员在年 龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文 化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同, 这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通 交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协 调能力。 当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用 的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方 面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外, 还在公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方 面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有 帮助的. 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实 践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书 面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才 发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思 考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的 东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接 触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现 理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该 具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转 化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论 基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总 结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实 践又是一个长时间的互相转化的过程, 冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编 制计划和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步, 每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归 纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得 稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 企业管理年终总结(四) 在公司全面实施“十一五”战略规划的第三年里,由 于部门整合为综合管理部,工作范围随之由原来单纯对银 行、外管,扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、 edi、商会等多个政府机关单位的工作,其中还包括了大量 的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下,转 变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力 围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司的 发展做出了应有的贡献.针对过去一年的具体工作汇报如下: 一、圆满完成 20xx 年各项常规工作。 1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查 询及催收工作。 截至 11 月 20 日 完成出口项下交单量 usd 比去年同期增加%;进口开证 usd,比去年同期增长 44%; 信用证项下付汇 usd,其中集团 usd;一般进口付汇 usd,外 汇收入登记份 usd,比去年同期增加%;支付佣金份 usd。 另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益, 协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作,办理商 业发票融资全年累计 usd 。平时积极配合业务部门查询相 关外汇信息,每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格 交由公司信息中心在内部网上发布,以便业务员能及时有效 地对外进行合理的报价,对于平时小额出口交单部分做了 押汇及福费廷,办理远期结售汇 usd. 由于国家对外汇收支的加强管理,待核查帐户的开立, 结售汇自 7 月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同 及款项的登记和注销,另外 11 月对于预付外汇也增加了登 记审批手续,使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续,工 作量也相应增加,同时也要求我们的工作更加细致和及时. 2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行,积极 运用出口信用保险工具规避交易风险,拓展海外市场。本 年度总计投保发票金额 usd, 比去年同期,截止 10 月底交 纳保费 usd,比去年同期。本年度未产生新的可能损失,协 助业务员处理上年度七部的商帐追收,做好了及时沟通的桥 梁作用。截止 11 月 20 日 申请过有效限额个,其中 usd 万以上的个。上一保险年度的最低保险费 usd 已基本完成, 保单已顺利完成了续保工作. 3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。 截止 10 月底总计领用核销单份,较去年同期,较前年同期 下降了%。外管核销份,核销金额为 usd.截止 12 月 10 日 逾期天未收汇的核销单有份。 由于南北系统中该部分功能 已有近一年的不断完善,目前已经非常成熟, 不仅增强了业 务员对于零库存业务动向的了解,也更加明确了业务员对核 销单催收的目标性. 从而加强了核销单管理,促进了我司 领单、出口、收汇、核销的良性循环。 4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。 截止 12 月 10 日 总计收到提单份,留底备案份。在新系 统的支持下能够做到及时催收和备份工作,同时并有利于 信用保险投保工作的查漏补缺,另外也为之后业务开展提 供相关的信息支持。 5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展,11 个类 别的单证申领办理功能已在南北系统中增加,相应减轻了之 前人工反复确认的工作,单证出错率和出错总量也较往年 有减少,提高了工作效率. 6、 积极搞好后勤保障,由于其具有纷繁复杂,缺少 连贯性、随机性大的特点,所以更要求增强服务的主动性, 讲求规范,努力提高办事水平,加强管理,努力提高服务 质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环 节,加强车辆调度管理工作,对调度用车方案进行了调整, 尽力保障领导和业务用车,加强对驾驶员的安全教育,做 到了出车提前预约,准时出车,安全行车,全年安全行使 公里(不包含业务自备车行使里程数),没有发生一起交通 事故。 二、工作中的不足和来年工作计划安排。 回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工 作任务,主要得利于以下几个方面,一是公司领导的重视、 理解、支持;二是业务部门的配合与理解;三是办公室同志 的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存 在的不足,距离上级要求、和业务部门的工作相比,在全 面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。一是工作 缺乏主动性、预见性;二是有时工作安排还不太合理,有顾 此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提 高。 工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司 已针对我司的情况已下调了保险费率,且经贸厅已出台保 费补贴的公文,但相对于之前年度的投保情况看,信用险实 际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降.在当前不利的外部 大环境下,公司业务的开展更应以风险管理为核心,它是 在即定的风险政策的前提下,合理利用外部资源,尽可能 降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监 控、事后保障的功能,与我业务部门动态掌握买家资信、 应收帐款、收汇情况有机结合,贯穿于公司的内部风险管 理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单 管理、收汇管理,形成全面的内控体系,促进公司业务管 理水平不断提升,在快速发展的同时将风险控制在前。 二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象,系统 没有相关功能,导致如果业务没有退回进口报关单和银行 未退回进口核销单,核销员无从知晓是否及时核销,等外 管催核就太被动,今后的工作将和信息中心进一步沟通增 加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节, 人工统计工作重复,工作效率低,需进一步整理后充分利 用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作 按公司规章制度应有财务统一执行,该工作尚未交接,需 与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已 安全行使公里,距公司车辆管理制度中转让或更新处理条 件的万公里数不远,按使用情况看,来年公司可能要提前 做更新打算。 在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧 围绕综合管理部业务工作,以创新的精神完成好各项工作。 一是努力探索综合业务自身规律,提高办事水平;二是提高 工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三 是强化管理,进一步健全工作机制,促进综合管理工作的 规范化、科学化。 企业管理年终总结(五) 根据公司统一部署,项目从 4 月 16 日开始分为三个 阶段进行工程项目资金管理效能监察,按节点布置完成, “动员部署、自查自纠、总结提高”三个阶段,我项目在 资金管理上有效的开展效能监察。 (一)提高认识,加强领导。 项目成立资金管理领导小组;组长:曹志国宋验成;副 组长:刘健王宏玺;成员:由项目设备物资部、财务部、人 力资源部、等部门负责人组成。 (二)精心组织,真抓实干。 项目利用会议、宣传栏等多种形式,组织学习和广泛 宣传,使全体员工充分认识开展此项工作的重要意义,明 确任务和要求。领导小组充分发挥组织协调作用,确保自 查不走过场。 (三)突出重点,搞好自查。 资金管理是企业一切管理活动的基础,是项目管理的 中心环节,资金管理活动不仅与项目施工生产方方面面息 息相关,而且与外部环境、社会各方面发生经济关系。相 对而言做为一次自查性资金管理绩效检查的项目资金管理 较单纯,但其作用不可忽视,一个工程项目有一套好的资 金绩效管理模式,并不一定能取得好的经济效益,但是如 果没有科学的绩效资金管理,很难产生好的经济效益。4 月 16 日至 9 月 30 日对照通知的工作内容和要求,进 行一次资金管理检查,自查情况如下; 1.验工计价自查。从近些年实践证明,验工计价管理 直接影响到项目资金的周转。(1)对上验工计价,根据合同 规定索要工程预付款共计万元到账;随着施工进展,现在建 设单位的预付款 408 万元,项目部按期上报业主计价,并 及时结算,现在累计计价验工付款 26074571 万元(2)对下 设施工队的计价也要按期进行,拨付金额不超过完工量的 95%按一定比
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