循环呼吸内科十二五发展规划

循环呼吸内科十二五发展规划 1949 年 创 建 勃 利 县 人 民 医 院 时 即 有 大 内 科 ，历 经 半 个 世 纪 的 变 革 与 发 展 ，现 已 分 为 循 环 呼 吸 内 科 、消 化 神 经 内 科 、肾 内 血 液 内 科 、传 染 科 等 ，循 环 呼 吸 内 科 已 成 为 医 疗 、教 学 、科 研 、 急 救 于 一 体 的 综 合 性 二 级 甲 等 医 院 的 重 要 科 室 ，是 拥 有 设 备 最 先 进 、技 术 力 量 最 雄 厚 的 科 室 。“十 二 五 ”期 间 是 医 院 建 设 发 展 的 关 键 阶 段 和 重 要 机 遇 期 ,为 深 入 贯 彻 落 实 党 中 央 、国 务 院 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 革 的 意 见 要 求 ，坚 持 全 心 全 意 为 人 民 服 务 的 宗 旨 ，时 刻 牢 记 把 维 护 人 民 群 众 的 利 益 放 在 第 一 位 ，现 结 合 科 室 实 际 情 况 ，制 订 本 科 室 “十 二 五 ”发 展 规 划 。 一 、指 导 思 想 ： 以 “三 个 代 表 ”重 要 思 想 为 指 导 ，抢 抓 机 遇 ，求 真 务 实 ，加 快 发 展 ，以 医 改 为 契 机 ，全 面 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观 ，深 化 医 药 卫 生 体 制 改 革 ，科 学 谋 划 ，使 科 室 在 改 革 中 求 发 展 ，上 水 平 。把 满 足 人 民 群 众 对 医 疗 卫 生 服 务 的 需 求 作 为 工 作 的 出 发 点 ，把 科 室 博 爱 、至 善 、精 诚 、创 新 作 为 全 科 职 工 工 作 的 目 标 ，切 实 转 变 服 务 作 风 ，提 高 服 务 质 量 。 二 、坚 持 原 则 坚 持 以 人 为 本 、以 病 人 为 中 心 的 宗 旨 ，坚 持 以 人 才 队 伍 建 设 为 关 键 、以 完 善 基 础 功 能 为 支 撑 、以 扩 大 对 外 交 流 为 延 伸 、 2 以 深 化 改 革 创 新 为 动 力 、以 强 化 管 理 服 务 为 保 障 的 管 理 科 室 思 路 。 三 、发 展 目 标 以 医 疗 工 作 为 中 心 ，以 提 高 医 疗 技 术 水 平 、强 化 医 疗 服 务 质 量 、注 重 人 才 引 进 培 养 、完 善 基 础 设 施 、加 强 特 色 专 科 建 设 为 重 点 ，积 极 探 索 新 的 管 理 模 式 ，群 策 群 力 ，团 结 协 作 ，力 争 在 五 年 内 建 成 规 模 适 度 、功 能 完 善 、环 境 优 美 、设 施 完 备 、服 务 规 范 、技 术 精 湛 的 医 院 。 四 、工 作 任 务 1、以 “医 疗 质 量 万 里 行 ”活 动 为 动 力 ，以 医 疗 安 全 为 主 线 ， 持 续 改 进 医 疗 质 量 ，加 强 核 心 制 度 执 行 力 。 2、床 位 设 置 、人 员 编 制 和 科 室 设 置 ：五 年 内 床 位 由 现 有 的 33 张 增 加 到 100 张 ；人 员 编 制 ：五 年 内 由 现 有 的 21 人 增 加 到 30 人 ；科 室 设 置 ：为使疾病的治疗更专业化、系统化，强化专科 建设，在原有科室的诊疗基础上，将增设冠脉介入诊疗项目。 3、护 理 方 面 将 围 绕 “改 革 护 理 模 式 、履 行 护 理 职 责 、提 供 优 质 护 理 服 务 、提 高 护 理 水 平 ”的 工 作 宗 旨 ，打 造 优 质 护 理 服 务 工 程 ，做 到 患 者 满 意 、社 会 满 意 、政 府 满 意 。 3 4、人 才 计 划 ：加 强 人 才 梯 队 建 设 、遴 选 一 批 医 院 优 秀 中 青 年 学 科 带 头 人 ；遴 选 一 批 医 院 优 秀 学 科 带 头 人 培 养 对 象 ；培 养 和 引 进 一 批 中 青 年 业 务 技 术 骨 干 。 5、业 务 开 展 及 新 型 设 备 的 购 置 ：科 室 拟 开 展 微 创 手 术 、冠 脉 介 入 等 新 项 目 ，需 配 置 C 型 臂 血 管 造 影 机 、双 通 道 除 颤 仪 、 等 高 科 技 含 量 的 医 疗 设 备 。 6、加 强 医 院 感 染 管 理 工 作 ，杜 绝 医 院 感 染 事 件 发 生 。 7、积 极 晋 升 三 级 医 院 。 8、认 真 开 展 “三 好 一 满 意 ”活 动 。 9、加大平安医院建设力度，促进院务公开工作开展。 10、加强医院信息化建设。 五、具体实施方法和措施。 1、坚持以病人为中心，加强医疗质量和医疗安全管理，增强综 合能力，优 化服务。 加强医疗质量和安全管理，引进先进的质量管理模式，成立科室 质量与安全管理小组、重点致力于质量与安全管理和持续改进。推行 单病种和临床路径管理与持续改进，逐步实现全员参与、全方位、全 过程的全面质量管理。病房工作在保持较高床位使用率的基础上，要 加快床位周转， 缩短平均住院日，缓解床位紧张状况；鼓励开展新技 4 术、新项目，加强急诊科和重症医学科建设，充实技术力量，积极引进 先进仪器设备，与各相关科室密切协作，不断提高急诊急救能力和重 症病人的救治能力；加强科室管理，充实专科梯队力量，开展多种形 式的义诊、咨询、健康教育、社区医 疗服务， 扩大科室宣传，开展多种 形式的预约诊疗服务，开展多学科学术交流，改进服务流程，完善服 务措施，以多种方式向患者提供出诊信息，帮助患者有效就诊。加强 全科护士和专科护士培养，在全科范围内开展优质护理服务工程，提 高病人满意度。 （1）严抓医疗质量，规范诊疗行为，持续医疗质量改进。对医疗质 量关键环节和重点部门加强管理；对医疗薄弱环节及医疗隐患进行整 改，加大环节质量及终末质量检查及反馈力度，加强病历书写基本 规范的检查督导力度，不定期对科室进行检查，保证环节质量及终 末质量稳步提高，为科室定购各种诊疗指南及临床医疗杂志，指导和 规范诊断、治 疗、 护理等工作行为，使 诊疗行 为有章可循、有据可依， 提高医务人员的综合素质，提高医疗质量，切实落实患者安全目标， 防范医疗风险确保患者安全，保证医疗安全。 （2）合理使用抗生素。依据合理使用抗菌药物的管理办法，检 查临床医生是否合理使用抗生素。参照该办法查看使用的适应症、禁 忌症，预防性 应用抗生素的原则；抗菌药物治疗的过程；抗菌药物的治 疗剂量和给药途径；联合用药和配伍禁忌。 （3）防患医疗差错、事故及纠纷。为避免医疗差错、医疗事故，科 室将实施监督及严查，准确做好重症疑难病例讨论登记、 抢救危重 5 病人登记及医师交班本等项目记录，要按照法律法规、条例以及我 院指定的各种制度的要求去做。科室将按时组织学习诊疗规范及相关 的法律法规，也将不定期考核。 （4）大力开展新业务新技术，培养创新人才。科室鼓励个人搞创 新、科研。我科十二五期间拟派 10 余人到省内外各大医院进修学习 创新知识，学 习各大医院的临床经验，提高自身实践能力，着力造就 出一批拔尖人才和科室带头人，为我科开展冠脉介入等做好充分准备。 在这段期间，我们将把微创技术迅速开展起来，为勃利百姓服好务， 让勃利百姓足不出户就能在家看好病。 （5）继续开展临床路径，降低患者就医费用。2010 年，我科开始 组织有关人员学习 “临 床路径” 的开展情况，学 习各医院的先进经验。 经医务科组织研究，确立 5 个病种首批实行临床路径管理。虽然病种 已经确立，但是推广的很差，我们将在十二五期间进行完善，将临床 路径管理推广好，并在实践工作中不断得到完善，使之逐渐成为一套 比较成熟的管理模式。同时，对提高医疗质量、降低医疗费用、促进医 疗资源的合理利用、具有重要意义。 （6）科室将继续制订和修订各类应急预案，加强科室的应急能力， 提高各级各类人员的应急素质。继续推进急诊绿色通道管理。定期进 行能力评价与再授权。将把推进双向转诊和支援乡下卫生院及加强社 区服务作为工作重点，做好对乡下卫生院及社区的帮扶工作。 （7）强化科室感染管理。按照医院感染管理办法和相关技术规范、 行业标准，加 强院内感染控制，加强对医疗废物管理条例等法规和 6 规章学习，加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作，有效预防和控 制医院感染，杜绝感染事件发生。 （8） 认真做好继续教育工作 科室将继续坚持周六上午参加全院业务学习活动及周三科室开 展业务学习活动，请科室骨干轮流授课，要求每位医护人员参与并做 好记录，科主任将不定期进行考核；组织参加上级主管部门和医院的 学术讲座活动， 积极参加学术交流，实现技术共享；加强进修人员和 实习生的管理，加强基础知识、基础理论和基础技能的训练，充分发 挥学生作用，组织“ 自愿者服务队”。 （9）继续配合医院做大做强体检工作和保健工作 按计划组织我科人员配合医院做好教育局高、中考学生的体检 工作，积极配合武装部完成我县一年一度的征兵体检工作，严格把好 体检关，为 高校及部队输送合格人才。并给健康体检人员建立健康档 案，实行健全的保密制度，最大限度保护个人隐私，以优质、优惠、高 效的服务， 赢得社会大众的心。 （10）积极引进新设备、开展新项目、加强专科建设，增加经济增 长点。 为切实提高我科诊疗、科研水平、减少患者外流，十二五期间，科 室将积极向医院争取引进大型医疗设备。以保障临床医疗工作、提高 科研水平，更好的为广大患者提供优质、高效的医疗服务。新设备的 引进必将加速我科新技术、新项目的开展。十二五期间我科将开展微 创手术、临时 起搏器安装和永久起搏器安置术、冠脉造影等新项目。 7 我科计划把心血管病做为重点专科加以培植，在物力、人力方面向其 倾斜，使其逐步成熟，向市级、省 级重点专科迈进，带动全科业务工作 的发展。 2、坚持以发展为第一要务，加快内科住院楼、急诊急救中心、冠 脉介入中心等项目建设，完善基础设施，扩大科室规模。 3、坚持以内涵建设为重点，加强专科建设，发挥特色技术，凸显 优势。 要以特色兴院，以专科优势带动全院发展，因此专科建设是医院 内涵建设的主体，要以名科支撑名院，以名院提升名科。为使患者疾 病的治疗更专业化、系统化，强化专科建设，我科将增设冠脉造影及 介入技术以发展科室优势。 4、坚持以人才队伍建设为根本，加强人才引进和培养，提高整 体素质，造就名科。 加大人才引进力度，强化内部人才培养，提高医护人员的整体技 术水平。遴 选一批科室资深医生为科室名医，鼓励他们从事临床指导 和学术经验继承及研究工作；聘请一批院外知名专家和学者作为科室 特聘专家，帮助和指导科室学科建设、人才培养和新技术、新项目的 开展；遴选一批优秀专业技术骨干作为科室学科带头人培养对象，优 先派出到国内知名医院进修学习；根据科室发展和学科建设需要，对 中、高级职 称人员要确定专业特长发展方向；争取“十二五” 期末引进 优秀本科及硕士毕业生 6 名，形成一支结构合理、技术过硬、素质较 高的专业技术人才队伍。 5、坚持以科学管理为保障，加强制度化和规范化管理，凝练科 8 室文化，构建和谐。 坚持民主管理、科学管理和人性管理，不断探索更科学的科室目 标核算方案，实行中层干部任期综合目标责任制管理，建立考核制度， 调动积极性。修 订和完善科室各项规章制度，充实发挥科室各管理小 组在科室管理中的作用。注重管理队伍建设，充实管理人员，有计划 选拔管理人员进行培训深造，提高管理素质和能力。完善科室人事聘 用办法，坚 持效益领先、兼顾共平的分配原则。加强职工职业道德教 育和行风建设，弘扬“ 大医精诚”的优良传统。在保证科室业务收入和 效益增长的同时，加强科室文化建设，职工收入和福利待遇得到稳步 提高，共同构建和谐医院。 6、坚持以对外开放为延伸，加强对外宣传推广的力度，拓宽交 流合作，扩 大影响。 加强科室信息化建设，建立科室网站，对现有科室信息系统进行 全面升级更新，建设数字化科室。利用报纸、电台、电视、杂志、网 络 等多种形式，加强对外宣传。探索科学有效市场营销模式，进一步拓 宽市场范围，以勃利县为核心、辐射依兰、林口、桦南等周边市县的服 务格局。主 动适应新医改政策，加大管理力度，强化服务意识，力争把 科室建设成省内县级医院中最具影响力的品牌科室。 7、坚持以人为本， 紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优 活动，以人民群众满意为出发点和落脚点，认真开展“ 三好一满意”活 动。 （1）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力 做到“医德好 ”。 9 （2）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做好 “服务好”。 （3）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到 “质量好”。 （4）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“ 群众 满意”。 8、科室对“平安医院”建设工作常抓不懈。 在十二五期间，我科室要坚持按照卫生部医疗机构基础设施消 防安全规范和医疗卫生机构灾害事故防范和应急处理指导意见的 要求进行具体工作，抓好安全生产，保证安全平稳、有序运转的良好 环境，创建 “平安医院” 。加强社会治安综合管理工作，切实加强消防 安全工作，不断完善防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处理 预案，并定期组织演练。建立健全应急组织机构，加强与基层社区组 织、公安机构的联系，及时发现问题并采取措施加以解决。对重点安 全岗位工作人员定期进行培训，提高全员安全意识和治安防范意识。 9、继续做好科室配合院务公开工作 坚持做到：院务公开与科室工作目标相结合；院务公开与社会效 益、经济效益相 结合；院务公开与民主管理、民主 监督相结合，实现共 同管理，保证监督有效；院务公开与职工关心的热 点、难点问题相结 合，实现职 工心顺气旺，保证科室工作政令畅通。 10、循环内科积极配合医院晋升三级医院。 10 循环内科将积极配合医院晋升三级医院。我 院 于 1995 年 晋 升 二 级 甲 等 医 院 以 来 ，经 过 勃 医 人 十 几 年 的 励 精 图 治 、奋 斗 拼 搏 ， 医 院 拥 有 了 合 理 的 卫 生 技 术 人 员 配 置 、精 湛 的 业 务 水 平 、尖 端 的 医 疗 设 备 、科 学 化 的 管 理 模 式 、人 性 化 的 服 务 理 念 以 及 幽 雅 宜 人 的 环 境 建 设 ，现 已 逐 步 迈 向 了 三 级 医 院 的 门 槛 。在 未 来 的 五 年 ，科 室 把 晋 升 三 级 医 院 作 为 工 作 中 的 重 中 之 重 ，所 以 科 室 面临的形势非常严峻，任务非常艰巨。全科室要 认真贯彻落实科学发 展观， 紧紧围绕 “全力以赴，争创三级”的工作主题，按照医院等级评 审标准的要求做严、做细、做实各项具体工作。全科上下 务必高度重 视， 齐 心 协 力 ，铆 足 干 劲 ，努力做到“ 全员动员 ，全员参与，全力以 赴，全面达标，以利更好地为全县人民提供优质 的服务,全科将坚定信 心,认真对待 ，群策群力、奋力拼搏，要努力 为创 三级医院贡献科室 的力量。 11、科室将扎实推进公立医院改革。 在十二五期间，我科将深入贯彻科学发展观，按照“ 保基本、强基 层、建机制 ”的总体要求，坚持改革与发展并重， 创新体制机制，完善 政策措施，进一步完善县域医疗服务体系，服务 能力和服务水平，着 力解决县域城乡居民看病就医问题。 12、科室将进一步开展网络化管理，开拓新的医疗服务领域。 随着信息技术的飞速发展，数字化管理已成为不可逆转的趋势。 建立一个高效、高水平、高质量、高保障的医院管理信息系统，是医院 发展的重要内容，是科室不可缺少的基础设施建设，确保实现就医流 11 程最优化、医疗治疗最优化、工作效率最高化、病历实现电子化、决策 实现科学化、实现自动化、网络实现区域化、软件实现标准化。 同时，科室根据国家卫生信息化建设目标，建立社区服务、双向 转诊、居民健康档案、远程医疗、网 络健康教育与咨询，实现预防保健、 医疗服务和卫生管理一体化的信息化应用系统；实现与国内多家著名 大医院联网，对疑难急重症患者进行远程、异地、实时、动态会诊。针 对性地提供人性化服务，满足各层次需求，达到社会效益和经济效益 的同步提高。 六、实施步骤及工作分