浅析中小企业经营管理者领导力提升

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析中小企业经营管理者领导力提 升 摘 要：企业在发展过程中，经 营管理者所呈现的领导力不高的问题颇 为显著。本文从管理主体维度阐述了中 小企业管理者在管理活动中存在的问题， 分析问题存在的原因，并试述提高经营 管理者领导力的对策。 中国论文网 /2/view-12892956.htm 关键词：家族企业 领导力 揭阳 市 中小企业作为“ 国民经济的重要 组成部份”，近几年来得到了前所未有 的发展。但是，从总体来看，我国的中 小企业的自然淘汰率相当高。而在其中， 更多是中小型的民营企业。可见，在日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 趋激烈的竞争环境中，中小民营企业面 临更为严峻的生存发展压力。经营管理 者作为管理活动的主体，他们的领导力 水平直接影响到中小企业的生存发展。 而领导力，是领导整个企业组织有效、 有序发展，引领广大员工顺畅前行的一 种组织、管理能力，并能转化为创造力 的力量。如何真正切实有效地提升中小 经营者的领导力，使之更有效地提升下 属员工执行力，让企业持续健康发展的 问题成为中小民营企业亟需解决的问题。 一、从管理主体维度，剖析管理 者在管理中存在的问题 （一）黑箱现象 所谓黑箱现象，是指企业特别是 中小企业管理者在管理过程对被管理者 采用不透明的管理模式所带来的组织问 题。黑箱的存在是由管理过程中的信息 不对称造成的。管理者们通常都是在不 了解客观的工作过程情况下制定决策， 往往是容易偏离客观的。一个企业的黑 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 箱越多，企业成员对企业的忠诚度会降 低，积极性也会受到影响。 （二）决策随意性 由于决策机制不完善，使得决策 随意性和不科学性问题突出。大多数揭 阳市中小民营企业对企业中层以上特别 是为高层管理层、核心经营者制定的管 理制度较少。特别是在决策的方面几乎 完全由核心经营者说了算。由于企业主 个人的见识，对市场的判断、分析和信 息来源渠道的有限性，常常导致企业决 策的失误，付出惨重的代价。 （三）重经营轻创新 中小企业的经营者们对市场反应 的速度极快，决策果断、及时，这是优 势所在。由于中小民营企业的命运同经 营者的个人命运联系紧密，为了追求企 业利润，只顾眼前利益，缺乏长远的规 划和理性的战略思考。考虑和判断问题 简单、偏激、随意性大，生硬地制造市 场需求，虽然短期可能会有很强的市场 爆发力，但却难以持久。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 （四）管理幅度过大，控制不力 中小型民营企业的组织规模一般 比较小，管理层次少、管理幅度大，这 是种扁平式的组织结构形态。中小型民 营企业的管理层为了更好地控制企业的 经营管理，不断地扩大其管理幅度，甚 至直接管理并决策企业一切事务，超出 其能力所及的范围。过大的管理幅度直 接造成管理控制不利，为企业的健康有 效管理带来了诸多的局限性。 二、造成揭阳市中小企业管理者 领导力不高的原因分析 （一）领导方式上，管理者实行 集权化领导，专制式决策 由于大多数民营企业实行家长式 的领导方式，一权独大，造成决策的专 制化，权力过于集中也导致管理上的独 裁。然而，一个人的智力和精力毕竟是 有限的，随着一些民营企业规模的扩大， 企业发展的领域和天地发生着根本的变 化，而管理者再学习的速度很难跟上企 业发展的速度。独裁的管理方式是非理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 性的，一旦管理者决策失误，企业就会 陷入半瘫痪甚至全瘫痪中。企业的整体 经营水平和决策能力就会下降。 （二）领导艺术上，排斥异已， 不信任所任用的人 揭阳市人家庭观念较强，排外思 想严重，这种价值观念程度不同地存在 于揭阳市部分企业经营者的头脑里。企 业往往用人唯亲而非用人唯贤，在高层 管理人员中也时常出现排外行为，存在 严重的信任危机，一般不使用外人担任 自己企业的高层管理者，致使一些企业 留不住人才，企业内部的有用之才也难 有用武之地，很难脱颖而出。 （三）员工缺乏对企业文化的认 同，归属感不强 由于大多数民营企业实行家族式 管理，大多企业中工作的员工或管理人 才仅仅是以“ 打工者” 的身份存在，留给 他们自我发展、实现价值和奋斗的空间 较少，员工对企业的的归属感不强。揭 阳市民营企业精神激励特别匮乏。一些 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 企业仅仅在年底评评先进分子，服务明 星等，发发红包。在满足员工的其他需 求方面很少有实际行动。另外，从企业 文化的激励方面看，揭阳市民营企业文 化建设薄弱，造成员工缺乏对自己所在 的企业文化的认同。 三、中小企业管理者领导力的提 升对策 （一）构建全力为中小企业服务 的社会体系，营造宽松的外部经营环境 为中小企业提供全方位的信息服 务。鼓励和支持中小企业管理人才的培 养。充分利用揭阳市的教育资源，创办 中小企业“大学 ”。充分发挥科研院所、 大专院校、商会的作用，培养中小企业 经营管理者和中小企业指导员，为中小 企业提供投资方向、经营管理等方面的 咨询服务。建立为中小企业服务的科技 中心。对于申办科技咨询业、软件开发 业的中小企业降低开业注册资金，简化 开业登记手续，提供税收优惠支持。 （二）重视提高员工素质，调动 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 员工的积极性，发挥员工的自我价值 对于民营中小企业层面，要突出 “人才经营”的战略地位。一是以事业留 人。中小企业要加快发展步伐，增强自 身综合实力，努力促使人才在为企业发 展做出成效的同时不断提升自身的素质， 从而提高人才对企业的忠诚度。二是以 待遇留人。要按照市场规律建立完善工 资正常增长机制，特别是在对待关键岗 位人才待遇方面，一定要高于同行业的 平均水平。三是以环境留人。要培养具 有自身特色的企业文化，增强企业的凝 聚力和向心力。要努力创造条件，促使 员工在本职岗位上发挥积极作用。 （三）精确管理克服管理黑箱现 象。 精确管理就是要在注重管理的同 时，注重定量控制。并将量化标准渗透 到管理的各个环节，以量化的数据作为 提出问题的依据、分析判断的基础，使 无形的管理变成有形的管理。真正的精 确化，应该是中小企业经营管理的各个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 方面要做到精确，要精确地量化管理， 科学、细致地挖掘企业经营过程中的各 种信息和数据，利用数据指导决策和行 动，找出最适合本企业的业务流程和规 范，来避免中小企业“ 黑箱现象 ”。 （四）与企业员工有效沟通，完 善激励和约束机制 管理者要真正提升领导力，不可 能孤军奋战，而应该建立一个极具亲和 力的中小企业高层管理者核心团队，深 入沟通和互相理解以增强成员之间的信 赖度。要建立一个良好的信息传导机制， 消除个体的不满情绪，形成共同价