乡镇卫生院工作

胡乐卫生院工作总结 一年来，在市卫生局与镇党委的指导和支持下，在全体职工的 努力下，医院各项工作稳步推进，取得了一定的成绩，现就医院的 工作总结如下： 一、抓管理效益，促进医院发展 我们不断学习、交流，提高医院的管理水平及能力，在人力资 源非常缺乏的情况下，对人员合理分工，使卫生院诊疗的各个环节 相互衔接，密切配合，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、 充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务，提前半年完成了全年 的业务收入目标，截至 10 月 31 日业务收入达到 100 万元，其中住 院 人次。为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。 二、重特色科室，打造医院品牌 我院的特色科室蛇伤专科已开设多年，今年的蛇伤必需药品 （抗蛇毒血清）奇缺，院领导早在 3 月底就开始与多方协调采购， 确保医院的血清供应没有出现空档，在四月份还组织门诊医生与祁 门蛇伤专家相互交流，大大提高了我院蛇伤救治水平。今年我院共 救治蛇伤病例 72 例（其中五步蛇 例） ，病人分布全市各乡镇，远 的达 ，提高了我院的知名度，打造了医院的蛇伤专科品牌。 三、狠抓医疗质量，确保医疗安全 医院坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”的理念。在实 际工作中我们做了以下几点： 1、做好医院工作计划（年计划、月计划） ，各科室按各自的职 责开展专业工作。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实 到实处。 2、进一步完善各项规章制度。定期组织院委会人员对医疗护理 质量进行抽查，对不合格的下整改报告，限期整改。严防医疗差错 事故的发生。 3、严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规 范 ，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，把这些规 章每次摆在医院例会的会议议程，对重要岗位及工作环节不定期的 进行了抽查，确保了安全医疗。 上述一系列质量管理措施，确保了我院今年没有发生一例责任 性医疗事故，医疗质量安全得到了保障。 四、突出重点工作公共卫生服务，提高居民的健康水平 公共卫生服务项目是中共中央、国务院明确提出的医药卫生体 制改革重点任务。服务的主要内容包括免费为居民建立健康档案； 对筛查出的慢病（高血压、糖尿病） 、重性精神病、将享受项目规定 的相应频次服务和免费检查；对 65 岁以上的老年人进行常规体格检 查；健康宣教；0-6 岁儿童保健和孕产妇保健、免疫规划、传染病管 理、卫生监督协管等。 0-6 岁儿童保健和孕产妇保健、免疫规划、传染病管理早已纳入 医院常态化管理，居民健康档案建档工作从 2009 年 9 月开始，此项 工作任务重，群众理解与支持率不高，我们采取多种途径，各种方 式花大力气来做这项工作（如抽调医生下村，为群众免费提供血糖 检测，打电话进行宣传发动等） ，收到了一定的成效。我们在建档的 同时进行了慢病的主动搜索，任务基本能够完成。 自公共卫生服务项目实施以来，截至 10 月 31 日全镇共完成居 民健康档案建档数 4486 人，65 岁以上老年人建档 801 人，高血压 患者建档 714 人，糖尿病患者建档 93 人，重型精神疾病建档 31 人， 发放各种健康教育宣传册 3915 份、宣传栏 86 期次，06 岁儿童预 防接种全部实行信息化管理，共接种第一类疫苗（免费）4255 剂次， 提供儿童保健管理服务 1603 人次，孕产妇管理服务 330 人次。卫生 监督协管工作，在卫生局的统一部署下也已启动，10 月份卫生监督 协管员也对辖区内中小学校的主要卫生问题（传染病防控工作、学 校饮用水安全）进行了督导，对辖区自来水厂配合上级监管部门进 行了检查、督导。 五、重视标准建设及乡村卫生一体化管理，提高医疗服务水准 随着生活水平的不断提高，居民对健康的重视，对医疗环境的要 求也越来越高，作为乡镇卫生院，我们紧跟时代的步代，鼓励职工 接受本、专科专业教育，积极参加上级主办的各项培训。重视标准 建设，各科室都配备了电脑，办公条件有了很大改善，配药、收费 信息化管理，电子病历、电子处方工作已经启动。大大提高了医疗 服务水准。规范村卫生室管理，落实卫生方针政策，通过乡村卫生 一体化管理，来完善我镇卫生服务体系，促进公共卫生服务与基本 医疗齐头并进。 当然我们也有许多不足之处，特别是与强势医院相比，在人才建 设、科技发展上还有较大的差距，医疗质量和服务水平有待进一步 提高。具体表现在以下几个方面： 1、服务质量及服务态度不优。没有把热情周到的服务当作医院 生存和发展的生命线认真加以对待。 2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、 病历书写、抗生素使用不规范等情况。 3、人才缺乏，很多人员都一兼数职，工作力不从心，在履行岗 位职责上不尽人意；人才结构不甚合理，专业技术人员的业务素质 有待提高。 4、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷苗头尚存， 还应引起高度重视。 5、公共卫生方面居民健康档案的建立与上级要求还有一定的 差距。 6、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距， 特别是医院大楼外的绿化、围墙都急需改善