个人xx年终述职报告_1.docx

个人 XX 年终述职报告 年尾了，又到写述职报告的时间。个人年终述职报告 怎么写呢?思想性、经验性、成就性是述职报告的三个不可 分离的要素。这三个要素都写到位了,述职报告也就写好了。 下面是个人 XX 年终述职报告，欢迎阅读。 个人 XX 年终述职报告 自 20XX 年 3 月开始在 X 医院从 事药剂专业工作 xx 年来， 本人在院科领导的指导关怀下， 在同事的帮助支持、密切配合下，认真学习，努力工作， 不断提高自己的业务素质和专业服 务能力并于 20xx 年通 过自修考试取得了湖北中医学院药学专业专科文凭。三十 多年来，本 人一直从事药学工作，在平凡的工作岗位中， 力争做到让患者满意、同事满意、领导满意。 回首过去的工作内容，现总结如下 一、日常工作内容 (1)药品调配发放：收方后，认真审核处方，按照“四 查十对” 的原则，审核无误后，方进行调配。 (2)药品的清领和管理 ：每天按时查看药房药品的使 用情况，列出计划领进药品的品种和数量;对药品的有效期 限每月检查统计，按照“先进先 出” 的原则发放药品; 严格按照药品的贮藏管理规范保管药品， 确保药品质量符 合药典规定， 同时也为医院减少不必要的经济损失;严格 管理毒、麻、精、放药品，严防差错事故。 (3) 每周两次到临床参与临床科室医师查房，参与疑、 难、急、危重病人会诊，为医师提供合理 用药建议，为医、 护、患三方提供一般用药方案及特殊用药方案，严密检测 药品不良反应， 积极改进治疗措施;每月抽查住院病历， 回顾性分析患者用药情况，并对病例中用药的合理 性进行 分析，特别是针对抗菌药物的使用情况进行评价。 (4)每周组织一次专业学习，探讨 工作及专业上的一 些问题，及时发现改进，相互学习，相互促进，共同进步。 二、岗位胜任能力： 本人参加工作 34 年来，从未间断过对本专业新知识的 学习，在国 内及省级期刊上分别发表专业论文累计 6 篇， 熟悉本专业相关的的法律法规及技术操作规 程，掌握了常 见病有关的药物治疗学、临床药理学、病理生理学的基本 理论知识，对合理用药，特别是抗菌药物的合理应用和药 品不良反应等方面有较深的了解. 熟悉医院的药事管理 和药物治疗学的组织机构工作程 序; 相关英语水平达 B 级，能借助工具书翻译药品的使用 说明，能协助科主任进行业务技术管理的能力;熟悉掌握药 品的供应、制剂配制、质量检验等 药剂科的日常工作，具 备解决日常工作中疑难问题的能力。 自近几年开展临床药学工作以来， 每周三上午深入临 床科室参与临床医师查房，给临床医师提供合理化的用药 方案，自 20xx 年全国抗菌药物专项整治活动以来，我院加 深了抗菌药物的临床应用管理， 优化了抗菌药物的应用结 构，提高了抗菌药物的合理用药水平，有效遏制了细菌耐 药的现象。 针对抗菌药物临床应用中存在的突出问题， 采取标本 兼治的措施加以解决; 有效落实了抗菌药物分级管理 制度， 进一步加深了抗菌药物的临床合理应用。 三、承担技术工作 (1)担任药品调配工作，如存在不合理用药情况拒绝调 配; ( 2) 毒、 麻、精、放及贵重药品的管理严格按照相 关的法律法规来执行，做到账物相符。 (3)指导下 级专业技术人员的日常工作及业务学习， 在每周的业务学习例会上， 普及国内外相关新知识 新技 术，提升科室人员整体业务水平。 (4)积极开展并参与本院临床药学工作，每月对门、 急诊处方及住院病历进行抽查、 分析和评价。 每季度对本院病原菌送检率及药敏试验情况进 行统计 监测并及时向上级领导汇报和向临床科室通报， 建立我院 抗菌药物使用预警机制， 指 导临床合理用药，防止抗菌 药物的滥用给社会和人民群众的身体健康带来的危害。 (5)开展 药品不良反应的监测工作，在日常工作中， 主动到临床收集药品使用的信息反馈，积极主动 上报药品 不良反应， 协助临床做好不良反应的处理工作并查找分析 原因， 确保临床的用药安全。 (6)主持编辑本院药剂科医院药讯 ，每季度一期 的医院药讯开展了相关药事法律法 规、药物与临床、用药 小知识、不良反应讯息、新药信息及药物预警信息等相关 版块，对促 进临床合理用药起到了一定的指导作用，为用 药的安全、有效、经济提供了保障。 四、代教能力： 多年的工作经历，使我具备了一定的教学组织能力， 能够指导本专业实习生、初中级专业技术人员的工作，对 他们的询问不厌其烦，耐心细致的讲解，把自己的工作经 验和所学的专业知识毫无保留的传授给他们，让他们能尽 快的熟悉工作并能独挡一面， 经本人代教的专业人员走上 工作岗位后能很快成为业务骨干。 随着医疗事业的发展， 药剂工作需要更高的专业素养 和操作技能， 我们更应本着实事求 是、忠于科学、全心 全意为人民服务的态度，廉洁自律，为医院、为患者付出 我们无悔的努力。 34 年来，本人本着“一切为了病人，为了病人一切” 宗旨，为医院的发展，默默奉献，无怨无悔，在以后的工 作中，我会更加努力，提高完善服务质量，为医院的发展 进步添砖加瓦。 个人 XX 年终述职报告 20xx 年，我在院领导的正确指导 下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床 科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务管理 工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋 工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、 工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向 领导和同志们述职如下： 一、主要工作完成情况 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控 制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下 月质量检查中进行整改。 2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗 护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全;规范医 疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员 岗位职责。 3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质 量动态过程管理，制定切实可行的医疗质量管理工作计 划 ，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基 础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、 三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复 查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历 书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交 接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗 纠纷切实保障医疗安全。 4、加强医疗安全法律和医疗质量管理培训，有效防范 医疗纠纷。 员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工法律意 识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工 作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范 知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、 住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量法律， 强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员 “三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效， 探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员职 业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。 5、改进服务流程，提高工作效率。 加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期 手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供 优质便捷医疗服务，提高了工作效率。 6、合理用药规范检查，减轻病人负担。 认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及自治区 卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细 则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相 互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查 项目针对性。 7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患 关系。 建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员 法律培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观 念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不 良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有 效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。 同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高 医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范 围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。 根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行 方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院卫生 支农工作实施方案 ，稳步开展人员培训、业务指导、技术 推广等工作。 9、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项 目。 切实创建学科品牌优势，打造我院人才优势和资源优 势，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖 型向能力依赖型转变。 二、岗位职责履行情况 (一)加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好 文化氛围。 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己 的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生 观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和 预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理 论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。 通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次 创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和理想与医院的 发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增 强了成为一名共产党员的坚定信念，时刻以共产党员的标 准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距， 为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。 进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私 奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然 正气。 (二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 1、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一 线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不 要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。 2、提高创新意识，增强创新能力。由经验管理逐步向 科学化、信息化管理转变，由人情管理逐步向制度管理转 变。 3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业， 无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以 饱满的热情昂扬的斗志投入工作。 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到 谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位; 对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困 难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解 释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。 (三)认真学习，努力提高业务知识和管理水平 多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业 会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新 进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基 础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课 程，利用网络查找并学习管理方面的知识和理念，互相学 习，取长补短;制定了每周学习计划，保证每周专门有四个 小时的学习时间。 三、存在问题及努力方向 工作中因管理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要 领;与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程 中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺 术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以 后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工 作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活， 更易得到广大医务人员的理解和支持。 四、几点感受 1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分， 是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合 下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩，首先要 归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表 示深切的谢意。 2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管 理