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文档简介

业务员工作汇报怎么写 业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、 计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务 的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。以下 是小编搜集并整理的业务员工作汇报有关内容,希望在阅 读之余对大家能有所帮助! 业务员工作汇报 自 xxxx 年春节入职,先后在解放路揽 投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。 随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛 中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就 是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子, 歇会。 ”在以往的工作中: 一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对 的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递 业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号, 第一时间赶到客户面前做好揽投。XX 年 5 月公司成立建华 路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中 午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄 出的是情中国邮政 EMS 全心全速理念。我服从了也更加懂 得服从的意义和重要性。在入职的 3 年时间里不停的在变 动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的 完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由, 在未来的工作中也会更加的服从调动。 二:营销。第一届诸葛亮文化节 XX 年举办,在投递过 程中找到当时主管教授顺利拿下 23 份寄往香港和韩国的邀 请函业务实现收入 2648 元。同期也谈下了襄樊大学校企委 培班 383 份通知书业务实现收入 7660 元。客户不论大小只 要使用 EMS 就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、 襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税 局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办 公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革 洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量 满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁 路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。 三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵, 在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有 困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队 里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予 培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实 习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大 团队里我也是自豪的兵,深信 EMS 全体终有一天会万众一 心欣欣向荣的发展。 四:客户。在 3 年和客户沟通中,也有失误冒进的过 失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解 不够细腻,导致极少部分客户对 EMS 失去信心选择民营快 递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路 向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。 抓住每次对手失误客户回头选择 EMS 的时机积极促销,提 供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等 速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破 口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄 生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做 服务。 业务员工作汇报 光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又 迎来了新的一年! 回顾这一年的工作历程。作为公司的一 名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、 拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事 的关心和帮助下走过了一年, 在这一年中各方面没有很好 地完成公司给我的各项指标, 主要表现在如下几个方面没 有做好: 1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任, 作 为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己 的专业知识和技能。 2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先 查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手, 找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强 业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没 有取得好的成绩,错过了很多客户资源, 因各方面因素导 致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握 分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了 解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。 新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程, 明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房 地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。 及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产 这一块, 吸取以往的教训, 通过投标的首先摸清竞争对 手的各方面因素,找出他们的劣势、 突出我们的优势; 比 如品牌、质量、服务、配件资源, 来羸得客户支持, 同 时也要做好客户关系,加强自己的服务意识, 做到让客户 买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这 一块, 也要吸取以往教训, 不单要了解清楚客户的所需、 所想,尽量想办法满足客户的需求, 多做些这方面的工作, 不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有 了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的 “五心”服务, 来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建 议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在 百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输 入:“发电机” ,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司 资料。 让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我 司, 提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新,展望 20xx 年, 本人将更认真工作, 刻苦 学习业务知识, 提高自身的能力来努力完成公司的销售任 务和目标, 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 业务员工作汇报 转眼间,20xx 年就要挥手告别了,在 这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的 事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩, 多了一份镇定,从容的心态。 在这 10 个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣 慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给 我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有 经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们 终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要 的是做人的道理,做人是做事的前 从 2 月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃 就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的 新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的 角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下 是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知 识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发 和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客 户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那 些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与 时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对 工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好, 俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个 人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪, 或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得 多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑, 、我要改正这 种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断 总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合 格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口 才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺 点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自 己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心 中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力; 这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴 望成功。 “我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。 。 。 。 。 。 “我对自己说。 20xx 年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不 足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习, 11 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做 好以下几个方面的工作: 依据 10 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点 划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联 系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户, 好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老 客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学 习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与 交流技能相结合。 1、每月要增加 1 个以上的新客户,还要有几个潜在客 户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方 面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都 要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树 立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽 全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们 的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。 要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康 乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 工作中出现的问题及解决办法: 1、不能正确的处理市场信息,具体表现在: 缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社 会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是 却没有抓住; 缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分 析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判 断信息的正确性; 缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的 工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信 息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。 2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足, 在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在 哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、 ,找出了自己 的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身 能力, 3、缺乏计划,缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回 复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰 嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。 5、报价表,报价应报得

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