1.2.6.7.八个步骤,留住人才

人员招聘和人才储备都是人力 资源工作内容的重点之一，但是今年来，招聘 逐渐成为 HR 心中的痛！那么，我 们究竟可以做些什么呢？ 一、建立和充实企业的人才 库 最佳的人才往往都已拥 有一份工作，甚至还没有必要去 寻求新的职位。 企业惟有花一些时间和高等院校的就 业指导中心、 专业人才服务机构建立良 好的关系，并鼓励内部员工积极参与行业内的专业组织与活动，这样才有可能 成功地寻找到优秀的人才。 因为，这二个方式大大改善了企 业的人才库，使企 业甄选人才的范围得以扩 大。此外，经常浏览人才网站，将一些合适的人才简历收入企业的人才库中； 注意在一些专业的网站与刊物上发布招聘广告也会有所帮助。这些做法的关键 是在企业需要一个优秀的人才库之前就先建立好它。 二、从内部挖掘人才 为内部员工提供晋升的机会可 对现有员工的士气起到非常 积极的推动作用， 并增强他们的自信心，让他们充分认识到自己的才能，这本身就是认可员工的 最好方式。 在出现岗位空缺的时候，首先从内部挖掘人才，给有实力的候选人以面试的 机会，员工可据此了解组织的需求与目标，实际上这也是 HR 更好地了解企业 内人才的绝佳机会。 有时，HR 会在企业的需求与员工需求之间找到一个非常好的平衡点，一旦 找到，将对企业内部的员工产生非常良好的影响。 三、合理运用企业的网站 有网站的企业不妨建立一个招聘 页面，把企业的空缺 职位、职位需求、任职 资格等做出清晰的描述，这会吸引很多合适的候选人投递简历，一般情况下， 这些候选人都对企业的空缺职位非常感兴趣。 四、推荐人核实 推荐人核实是背景调查 的一部分，常会被人力资 源管理人员所忽视。背景调 查的目的在于切实避免企业寻找与选择的候选人给企业带来一些不必要的麻烦。 推荐人核实是通过与认识 候选人的人，最好是他以前的上司或同事 进行电话 沟通，充分了解候选人的情况，以确认候选人的资质、才能是否胜任空缺职位， 并确认候选人在简历上及面试过程中所描述的工作业绩是否属实。 运用这一方法可以确保准 备雇用的候选人能在入 职后有效地履行职责。此外， 还要查清雇用的员工没有过往的不良记录，以避免危及企业内的员工。事实上， 如果因未做好背景调查而导致新聘用的员工资质太差或产生其他不利于企业的 影响，HR 要负相应的责任。 五、调查所在地就业市 场并关注行业薪酬 有几个企业愿意提供业 内最优厚的薪水，但不可否 认的是，薪酬对人才的吸 引力是始终存在的。薪水高、福利待遇好的企业能够吸引并留住雇员，这是毋 庸置疑的。 因此，调查所在地就业 市场并关注企业的薪酬在行 业内的吸引力就变得不可 或缺。一般来说，企业支付稍高于行业平均水平的薪酬即可吸引与保持优秀的 人才。这看似很简单，却很少有企业做到了这一点。 绝大多数雇主每天都会与 HR讨论怎样才能雇用到可以支付 较低薪酬的优秀 人才，这是一个非常危险的想法。没错，有时企业也有机会以较低的薪酬吸引 到一些非常优秀的人才，但有可能是因为他们的配偶或家庭问题，或看重企业 福利而入职。即使他们工作非常积极，绩效不错，仍会为他们的薪酬感到不公 平而心有怨言，一旦有更好的机会他们就会选择离职。 六、将福利作为重要的 竞争优势 将企业的福利保持在行 业的标准之上并适时为员 工提供力所能及的新的福利 内容非常有助于留住员工的心。同时，也要让员工知道所得到福利的价值与组 织在这方面投入的费用，使员工明白组织是在不断地努力满足他们的需求。 要注意平衡员工在工作与生活上的 责任与兴趣，并 为此尽可能提供机会与制 度上的灵活性。目前，员工已经日益趋向于自助餐式的福利计划，这样他们才 能更好地在工作、生活与家庭之间取得平衡。此外，根据员工绩效实施奖金分 配也是不可或缺的。 这里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式，最好通过与员工的谈话确定 他们的兴趣所在。因为，适用于某一人群的形式并不必然适用于另一人群。 七、成为知名的雇主 在人才竞争日益激烈的 时代，企业的目标不仅仅 要成为最佳雇主，而且要让 求职者都清楚地知道这一点，这就好比做人要有好的口碑。重视企业的雇员保 持、激励、责任、报酬、认可、制度灵活性、在员工工作与生活中的平衡及员 工的参与程度，是企业成为最佳雇主的关键因素。 而如果企业现有员工逢人便夸 赞自己所处的企业 是一个非常棒的工作地方， 企业外的潜在雇员就会因此认可你的企业的确是优秀的雇主而选择你，这大大 增强了对潜在雇员的吸引力。 八、让员工参与雇用过 程 企业有三个机会让员工参与雇用 过程：一是让他 们推荐优秀的候选人到企业 中，二是协助 HR审核潜在候 选人的简历与资格，三是 协助 HR 面