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文档简介
2018 年销售第二季度工作计划 要想销售的业绩有所提升,那么提前做好工作计划是 非常重要的,小编为大家收集了2018 年销售第二季度工 作计划范文 ,欢迎大家阅读参考 【篇一】2018 年销售第二季度工作计划范文 随着 市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工 作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过 去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结 合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工 作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反 应的问题如下: 1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口 碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合 优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策 略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切 从细节抓起。 1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公 司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各 部门的相对印章。 2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊 产品设立最低库存量。 3、细化出货流程,确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲 线示意图等。 本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏 州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主, 特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于 五万元。 1、市场开发: (1)展示与我公司合作的优势。 (2)阐述公司的经营理念。 (3)解读公司的发展战略。 2、维护客户: (1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时 间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与 客户关系。 (2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多 客户信息和市场行业信息。 3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理 意识。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。 4、红酒略。 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失 误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。 【篇二】2018 年销售第二季度工作计划范文 我们 完成并突破了第一季度的销售工作目标,团队建设也在各 项目标完成的同时不断完善着,但是我们不能停滞不前, 我们还应该有更高的目标,在充分挑战自己的同时,打造 更强劲的销售团队和自己。因此,根据上级旨意,我们将 2018 年第二季度销售工作计划制定如下: 人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团 队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力 的团队作为一项主要的工作来抓。 销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户 处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售 人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心, 提高销售人员的主人翁意识。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售 人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自 己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题, 约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划 好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间, 资金上的浪费。 下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每 月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各 个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成 销售任务的基础上提高销售业绩。 公司第二季度的发展是与整个公司的综合素质,公司 的指导方针,团队的建设是分不开的。故,应该提高执行 力标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式 与工作环境是工作的关键。 第一步:招聘员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步:培训员工 1、让员工学习产品知识及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的积极性和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步:发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每 人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生 活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。 2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜 能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下 级和大小之分。让员工发表意见和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能 体现到公司的关怀 第四步:让员工去市场上锻炼 1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务) 2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和 担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积 极与责任感使他们与自己的目标达成一致) 3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开 3 次综 合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提 高效率。 第五步:凝聚团队的力量 1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次 集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助 进取,让我的团队更强大。 第六步:开发新客户,同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析 业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。 2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销 售人员完成与 20 个未曾有过业务来往的新客户联系,至少 有 2 至 4 个客户和我们合作,达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们 公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企 业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与 5 个无意向客户进行联系沟 通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效 益,使从无意向到签单。 第七步:目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大 2、公司也会更加的强大 3、让我的团队成为 XXX 行业的”虎狼”之狮。 4、本季度综合事业部的目标是 120 万,希望公司给予 支持与帮助。 希望销售部门全体员工以及公司相关人员都能做好表 率作用,积极努力,团结一致,完成公司 20xx 第二季度销 售工作计划! 【篇三】2018 年销售第二季度工作计划范文 我们 即将进入 20xx 年的第二个季度,公司对第二季度的工作也 有明确的计划和目标,为了把工作做好,跟上公司的步伐, 配合大家完成第二季度工作任务。我将第二季度自己的工 作有以下几点计划: 一、对于老客户,要经常保持联系。 二、要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰 富知识, 采取多样化形式, 把学业务与交流技能向结合。 三、对自己有以下要求 1:每周至少要保障有 8 台机器入帐,在保障有机器的 情况下必须保证每台 机器的成本以及成本之间的利润, 尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能 家用笔记本 必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数 够底于 300 月之下。 提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单 台量。 2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪 些工作上的失误有那 些地方还可以改进,确切的说就是能 不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时 改正希望下次 还能够做的更好。 3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再 做生意,让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多 交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成 8000 到 1 万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。 以上 就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各 种各样的困 难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我 们门店做出自己最大的贡献。 【篇四】2018 年销售第二季度工作计划范文 企业 宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉 交朋友” ,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保 计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环 境。 企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、 信誉是生命 质量服务理念:199 某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新 的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电 通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩, 正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产 品服务为线索,扩展市场占有率。 以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中 国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的 市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求, 培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求, 建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市 场部近期的主要工作目标。 我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动 员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和 谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同 长期利益。 、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市 场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流 程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠 道提供售后服务支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲 演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术 讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话 确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、 问券收集及录入,会后联络工作。 、业务操作流程 报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程, 产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理 商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审 批流程等等。 、知识交流环境 、产品知识讲座 、产品推广技巧研讨会 、产品问题及解决方案知识库 、客户体验环境 在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代 理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效 果。 、技术支持 向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库 查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电 话中解决技术问题。 、渠道市场管理 为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良 性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人 员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而 建立优良的渠道管理体系。 、明确渠道分工,优化渠道层次结构: 1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。 增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为 主要定位 银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商 2) 增值代理商保证质量。 强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提 高做单成功率 3) 对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。 对增值服务商(转自范文大全)设立台阶奖励以强化承 诺额管理,并设立物流奖励 对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜 4) 对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系 、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展 1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级 渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活 动等。 代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年 度最佳分销奖”进行考核 2) 增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、 行业活动等。 通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核 3) 代理商(二级):考核销售额 、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性 及销售能力。 1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序, 保证代理商利润空间。 2) 区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及 非某某渠道),提供不同的支持方式。 3) 区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代 理售前咨询和营销能力。 2、直接销售 、销售人员技巧培训 、目标设定的原则 、时间管理的原则 、个人绩效与团队绩效 、化解冲突、携手合作 、销售人员的客户服务 、不同视角看服务 、积极服务的步骤 、应对挑战性的客户,将投诉变成机会 、销售人员解决问题技巧 、解决问题的流程 、常用工具 、建立个人客户关系 、电话直销 、踩点 、培养日常习惯 、人员职责分工 魏 xx:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副; 欧阳 xx:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人 员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与 跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指 标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发 布,技术支持,客户谈判; 马 xx:协助欧阳俊曦进行直接销售,文档管理,客户 关系管理。 、知识共享 建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用, Q同时,可以与各传媒媒介等形成良好 的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动, 多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展 平台。 5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场 营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售 部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认 真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销 售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及 计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道, 密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作 好基础信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的 业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售 部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质: (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的 合作关系; (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强 工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产 运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理; (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门, 并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务 能满足客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成 功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天, 新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑 战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依 靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的 协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来 的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大, 但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希 望的。 我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门 全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目 标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印, 一定能出色完成任务,让 2018 年成为名副其实的创利年! 【篇六】2018 年销售第二季度工作计划范文 在过 去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做 的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品, 我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季 度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思 多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡 皮肚子飞毛腿” 。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下: (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量 有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户 不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片 成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必 须比别人付出 10 倍的艰辛。 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合, 共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访, 多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点 对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的 客户。 4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多 听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化 建议方案。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜 在客户要多跟近。 6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和 创新意志相结合,分层总结。 1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上 的失误,及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印 象,为公司树立形象。 4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助 他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温 暖。买者省心,用者放心。 5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同 事友好,对公司忠诚。 6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断 增强业务的技能和水准。 7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管 的业务量。 8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场 刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一 至二个定单。 9,在 09 年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三 个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗 五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式” 销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结 合。 【篇七】2018 年销售第二季度工作计划范文 1.市 场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出 销售任务, 订立季度计划:销售额 50 万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定 期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估 进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待, 加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市 场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的 资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀 产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并 可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着 想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时 兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门 在项目实施中各项职能的顺利执行。 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至 少打 30 个电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在客户 从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间 长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预 约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求, 最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的 话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投 标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上 的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注 重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、 深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户, 必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至 少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需 谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计, 为工程商解决本专业的设计工作。 【篇八】2018 年销售第二季度工作计划范文 为了 更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进 行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季” 。 现列出
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