社区年度的工作总结_10

社区年度工作总结 水部街道闽都社区位于城市中心地带，高楼林 立，交通便捷。辖区面积约平方公里，东起能源巷、 古乐巷，西至五一广场东侧海底路，南接省六建围 墙，北至古田路中线；新村楼群 77 幢，以机关、 企事业单位宿舍楼及新开发的物业管理型住宅区为 多，共有居民 2200 多户，6500 余人。在水部街道 党工委、办事处的正确领导下，在广大居民的积极 配合支持下，在辖区共建单位的关心扶持下，我闽 都社区紧密依靠社区群众，开展“走千家、访千人” 活动，热心社区服务，心系社区居民，关注民声， 扶贫助困，坚持以居民自治为方向，以维护辖区稳 定为基础，深入学习贯彻科学发展观，构建和谐社 区， “优化海西发展” ，服从建设大局，勇于创新， 勤奋工作，努力为居民群众打造安居乐业的良好环 境。 一、开展社区党建工作 以社区党建“135”工作模式为基准点，充分 发挥“四力” 、强化“四责” ，切实发挥社区党委在 各项工作中强有力的领导核心作用。强化指导、落 实责任、提升服务，坚决落实完成街道党工委、办 事处部署的各项工作。始终坚持以正面引导，切实 把宣传工作牢牢抓在手中，通过良好的宣传氛围， 推进社区各项工作的全面进步；并着力于通过各类 宣传教育，引导好广大党员干部，特别要注意充分 利用好身边人身边事的榜样作用，通过宣传活动， 树立典型，争创先进，让广大党员干部知晓应该做 什么事、如何做。同时优化社区党组织三级核心网 络建设，推进社区“小三级网络”和“三有一化” 为内容的达标建设。XX 年，我社区党委进一步转 变思想作风，努力在“创”字下功夫，做文章，立 足社区实际，大力组织开展特色活动，使党员的先 锋模范作用得到切实发挥。 二、认真做好社区房屋租赁工作，强化社区 经济基础 社区针对 XX 年水部街道房产税及手续费工作 征收有关规定，认真摸清社区房屋、店面出租户情 况，做好宣传发动工作，动员社区各成员积极参与 区域外房产税代征工作，110 月份我社区房产税 完成 50,26 万，租赁手续费完成万。 三、认真做好环境卫生工作，营造良好人居环 境 社区共有 36 个小区新村楼院 77 座，其中有 物业管理的 15 个小区 36 座，单位自管的 18 个小 区 34 座，无物业管理小区 3 个小区 7 座。我社区 的环境卫生工作在街道爱卫办、城管执法队大力指 导帮助下以及社区党委重视和支持下，逐步完善管 理制度，不断加大力度对相关环境卫生事项进行整 治，使绿化、环境卫生工作得到逐步改善。 1、不断投入人力物力财力，搞好卫生工作 目前，我社区清洁工 10 人，其中保洁员 4 人， 负责垃圾进场员工 6 人。今年我社区按上级有关要 求，除日常搞好环境卫生工作外，每季度还积极开 展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生 期进行药杀灭蚊，每季定期开展除“四害”活动， 重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除 “四害”药物。尤其是在今年 6 月份，XX 市受到 大面积雨水的侵袭，我社区积极利用汛期空挡，大 量投放避免滋生蚊蝇的药物，确保将辖区内 XX 区 及人口密集处的蚊蝇滋生地消灭在源头。截止目前 为止，我社区投入除“四害”药物进 40 箱。 同时，为了进一步提高辖区居民及外来者的城 镇卫生管理意识，我们在古乐路、柳前巷等主要干 道设置了多个健康教育专栏和卫生宣传口号牌，并 不断地更新专栏内容。不同时期有针对性地利用宣 传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识，向 居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度， 签订相关卫生合约，以提升全体居民的卫生意识。 截止目前为止，共制作了 2 条宣传横幅、3 期卫生 专刊、发放健康宣传单 3000 张。 2、重点整治无物业小区 (1)对辖区内的环境卫生进行全面检查、整 治，对存在问题加以纠正，改善区内无物业小区长 期缺乏专人管理状况。截止今年 6 月，社区逐项解 决以下三个方面的问题：小区的路面、围墙、杂 物间门破损问题；小区化粪池盖板老化，下水道 堵塞，明沟、排水沟堵塞等问题；安全设施、防 盗网破损、井盖老化等问题。 (2)加强对无物业小区的管理和指导。在开 展整治活动中，要求区内保洁员做到一日三次普扫， 除日常保洁外，社区还积极发动居民群众成立志愿 者队伍卫生监督文明劝导队，加强日常卫生巡 查工作。同时确立“周末卫生日”分片包干责任到 人，发现问题，立即解决。 (3)加大清理乱张贴工作的力度。伴随四员 整合入社区，辖区清理乱张贴战斗力得以极大地提 升。我社区要求市容协管员每日重点巡查主次干道 及背街小巷的乱张贴，努力做到发现一处，清理一 处，并有效的登记在册，确保将社区乱张贴消灭的 张贴源头。 3、各方配合，认真抓好社区健康教育。 组织社区居民进行健康教育培训，给社区居民 讲授个人卫生和家庭卫生知识。今年上半年，我社 区共举办培训班 2 次，参加听课的居民达 100 人次。 同时，以周末爱国卫生运动为平台，接收更广泛的 辖区群众参与到健康教育爱国卫生中，把健康教育、 宣传动员作为我社区卫生工作的一个重点内容来抓， 从而促进有效促进我闽都社区内健康教育工作的有 序发展。 在今年的爱国卫生月活动中，我闽都社区加大 宣传力度，积极整合辖区有效资源，召辖区单位积 极行动起来，认真贯彻爱国卫生精神，利用报刊、 黑板报等各种宣传工具，宣传搞好爱国卫生的重要 性，向广大群众发放宣传卫生防病和个人卫生保健 手册，促使其养成良好的卫生习惯。 四、认真做好计划生育，落实国家基本政策 社区计生工作，认真贯彻落实 XX 区计划生育 工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作 的新思路、新途径。坚持“以人为本、优质服务” 理念，按照“管理上档次，服务上台阶，整体上水 平”的工作思路，本着“自我组织、自我管理、自 我教育、自我服务”的宗旨，开展了“婚育新风进 万家” 、 “五好文明家庭创建” 、生殖保健综合服务， 努力开创计生工作新局面，为“和谐社区”创建， 营造良好的人口环境等一系列活动，进一步提高了 社区计划生育工作整体水平，提高了居民对计划生 育工作的满意程度，提高群众实行计划生育的自觉 性。 1、社区计生概况 我社区现有常住 1777 户、 5350 人，育龄妇 女 1469 人，已婚育妇 1021 人，其中重点对象 79 人，今年出生 44 人，新婚的 23 人，办理一孩生育 证 35 人，办理独生子女父母光荣证 22 对，为双方 无业下岗的办理独生子女奖励费 10 对。现登记流 动人口 1149 人，已婚妇女 356 人，流动人口办证、 验证率都保持在 95%以上。今年来我社区动员育龄 妇女采取补救措施人流 7 例， ，避孕节育措施上环 6 例，较好地完成了上级下达的人口与计划生育各 项目标任务，现将社区一年来的工作总结如下： 1、抓好计生月例会工作，准确掌握育龄妇女 的变化情况 社区每月定期召开一次计生例会，要求每个中 心户长汇报本片区当月新婚、怀孕、出生、等计生 动态，发现有漏登、漏管的立即上门核对。对孕妇 实行一对一跟踪服务管理，防止出生人口性别比升 高的现象。 2、抓好流动人口的计划管理与服务工作。 为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口 动态管理，在摸清育龄妇女底数，建立了流动人口 信息台帐的基础上、每季度还对辖区的流动人口开 展一次清理清查工作。对社区内的流动人口及时上 门查验婚育证明 ，对没有婚育证明的流动人口 及时开出通知单 352 张，要求其尽快办理好婚育 证明 。并发放临时流动人口服务证356 本， 和致流动人口一封信500 多份。同时上门为流 动人口提供免费避孕节育服务，询问他们的生育、 生活、工作及流向等情况，及时掌握流动人口的动 态，做到来有登记、走有回籍。在街道统一组织的 双查中，根据之前采集的流口信息，采取入户上门、 电话通知等形式，通知流口已婚育妇双查，有的育 妇上班没空就加班到她下班。使流动人口真正感觉 到“三同” （同管理 同服务 同宣传） 。 3、强化计生优质服务，加强药具管理 （1） 、开展优质服务，以下岗失业人员、流动 人口为重点，主动、热情，经常与她们谈心，了解 她们的需求，急她们所急，想方设法为她们解决生 活中的困难。 （2） 、准确掌握用药人员的变化情况，对用药 人员每月上门随访一次，做到定人、定时、定量， 还为她们提供技术指导和长效避孕意见。确保药具 管理规范，品种齐全，无过期、变质的药具存在。 4、做好社区内的计生宣传教育工作，推进 “关爱女孩行动”,促进“婚育新风进万家”活动 深入开展。充分利用社区宣传栏、上街宣传等宣传 阵地，向本社区居民宣传新型的婚育观，出生人口 性别比的重要性和公民实行计划生育的权利和义务， 以及承担的法律责任，使人口与计生的法律、法规 和计生知识深入千家万户。半年来共出计生宣传专 刊 2 期，计生标语 2 条，计生宣传墙报 6 期，图文 并茂宣传画一幅，社区“魅力小街巷”亦有计生宣 传专栏。社区贫困家庭服务宿舍 2-302 育妇陈瑜、 能源巷 8 号严超凡、古乐路 3 号 602 吴冬梅等与辖 区共建单位鼓楼消防大队结对帮扶对象。利用“三 八”妇女节，展开一系列救助贫困母亲，慰问贫困 母亲 30 位；结合母亲节、 “关爱女孩行动” ， “六一 儿童节”前夕对社区独生子女困难户 26 户分发精 美礼物及慰问金， “ ”协会成立纪念日，世界 人口日， 男性健康日，展开一系列救助贫困母亲， 构建和谐家庭活动，社区联合闽都社区卫生服务站 和蓝丝波美容美发店在社区古乐路开展免费孕前优 生健康体检宣传服务活动，社区工作人员和协会志 愿者共同参与共同为辖区居民提供健康咨询、体检、 免费理发以及免费发放计生用品等服务，服务内容 包括了生殖保健咨询、量血压、修车、美发等、期 间共发放避孕药具 1500 多盒、小扇子 90 多把、围 裙 65 条，购物袋 45 个、宣传资料 300 多份。以及 免费发放计生用品等服务，开展的各项咨询及活动 达 5 场，活动现场吸引了众多过往人群的积极参与， 受到了居民群众、育龄妇女以及流动人口的好评， 宣传工作贴近育龄群众，使计生工作要求和生殖健 康知识在群众中真正入耳入脑。 五、认真做好社会治安综合治理，打造和谐 平安社区 社区始终将维护稳定作为头等大事来抓，综 治工作能够按照区综治委统一布置和要求，紧紧围 绕街道中心工作，为创建“平安先行社区” ，进一 步夯实了基础，落实相关措施。开展了各项综治宣 传月活动、走进社区，贴近民生，化解了大量的社 会矛盾纠纷，全面加强社会治安综合治理，取得了 一定的成效，有力维护了社会稳定。 1、加强领导，保障落实 社区成立创建“平安先行社区”工作领导小组， 将综治工作纳入社区年度工作计划，摆上重要议事 日程。并通过和辖区单位签订目标责任书，落实了 各单位、各部门的工作任务、考核考评、奖惩责任 等内容。对综治工作加以细化、量化，可操作性强， 定期召开综治会议，分析社会治安形势，找出存在 问题，研究解决办法，加大检查督导力度，建立应 急处理方案，完善综治长效机制，规定凡是出现综 治问题的和年终考评倒数的坚决实行 “一票否决” ， 以确保全年目标的实现。 2、强化治安防范、促进安定稳定。 （1） 、组织开展社会治安综合治理的创建、达 标活动，建立健全“11211”工程，社区设立了警 务室，建立健全治保会、调委会等组织机构，设立 流动人口管理站，形成以社区主任主管、治保主任 分管、各单位配合、楼长、安全员包干协查的三级 网络。协助各有关部门做好辖区内禁毒、外来人口 管理工作和宣传教育工作。现有专职治保主任 1 名， 平安中心户长 34 名，协助社区综治开展各项工作。 组建社区治安防范队伍，成立以社区民警主抓，社 区保安队为骨干，平安中心户长为义务巡逻队、辖 区单位保安为基本力量的治安联防防范队伍，形成 齐抓共管、层层负责的工作网络。社区现有 9 人组 成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服 务群众方面的作用。XX 年 1-10 月社区共发生各类 盗窃警情 217 起，与去年同期相比下降了%，实现 了社区平安、和谐。 （2） 、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作， 及时预防和调处各类社会矛盾。闽都社区十分重视 矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠 纷，就是保一份安定，把这项工作列入重要议事日 程，严格执行矛盾纠纷排查制度，成立社区矛盾纠 纷排查调处领导小组，对辖区居民间的矛盾进行及 时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声， 努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化。对黄其 伟、叶珠英等老上访户进行适时的安抚和慰问，并 解决其生活中的困难，做好其思想工作，杜绝非正 常访。 （3） 、加强两劳释解人员的安置帮教工作。社 区现有帮教对象 13 名，我们成立了以社区书记 （主任） 、社区民警为主的帮教小组，认真落实帮 教工作责任制，定期对帮教人员进行回访和登记。 做到法制宣传教育和帮助解决困难，安排就业相结 合，切实促进帮教对象的转好，有效防止重新犯罪。 （4） 、是开展“禁毒”工作。我们社区现有 9 名吸毒人员，其中与社区签订戒毒康复协议书的有 3 名，其余 6 名为人户分离，社区对这些重点人员 都进行定期回访和尿检，并建卡立档，及时掌控其 动态，防止其复吸或进行贩毒活动。并在“”国际 禁毒日配合街道禁毒办，组织开展“禁毒”宣传活 动，向辖区居民和过往群众发放宣传单，对毒品的 危害进行宣传，使社区居民及未成年人远离毒品， 今年社区共制作 6 期禁毒宣传专栏、发放宣传单 1000 多份，并在社区娱乐场所悬挂禁毒宣传标语 7 条等。在对辖区居民进行宣传和教育同时，让人 们深刻认识到毒品的危害，远离毒品。 3、加强安全生产检查、促平安 加强消防知识宣传，提高全民消防安全意识。 社区始终把消防安全作为创建“平安先行社区”的 一项重要工作来抓。成立了社区消防安全领导小组， 建立健全了各种规章制度，使社区消防安全工作有 组织、有计划地开展。还成立了社区义务消防队， 共有骨干队伍 34 人，在社区民警和社区治安主任 的带领下，坚持每周四下午对辖区内的居民住宅楼、 重点单位和各个娱乐场所的消防安全检查，为社区 的住宅楼更换 50 个灭火器，在对单位和场所的检 查中发现的消防安全隐患，及时发出整改通知单， 责令负责人在限期内进行整改，及时的消除安全隐 患。一直以来，社区都重点对柳前一支弄 1-5 号的 木屋毗邻区进行消防安全检查，对一些老化的电线 和开关进行更换，确保居民的财产安全。社区还设 立了消防宣传阵地，至今共出消防宣传栏 5 期，在 居民楼内设有消防警示牌，使居民遵守防火公约、 消防警示内容，为了深入做好消防安全工作，社区 与辖区各单位和沿街小商铺签订安全生产责任书 500 多份，共发放消防宣传品 500 多份，悬挂宣传 消防安全横幅 5 条，组织社区平安中心户长座谈会， 在这次创全国文明城市工作中，社区工作人员入户 向居民家庭发放消防安全宣传资料 5000 多份，真 正使消防工作做到家喻户晓。 六、认真做好社区劳动保障工作，推进“弱 势”帮扶工作 社区劳动保障工作站加强基层劳动保障平台， “三基”建设，确保全年工作目标的顺利完成，充 分发挥社区劳动保障网络和平台作用，不断加强和 完善社区就业再就业工作，促进社区劳动保障工作 的有效开展。 1、XX 年全年失业人员 301 人， “4050”有 85 人实现就业再就业，其中就业困难 人员社保补贴 85 人.并拓宽渠道，广开门路，全面 做好就业与再就业工作，确保各项工作和优惠政策 落实到位。2、今年 3 月 11 日开始为城镇失业人员 办理就业失业登记证 ，我社区已申请领办就 业失业登记证的人数为 98 人.下岗失业人员灵活 就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通 过自谋职业和灵活就业实现再就业的优惠政策，自 XX 年这项工作开展，为了失业人员社保补贴，充 分体现了党和政府对下岗失业人员的关怀，这项优 惠政策已越来越被失业人员所重视。时间紧任务重， 为有效开展这项工作，我们两名工作人员加班加点， 确保申请人员能够及时领取补贴。在办理的过程中， 对失业人员负责的态度仔细审核，认真填表，耐心 告知、需携带证件等工商银行卡复印件，并申报区 劳动保障办理社保补贴情况，确保就业失业登记 证发放到位。3、积极采集用工信息提供岗，及 时向下岗失业人员发布岗位信息。切实帮助下岗失 业人员提供有效服务，我社区利用各类资源、广开 渠道、多方联系，获取空岗信息。实现了就业再就 业岗位。4、动员失业人员办理小额担保贷款自谋 职业，今年的贷款人员除持有再就业优惠证人 员外，还扩大到持有就业失业登记证人员，提 供贷款人员材料和证件，因此工作任务加重，向符 合条件的失业人员详细说明情况。我社区 2 家已办 理小额担保贷款，实现自主创业的有效手段和政策 支撑。为创业人员创业及扩大创业规模提供了资金 支持。5、认真做好城镇居民基本医疗保险工作这 是一项重要的民生工程，为落实好这项工作。我社 区入户摸底，早谋划、早实施，做好动员和宣传， 我社区进行分片责任制，进行重新摸底，扩大宣传 范围，动员符合条件的居民参加医疗保险。在 XX 年办理医保 575 人，确保在 XX 年城镇居民医疗保 险人员得到应保尽保的政策。6、开展退休人员信 息采集和核对工作，进一步推进退休人员社会化管 理。我社区退休人员的基本信息库已经全部建立， 并摸清高龄、特困退休人员的基本情况，为方便退 休人员及时沟通联系，并对企业退休发放了联系卡， XX 年办理退休认定 721 人，党员有 147 人，还为 病重的退休老人进行了上门认定。办理老人优待证 43 本.协助异地认定 43 人。发挥社区劳动保障平 台的就业再就业服务方面的基础作用，本着为群众 解忧、真情服务的工作理念，扎实开展工作，认真 做好今后的劳动保障工作新的台阶。 七、认真做好居家养老工作，关爱辖区老人 社区居家养老服务工作以弘扬中华民族尊老 爱幼，促进家庭和谐、社区和谐、社会和谐为目标， 坚持政府主导、社会参与、市场运作的工作方针， 引入竞争机制，积极鼓励民间参与发展社会养老事 业，提升服务功能和管理水平，为不同阶层社会老 人提供无偿、低偿、有偿的多种养老服务模式。辖 区 60 岁以上老人 639 人，70 岁以上老人 436 人， 80 岁以上老人 140 人，90 岁以上老人 11 人，60 岁以上空巢老人 190 人，独居对接老人 12 人，孤 寡老人 1 人。成立 60 家居家养老便民服务点，设 有老人应急呼叫电话，卫生服务站热线电话，并制 作爱心联系卡发放给每位老人。 1、领导重视，制度健全 建立健全社区老年人服务组织机构。建立健全 以社区法人代表为主要责任人，社区指派一名副主 任为具体负责人，社区工作者为成员的领导组织机 构。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老 服务内容、 ，方式和工作流程等。通过制定服务标 准、服务流程制度及服务内容、工作流程等上墙及 印制成便民手册。 2、整合辖区资源，明确各项服务内容 充分发挥闽都社区卫生服务站、共建单位省老 科协人力资源，发挥社区志愿者队伍作用，同时建 立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时， 能得到及时、快捷、服务以老年人的生活需求为重 点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等 服务；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱 乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。 可采取专人上门包户的方式提供服务。依托现有资 源与机构签订服务协议 60 家先开展服务。 3、确定服务对象，做好各项服务 我社区对 60 岁以上、70 岁以上、80 岁以上老 人及困难老人进行登记造册，对居住在本社区的 60 岁以上的老年人做到底子清、情况明，根据老 年人不同情况，分别提供低偿、有偿、无偿的服务。 服务项目以生活照料服务为主，以医疗保健、法律 维权、文化教育、体育健身、精神慰藉等专项服务 为辅。居家养老服务站推出三个居家养老服务系列 卡。一是爱心免费卡 5 张。发放对象为社区的高龄 困难老人和 80 岁以上孤寡老人，凭卡免费享受社 区在指定服务店提供的日托照料、护理陪伴、代购 代买、配餐送餐、家政服务等。二是结伴同行卡 14 张。发放对象为社区的独居老人。三是安全通 道卡 7 张。发放对象为社区智残老人和行动不便的 老人。 4、建立服务队伍，开展形式多样活动 我社区居家养老服务站现有六支服务队伍。一 是低保义工服务队，由社区招募身体健康、有劳动 能力的低保人员和区慈善总会聘请的义工组成，由 他们负责照料因家庭经济困难、生活半自理和自理 能力差的孤寡老人、居家老人。二是医疗义工服务 队，由街道社区卫生服务中心和社区卫生服务站的 医务工作者组成，为 70 岁以上的老年人建立健康 档案，为患有慢性疾病行动不便的孤寡老人、独居、 高龄老人每月一次上门诊疗，赠与一定的药品，开 展康复、保健为一体的医疗服务。三是“以老养老” 义工服务队，组织社区内健康的低龄老人与身边的 高龄独居老人开展“爱心门铃”结对帮扶服务。独 居老人需要服务时，只要一按自家的爱心门铃，对 门的义工就会马上上门服务。四是青年义工服务队， 组织社区内年轻的党团员、辖区单位的青年志愿者 为老人开展理发、帮助做家务、陪聊、维权咨询等 服务，并对行动不便的高龄老人上门服务。五是社 区专职社工服务队，由社区专职工作者与孤寡老人、 特困老人、独居老人结对，做到一天一问候，了解 老人的生活起居情况。六是党员义工服务队，家务、 陪聊、维权咨询等服务。充分发挥六支志愿者作用 开展形式多样活动：每周五下午组织他们开展各项 服务，社区志愿者服务队为辖区老人免费理发，打 扫家里卫生，解决老人在生活方面遇到的问题，共 建单位福州职业技术学院和福建中医药大学的学生 志愿者来社区为辖区老人维修家电用器和健康体检 咨询，每月组织辖区老人参与共建单位省老科协的 文艺活动，由专业老师组织老人唱歌、跳舞来丰富 老人的晚年生活。让老人安在社区、乐在社区。社 区专职社工服务队分别与 12 个独居老人对接子及 特困老人和残疾老人，定期上门或通过电话和老人 谈心，了解老人生活状况，使老人感受到亲情的温 暖。社区医疗义工服务队定期为他们测量血压、血 糖等检查，提供各类健康咨询及注意事项，使老人 们在身边无亲人的情况下，也一样有人关心。拗九 节，给独居老人送上八宝粥，让他们感到亲情般的 温暖。端午节，组织老人包粽子比赛，即可以欢聚 一堂聊天促进邻里和谐，又能让他们亲自动手检验 团队协作能力。重阳节，组织老人登山比赛，并给 他们颁发装饰品及礼品，让老人体会到“登高节” 的意义。在传统的中秋节，组织老人“赏月听书” 由辖区内吴德泉老人讲“评话”体验福州风采。社 区还组织辖区老年人参加每年“全民健身”展示比 赛。都是老人们自编自导自演，表现出老人们人老， 心不老，我运动，我快乐，我健康，我幸福的理念。 九、积极拓展社区服务功能 切实为民办实事 社区继续在柳前巷创业公寓 4-103 开办闽都 社区小袋鼠午间托管班，已聘请了鼓五小离退休老 师为负责人。共有学生 18 名。体现了社区服务业 的发展，也是社区的一项公益事业。充分动员辖区 学校离退休老师、社区大学生志愿者积极参与到社 区托管的运行管理中。做到“三全”用电、饮食卫 生安全和消防设施健全。在运作中积极探索，认真 总结经验，让工作扎实有序开展。 今年社区各项工作虽然取得了一定的成绩，但 离上级的要求还有一定的距离。构建和谐社区任重 道远，今后我们将继续加强自身建设，不断提升社 区服务能力，为创建环境优美、治安稳定、文化氛 围浓郁的和谐幸福闽都而努力奋斗！ 水部街道闽都社区位于城市中心地带，高楼林 立，交通便捷。辖区面积约平方公里，东起能源巷、 古乐巷，西至五一广场东侧海底路，南接省六建围 墙，北至古田路中线；新村楼群 77 幢，以机关、 企事业单位宿舍楼及新开发的物业管理型住宅区为 多，共有居民 2200 多户，6500 余人。在水部街道 党工委、办事处的正确领导下，在广大居民的积极 配合支持下，在辖区共建单位的关心扶持下，我闽 都社区紧密依靠社区群众，开展“走千家、访千人” 活动，热心社区服务，心系社区居民，关注民声， 扶贫助困，坚持以居民自治为方向，以维护辖区稳 定为基础，深入学习贯彻科学发展观，构建和谐社 区， “优化海西发展” ，服从建设大局，勇于创新， 勤奋工作，努力为居民群众打造安居乐业的良好环 境。 一、开展社区党建工作 以社区党建“135”工作模式为基准点，充分 发挥“四力” 、强化“四责” ，切实发挥社区党委在 各项工作中强有力的领导核心作用。强化指导、落 实责任、提升服务，坚决落实完成街道党工委、办 事处部署的各项工作。始终坚持以正面引导，切实 把宣传工作牢牢抓在手中，通过良好的宣传氛围， 推进社区各项工作的全面进步；并着力于通过各类 宣传教育，引导好广大党员干部，特别要注意充分 利用好身边人身边事的榜样作用，通过宣传活动， 树立典型，争创先进，让广大党员干部知晓应该做 什么事、如何做。同时优化社区党组织三级核心网 络建设，推进社区“小三级网络”和“三有一化” 为内容的达标建设。XX 年，我社区党委进一步转 变思想作风，努力在“创”字下功夫，做文章，立 足社区实际，大力组织开展特色活动，使党员的先 锋模范作用得到切实发挥。 二、认真做好社区房屋租赁工作，强化社区 经济基础 社区针对 XX 年水部街道房产税及手续费工作 征收有关规定，认真摸清社区房屋、店面出租户情 况，做好宣传发动工作，动员社区各成员积极参与 区域外房产税代征工作，110 月份我社区房产税 完成 50,26 万，租赁手续费完成万。 三、认真做好环境卫生工作，营造良好人居环 境 社区共有 36 个小区新村楼院 77 座，其中有 物业管理的 15 个小区 36 座，单位自管的 18 个小 区 34 座，无物业管理小区 3 个小区 7 座。我社区 的环境卫生工作在街道爱卫办、城管执法队大力指 导帮助下以及社区党委重视和支持下，逐步完善管 理制度，不断加大力度对相关环境卫生事项进行整 治，使绿化、环境卫生工作得到逐步改善。 1、不断投入人力物力财力，搞好卫生工作 目前，我社区清洁工 10 人，其中保洁员 4 人， 负责垃圾进场员工 6 人。今年我社区按上级有关要 求，除日常搞好环境卫生工作外，每季度还积极开 展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生 期进行药杀灭蚊，每季定期开展除“四害”活动， 重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除 “四害”药物。尤其是在今年 6 月份，XX 市受到 大面积雨水的侵袭，我社区积极利用汛期空挡，大 量投放避免滋生蚊蝇的药物，确保将辖区内 XX 区 及人口密集处的蚊蝇滋生地消灭在源头。截止目前 为止，我社区投入除“四害”药物进 40 箱。 同时，为了进一步提高辖区居民及外来者的城 镇卫生管理意识，我们在古乐路、柳前巷等主要干 道设置了多个健康教育专栏和卫生宣传口号牌，并 不断地更新专栏内容。不同时期有针对性地利用宣 传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识，向 居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度， 签订相关卫生合约，以提升全体居民的卫生意识。 截止目前为止，共制作了 2 条宣传横幅、3 期卫生 专刊、发放健康宣传单 3000 张。 2、重点整治无物业小区 (1)对辖区内的环境卫生进行全面检查、整 治，对存在问题加以纠正，改善区内无物业小区长 期缺乏专人管理状况。截止今年 6 月，社区逐项解 决以下三个方面的问题：小区的路面、围墙、杂 物间门破损问题；小区化粪池盖板老化，下水道 堵塞，明沟、排水沟堵塞等问题；安全设施、防 盗网破损、井盖老化等问题。 (2)加强对无物业小区的管理和指导。在开 展整治活动中，要求区内保洁员做到一日三次普扫， 除日常保洁外，社区还积极发动居民群众成立志愿 者队伍卫生监督文明劝导队，加强日常卫生巡 查工作。同时确立“周末卫生日”分片包干责任到 人，发现问题，立即解决。 (3)加大清理乱张贴工作的力度。伴随四员 整合入社区，辖区清理乱张贴战斗力得以极大地提 升。我社区要求市容协管员每日重点巡查主次干道 及背街小巷的乱张贴，努力做到发现一处，清理一 处，并有效的登记在册，确保将社区乱张贴消灭的 张贴源头。 3、各方配合，认真抓好社区健康教育。 组织社区居民进行健康教育培训，给社区居民 讲授个人卫生和家庭卫生知识。今年上半年，我社 区共举办培训班 2 次，参加听课的居民达 100 人次。 同时，以周末爱国卫生运动为平台，接收更广泛的 辖区群众参与到健康教育爱国卫生中，把健康教育、 宣传动员作为我社区卫生工作的一个重点内容来抓， 从而促进有效促进我闽都社区内健康教育工作的有 序发展。 在今年的爱国卫生月活动中，我闽都社区加大 宣传力度，积极整合辖区有效资源，召辖区单位积 极行动起来，认真贯彻爱国卫生精神，利用报刊、 黑板报等各种宣传工具，宣传搞好爱国卫生的重要 性，向广大群众发放宣传卫生防病和个人卫生保健 手册，促使其养成良好的卫生习惯。 四、认真做好计划生育，落实国家基本政策 社区计生工作，认真贯彻落实 XX 区计划生育 工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作 的新思路、新途径。坚持“以人为本、优质服务” 理念，按照“管理上档次，服务上台阶，整体上水 平”的工作思路，本着“自我组织、自我管理、自 我教育、自我服务”的宗旨，开展了“婚育新风进 万家” 、 “五好文明家庭创建” 、生殖保健综合服务， 努力开创计生工作新局面，为“和谐社区”创建， 营造良好的人口环境等一系列活动，进一步提高了 社区计划生育工作整体水平，提高了居民对计划生 育工作的满意程度，提高群众实行计划生育的自觉 性。 1、社区计生概况 我社区现有常住 1777 户、 5350 人，育龄妇 女 1469 人，已婚育妇 1021 人，其中重点对象 79 人，今年出生 44 人，新婚的 23 人，办理一孩生育 证 35 人，办理独生子女父母光荣证 22 对，为双方 无业下岗的办理独生子女奖励费 10 对。现登记流 动人口 1149 人，已婚妇女 356 人，流动人口办证、 验证率都保持在 95%以上。今年来我社区动员育龄 妇女采取补救措施人流 7 例， ，避孕节育措施上环 6 例，较好地完成了上级下达的人口与计划生育各 项目标任务，现将社区一年来的工作总结如下： 1、抓好计生月例会工作，准确掌握育龄妇女 的变化情况 社区每月定期召开一次计生例会，要求每个中 心户长汇报本片区当月新婚、怀孕、出生、等计生 动态，发现有漏登、漏管的立即上门核对。对孕妇 实行一对一跟踪服务管理，防止出生人口性别比升 高的现象。 2、抓好流动人口的计划管理与服务工作。 为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口 动态管理，在摸清育龄妇女底数，建立了流动人口 信息台帐的基础上、每季度还对辖区的流动人口开 展一次清理清查工作。对社区内的流动人口及时上 门查验婚育证明 ，对没有婚育证明的流动人口 及时开出通知单 352 张，要求其尽快办理好婚育 证明 。并发放临时流动人口服务证356 本， 和致流动人口一封信500 多份。同时上门为流 动人口提供免费避孕节育服务，询问他们的生育、 生活、工作及流向等情况，及时掌握流动人口的动 态，做到来有登记、走有回籍。在街道统一组织的 双查中，根据之前采集的流口信息，采取入户上门、 电话通知等形式，通知流口已婚育妇双查，有的育 妇上班没空就加班到她下班。使流动人口真正感觉 到“三同” （同管理 同服务 同宣传） 。 3、强化计生优质服务，加强药具管理 （1） 、开展优质服务，以下岗失业人员、流动 人口为重点，主动、热情，经常与她们谈心，了解 她们的需求，急她们所急，想方设法为她们解决生 活中的困难。 （2） 、准确掌握用药人员的变化情况，对用药 人员每月上门随访一次，做到定人、定时、定量， 还为她们提供技术指导和长效避孕意见。确保药具 管理规范，品种齐全，无过期、变质的药具存在。 4、做好社区内的计生宣传教育工作，推进 “关爱女孩行动”,促进“婚育新风进万家”活动 深入开展。充分利用社区宣传栏、上街宣传等宣传 阵地，向本社区居民宣传新型的婚育观，出生人口 性别比的重要性和公民实行计划生育的权利和义务， 以及承担的法律责任，使人口与计生的法律、法规 和计生知识深入千家万户。半年来共出计生宣传专 刊 2 期，计生标语 2 条，计生宣传墙报 6 期，图文 并茂宣传画一幅，社区“魅力小街巷”亦有计生宣 传专栏。社区贫困家庭服务宿舍 2-302 育妇陈瑜、 能源巷 8 号严超凡、古乐路 3 号 602 吴冬梅等与辖 区共建单位鼓楼消防大队结对帮扶对象。利用“三 八”妇女节，展开一系列救助贫困母亲，慰问贫困 母亲 30 位；结合母亲节、 “关爱女孩行动” ， “六一 儿童节”前夕对社区独生子女困难户 26 户分发精 美礼物及慰问金， “ ”协会成立纪念日，世界 人口日， 男性健康日，展开一系列救助贫困母亲， 构建和谐家庭活动，社区联合闽都社区卫生服务站 和蓝丝波美容美发店在社区古乐路开展免费孕前优 生健康体检宣传服务活动，社区工作人员和协会志 愿者共同参与共同为辖区居民提供健康咨询、体检、 免费理发以及免费发放计生用品等服务，服务内容 包括了生殖保健咨询、量血压、修车、美发等、期 间共发放避孕药具 1500 多盒、小扇子 90 多把、围 裙 65 条，购物袋 45 个、宣传资料 300 多份。以及 免费发放计生用品等服务，开展的各项咨询及活动 达 5 场，活动现场吸引了众多过往人群的积极参与， 受到了居民群众、育龄妇女以及流动人口的好评， 宣传工作贴近育龄群众，使计生工作要求和生殖健 康知识在群众中真正入耳入脑。 五、认真做好社会治安综合治理，打造和谐 平安社区 社区始终将维护稳定作为头等大事来抓，综 治工作能够按照区综治委统一布置和要求，紧紧围 绕街道中心工作，为创建“平安先行社区” ，进一 步夯实了基础，落实相关措施。开展了各项综治宣 传月活动、走进社区，贴近民生，化解了大量的社 会矛盾纠纷，全面加强社会治安综合治理，取得了 一定的成效，有力维护了社会稳定。 1、加强领导，保障落实 社区成立创建“平安先行社区”工作领导小组， 将综治工作纳入社区年度工作计划，摆上重要议事 日程。并通过和辖区单位签订目标责任书，落实了 各单位、各部门的工作任务、考核考评、奖惩责任 等内容。对综治工作加以细化、量化，可操作性强， 定期召开综治会议，分析社会治安形势，找出存在 问题，研究解决办法，加大检查督导力度，建立应 急处理方案，完善综治长效机制，规定凡是出现综 治问题的和年终考评倒数的坚决实行 “一票否决” ， 以确保全年目标的实现。 2、强化治安防范、促进安定稳定。 （1） 、组织开展社会治安综合治理的创建、达 标活动，建立健全“11211”工程，社区设立了警 务室，建立健全治保会、调委会等组织机构，设立 流动人口管理站，形成以社区主任主管、治保主任 分管、各单位配合、楼长、安全员包干协查的三级 网络。协助各有关部门做好辖区内禁毒、外来人口 管理工作和宣传教育工作。现有专职治保主任 1 名， 平安中心户长 34 名，协助社区综治开展各项工作。 组建社区治安防范队伍，成立以社区民警主抓，社 区保安队为骨干，平安中心户长为义务巡逻队、辖 区单位保安为基本力量的治安联防防范队伍，形成 齐抓共管、层层负责的工作网络。社区现有 9 人组 成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服 务群众方面的作用。XX 年 1-10 月社区共发生各类 盗窃警情 217 起，与去年同期相比下降了%，实现 了社区平安、和谐。 （2） 、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作， 及时预防和调处各类社会矛盾。闽都社区十分重视 矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠 纷，就是保一份安定，把这项工作列入重要议事日 程，严格执行矛盾纠纷排查制度，成立社区矛盾纠 纷排查调处领导小组，对辖区居民间的矛盾进行及 时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声， 努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化。对黄其 伟、叶珠英等老上访户进行适时的安抚和慰问，并 解决其生活中的困难，做好其思想工作，杜绝非正 常访。 （3） 、加强两劳释解人员的安置帮教工作。社 区现有帮教对象 13 名，我们成立了以社区书记 （主任） 、社区民警为主的帮教小组，认真落实帮 教工作责任制，定期对帮教人员进行回访和登记。 做到法制宣传教育和帮助解决困难，安排就业相结 合，切实促进帮教对象的转好，有效防止重新犯罪。 （4） 、是开展“禁毒”工作。我们社区现有 9 名吸毒人员，其中与社区签订戒毒康复协议书的有 3 名，其余 6 名为人户分离，社区对这些重点人员 都进行定期回访和尿检，并建卡立档，及时掌控其 动态，防止其复吸或进行贩毒活动。并在“”国际 禁毒日配合街道禁毒办，组织开展“禁毒”宣传活 动，向辖区居民和过往群众发放宣传单，对毒品的 危害进行宣传，使社区居民及未成年人远离毒品， 今年社区共制作 6 期禁毒宣传专栏、发放宣传单 1000 多份，并在社区娱乐场所悬挂禁毒宣传标语 7 条等。在对辖区居民进行宣传和教育同时，让人 们深刻认识到毒品的危害，远离毒品。 3、加强安全生产检查、促平安 加强消防知识宣传，提高全民消防安全意识。 社区始终把消防安全作为创建“平安先行社区”的 一项重要工作来抓。成立了社区消防安全领导小组， 建立健全了各种规章制度，使社区消防安全工作有 组织、有计划地开展。还成立了社区义务消防队， 共有骨干队伍 34 人，在社区民警和社区治安主任 的带领下，坚持每周四下午对辖区内的居民住宅楼、 重点单位和各个娱乐场所的消防安全检查，为社区 的住宅楼更换 50 个灭火器，在对单位和场所的检 查中发现的消防安全隐患，及时发出整改通知单， 责令负责人在限期内进行整改，及时的消除安全隐 患。一直以来，社区都重点对柳前一支弄 1-5 号的 木屋毗邻区进行消防安全检查，对一些老化的电线 和开关进行更换，确保居民的财产安全。社区还设 立了消防宣传阵地，至今共出消防宣传栏 5 期，在 居民楼内设有消防警示牌，使居民遵守防火公约、 消防警示内容，为了深入做好消防安全工作，社区 与辖区各单位和沿街小商铺签订安全生产责任书 500 多份，共发放消防宣传品 500 多份，悬挂宣传 消防安全横幅 5 条，组织社区平安中心户长座谈会， 在这次创全国文明城市工作中，社区工作人员入户 向居民家庭发放消防安全宣传资料 5000 多份，真 正使消防工作做到家喻户晓。 六、认真做好社区劳动保障工作，推进“弱 势”帮扶工作 社区劳动保障工作站加强基层劳动保障平台， “三基”建设，确保全年工作目标的顺利完成，充 分发挥社区劳动保障网络和平台作用，不断加强和 完善社区就业再就业工作，促进社区劳动保障工作 的有效开展。 1、XX 年全年失业人员 301 人， “4050”有 85 人实现就业再就业，其中就业困难 人员社保补贴 85 人.并拓宽渠道，广开门路，全面 做好就业与再就业工作，确保各项工作和优惠政策 落实到位。2、今年 3 月 11 日开始为城镇失业人员 办理就业失业登记证 ，我社区已申请领办就 业失业登记证的人数为 98 人.下岗失业人员灵活 就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通 过自谋职业和灵活就业实现再就业的优惠政策，自 XX 年这项工作开展，为了失业人员社保补贴，充 分体现了党和政府对下岗失业人员的关怀，这项优 惠政策已越来越被失业人员所重视。时间紧任务重， 为有效开展这项工作，我们两名工作人员加班加点， 确保申请人员能够及时领取补贴。在办理的过程中， 对失业人员负责的态度仔细审核，认真填表，耐心 告知、需携带证件等工商银行卡复印件，并申报区 劳动保障办理社保补贴情况，确保就业失业登记 证发放到位。3、积极采集用工信息提供岗，及 时向下岗失业人员发布岗位信息。切实帮助下岗失 业人员提供有效服务，我社区利用各类资源、广开 渠道、多方联系，获取空岗信息。实现了就业再就 业岗位。4、动员失业人员办理小额担保贷款自谋 职业，今年的贷款人员除持有再就业优惠证人 员外，还扩大到持有就业失业登记证人员，提 供贷款人员材料和证件，因此工作任务加重，向符 合条件的失业人员详细说明情况。我社区 2 家已办 理小额担保贷款，实现自主创业的有效手段和政策 支撑。为创业人员创业及扩大创业规模提供了资金 支持。5、认真做好城镇居民基本医疗保险工作这 是一项重要的民生工程，为落实好这项工作。我社 区入户摸底，早谋划、早实施，做好动员和宣传， 我社区进行分片责任制，进行重新摸底，扩大宣传 范围，动员符合条件的居民参加医疗保险。在 XX 年办理医保 575 人，确保在 XX 年城镇居民医疗保 险人员得到应保尽保的政策。6、开展退休人员信 息采集和核对工作，进一步推进退休人员社会化管 理。我社区退休人员的基本信息库已经全部建立， 并摸清高龄、特困退休人员的基本情况，为方便退 休人员及时沟通联系，并对企业退休发放了联系卡， XX 年办理退休认定 721 人，党员有 147 人，还为 病重的退休老人进行了上门认定。办理老人优待证 43 本.协助异地认定 43 人。发挥社区劳动保障平 台的就业再就业服务方面的基础作用，本着为群众 解忧、真情服务的工作理念，扎实开展工作，认真 做好今后的劳动保障工作新的台阶。 七、认真做好居家养老工作，关爱辖区老人 社区居家养老服务工作以弘扬中华民族尊老 爱幼，促进家庭和谐、社区和谐、社会和谐为目标， 坚持政府主导、社会参与、市场运作的工作方针， 引入竞争机制，积极鼓励民间参与发展社会养老事 业，提升服务功能和管理水平，为不同阶层社会老 人提供无偿、低偿、有偿的多种养老服务模式。辖 区 60 岁以上老人 639 人，70 岁以上老人 436 人， 80 岁以上老人 140 人，90 岁以上老人 11 人，60 岁以上空巢老人 190 人，独居对接老人 12 人，孤 寡老人 1 人。成立 60 家居家养老便民服务点，设 有老人应急呼叫电话，卫生服务站热线电话，并制 作爱心联系卡发放给每位老人。 1、领导重视，制度健全 建立健全社区老年人服务组织机构。建立健全 以社区法人代表为主要责任人，社区指派一名副主 任为具体负责人，社区工作者为成员的领导组织机 构。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老 服务内容、 ，方式和工作流程等。通过制定服务标 准、服务流程制度及服务内容、工作流程等上墙及 印制成便民手册。 2、整合辖区资源，明确各项服务内容 充分发挥闽都社区卫生服务站、共建单位省老 科协人力资源，发挥社区志愿者队伍作用，同时建 立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时， 能得到及时、快捷、服务以老年人的生活需求为重 点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等 服务；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱 乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。 可采取专人上门包户的方式提供服务。依托现有资 源与机构签订服务协议 60 家先开展服务。 3、确定服务对象，做好各项服务 我社区对 60 岁以上、70 岁以上、80 岁以上老 人及困难