工商局食品局年度工作总结.doc

工商局食品局年度工作总结一、开展“两节”食品安全专项整治工作1、年 12 月 21 日，由我局牵头，质检、卫生部门配合组织开展了食品安全联合集中整治，出动人员1012 人（次），检查各类经营门店 3213 户，食品生产企业54 家，餐馆 360 余家。2、组织全县系统开展了“双节”食品市场专项集中整治行动，出动人员 160 人（次） ，执法车辆 36 台（次） ，检查各类门店 1200 户（次） ，食品批发配送企业 6 家 ，超市 5家，集贸市场 15 处。查出三无、不合格等食品 600 余袋，过期罐头（饮料）130 余瓶 ，标价达 1000 余元。3、1 月 5 日，我局会同经贸、畜牧、公安等部门对全县地沟油市场进行了全面摸排、整治。重点检查了私屠滥宰市场，出动人员 18 人（次），车辆 6 台次，检查屠宰场所 11 处，清理无证无照经营户 5 户，下发整改通知书 6 份。4、为确保流通环节食品安全监管履职到位，切实维护食品市场秩序，保障节日期间人民群众消费安全。1 月17 日开始在全县开展了食品安全监管工作大督查活动。此次督查活动，共出动督查人员 20 人（次），督查工商所 7个，检查食品批发 12 户、食品零售门店 165 户、超市 8 家。查出过期食品 48 袋，过期红酒 2 瓶、饮料 18 瓶。通过督查，提出整改意见 13 条，下发了预警通知书6 份。5、1 月 30 日县工商局会同县食品安全委员会各成员单位在全县范围内开展了食品安全联合集中整治行动。此次专项整治 ，共出动执法人员 12 人（次），执法车辆 4 台（次），检查各类食品生产经营单位 62 户（次），农贸市场两处，食品生产企业 1 家，大型餐馆 2 家 ，食品批发配送企业 1 家 ，超市 2 家。对整治中发现的各类食品安全问题提出警示意见 4 条，现场行政指导 8 次。6、2 月 7 日会同县经商局对全县白酒市场进行了专项整治 ，共出动执法人员 8 人（次），执法车辆 2 台次，检查各类销售白酒门店 63 户（次），下发警示通知书 18 份。二、开展清查金虫草不合格食品的专项整治根据市局安排，我局从 2 月 28 至 3 月 1 日利用两天时间，在全县范围内清查了金虫草不合格食品，一是接此通知后立即下发各工商所进行安排部署；二是在全县范围内进行全面清查金虫草，厂家：北虫草直销产品 ；三是凡查出金虫草不合格的食品 ，要按照食品安全法和总局流通环节食品安全监督管理办法的相关规定和要求，进行处理，同时做好下架封存工作，待依法履行相关法定程序后进行处理。三、 清查重点不合格食品工作今年 2 月底至 8 月 ，我局按照不合格商品的名单、规格、批次共 5 次 80 多个品种对我县的食品经营户进行彻底清查。凡属名单中涉及的食品，要按照食品安全法 和总局流通环节食品安全监督管理办法的相关规定和要求，认真做好下架封存工作，待被抽检地工商机关依法履行相关程序后再行处理。四、加强流通环节食品安全隐患排查工作；根据海东局关于进一步加强流通环节食品安全隐患排查工作的通知精神 ，为进一步强化流通环节食品安全隐患排查和治理工作，积极防范区域性、系统性食品安全风险，切实保障流通环节食品市场消费安全，我局对此项工作进行了安排。五、安排县工商局年流通环节食品安全监管工作方案为了全面贯彻落实国务院关于加强食品安全工作的决定和省食安委关于印发年食品药品安全工作要点的通知 、国家工商总局关于进一步加强流通环节食品安全监管工作的通知要求，深入开展流通环节食品安全监管工作，切实维护食品市场消费安全，根据实际制定了工作方案。六、开展校园及周边食品安全监管工作汇报为进一步加强校园及周边食品安全监管 ，切实保障广大师生身体健康和生命安全，确保校园及周边食品安全不出问题，县局从 2 月份开始 在全县开展了校园及周边食品安全专项整治行动。在专项整治活动，重点着力解决中小学校周边，特别是农村中小学校周边食品安全存在的突出问题 ，严厉查处食品经营违法行为，强化落实主体责任 ，进一步净化校园及周边食品经营秩序，规范经营行为。七、与全县食品经营户签订不制售不合格入口食品责任书 1800 份；同时与监管人员签订承诺书 49 份 。八、开展桃花节及五一期间食品安全工作民和县工商局切实加强“桃花旅游节”、“五一”节期间旅游行业食品市场的监管, 4 月 11 日至 18 日，县工商局在全县范围内组织开展了以“迎桃花、查隐患、促安全、保民生”为主要内容的食品安全专项整治 。此次整治,以“四个 ”突出为重点；一是突出重点区域：以县、乡（镇 ）府所在地辖区,城乡结合部、宾馆、车站 、集市贸易区域为重点。二是突出重点品种：以乳制品 、肉制品、米面及其制品 、禽蛋制品、儿童食品、老年食品、膨化食品、豆制品、食用油、酒类、饮料、腌制食品、水产品、冷冻食品、边销茶、糖果及其它休闲（方便）食品 、各类散装食品及店铺卫生为重点。三是突出重点经营户：以食品批发、配送经营户、超市，小食品店，餐馆、宾馆为重点。四是突出以小作坊、小摊贩、小餐饮等“三小”行业整治工作为重点，严格备案标准，依法查处和取缔达不到规定条件的“三小”行业经营户。九、 开展儿童玩具市场整治工作总结为加强儿童玩具市场监管，保障儿童消费安全和身体健康，规范儿童玩具市场秩序，营造健康的消费环境 ，县工商局从 5 月 9 日开始在全县开展了儿童玩具市场专项整治行动。整治行动中，检查经营户 112 户（次），责令下架退市无“3c” 认证和中 文标志的娃娃玩具 35 个 、无“3c ”认证标志摇铃等其他玩具 30 个，对 7 户没有提供“3c”认证证书的责令限期提供，对 4 户经营户收集进货票据不完善及存在遗失和损毁的现象，当场进行了指导并责令规范。截至目前立案查处案件 2 起，案件正在调查处理之中。十 、开展旅游行业市场专项整治此次整治,以“四个”突出为重点；一是突出重点区域：以县、乡（镇）府所在地辖区,城乡结合部、宾馆、车站 、集市贸易区域为重点。二是突出重点品种：以乳制品、肉制品、米面及其制品、禽蛋制品、儿童食品、老年食品、膨化食品、豆制品、食用油、酒类、饮料、腌制食品、水产品、冷冻食品、边销茶、糖果及其它休闲（方便）食品、各类散装食品及店铺卫生为重点。三是突出重点经营户：以食品批发、配送经营户、超市，小食品店，餐馆、宾馆为重点。四是突出以小作坊、小摊贩、小餐饮等“三小”行业整治工作为重点，严格备案标准，依法查处和取缔达不到规定条件的“三小”行业经营户。整治行动中，县工商局充分发挥监管职能作用，采取八项措施，确保专项整治落到实处、取得实效：一是检查流通环节食品经营者主体资格，清理无照经营；二是检查进货查验 、索证索票等食品安全各项制度的落实情况；三是查验上市销售的肉类及其制品、水产品、冷冻食品 、家禽检疫及进货凭证；四是检查商场、超市过度包装食品，集贸市场现场加工制作的食品以及散装食品标识；五是检查城乡结合部、农村小食杂店经销的预包装食品、散装食品、特别是各类油炸食品 、方便食品的保质期；六是检查进口食品、进口水产品、进口葡萄酒的中文标识及入关票证；七是检查就餐住宿地点的流通食品；八是检查面向小学生销售的不合格油炸、烧烤等方便小食品。十一 、开展“三小”行业监管工作局进一步强化食品生产小作坊、小摊贩、小餐饮等“三小”行业的规范管理工作，积极引导、扶持“三小”行业安全规范、健康有序发展，确保公众身体健康和生命安全，在前一段工作取得初步成效的基础上，再次对全县 245 “三小”行业经营户（其中小作坊 159 户、小餐饮 23 户、小摊贩 63 户）逐户进行了实地核查，按不同类别逐一统计 、造册、装订、留底建档 ，登记备案率达100%。切实做到了底数清、情况明。十二、开展 2013 年度流通环节食品安全督查工作根据省、地局要求全省工商部门在流通领域食品安全监管站好最后一班岗 。2013 年元至十月，县局分三次组成由食品科 、人教科等相关科室参加的督查组，对全县各工商所及辖区流通环节食品安全监管工作进行了督查。十三、开展中秋、国庆节日市场整治9 月 17 日由县食品安全委员会召集工商、质检、卫生等部门对全县食品生产、消费领域经营单位进行全面检查。十四 、开展全县消费维权市场监管 为进一步加强消费维权工作，切实保障消费者合法权益，县工商局根据海东局会议精神，召开专题会议，统一思想，深刻认识消费维权工作的重要性、迫切性和必要性。切实增强监管人员的大局意识、忧患意识、创新意识、责任意识和服务意识。采取五项措施，加强监管，确保消费维权工作上新台阶 。强化维权机制，加强工作指导针对全县建材 、农资、电器、服务、儿童用品、化妆品、服装等消费市场现状，重新调整工作职责，确定整治的重点内容、重点区域，分解工作任务，细化工作措施 ，分步骤、有计划的开展消费维权工作，加强对基层工商所业务工作的指导力度，适时召开商品质量分析会议，分析、交流案件查办经验，切实提升商品市场监管执法水平，促进消保工作的整体推进。严把市场主体准入关，确保商品质量安全落实六项工作举措，狠抓商品质量安全工作。一是把好市场主体准入和商品质量准入两个关口，确保主体办照率、亮照率、建账率均达 100%;二是落实 监管和销售“责任”追究制度;三是落实常规巡查和专项检查两项措施，进一步提高监管效能;四是 实施重点商品安全监管和商品质量安全承诺两项制度，进一步规范经营者的自律行为；五是建立流通环节商品质量安全可追溯和商品质量安全长效监管两种机制。（三 ）是建立健全建材经营户各项自律制度。为加强流通环节建材等重点商品的质量监管，积极制定切实可行的进货检查验收、索证索票、质量承诺、不合格商品退市 、协议准入等制度，强化经营户的自律行为要求对全县建材经营、砖厂、预制构件厂、沙场、水泥厂等建材行业进行查验，核对营业执照，查对前置审批手续，重点整顿无照经营、超范围经营的违法行为，进一步建立健全辖区建材经营户经济户口档案 。 。（四）是加大建材市场日常监管力度。以督促规范建材经营户建立健全“两帐两票 、一卡一书”制度为手段 ，以商品来源、进货票据 、包装标志、产品合格证 、产品检测报告、广告宣传等为重点检查内容，以引导经营者从正规渠道进货，诚实守信经营为目标 。（五）是及时受理投诉、举报。充分发挥 12315 网络举报作用，及时受理和处理建材方面对投诉和举报，维护广大消费者的合法权益。（六 ）是加大行政执法和案件查处力度。重点查处无证无照或超范围生产经营建材及销售假冒伪劣建材商品的违法行为。十五、开展消费维权惠万家行动为认真开展党的群众路线教育实践活动，使消费维权工作能够真正倾听群众意见，自觉反映群众心声，认真回应群众期盼，切实解决消费者诉求，高标准履行好市场监管和行政执法的重要职能，高质量地服务民和经济又好又快发展，根据海东局安排部署，县局利用二个月时间在全县开展了“消费维权惠万家”行动。 一是为加强对“消费维权惠万家”行动的组织领导，确保行动有序进行 ，我局成立“消费维权惠万家”行动领导小组。局长同志任组长，副局长同志任副组长 ，消保科、12315 指挥中心、消费者协会及各工商所负责同志为成员。领导小组办公室设在消保科，同志兼任办公室主任，负责对专项行动的协调联系、督导检查工作。二是坚持“四保四查”，切实维护消费者合法权益。以保护消费者的安全权为重点，严厉查处销售假冒伪劣不合格商品的违法行为；以保护消费者的知情权为重点，严厉查处欺诈性销售诱导、虚假现场演示、引人误导的虚假宣传等欺诈消费者的违法行为；以保护消费者的公平交易权和选择权为重点，严厉查处经营者强制消费、短斤少两、利用霸王条款附加不合理条件的侵权违法行为；以保护消费者的求偿权为重点，严厉查处经营者不履行三包规定和其他法定责任的违法行为。三是积极做好阶段准备工作。首先对科所长及监管干部进行业务培训 ，并按照为民务实清廉，恪守宗旨意识，树立群众观点的要求，认真征求梳理广大消费者对消费维权工作的意见建议，用实际行动更加密切和广大消费者的关系，高标准地履行好市场监管和行政执法的重要职责。其次精心组织 ，通过走访、调查、发放征求意见表、召开座谈会等形式，开门纳谏听意见 ，深入市场、学校、社区 、乡镇等倾听消费者“原声带”，全方位、多角度征求意见建议，认真排查消费侵权案件线索。并通过开门纳谏听意见、集中整治维权益、行政指导促规范、完善制度建机制、宣传维权造氛围五个环节 ，认真征求梳理广大消费者对消费维权工作的意见建议，重点梳理归纳出当前侵害消费者合法权益的主要表现和消费者迫切需要解决的突出问题，严厉查处各类严重侵权违法行为，加大对一般违法行为的行政指导，强化维权知识的宣传教育和消费引导工作。同时做到对消费者反映的问题，具备解决条件的马上解决，努力能够解决的限期解决，一时解决不了的逐步解决，需要综合治理的联合解决，事关消费者重大利益的实行长期整治。第三把消费者的意见建议是否得到了认真征求、消费者反映的问题是否得到了高度重视，存在的问题是否得到了有效解决，侵害消费者的违法行为是否得到严厉查处 ，消保维权工作是否得到了消费者的高度评价作为衡量工作的标尺，用实际行动更加密切和广大消费者的关系，切实提升消费维权的整体效能，努力营造安全放心的消费环境。四是我局本着群众提、自己找相结合的原则，采取自查自纠、走访消费者，发放调查问卷、召开座谈会等方式，广泛征求意见建议，认真查摆在消费维权、市场监管等具体工作中存在的不足和差距。整治中：1、 共发放调查问卷 1800 份 ，召开座谈会 16 次，走访群众 1900 人次，共征求到各类意见建议 26 条。2、有效发挥 12315 消费者维权平台作用 ，共受理消费者投诉 66 起，调处 66 起，挽回经济损失 25 万元，接受消费者咨询服务 655 人