河北省机关事业单位养老保险核心业务系统用户手册

河北省机关事业单位养老保险核心业务系统用户手册河北东软软件有限公司2016 年 8 月目录目录 21. 环境准备 11.1 硬件和网络准备 .11.1.1 硬件准备 .11.1.2 网络准备 .11.2 系统环境设置说明 .11.2.1 扫描仪插件安装 .11.2.2 安装打印机插件 .41.2.3 设置兼容视图 .51.2.4 加入信任站点 .52. 用户准备 72.1 业务功能说明 .72.2 操作步骤 .72.3 重点项目说明 .92.4 功能按钮说明 .103. 工资数据导入 103.1 业务功能说明 .103.2 操作步骤 .103.3 重点项目说明 .113.4 功能按钮说明 .114. 参保登记 114.1 参保登记受理 .114.1.1 业务功能说明 .114.1.2 操作步骤 .114.1.3 重点项目说明 .154.1.4 功能按钮说明 .154.2 参保登记办理 .154.2.1 业务功能说明 .154.2.2 操作步骤 .164.2.3 重点项目说明 .164.2.4 功能按钮说明 .174.3 参保登记复核 .174.3.1 业务功能说明 .174.3.2 操作步骤 .174.3.3 重点项目说明 .174.3.4 功能按钮说明 .184.4 单位反馈 .184.4.1 业务功能说明 .184.4.2 操作步骤 .184.4.3 重点项目说明 .204.4.4 功能按钮说明 .204.5 辅助菜单介绍 .204.5.1 业务功能 .204.5.2 使用说明 .205. 附件 215.1 附件一 综合柜员制岗位说明 .21用户手册 第 0 页1. 环境准备1.1 硬件和网络准备 1.1.1 硬件准备需要准备电脑主机、显示屏、打印机、国光交互终端、柯达扫描仪（佳能扫描仪）、国光叫号机（可选）。1.1.2 网络准备省厅专网能连通，可以 ping 通 25。打开【开始菜单】，点击【所有程序】，打开附件文件夹，在下面找到【命令提示符】，输入 ping 25，点击回车，如图 1.2.1 所示。图 1.2.1 命令提示符1.2 系统环境设置说明1.2.1 扫描仪插件安装 首先电脑连接国光交互终端、柯达或者佳能扫描仪、CA 助手，连接后安装国光交互终端、柯达或者佳能扫描仪的驱动。安装完毕后，使用国光自带测用户手册 第 1 页试“”“CJ800D 测试”测试页测试是否交互终端可用，使用扫描仪驱动自带的工具测试扫描仪是否可用，都可用之后继续安装插件。第一步：双击“机关事业养老保险插件.exe”，进行安装。如图 1.2.1所示。注：插件安装包可以到相关群中获取。图 1.2.1 安装步骤 1第二步：点击【安装】按钮，弹出提示选择【完成】，完成后需重启电脑。第三步：点开系统的【扫描】，设置图片像素，佳能如图 1.2.2，1.2.3所示，柯达如图 1.2.4 所示。用户手册 第 2 页图 1.2.2 佳能设置像素 1图 1.2.3 佳能设置像素 2用户手册 第 3 页图 1.2.4 柯达设置像素1.2.2 安装打印机插件第一步：双击“jre-1_5_0_18-windows-i586-p.exe”安装打印机插件。如图 1.2.5 所示用户手册 第 4 页图 1.2.5 安装打印机插件1.2.3 设置兼容视图第一步：打开 河北省机关事业单位养老保险管理信息系统。第二步：打开工具，选择兼容视图设置。如图 1.2.6 所示图 1.2.3 兼容视图 第三步：输入网址，点击【添加】。如图 1.2.7 所示。图 1.2.7 兼容视图添加 1.2.4 加入信任站点第一步：打开工具，选择 Internet 选项。如图 1.2.8 所示用户手册 第 5 页图 1.2.8 工具第二步：选择【安全】，点击【受信任的站点】，点击【站点】，如图 1.2.9所示。图 1.2.9 Internet 选项用户手册 第 6 页第三步：输入网址 25，点击【添加】。注：下方【对该区域中的所有站点要求服务器验证】勾选去掉，如图 1.2.10 所示。图 1.2.10 Internet 选项-添加2. 用户准备2.1 业务功能说明新建经办用户。2.2 操作步骤第一步：登陆系统，选择菜单【业务用户管理】。如图 2.2.1 所示。用户手册 第 7 页图 2.2.1 新建用户页面第二步：点击下方【增加】按钮，如图 2.2.2 所示。图 2.2.2 业务用户管理第三步：输入相应内容，用户名为汉字，密码至少六位，用户账号可以有英文和数字，组织单位和岗位选择相对应的经办机构，填写完成点击【提交】。如图 2.2.3 所示。用户手册 第 8 页图 2.2.3 填写完成2.3 重点项目说明1、组织单元和岗位:需要选择经办人员对应的经办机构。2、业务角色：需要选择经办人员相对应的岗位，前台经办岗不能和后台经办岗、后台复核岗同时挂在一个经办人员下。具体不兼容情况如下：类别 岗位 不兼容岗位 备注前台 前台柜员 前台主管、后台经办、后台复核、后台审批、基金财务、稽核内控、信息管理前台 权益服务 基金财务前台 前台主管 前台柜员、基金财务、稽核内控后台 后台经办 前台柜员、基金财务、稽核内控后台 后台复核 前台柜员、基金财务、稽核内控后台 后台审批 前台柜员、基金财务、稽核内控职能 基金财务前台柜员、权益服务、前台主管、后台经办、后台复核、后台审批、稽核内控、统计分析、职业年金、统筹管理、信息管理 财务接口专有职能 统计分析 基金财务职能 稽核内控 前台柜员、权益服务、前台主管、后台经办、后台复核、后台审批、基金财务、统计分析、职业年金、统筹管理用户手册 第 9 页2.4 功能按钮说明【增加】：新增经办用户。【修改】：修改已经存在的经办用户。【删除】：删除经办用户。【锁定/解锁】：锁定或解锁经办用户。3. 工资数据导入3.1 业务功能说明将工资处数据导入到系统中。本操作有前台主管在上线前一次性导入完毕。3.2 操作步骤第一步：登录系统，选择要导入数据对应的菜单，然后点击浏览选择要导入的文件。如图 3.2.1 所示。图 3.2.1 导入页面第二步：点击导入，导入后页面会显示导入文件中的数据。如图 3.2.2 所示：职能 档案管理 无职能 职业年金 基金财务、稽核内控 省市两级专有岗位职能 统筹管理 基金财务、稽核内控 省市两级专有岗位职能 信息管理 前台柜员、基金财务用户手册 第 10 页图 3.2.2 导入数据显示第三步：点击保存按钮，导入的数据会保存到业务系统工资数据中。3.3 重点项目说明1、三个菜单（在职、退休、老工人）使用方法相同，用于导入对应的数据。2、模板中身份证号，姓名不能为空，模板中行政区划代码必须和登录系统的用户同属一个行政区划。3.4 功能按钮说明【导入】弹出导入页面，导入工资数据【保存】将导入的数据保存到工资数据中【返回】关闭当前页面4. 参保登记4.1 参保登记受理 4.1.1 业务功能说明将从采集端程序导出的已压缩的 ZIP 文件导入系统中，即采集入库。4.1.2 操作步骤第一步：登陆系统，点击菜单【参保受理】。如图 4.1.1 所示。用户手册 第 11 页图 4.1.1 系统首页第二步：点击【导入】按钮。如图 4.1.2 所示图 4.1.2 参保受理第三步：点击【浏览】按钮选择要导入的文件。第四步：点击【导入】按钮。第五步：导入完成，如图 4.1.3 所示，参照黄色字体，进行信息确认，如果没有问题，则点击【比对】按钮，进行数据比对，比对结果如图 4.1.4 所示；如果有问题，则点击【不受理】按钮，弹出页面，显示不予办理的原因列用户手册 第 12 页表，选择正确的原因，点击【确定】，进行终端设备反馈，单位选择确认后打印机关事业单位养老保险业务不予受理告知单显示如图 4.1.5 所示图 4.1.3 导入成功图 4.1.4 比对结果用户手册 第 13 页图 4.1.5 不受理第六步：比对完成后，查看结果是否可以进行参保登记，如有比对存在错误的，需要添加补充材料，如图 4.1.3 所示，勾选【补充材料】填写页数后，点击【扫描】，进行档案扫描，如图 4.1.6 所示。图 4.1.6 扫描档案第七步：扫描完成后，点击【上传】。第八步：对于“上传”成功的单位信息，点击【受理】，（注：扫描时添加了补充材料，此时点【受理】后，需要前台主管岗授权才可以授权）弹出页面显示单位反馈信息，点击【确认】，进行终端设备反馈，单位选择确认后打印机关事业单位养老保险业务受理回执。如图 4.1.7 所示；对于“上传”不成功的单位，点击【不受理】，弹出页面，显示不予办理的原因列表，选择用户手册 第 14 页正确的原因，点击【确定】，进行终端设备反馈，单位选择确认后打印机关事业单位养老保险业务不予受理告知单显示如图 4.1.5 所示图 4.1.7 受理4.1.3 重点项目说明1、 【受理】和【不受理】完成时，界面会自动关闭。2、 【扫描工资方案】默认勾选，即档案中的工资方案参与扫描，若不扫描则需去掉勾选。3、 【补充材料页数】默认不勾选，如有补充材料，需勾选上并输入页数，扫描时才可以扫描补充的材料。有补充材料扫描完毕，点击【受理】按钮后需要前台主管授权才能继续办理。4、 【比对】按钮，如本经办没有工资处数据，是不需要比对。4.1.4 功能按钮说明【导入】：导入压缩文件【比对】：与工资处数据进行比对 【扫描】：扫描档案【受理】：受理业务【不受理】：不受理业务4.2 参保 登记办理4.2.1 业务功能说明将已采集入库的数据进行参保登记业务。用户手册 第 15 页4.2.2 操作步骤第一步：点击界面右上角的消息按钮，打开【待办业务】。如图 4.2.1 所示图 4.2.1 待办业务第二步：在【待办业务】中选择要进行参保登记业务的的记录，点击记录前方的图标， 打开【参保登记办理】。如图 4.2.2 所示图 4.2.2 参保登记第三步：根据系统自动检索出的信息，通过左侧的系统数据与右侧的档案数据进行比对，来判断是否进行参保登记业务，点击【通过】或者【不通过】按钮。4.2.3 重点项目说明1、如有错误信息，点击【通过】后会弹出错误信息提示，此提示可直接通过。 用户手册 第 16 页2、【不通过】功能需要录入不通过原因。4.2.4 功能按钮说明【通过】：对当前单位进行单位参保登记业务。【不通过】：当前单位不予办理登记。【退出】：关闭本窗口。4.3 参保登记复核4.3.1 业务功能说明对已做过参保登记的业务进行复核 ， 可批量进行业务， 可单个进行。4.3.2 操作步骤第一步： 在左侧功能菜单打开【通用复核】， 打开【参保登记复核】 。第二步： 在【参保登记复核】中显示待复核的单位，选择要进行参保登记业务的的记录点击通过或者不通过，标红色的记录是存在比对不成功的记录。如图 4.3.1 所示图 4.3.1 参保登记复核4.3.3 重点项目说明1、在【参保登记复核】页面，点击记录前方图标，可显示参保登记时的详细信息。如图 4.3.2 所示用户手册 第 17 页图 4.3.2 单位参保信息4.3.4 功能按钮说明【通过】：允许登记。【不通过】：不允许登记。【退出】：关闭本窗口。4.4 单位反馈4.4.1 业务功能说明向单位反馈办理结果。4.4.2 操作步骤第一步：打开【单位查询】菜单，点击【读 key】，录入单位名称。如图4.4.1 所示用户手册 第 18 页图 4.4.1 读 key第二步：选中单位后，在反馈信息中显示要反馈的内容。如图 4.4.2 所示图 4.4.2 反馈信息第三步：对于要进行反馈的信息，点击记录前的图标，弹出要打印的表单列表，一次点击记录前的图标打印相关表单。如图 4.4.3 所示用户手册 第 19 页图 4.4.3 打印表单内容4.4.3 重点项目说明4.4.4 功能按钮说明【读 key】：导出机关事业单位离休人员信息采集表模板。【打印回单】：选择要导入的 EXCEL 模板文件，将 EXCEL 中的数据显示到界面中。【退出】：关闭本窗口。4.5 辅助菜单介绍4.5.1 业务功能业务日志查询和业务催办4.5.2 使用说明业务日志查询，每个岗位都有相对应的业务日志查询，查看登录经办人的操作业务的最新状态和相应业务的详细信息。后台经办岗和后台复核岗的日志查询提供撤销功能，但是要在本业务没有下一步操作的情况下可撤销，界面如图 4.5.1 所示。用户手册 第 20 页图 4.51 业务日志界面业务催办：权益服务岗的菜单，可以查看到后台经办岗和后台复核岗不通过或者后台复核岗通过的业务，可以及时把结果反馈给单位， 【处理】下面图标，再已经联系相关经办后，点击即可标记为已催办。如图 4.5.2 所示。图 4.5.2 业务催办5. 附件5.1 附件一 综合柜员制岗位说明岗位 序号 模块 功能前台柜员岗 1 参保受理 导入，扫描，受理，不受理用户手册 第 21 页2 业务受理 读 key，办结打印，缴费结算，支付结算3 档案组卷4 业务日志 已办业务，待办业务。5 参保登记 对前台推送的参保受理业务进行办理。6 待办业务 前台推送的限时办结业务。7 网报业务网报推送的即时办结+限时办结业务，不包括特殊业务。8 后台业务后台发起的批量业务：待遇调整，资格认证、权益邮寄等后台经办岗业务日志9 参保复核 对参保登记进行复核10 通用复核 对前台业务、网报业务、后台业务进行复核11 征缴计划应征上传，征收失败处理，实征查询，征缴台账12 支付计划应付上传，支付失败处理，实付查询，支付台账13 转移计划 上传、下载、匹配档案组卷后台复核岗业务日志14 通用审批 应征计划、应付计划、转移计划审批15 月末处理 月末对账，征缴过月，支付过月，月末结账16 业务台账 台账查询档案组卷后台审批岗业务日志添加综合查询17 通知催办 给参保单位发通知，对特定单位催办业务权益服务岗18 单位查询 办结反馈，信息查询，参保证明用户手册 第 22 页19 个人查询 信息查询，缴费证明，账单打印档案