手机配件商业计划书

1 手机配件商业计划书 1. 创业机会 我们今年大二，也拥有一定的创业知识，大学的学习能为我们创业打下良好的基础。如今，不仅是学校，连国家政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多的优惠。家的有关政策： 大学生有自主创业，从注册之日起，一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。 个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。大大减少了我们的资金压力，提高了我们的创业机会。 根据对学院内各类店铺和商品的调查，我们发现 学院内只有一家经营手机配件的商家收费贵态度不好，他们主要是修理手机，所以我们决定开一家手机配件店。 2. 产品 根据问卷调查的方式，我们了解到大部分同学希望在学院内能有手机配件，而不用跑到校外去买。并且他们想要的产品有耳麦，挂饰，手机壳，贴膜等。我们的产品价格低廉，品种多样，比学校外面的店铺便宜，而且质量绝对可以保证。 3. 竞争对手和自身优势 我们的竞争对手不多，因为在学院内只有一小家经营手机配件的店铺，天翼、移动营业厅和超市里的手机配件产品不仅数量有限，而且品种不多，价格也高。其次是学院周围的对手，因为我们的就 近原则而占优势。所以我们要想维持好 2 自身的企业，就必须以良好的服务态度和优质的产品来打败对手，为企业赢得顾客。 4. 营销策略 我们的企业规模有限，经验不足，产品单位价值低，技术含量不高，而且我们的顾客相对集中，竞争对手也较弱，所以我们的销售渠道决定采取直接渠道和零级渠道，把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式，比如发放优惠券，广告宣传海报宣传等，认真听取学院不同系别级别学生的意见，根据不同学生的不同要求，努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用，达到吸引顾客的目的，从而锁住顾客 ，保持稳定的销售额。 5. 具体目标 发展规划： 短期发展目标 :我们企业在短期内首先要做好各项管理工作，对员工制定严格的规章制度，对产品要严格把关，保证产品的质量，先把招牌打响，让每一位学院的学生都了解我们的产品，并且我们要在第三个月收回成本，还要有所利润。 长期发展目标 :我们在完成短期目标后，企业有所利润，我们将扩大企业的规模，扩展店面，增加产品，扩招员工，把店面的环境弄得更幽雅和舒适，我们还打算开一两家分店，创造我们企业的文化，从而垄断学院的手机配件市场。 6. 创业团队 由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分 析和诊断后，由会计人员作出总结和预测，主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析，其中包括 3 创业成本，月度销售预测，利润等情况。 7. 财务计划 我们的创业团队共有七个人组成，分别担任各项创业的工作，我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能，工作努力，科学文化素质高，能吃苦耐劳，并且富有创新意识，能不断充实和发展自己。 8. 注意的问题 假定会遇到的风险，如采购风险，市场风险，管理风险，环境风险，人员风险等，制定相应的风险对策。 9. 可行性分析总结 市场可行性 为没有经营手机 配件的店铺，而且学院是一个现在拥有几千人两三年之后就是一万多名学生的大院校，并且女生居多，喜欢手机挂饰，手机壳等又大多是女生，所以我们的市场很广阔。 产品可行性 格低廉，作用多，而且具有产品的品种多样，能够满足各种人群的需要， 成本低，也容易采购，所以我们的产品绝对行得通，能够受到消费者的认同。 经济可行性 足以开一家手机配件店，并不需要贷款，而且对于大学生自主创业国家有许多的优惠政策，一年内免登记类、证照类和管理类的费用，个体工商户注册登记费、个 体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收等等，所以我们的经济是可行的。 盈利可行性 利较小，但是我们的成本不多，单位产 4 品价值小，所以我们可以采取薄利多销的方式，估计在第三个月就能有所盈利，可以为企业创造利润，为扩大企业规模打下基础。 目录 1. 企业介绍 . 2 业名称 . 2 业销售的产品 . 2 业类型及经营范围 . 2 业服务对象 . 2 业的目标和宗旨 . 2 未来的发展和计划 . 3 2. 企业的市场分析 . 3 业的市场机会 . 3 业的顾客分析 . 3 业具体的竞争力和赢利能力 . 3 约酸辣自身资源分析 . 3 其他酸野店的差异分析 . 4 约酸辣的自身特色 . 4 析 . 4 3. 企业的营销计划 . 5 业出售的产品或服务 . 5 品的采购与储运 . 5 定出售的产品或服务价格 . 5 5 业销售方式 . 6 销策略 . 6 要采取的策略 . 6 场促销活动计划 . 6 售预测 . 6 4. 企业的管理 . 7 业的组织机构 . 7 业的日常管理要求 . 8 业管理的基本费用预测 . 8 5. 企业财务计划 . 8 业的资产 . 8 售预测和成本计划 . 8 售收入预测 . 9 售和成本预测 . 10 金流量计划 . 11 6. 创办企业的行动计划 . 12 你配我搭店创业计划书 1. 企业介绍 业名称：你配我搭 之所以取这个名称是由于我们销售的是手机配件，根据顾客所需要的提供所需的产品。 6 业销售的产品 本店主要经营的是各种手机配件，而且主要针对的是在校大学生，以满足消费者的需求。主要提供有电池、充电器、 U 盘等一系列配件，针对大学生使用的手机范围设置款式。 业类型及经营范围 本店属于销售型，对购进的手机配件商品，进行销售。本店以学院为销售地点，销售人群面向全体在校人 员及其他人群。 业服务对象 本店的店面设在学院的瑞樟区，主要服务对象为学院的广大师生，同时也面向教职工的家属及其他人群。 业的目标和宗旨 1、 服务比销售更重要 服务是为销售做垫基石 ,服务的不好 ,销售只能是一次性的 ,而销售最重要的讲求是循环销售。 2、一切秉承诚信的宗旨 正所谓“诚招天下客，誉从信中来。”诚信是各行各业必须倡导的经营准则。 未来的发展和计划 短期： 集中精力对店面的宣传，突显核心内容。以踏踏实实的作风和虚心学习的态度请教成功人士应该注意和发现的问题 。以灵活经营的方式打开校园的市场。 中期 ：进一步完善本店的管理制度，逐步的进行分析、了解。此时，本店的发展已逐渐步入正轨，要对店面的总类进行增加。 7 长期 ：此时，店面已经具有一定的规模，为扩大规模，节省资源，加快发展速度，对店面进行扩大。 2. 企业的市场分析 业的市场机会 我们根据问卷调查的形式了解到 ,我们的市场十分广阔，且具有很大的发展潜能 随着智能机时代的来领，学生们也不仅仅满足于手机软件带给我们的惊喜，还对硬件有更多的要求，甚至是手机的外观。个性的外观是新时代大学 生的追求，所以手机的周边产品也成为大学生争先购买的对象，市场需求量浩大。 业的顾客分析 本企业面对的顾客即为学院拥有手机的广大师生及其他人群。主要客源为学生，选址为瑞樟区，因为学生相对集中，而且学生的流动性也很强，不只二期，甚至其他期的学生也可以前来选购。而老师也作为我们的服务对象，以及那些在学院内工作的非学生、老师。 业具体的竞争力和赢利能力 身资源分析 我们自身的资源相当丰富，不仅拥有广阔的进货来源，还拥有相对充足的资金，而且我们的创业人员还掌握了一定的创业知识和技 能，可以使我们的创业之路更平坦。 其他手机配件店的差异分析 我们的手机配件店与学院的手机配件店有很多不同，首先我们店的规模较大，品种较多，时尚，新潮，绝对抓住顾客的眼。我们的产品有绝对的质量保证，服务是一流的服务，环境比较幽雅，我们的店址相对优越，便于锁住顾客； 8 与学院外的手机配件店不同的是 ,我们的手机配件店处于学校内，租金比较低，店面也比较小，但是我们有较为稳定的客源。 身特色 我们的特色主要是产品和服务，“时尚、个性、优质”是我们产品的一大特色，售前、售中、售后的“一条龙”服 务是我们的服务方略，“微笑”是我们永远的待客之道，这些特色都为我们能够牢牢的锁住顾客奠定了基础。 析 优势 S： 1、产品种类多 2、服务态度好 3、选址在人流集中地区较为合理，顾源较广 4、环境优雅、舒适 劣势 W： 1、投资较大，需要资金多 2、产品刚投入市场，还无稳定顾客 3、经营和管理经验不足 4、抗风险的能力较弱 市场机会 O：我们优越的选址使我们拥有更多的市场机会，稳定的客源，这些都为我们提供了良好的市场机会 威胁 T：本店由于手机市场的更新日新月异，所以对 于手机配件也要求随之更新，即产品的淘汰率高，对采购方面造成一定影响，其次供应商变更价格，不按时供应也是威胁之一，还有竞争对手改进技术，改变服务态度和扩大规模等对本企业的威胁更大。 3. 企业的营销计划 9 业出售的产品或服务 手机的普及使得手机配饰产业有了巨大的市场，由问卷调查的方式，我们了解到对手机装饰品有兴趣的主要是以学生为主的青年人群，其中女生占较大份量，所以本店销售的装饰品主要是针对女生的喜好，有各式各样的贴膜和保护壳，还包括卡通挂件和挂链。除了手机装饰品，本店还销售手机配件，如手机电池、手 机充电器、内存卡、触摸屏等。 除了销售手机装饰品和配件外，本店还会免费为顾客贴膜，维修触摸屏。 品的采购与储运 我们的产品在采购上主要是由采购员在批发市场上进行采购的，我们会跟根据各家供应商提供产品的质量和价格来确定从那家进货，并签定相应的合作内容，避免供应商变更价格和不按时供应，从而就避免了一定的风险。必要时还会从网上了解价格和款式更变，以确定产品是最受顾客欢迎。 刚开始店的规模不大，所以产品的储运方面并不需要发很大的精力，只需要采购员定期由批发商进购产品即可。因为产品可以不限期的储存，所以 不用担心产品会过期。至于过时的产品，我们会定期分类，以合适价格卖给批发商。 定出售的产品或服务价格 产品 类别 成本价（元） 销售价（元） 手机挂件 小型 1 5 中型 2 10 大型 3 15 手机链 长 2 10 短 手机贴 磨砂 10 透明 1 3 彩色后膜 保护壳 软套 7 20 硬壳 5 15 手写笔 3 10 手机电池 15 40 充电器 10 30 内存卡 8G 10 30 16G 20 55 触摸屏 30 70 耳机 15 40 这些价格是在成本的基础上，再考虑淘宝网上的价格以及企业的赢利方面而制定出来的。以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。 业销售方式 本店是批发零售企业，将低价批发到的产品销售给最终消费者，赚取其中的差价。因为本企业规模较小，人员和资金有限，所以前期还是以直销为主。等有了资金的积累，会考虑网上销售，并增加产品类型。 销策略 要采取的策略 产品是定位在学生群体，所以对我们会有很大优势，因为我们更了 解学生的喜好，还可以通过我们所认识的同学进行宣传。前期不定期用适当的低价吸引学生们关顾，从而增加本店的知名度和潜在顾客。 11 场促销活动计划 宣传 传单（在开业之前自己设计传单在学院内发放进行宣传） 成本预测 100 元 促销活动 定期将产品捆绑销售，以成本价进行促销 成本预测 包括店面租金、材料消耗 售预测 销售预测0%10%20%30%40%50%60%70%80%1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12月份销售容量放假期： 12 月， 78 月在这段时间里，企业不销售 投入期： 35 月，销售量趋势呈上升状态 稳定期： 6 月， 912 月，销售量控制在稳定水平线趋势发展 4. 企业的管理 业的组织机构 店长 会计 采购员 收银员 销售员 12 本企业将付店长 1 名、会计 1 名、采购员 2 名、收银员 1 名、销售员 2 名 业的日常管理要求 本企业要求每一个员工都必须严格遵守企业的规章制度。同时，也希望每个员工都勤恳工作，认真负责，有敬业精神，可以和所有 成员和谐相处，积极协调工作，为店面取得最大利益。如有违反规定的行为就给予相应的处罚。同时企业日常运营中可能存在着盗窃，火灾等风险以外，所以我们会带领企业的员工一起学习应急知识，掌握相关的应对措施，提高员工的素质，从而把风险降到最低。也需要员工学习待客之道，为顾客做到最大程度的服务，让顾客在开心的购物中收获自己所需要的物品。 姓名 职务 工作说明 所需素质或技能 刘巧庆 店长 做计划，制定目标，监督实施，协调内部关系，与工商税务等单位打交道 有主见、认真、果断、善于应变、容易交往 娄婷 会计 出纳、收款、记账、管理现金、盘点库存 认真踏实、有条理、诚实、细心 陈涛 李孟孟 采购员 负责每日的采购，经常做些原材料的价格调查，与供应商搞好关系 口头 表达能力和应变能力都较强，有敏锐的洞察力 待定 收银员 负责收银，准确计算物品总价 有责任心，有健康证，工作认真、动手能力强，富于创新精神 待定 销售员 销售产品，与顾客建立和保持良好的关系，做销售汇报，提出促销方法 有良好的接待意识，礼貌待客，工作认真，思路敏捷，善于与人交往，有谈判能力， 13 管理激励制：我们企业对于工作表现突出的员工采取一定的奖励办法，激励他们能更好地为企业服务，我们会制定相应的管理激励制和轮班机制。例如给予员工提高工资，免费旅行，发放奖品，分红，提供假期等 。 工作程序：经理制定采购和销售计划 采购员负责购进原材料 销售产品 销售记录和汇总 业管理的基本费用预测 因为我们的企业也设在学院内，根据调查，每月需交卫生管理费，水电费，开业第一个月的宣传，传单，横幅，让今后的创业之路更平坦。 业的资产 固定资产 桌椅 2 套，长桌 1 张，计算机 1 个，电脑 1 台，饮水机 1 台，灯管4 条，挂钩若干，开办费。 流动资金 工资，水电费，运费，工具设备，原材料费，促销费，不可预见费。 售预测和成本计划 售收入预测 前一个季度宣 传，通过海报、传单、微博等方式，并投入必要的资金， 没盈利； 第二个季度在消费群体中创建良好的口碑，基本没盈利； 第三个季度逐步回归正轨，稍微有盈利； 第四个季度经营情况良好，盈利较好； 售和成本预测 本年度销售情况不良好，成本投入较多 金流量计划 14 开立一个账户，除了人情交往、进货、正常开销外其余的都存入账户 6. 创办企业的行动计划 本企业属于个体工商户，店址位于湖南医药学院里，在经过充分的调查之后，我们计划于 年 月开始创办该企业，其行动如下： 1. 企业所得及最后落实的流动资金是 8000 元，由几个合伙人共同出资，无需向银行贷款。 2. 我们将会提前一年做准备，我们小组各成员分工合作，分别做了市场调查，并对其调查结果进行 分析。 3. 与学校商定租金，签定租凭合同和期限。 根据广大师生的需求，我们选择机手机有质量保证同时价格合理的手机配 15 件。其中包括苹果等品牌配件，同时进一些小品牌的手机配件。 4. 对本于企业的税收和登记问题，本企业将于 年 月到工商所等部门登记注册和办理卫生许可证，通过国家的有关政策获知： 大学生有自主创业，从注册之日起，一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。 个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。 5. 我 们将对店面进行装修和购买工具设备。通过面试的方式招收两个有手机方面知识的员工。兼职月薪 2500 元。 6. 员工管理方面，我们制定了有关的规章制度，要求员工必须严格按照这些规章制度来工作，以便更好地进行企业的管理，工作优秀者可获取奖金，以此来提高员工的工作积极性和工作质量。 7. 因为企业是由几个人合伙开办，所以我们还会制定相关规章制度，以免出现纷争。 8. 开学时，我们将通过宣传单的方式对本店进行宣传，并给教师发优惠券。 9. 正式开张时，为了更清楚地了解企业的经营状况，我们将制定销售计划和成本计划，销售收入预测和现金流量计划。 10. 我们将制定企业长远发展计划书，以帮助企业日后的发展，提高企业的知名度，扩大企业的影响力。 11. 对于售后服务我们给予必要的保障 附件 1 问卷调查 亲爱的同学们： 您们好！我是“手机”公司的调查员，我们正准备在学院一条街开一家手 16 机配件店。为了让您使用上更为物美价廉的手机配件，为了给您提供更为方便快捷的优质服务和产品。我们正在进行一项市场调查。目的是想了解您对有关手机配件方面的看法，以更好的指点我们的企业。您的回答无所谓对错，只要真实地反应您的情况和看法，便能指点我们的企业。感谢您在百忙之中为我们提供至关重要的信息， 谢谢您的配合。 以下问题，请您把认为对的选项划“ ” ，现有选项请您具体写出。 1. 您的性别 2. 您的年龄 上 3. 您所拥有的手机的品牌 A. 华为 D. 三星 请在后面详细注明） 4. 购买手机后是否会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务？ 5. 您日常购买的手机配件有以下哪几种？ 多选题 17 套 在后面详细注明） 6. 您平时在哪里选购手机配件？ 在后面详细注明） 7. 购买配件时，您比较注重以下哪些要点？ 在后面详细注明） 8. 假如您的手机需要跟换配件或者手机美容是否会选择校内店？ 18 9. 您的理想的手机配件价位大概多少？ 20 元及以下 20 50 100 元以上 其他（请在后面详细注明） 附件 1 调查报 告 2012 年 12 月，我们进行了一项有关在学校里开设手机配件店的市场调查，目的是想了解学院学生对手机配件方面的看法，且让同学们使用上更为物美价廉的手机配件，享受更为方便快捷的优质服务和产品，并且以这次调查的结果来指导我们开办企业。我们采取了随机抽查的调查方法，对象是学院的全体学生，我们共随机抽查了 100 位同学，得出了以下调查结果： 1. 因为男生在配件损耗比较大，需求也比较大，所以男女比例为 3:2。 2. 在我们所调查的对象中，有 85%的同学使用天翼手机， 10%使用大品牌机， 5%人数男生女生人数使用天翼手机大品牌手机同时使用 19 的同学同时使用两架手机 3. 对于购买手机后是否会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务。 80%的人选择是， 20%的人选择否。 护壳 /套，屏幕贴膜占 30%，耳机数据线电池，读卡器占 15%，内存卡占 17%，应急充电器占 10%，车载充电器占5%，挂绳占 2%，蓝牙耳机占 3%， 0%的人选择在手机专卖店购买手机， 15%在电子卖场购买， 5%在网上购买，10%在手机配件店购买。 对手机进行美容服务是否日常购买的配件种类保护壳/套屏幕贴膜内存卡应急充电器车载充电器挂绳蓝牙耳机耳机数据线电池读卡器购买地方手机专卖店电子卖场网上手机配件店 20 人关注质量问题 ,45%关注实用性， 5%关注价格， 15 关注购买方便性 人手机需要更换配件或者手机美容会选择校内店， 30%的 人理想的手机配件价位是 20， 30%的人理想的手机配件价位50， 15%的人理想的手机配件价位是 100 元以上， 5%的人理想的手机配件价位是 20 元及以下。 购买注重的人数实用性质量问题价格购买方便性是否选择校内店的人数是否理想价位的人数20元以 下201 从分析调查的结果中，我们可以得到以下结论： 1. 购买手机配件的大多数是男生，女生也有少部分。 2. 大多数同学使用三星，小部分使用其他品牌。 3. 绝大部分人在购买手机后会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务，少数人不会。 4. 日常购买配件的种类多样 5. 大部分人在手机 专卖店购买手机，还有一些人在其他地方购买。 6. 大多数人关注实用性和质量问题，也有关注方便性，极少数关注价格 7. 大数人在手机需要更换配件或者手机美容会选择校内店。 8. 大多数人认为理想的价格是 20之间，小部分人选择 20 以下或 100 以上。 小组任务过程分工表 序号 姓名 任务名称 完成情况 完成时间 1 李孟孟 前言，附件 3,4,5,汇总 2 企业介绍，附件 5 3 企业的市场分析，附件 5 4 行动的计划，附件 1,2,5 5 企业的管理，附件 5 6 企业财务计划，附件 5 7 企业的营销计划，附件 5 22 创办你的企业学习小组会议讨论记录 专业 医药营销班 组别： 年 月 日 讨论 事项 企业名称，营销策略 ,销售产品，产品价格，企业基本资产，资金流动，企业管理 地点 主持人 记录人 参加人员 讨 论 过 程 简 要 记 录 1. 讨论企业名称、企业地址等 2. 讨论企业管理 3. 讨论企业的基本资产、资金流动等 4. 讨论企业产品及价格等 5. 讨论销售产品方式、宣传方式等 讨论 结果 企业名称定为“你配我搭”手机配 件。地址在湖南医药学院。其他事项如以上创业书中所示。 23 创业小组全体宣誓 （一） 深刻体会到了理论来自于实践的真谛，不再纸上谈兵，而是实实在在的去做一件事。真正体会了创业过程中的每