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文档简介

病毒营销的 3 大特点所谓“病毒式营销”，是通过用户的口碑宣传，品牌信息利用快速复制的方式传向数以千计、百千万计甚至上亿计的受众，像病毒一样极速传播与扩散。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，让别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最速效、最独特的手段，被越来越多的商家成功利用。病毒性营销具有三大特点：1、有吸引力的话题既然是“病毒性”营销，那么首先就必须要有一个“病毒”来传播。制造一个话题作为病毒看起来很简单，似乎只要是人们感兴趣的话题，就可以随意发挥。但其实不然，如果你的产品信息是赤裸裸的广告，用户不仅不会自愿传播，而且心生厌恶与反感。而微信红包则顺应了中国人新年讨采头、交朋友、交好运的心理诉求，增强了互动性、娱乐性、交际性，从而突破了消费者的戒备心理，自觉自愿、乐此不彼地参与其中，促使其完成从纯粹受众到积极传播者的变化。大公司往往会在品牌推广方面花费很多精力和预算，但百度系创业者曲博在这方面的投入几近空白。他创立的外卖品牌叫个鸭子，主要都是通过口碑传播、朋友传朋友、发朋友圈被看到的。因为叫个鸭子这个名字本身，就已经能诱发顾客在亲友间进行自传播，再加上诸多以鸭为核心的新奇趣味点：例如双鸭套餐叫“双飞套餐”，粥叫“鸭绿江”，随餐附送的小黄鸭肥皂等等，都能激发顾客们进行自传播。而在叫个鸭子的顾客群体里，90%都是女性。针对这个特点，叫个鸭子展开了“鸭寨夫人选美”的活动，鼓励这些女性顾客们发出与鸭子产品自拍照并参与评比。而自拍照是女性用户在微信朋友圈里最爱分享的内容。这样的营销活动并不需要砸钱就能起到事半功倍的效果。2、几何倍数的传播速度一直以来，大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点”的辐射状传播，实际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。病毒营销是自发的、扩张性的、发散性的、弥漫性的信息推广，是通过人际传播和群体传播的渠道，品牌信息被消费者传递给与自己相关或某种联系的人。例如当目标受众读到一则有趣的 flash，他的第一反应或许就是将这则 flash 转发给好友、同事，无数个参与的“转发大军”在无数个群、圈子、论坛、微博上扩散，就构成了成几何倍数传播的主力。在互联网时代，品牌已经不再是那个冰冷的、高高在上的，仅仅是搭乘娱乐媒体平台出现的形象，而是有亲和力，有内容的，有能够让更多的消费者关注的人格化的载体。例如，蓝翔技校的走红正是因为：“挖掘机技术哪家强？中国山东找蓝翔”这句话在网络中病毒式的传播，而仔细分析会发现，他们的营销手法多样，从电视到微博，从电影到段子，关于蓝翔的段子带些自黑、恶搞，又不失幽默，总之娱乐性十足，让网民自愿提供传播渠道。3、高效率的接收大众媒体投放广告难以克服信息干扰强烈、接收环境复杂、受众戒备抵触心理严重等缺陷。而对于那些有趣的“病毒”，是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的，这些“病毒”有利、有趣、有理、有情、有料，在接受过程中自然会有积极的心态；而
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