商业综合体风险管理研究

中图分类号： 学校代码： 10055UDC： 密级： 公开硕 士 学 位 论 文商业综合体项目风险管理研究The study on project risk management of the commercial complex论文作者 张 先生 指导教师 于仲鸣 申请学位 工商管理硕士 培养单位 商学院 学科专业 工商管理硕士 研究方向 投资管理与战略运营 答辩委员会主席 评 阅 人 南开大学研究生院二一四年十月南开大学学位论文使用授权书根据南开大学关于研究生学位论文收藏和利用管理办法，我校的博士、硕士学位获得者均须向南开大学提交本人的学位论文纸质本及相应电子版。本人完全了解南开大学有关研究生学位论文收藏和利用的管理规定。南开大学拥有在著作权法规定范围内的学位论文使用权，即：(1)学位获得者必须按规定提交学位论文(包括纸质印刷本及电子版)，学校可以采用影印、缩印或其他复制手段保存研究生学位论文，并编入南开大学博硕士学位论文全文数据库；(2)为教学和科研目的，学校可以将公开的学位论文作为资料在图书馆等场所提供校内师生阅读，在校园网上提供论文目录检索、文摘以及论文全文浏览、下载等免费信息服务；(3)根据教育部有关规定，南开大学向教育部指定单位提交公开的学位论文；(4)学位论文作者授权学校向中国科技信息研究所和中国学术期刊(光盘)电子出版社提交规定范围的学位论文及其电子版并收入相应学位论文数据库，通过其相关网站对外进行信息服务。同时本人保留在其他媒体发表论文的权利。非公开学位论文，保密期限内不向外提交和提供服务，解密后提交和服务同时公开论文。论文电子版提交至校图书馆网站：61:8001/index.htm。本人承诺：本人的学位论文是在南开大学学习期间创作完成的作品，并已通过论文答辩；提交的学位论文电子版与纸质本论文的内容一致，如因不同造成不良后果由本人自负。本人同意遵守上述规定。本授权书签署一式两份，由研究生院和图书馆留存。作者暨授权人签字： 20 年 月 日南开大学研究生学位论文作者信息论文题目姓名 张先生 学号 答辩日期 年 月 日论文类别 博士 学历硕士 硕士专业学位 高校教师 同等学力硕士院/系/所 商学院专业高级工商管理硕士联系电话 Email通信地址(邮编)：备注： 是否批准为非公开论文注：本授权书适用我校授予的所有博士、硕士的学位论文。由作者填写(一式两份)签字后交校图书馆，非公开学位论文须附南开大学研究生申请非公开学位论文审批表。南开大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名： 年 月 日非公开学位论文标注说明根据南开大学有关规定，非公开学位论文须经指导教师同意、作者本人申请和相关部门批准方能标注。未经批准的均为公开学位论文，公开学位论文本说明为空白。论文题目申请密级 限制(2 年) 秘密(10 年) 机密(20 年)保密期限 20 年 月 日至 20 年 月 日审批表编号 批准日期 20 年 月 日限制 2 年（最长 2 年，可少于 2 年）秘密10 年（最长 5 年，可少于 5 年）机密20 年（最长 10 年，可少于 10 年）目 录摘要“商业综合体” ，是一种具备较高创新意义的房地产商业模式，以其体量巨大，功能繁多，对区域经济拉动较强的特点，对参与受众提供商业办公、餐饮娱乐、休闲购物、酒店旅行、会议展览等多种服务方式，并在各区间形成功能上互相支撑、互相补充的以商业为核心功能，并集合工作生活服务的建筑综合体。商业综合体作为国内最新的商业模式之一，因其投资规模大、拉动区域经济力度强、实施风险多元化等特点，倍受各界关注。但商业综合体项目风险管理理论作为项目风险管理理论的一个重要前沿分支，还处于摸索探讨阶段。本文在国内项目风险管理理论的基础上，采用行业专题研究法、案例诊断研究法、文献调研法等研究方法，对商业综合体建设项目中的项目前期风险、项目建设期风险、项目运营期风险三大风险及其十多个分类风险进行了相关探讨，并就风险的规划、识别、估计与评价、应对等过程进行了详细论述。通过论述，得到了如下论文体验，一是通过对相关理论的回顾，梳理了商业综合体项目风险管理的流程，并使用相关风险管理方法对实际项目案例进行了有效的管理。二是通过结合实际工作案例的使用，初步形成了能适合自己企业使用的商业综合体项目风险管理方法。商业综合体项目风险管理作为工程项目管理中的一个重要分支，作为项目管理的一个重要前沿，其理论的形成，无论在学术理论角度、企业经营角度、地方区域经济拉动角度、政府宏观经济调控角度，都具有重大意义，具有良好的经济效益和社会效益。关键词：商业综合体；风险管理；风险识别；风险评估；风险应对；目 录Abstract“Commercial complex“, is equipped with a high innovation significance of the real estate business model, with its huge volume, multiple functions, on the regional economic characteristics of pull strong, participate in the audience to provide commercial office, catering and entertainment, shopping and leisure travel, hotel, conference and exhibition and other services, building complex and large working life function on supporting each other, complement each other is formed in each interval.Commercial complex as one of the domestic new business model, because of its characteristics of large scale of investment, stimulating regional economic strength is strong, the implementation of risk diversification, has attracted the attention from all walks of life. But the theory of project risk management of the commercial complex as an important frontier branch of the project risk management theory, is still in the exploratory discussion stage.Based on the theory of risk management for domestic projects, this thesis using the industry special research method, case study method, the diagnosis of the literature research method and other research methods, on the construction projects of commercial complex in the pre project risk, project construction period risk, project operation period risk three risk and risk of 10 classification were discussed, and the detail in the planning, risk identification, estimation and evaluation, coping process.Through the elaboration, this thesis obtained the following the experience. Firstly, this thesis through the review of relevant theory, combing the commercial complex project risk management process and the actual project case, the effective management of risks associated with the use of 目 录management method. Secondly,the use of combined with the actual case work, this thesis initially formed a suitable method of their own enterprises can use commercial complex project risk management.The commercial complex project risk management as an important branch of engineering project management, as an important frontier of project management, the formation of the theory, both in academic theory angle, angle, enterprise local area economy pulling angle, the government macroeconomic regulation and control point of view, are of great significance, has the good economic efficiency and the social benefit. 5 charts, 18 tables, 53 references.Keywords: commercial complex; risk management;risk identification; risk assessment; risk response;目 录目 录南开大学学位论文使用授权书 .2南开大学学位论文原创性声明 .1摘要 .IABSTRACT.II第一章 绪论 .1第一节 问题的提出 .1一、 商业综合体背景 .1二、 商业综合体风险管理的研究意义 .3第二节 研究目的和研究方法 .4一、 研究目的 .5二、 研究方法 .5第三节 论文结构 .6一、 研究内容 .6二、 论文框架 .7第二章 相关理论回顾 .8第一节 商业综合体项目特征及风险 .8一、 商业综合体定义 .8二、 商业综合体特征 .9三、 商业综合体主要风险 .10第二节 项目风险管理理论 .10一、 项目风险规划 .11二、 项目风险识别 .12三、 项目风险估计与评价 .14四、 项目风险应对 .16五、 项目风险监控 .18第三节 项目风险管理方法 .20一、 项目分解结构法 .20二、 流程图法 .21三、 头脑风暴法 .21四、 情景分析法 .21五、 SWOT 分析法 .21六、 检查表法 .22七、 德尔菲技术法 .22第三章 商业综合体项目风险识别与评估 .23第一节 商业综合体项目风险的独特性 .23目 录一、 项目风险表现 .23二、 项目风险管理流程 .25第二节 商业综合体项目风险识别 .26一、 商业综合体项目风险全识别 .26二、 商业综合体不同业态风险识别 .27第三节 商业综合体项目风险评估 .28一、 前期风险评估 .28二、 建设期风险评估 .29三、 运营期风险评估 .31第四章 商业综合体项目风险应对 .33第一节 商业综合体前期风险应对 .33一、 应对策略 .33二、 应对措施 .33第二节 商业综合体建设期风险应对 .35一、 应对策略 .35二、 应对措施 .35第三节 商业综合体运营期风险应对 .36一、 应对策略 .36二、 应对措施 .37第四节 商业综合体风险应对方案保障 .38一、 项目风险管理文化的建立 .38二、 垂直风险管控体系 .38三、 项目风险管理制度 .39四、 风险