第二章_公共关系的起源与发展[1]ppt

1、第二章 公共关系的起源与发展,第一节 公共关系学的起源,第二节 公共关系学的发展,第三节 公共关系产生与发展的社会条件,第一节公共关系的产生,古代时期公共关系思想的萌芽,公共关系最早起源到古希腊、古罗马时代。当时的王公贵族就开始或利用顺口溜、诗歌等形式来赞美自己，或是培养专门的游说者到平民中游说，从而形成社会舆论。,亚里士多德在他的修辞学一书中，要求人们使用语言要动感情，要有可行性。是最早问世的公共关系的理论书籍。 凯撒（高卢战记）、伊拉克农业公告,国外古代的公关思想,中国古代的公关思想,苏 秦,合纵抗秦，佩带六国相印，主张六国结成盟国。,采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约,张 仪,此外，

2、冯缘（孟尝君）、勾践敬青蛙、刘备取荆州,巴纳姆时期现代公共关系的发端,公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头在美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动，这是公共关系的发端时期，代表人物是巴纳姆。,这一时期的显著特点是，为了使自己和公司扬名，置公众利益于不顾，任意编造谎言和神话利用新闻媒介“愚弄公众”。于是由此引发了新闻媒体的不满。由报纸杂志率先刊载揭露实业界的公司丑闻，形成了“清垃圾运动”。,艾维李时期现代公共关系职业化的开始,美国人艾维李是公共关系职业的开创者和代表者。他原来是美国纽约时报的记者，于1903年开办了一家宣传顾问事务所，以公共关系的专业方式，为客户提供了许多有成效的传播沟通服务，

3、特别是他提出了意义深远的“公众必须被告知”的原则宣言，奠定了现代公共关系职业行为和职业准则的基础。也把他称为“现代公共关系之父”。,“我们的计划是代表企业单位及公众组织，对于公众有影响的，且为公众所乐闻的课题，向报界和公众提供迅速而准确的消息。” “门户开放原则”,重要观点,爱德华伯伦斯时期现代公共关系学科化的成熟,爱德华伯伦斯于1923年受聘于纽约大学首次讲授公共关系学课程，同年出版了在公共关系学史上被称为第一本公关教科书的“第一个里程碑”的专著公众舆论的形成。书中，他首先详尽阐述了“公关咨询”这一概念，并且提出了公共关系的原则，实务方法和职业道德守则等。,1952年，美国现代公共关系权威卡

4、特利普和森特俩人出版了被誉为公共关系“圣经” 的权威性的公关专著有效的公共关系一书，在书中正式提出和论述了“双向对称”的公关模式。这一模式的确立，成为现代公共关系学成熟的重要标志。至此，公共关系学正式进入学科化阶段。,进程,第二节公共关系的发展,公共关系在西方的发展,1920年至二次世界大战期间，发达国家“市场中心论”取代“生产中心论”，“卖方市场”转向“买方市场”，以消费者为导向的市场观念为企业经营者所重视。公关作为企业经营活动的一部分日益受到重视。,1955年，国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成立，其总部设在日内瓦；国际商业传播协会（IABC），各地区性的公共关系联盟机构以及世界各主要国

5、家的公共关系协会纷纷建立，这标志着公共关系已作为一门世界性的行业而独立存在。现在各国日益重视运用公共关系来沟通信息，协调关系，树立形象，争取支持。,国际公共关系协会,国际商业传播协会,公共关系在中国的发展,1997年11月15日，我国成立全国公共关系职业审定委员会，1999年初成立国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会。标志着我国公共关系已经走向行业化的道路。,公共关系在中国呈现了职能化，行业化，社会化和学科化的趋势，其意义在于：,公共关系适应了对外开放的需要,公共关系适应了体制改革的需要,公共关系适应了市场经济发展的需要,公共关系适应了安定团结、社会稳定的需要,第三节公共关系产生的条件,文

6、化心理由“理性”转向“人性”,公共关系成长的土壤,尊重人性的文化,尊重个人情感和尊严的文化,尊重人文的文化,开放的文化,理性代表：工业化革命中的泰罗；人性的出现：20世纪20年代哈佛大学教授梅奥在著名的“霍桑实验”中提出了“人群关系理论”、“行为科学”。）（多选）,社会政治民主政治取代专制政治,民主协商,民主监督,民主对话,+,+,民主政治取代专制政治必然促进公共关系的产生,经济发展市场经济取代小农经济,在资本主义工商业时代，随着卖方市场逐步向买方市场过渡，市场竞争日益激烈，随着消费水平的提高，公众的需求多样化，选择性越来越强。在其背景下，能否争取市场，争取顾客，争取公众支持成了组织生死攸关的关键，这直接促成了公共关系的兴起。,繁荣的市场,物质技术大众传播超越个体传播,各种大众传媒（报纸、广播、电视等）的广泛发展，“地球村”的出现，为人们大规模的交往提供了可能性，并为公共关系的产生提供了必要的技术与发放