屈臣氏相关简介及消费者调查

1、万清盛 简易 陈杭州 肖波 张珍妮 吴正帮,屈臣氏相关简介及消费者调查,屈臣氏简介及现态,屈臣氏是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布24个国家/地区，共经营超过12000间零售商店，聘用117,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产

2、品零售连锁店。,营销策略：1专业化指导拥有强大的健康顾问团队包括全职药剂师,特色的促销策略以及健康活力大使2特色化服务货品的分门别类，免费提供各种皮肤护理品咨询，资料展架提供保健知识,价格策略1屈臣氏通过差异化个异化提供品牌价值，定价也一般相对较高，针对于都市的中产阶级及喜好时髦的青年2屈臣氏的集团公关经理阮文玲解释其策略时说到：希望做到价格与市场需求一致而不是让价格在市场中具有竞争力,屈臣氏品牌的发展,品牌的建立 1828年，英国人在广州开了家西药房。名为广东大药房 1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司，迅速在亚洲崛起 此后 屈臣氏在全世界进行收购活动,对被授权人的好处,

3、1省去了自主创业经历的弯路，包括选择赢利点，开市场这些必要的摸索过程，降低了经营风险 2可拥有自己的公司，掌握收支，短时间内收回投入并盈利可在选址，设计，培训，市场等方面得到授权人的帮助支持，使其运营迅速走向良性循环,屈臣氏品牌经营策略,准确的市场定位 从药店到个人护理店 精准的消费群体定位 针对于都市的中产女性，有较强的消费能力，不爱去大商场，追求舒适的购物环境,品牌连锁经营的简介,1组织分散的经营主体，有规模优势，利于扩张 2建立了统一的配送中心，与生产企业或副食品生产基地直接挂钩。减少了流通成本，有一定价格优势 3易产生定向消费信任或者依赖 4消费者在商品质量上可以得到保证，统一管理，统

4、一进货,产品特点：达到了三大经营理念：健康，美态，快乐,产品策略 产品类型 1是屈臣氏自创品牌和个人护理用品等 2是其他平拍的护理用品：如宝洁。美宝莲雅芳在店内也设有专柜,谈到组织架构，每个公司或企业都有各自不同的要求与标准。组织架构本身并没有对与错之分，只有合适与不合适之分或者说高效与不高效之分。很多国际大公司，基本定期会对组织架构进行调整，以适应生意不断地发展。对于屈臣氏这样拥有数百家零售店铺的公司而言，组织架构的效率是否高效，将会直接影响到店铺的拓展速度，以及店铺日常运作的持续。那么，屈臣氏的主体组织架构如何呢？结合到屈臣氏是一个零售型的连锁企业，在组织架构设置方面，除了常规的财务部、人

5、事部等基础部门外，最核心的部门有： 网点开发部（Site Development Department） 店铺开发部（Store Development Department） 采购部（Merchandising Department） 营运部（Operation） 以上的4个部门是屈臣氏组织架构最有价值，也是最具有核心竞争力的部门。每个部门具备严格的角色与职责分工，确保各项工作能够顺利开展，也确保了门店数量不断地拓展、门店的单产不断地提高！ 网站开发部：全面负责店铺选址的工作，选择与确定目标店铺位置，与目标店铺物业谈判租金等租赁事宜。 店铺开发部：全面负责店铺布局，规划店铺货架等陈列布局，店铺装修等事宜。 采购部：全面负责商品采购与促销，选择与确定品牌或商品是否符合公司的商品结构策略，与相关的品牌厂商或供应商谈判贸易条款与促销活动。 营运部：全面负责店铺的日常运作，执行各部门在店铺运行层面上的各项工作，协调与管理店铺的员工、供应商人员。 屈臣氏对各部门的角色与职责，有明确的书面定义，保证每个部门或员工能够在入职