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文档简介

1、XX年度行政工作计划,XXX公司 行政部,logo,目 录,一,二,部门职责, 1.1 行政管理制度, 1.2 行政主管职责, 1.3 行政人员职责,主要工作任务, 1.1 日常管理, 1.2 后勤管理, 1.3 部门宗旨,三,四,人事工作任务, 3.1 人事制度细分(一), 3.2 人事制度细分(二),预期质量和成果,logo,前 言,发展是永恒的主题 为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员工的合法权益,规范公司全体员工的行为和职业道德。 建立管理制度的目的是为了适应环境变化,调控企业行为,保证稳健、快速、健康运行,促进企业的发展壮大。结合公司实

2、际情况,行政部将在原有的制度下推陈出新,更加精细化公司制度。希望在以后的运作中能规范化企业组织,体现出管理模式特性。,logo,行政部门是企业重要的协助管理部门,做好行政管理工作可以促进业务更快更好发展,也是企业有效运转的前提,特此制定本守则。 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责,明确分工;

3、2、加强沟通。在与上级沟通时能充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,同时,有较强的应变能力和组织能力,在与下级沟通时主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,同时也要注意好公司与其它企业,事业单位,政府部门的沟通;在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚,与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规,市场需求,竞争企业信息,突发事件等。内部信息具体包括财务状况,库存信息,设备的使用和管理,人才资源等。作为一名行政管

4、理人员要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4、培育传播企业文化。我们必须通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展,建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台,同时注重企业形象建设;重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。让每个员工对公司有认同感和归属感。 5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。,1.1行政管理制度,一、部门职责,logo,一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作; 二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合

5、理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作; 三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪; 四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力; 五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作; 六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作; 七、 执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威; 八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作; 九、

6、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件; 十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作; 十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。 十二、完成上级交办的其它工作任务。 十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。 十四、企业文化建设。 十五、公共关系管理。 十六、一般行政管理。,1.2行政主管职责,一、部门职责,logo,1.3行政人员职责,一、部门职责,本公司为严格、科学地进行管理,明确职责,提高工作效率

7、,依据本公司的有关规定,特制定本职责。 一、主动地完成主管交办的各项事项,并及时将办理结果报告部门主管; 二、认真钻研业务,不断提高电脑使用技能和社交水平; 三、做好文件资料管理工作,妥善管理和保存主管交给的全部文书,并且保守公司秘密; 四、爱护本公司的财产,严格按照操作规程使用计算机、传真机、复印机、电话机等办公设备,并保持其清洁,而使其始终处于良好的工作状态; 五、热情、礼貌、专业地接待来访客户; 六、接听、拨打电话应热情、文明、礼貌、认真填写电话记录并及时向有关人员传达或报告; 七、及时收、发来往函电、报纸及其它邮件,并按规定进行登记与传达; 八、负责办公室卫生,始终保持桌面、地面、窗台

8、、玻璃、沙发座套和烟、茶具的整齐和清洁; 九、按标准领取、使用办公用品; 十、部门主管临时交办的事宜。,logo,二、行政工作任务,2.1 日常管理,日常行政管理,员工岗位 培 训,确立绩效 实 施,完善考勤 机 制,深化公司 规章制度制 定员工手册,logo,一、行政工作任务,2.2 后勤管理,公共管理: 卫生以及物品 管 理,食堂管理 食堂卫生管理 食堂采购管理 食堂人员管理 食堂用餐管理,综合安全管理: 人员安全、 施工安全、 消防安全。,logo,服务于公司大局,服务于企业发展,服务于全体员工,一、行政工作任务,2.3 部门宗旨,公 司,logo,三、人事工作任务,人员聘用制度 新进人员任用规定,人事变动规定 员工晋升规

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