职场规范管理制度

1、职场规范管理制度为维护正常的工作秩序，树立良好的企业形象，保证各项业务正常开展，特制定本管理规定。第一节 考勤管理规范1、工作时间1.1公司实行每周6天工作制，周一至周六， 周日休息时间。如有变化另行通知。1.2考勤周期：每月26日至次月25日。2、考勤管理2.1员工上、下班考勤采用书面登记方式，由专职考勤员做考勤。考勤周期终了将考勤记录上报公司行政部门。2.2员工请假必须填写请假条，请假条经部门主管、公司经理审批后交专职考勤员留存，考勤员根据请假条按规定填写考勤表。2.3员工无正当理由或未办理任何手续私自外出的，视为旷工。3、迟到、早退3.1定义3.1.1迟到：无任何请假手续，晚于上班时间的

2、到岗行为。3.1.2早退：无任何请假手续，早于下班时间的离岗行为。3.2规定3.2.1员工必须遵守上、下班时间，不得迟到、早退。凡无正当理由迟到、早退1小时（含）之内的，扣罚50元；迟到、早退在1小时以上、2小时（含）以下的扣罚100元。 3.2.2如遇严重交通堵塞或恶劣天气等情况，迟到时间在10分钟（含）之内的不扣减工资，但每个考勤周期内最多不超过三次。3.2.3考勤周期内迟到、早退次数在4次以上者，公司将根据情况给予警告、诫勉等相应处分，对无视纪律、屡教不改，或故意违反本制度、情节恶劣者，公司将予以降级、降职，直至解除劳动合同。4、旷工4.1如有下列行为之一的，按旷工处理：4.1.1员工未

3、按公司要求办理请假手续、假期期满不续假的行为；4.1.2未经公司批准擅自不到岗或擅自离岗、串岗超过半小时的行为；4.1.3隐瞒实际情况不到岗的行为；4.1.4无故迟到、早退超过2小时者；4.1.5休假期满未按时销假者。4.2规定4.2.1在一个自然年度内，员工第一次旷工，公司给予“书面警告”处分。4.2.2在一个自然年度内，旷工2次（含）以上者，公司给予适当处分，情节严重的直至解除劳动合同（协议）。4.2.3旷工同时从工资中扣减相应缺勤工资的双倍。5、加班管理5.1定义5.1.1由于临时工作需要或领导要求，需在非工作时间继续工作的；5.1.2非个人原因未能在工作时间内完成工作，需在非工作时间继

4、续工作的；5.2规定5.2.1员工加班，公司给予相应的调休。原则上，在年内安排调休，如确因工作原因一时无法安排的，经部门经理批准后可延迟到下一年度调休。 第二节 办公礼仪规范1、仪表要求1.1基本要求是服装、面部、手部保持整洁。 1.2男士不得留长发，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领，头发干净整洁，梳理整齐，发型自然大方。 1.3女士染发不要过于夸张，发型发饰得体，施淡雅轻妆，佩带饰物得当。2、接听电话2.1应在铃响三声内接听电话。接听时，应先向对方问好，然后自报部门名称和姓名；应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。2.2应答电话要体现饱满的精神状态。2.3对方留言时要正确记下对方的姓名和电话号码

5、、来电时间和事由。2.4参加会议、谈判、宴会、培训时，应关掉手机或调整到静音状态；用手机通话时，应避开办公区，若必须在办公区接听，则应压低音量。3、其他规定 3.1未按规定执行，将视具体情况给予相应处分。第三节 工作纪律规范1、参加公司会议或其它活动，不得无故迟到、早退、缺席。2、在工作时间，不要从事与工作无关的活动（如看报、聊天、玩游戏等）。3、在工作时间，不要长时间或频繁接打私人电话，确有事情需通话，应长话短说。4、要注意保守公司机密，不得随意传播、透露公司文档、合同、决定等相关机密文件。5、自身使用的电脑必须设置安全密码，行政人员不定期检查。6、未按规定执行，将视具体情况给予相应处分。第

6、四节 办公区安全及环境维护规范1、除公司规定的吸烟区域外，办公区内禁止吸烟，并同时提醒来访客人遵守此项规定等。2、严禁将易燃易爆危险品带入公司；无火情时，不要随意乱动警报器和灭火器材。3、妥善保管文件、资料，重要文件资料不得随意废弃，注意保密。4、办公区不要保存个人贵重物品，因个人疏忽造成物品丢失的，责任自负。5、下班后要及时关锁好门窗、文件柜、抽屉等，防止物品丢失；及时关闭照明、计算机等电源，防止发生意外。6、在节假日及非办公时间进入办公区域的，必须在“进入”和“离开”时，在宣传栏上的登记本上签字。7、未经他人同意，不得擅自动用他人的办公用品、计算机、邮箱及其它私人物品，尊重他人的隐私权。8

7、、爱护办公环境，在工作区域内，不得大声喧哗，乱扔、乱放各类废弃物。9、保持个人办公桌面整洁，不得随意摆放与工作无关的用品。10、离开办公位或会议座椅时，应随手将座椅归位。11、上班前不准饮酒（招待客户除外），不吃葱、蒜等异味食品，保持口腔无异味。12、中午就餐时间或长时间离开独立办公室，应随手关闭照明和空调等电器设备。13、严禁在办公室内发生吵闹、打架等扰乱办公秩序的不文明行为。14、未按规定执行，将视具体情况给予相应处分。第五节 公司资产维护规范1、复印机、传真机、打印机、碎纸机1.1请按照正确的操作方法使用相应设备。1.2打印文件时，要先确认打印内容正确性，并通过打印预览审核其格式、页数；

8、复印文件时，要审核复印原稿的正确性，确认输入数量、设置是否正确；复印、打印完后要及时取走文件；应注意减少操作失误，以免造成不必要的浪费。1.3内部资料要注意纸张的二次利用，尽可能使用纸质背面。1.4不得用公司设备从事与工作无关的事情，如打印、复印个人文件资料等。2、计算机软、硬件及网络维护2.1公司分配给员工的计算机，包括安装的系统及各种办公应用软件均属于公司财产。员工因个人原因造成计算机软件或硬件损坏的，应承担相应责任。2.2员工不得在上班时间浏览与工作无关的网站，或下载与工作无关的软件内容，不得私自占用公司的网络资源。2.3员工不得在计算机上（包括自备笔记本电脑）安装盗版或没有安装许可的软

9、件。否则，由此引起的网络系统损坏或版权纠纷，均由当事人自行负责。2.4员工因工作需要需购买和安装公司日常使用以外的软件，应事先向部门经理申请，经批准后才可实施。2.5禁止用公司提供的电子邮件信箱发送或接收与工作无关的邮件。2.6员工应注意保管自己的网络及邮箱密码，不得使用他人的网络及邮箱密码。3、其他设备维护3.1办公设备出现故障，应及时通知技术支持，不得擅自拆卸。3.2公司因工作需要配备了电话。因工作原因拨打长途时做好电话记录。将电话记录报行政人员审核备案。工作电话禁止拨打私人电话。3.3未经许可，不得擅自将公司资产带出公司，或挪作它用。3.4禁止在公司公共设施上乱写、乱刻、乱画等。3.5所有因个人行为造成公司资产损坏或丢失的，责任人赔偿相应损失。3.6为减少浪费，日常办公在公司的，办公或开会期间，尽量使用自己的水杯，不要使用公司一次性纸杯。第六节 会议室、办