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文档简介

1、数据中心机房运行管理制度 为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态,真确使用和维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本制度。一、巡视制度(一)网络运行设备的巡视;(二)机房环境的巡视;(三)机房设备的巡视 ;(一)网络运行设备的巡视 1、各服务器的CPU和内存的工作状况 ;2、防火墙的工作状况 ;3、网站的工作状况 ;4、网络交换机的工作状况 ;5、客户端的网络运行速度 ;6、认真做好记录。(二)机房环境的巡视 1、机房门窗的关闭情况 ;2、机房的卫生状况;3、机房的灯光状况 ;4、机房的温度、湿度及空气状况 ;5、认真做好记录。(三)机房设备的巡视 对机房的UPS、空调、消

2、防报警等系统的运行情况进行经常性巡视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网络安全、正常的运行 1、 主配电柜的供电电压、电流。 2、 UPS的输出电压、电流和负载功率。 3、 UPS电池的状况。4、 空调的工作状况。 5、 消防报警系统的工作状况。6、 查看所有机房设备的报警记录。 8、 认真做好巡视记录。三、日常管理制度 1、每日清理机房的环境卫生;2、到机房工作的人员要听从值班人员管理 ;3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作鞋;4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与工作无关的事宜; 5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、

3、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房;6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己工作无关的设备;7、机房内不能存放任何食品;8、严禁在机房内使用其他用电器;9、严禁在机房内存放杂物 ;10、严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等;11、严禁在机房的服务器上浏览INTERNET的网页和接受电子邮件;12、在机房工作必须按操作规程正确操作、使用各类设备。四、运行维护制度 1、配电柜一年进行至少2次维护检查 ; 维护内容:清扫灰尘、检查各接点、触电的温升,松紧。 注:双路供电还应检查互投开关的吃否可靠 。2、UPS一年进行2次巡检 ; 维护内容:清扫灰尘、检查UPS逆变器工作状况及

4、UPS整机 的工作状况、检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放 电。 3、机房专用空调每月进行一次巡检; 维护内容:清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室 外机、测量工作压力、测量工作电压、电流,检查下水管道是 否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换。4、机房消防系统每年进行一次检测; 维护内容:检查个监测点及报警设备的可靠性、检查消防设 备的电池、喷头。;5、机房防雷设施每年检查一次; 维护内容:检测个防雷器的可靠性、检查接地状况。9、 机房每年进行两次专业保洁 ; 维护内容:对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚 板上进行清洁。五、安全保密制度1、 门禁管理;2、 防雷、防火

5、、防水、防盗、防虫害;3、 网络运行安全管理;4、 系统设备安全管理;5、 认真遵守公司的各项保密制度 。1、 门禁管理 ;机房必须设有门禁,机房的工作人员需持卡进入机房。非机房工作人员不能随意进入机房。非机房工作人员进入机房必须登记和服从值班人员管理。2、 防雷、防火、防水、防盗、防虫害 ;(1) 防雷:需按国家的规定对机房的设备进行接地,对进出机房的电力线,网络线需要加装防雷器。每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测.(2) 防火:需按国家的规定在计算机机房进行消防设施的安装。消防报警及灭火设施要7*24小时工作。设施每年要按国家规定对消防报警及灭火设施进行检测 .(3) 防水:要

6、经常检查机房的防漏水情况,空调、门窗及屋顶。 (4) 防盗:严格机房进出管理,门禁要24*7小时工作,严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定。(5) 防虫害:经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况。不得在机房内存放食品,不得在机房内堆放杂物。3、 网络运行安全管理 (1) 对涉密网和内部办公网要与INTERNET网物理隔离,所用服务器要安装在屏蔽机柜内,网络线、网络插座、插头都要屏蔽。 (2) 对INTERNET网的进口要加装防火墙,如必要可装多级防火墙。防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵。 (3) 对所有服务器要安装防病毒软件,要经常对防病毒软件进行升级。经常对计算机病毒进行检测。4、 系统设备安全管理(1) 进入机房不得带拷贝工具和便携机;(2) 机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码 ;(3) 机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护;(4) 网管人员操作后应将服务器处于锁定状态 ;(5) 非网管人员不得私自操作任何服务器 ;5、 认真遵守公司的各项保密制度 ;(1) 严格遵守公司的保密制度。(2)严禁

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