如何通过QQ群开拓客户11页.ppt

1、网络群单 E时代的选择轻松的主顾开拓法,什么是“网络群单”,借助网络中各类“群” （QQ群、论坛等）销售保单,此方式的优点,1. 易于寻找目标客户（每个群都有明确的分类，如驴友、业主、同学等） 2. 不受空间的限制（不管客户身在何处，我只需要在电脑前进行） 3. 时间利用充分（晚上或其他空余时间均可，同时还能做其他事情，如浏览网页、关注时事） 4. 一对多的交流，效率高（全体群丝都可以看到你说的话） 5. 成交后易于传播，快速提高知名度（借助群内客户的力量） 6. 影响力中心易于寻找（群主、群内活跃分子） ,网络群单让可以轻松突破业绩,步骤一：寻找适合自己的群,爱好、特长、五同（同乡、同宗、同

2、学、同事、同好）,例：我的“妈咪群”,有共同话题的、自己了解熟悉的、能建立同理心的,步骤二：逐步融入“群”,多观察：谁是影响力中心、他们喜欢的关注的话题是哪些； 多参与：积极参与到他们的话题中，时不时有些新鲜的东西和大家分享，不要急于谈保险； 多帮助：对群丝们提出的问题等主动寻找解决方法，帮助解决。,步骤三：恰当地介绍自己的工作,逐步建立大家对自己工作的兴趣 在看似不经意间流露自己工作忙、有趣，自己对工作积极向上,例如： 1.我明天要去郑州参加培训； 2.好久不见大家了，我刚从峨眉山回来，玩得累惨了； 3.我们迎新会/生日会的靓照，大家鉴赏鉴赏； 4.我得早点睡了，明天公司有个沙龙，我得早起呢

3、； ,逐渐引起别人的好奇，主动询问“你在哪里上班哦？” 大方回答,步骤四：切入保险话题,关注群内讨论的能和“风险”沾边的话题，或主动引导有关风险的时事热点话题，如“三鹿奶粉事件”“次贷危机”等,引导话题，例如： “现在有毒的东西这么多，我们要怎样才能保证我们的健康呢？难道什么都不吃啊？” （一般大家反应都是“怎么可能”） “那看来我们只能现在作预防了，不可能预防我们不吃，只能是提前预防当这些事发生在我们身上时怎么去解决” （无论别人怎么回答，都引入寿险的意义与功用）,步骤五：销售保单,线上沟通观念 线下销售保单,马云：“阿里巴巴虽然是依托于网络平台的运作，但是我们真正的核心竞争力是在线下。”,

4、观念沟通 “唯有人寿保险可以解决人生的问题” “其实每个人都需要保险”（刘国琴） “保险不一定是最好的投资方式，但一定是最好的理财工具之一”,根据各人不同的反应划分“ABC”类客户 A类：表现出认同或兴趣 （可单独沟通） B类：偶尔插句话 (运用其他人的影响提高兴趣) C类：完全不参与讨论 (作为长期经营的对象),注意： 1.选择我们平时学到的精练、简短的句子，不要太夸夸其谈； 2.不管平时在网络中以怎样的形象出现的，只要谈到有关保险的话题就一定要每时每刻表现专业，加深其他人对自己的信任。,预约见面 对提出了解产品或设计方案的人 “我不了解你的家庭情况，网上也是东一句西一句的聊，如果现在给你讲产品或设计方案，是对你不负责的行为，干脆我们找个时间见面详谈，也耽误不了你多少时间。当然，你买不买都没有关系，不是我们一见面你就必须在我这里买”,【见面后按正常流程进行销售】,步骤六：售后,要求转介绍（按正常逻辑） 突破渠道、扩大市场 建立从众心理，告诉其他有意向了解的人 “每个家庭对保险都是有需求的，*也是在我这里买的，他在我这里买完全是出于对我的信任，相信我