人力资源管理流程图-SO

1、岗位设置管理流程流程岗位设置管理名称流程行为实施各职能部门环节.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部人力资源总监总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作分析否管理行为意见是否意见是相关说明编制人员编制日期根据人力资源规划确定编制否审核是职责划分与岗位设置制作职务说明书薪酬设计薪酬预算实施审核人员审核日期否否审核审批是是批准人员批准日期.人员编制管理流程流程人员编制管理名称流程行为实施环节各用人部门对本部门编制提出意见管理行为相关说明编 码执行核心部门人力资源部进行各部门工作量分析提出编制草案制定具体的人员编制，并编制职位说明执行编制.受控状态人力资源部控制部

2、门人力资源总监总经理办公会议总经理否审议是否是审核签批否是编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期.增加编制申请流程流程增加编制申请名称流程行为实施环节各用人部门提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求管理行为.编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监人力资源部总经理办公会议总经理否否是是审核审议审批否是内 部 招 聘 流程内聘决策外聘外 部 招 聘 流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.用人申请流程流程用人申请名称流程行为实施用人部门环节维持现状因调动、流失等原因出现职位空缺报告部门负责人管理行为.编码受控状态执行核心部门用人部门控制部门分管总

3、监部门负责人分管总监人力资源部不影响工作判断影响工作否填写用人申请是表审核核实否是实施招聘流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.公司内部招聘流程流程公司内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门行为实施用人部门人力资源部公司员工环节公司外部招聘用工申请程序流程决定外聘判断决 定 内聘对内发布招聘报名，填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试人员筛选通知职员，并办理调动手续相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.人力资源总监员工原就任部门与员工沟通，必要时请人力资源部协调关键人员不能调离判定非关键人员.公司外部招

4、聘流程流程公司外部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施用人部门人力资源部应聘人员分管总监环节人力资源总监公司内部招聘程用工申请序流程决定内聘判断决 定 外聘对外发布招聘报名，填写应启事聘登记表管理行为用人部门面试，人力资源部提供相关支持面试否人员筛选审核是通知报到报到入职流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.新员工入职流程流程新员工入职编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施人力资源部用人部门环节新员工建档工作证办理发放员工手册配合行政部办理后勤工作管理制度培训人力资源部和用人部门配合进行岗前培训行为签

5、订试用合同工作关系介绍工作交接存档试用试用员工转正流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.劳动合同管理流程流程劳动合同管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施相关员工部门负责人人力资源部环节分管领导新员工报签订试用到入职合同试用期满不合格考核辞退流程合格管理合同期满行为是是否续签签订正式合同合同否劳动仲裁机构签字备案存档办理离职手续相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满编码受控状态名称转正流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施用人部门试用期满新员工人力资源部分管总

6、监环节人力资源总监填写转正申请转正考核评估否是是是管理是否审审核行为合格批否是否是否延长试用期留用否员 工 辞 退 流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施员工原工作部门公司员工人力资源部接收部门环节负责人负责人根据员工职业 生 涯 规对轮换提出划，编制轮对轮换提出意见意见换计划管理行为相关说明编制人员编制日期否否是否是否同意同意是是否征求员工意是否见同意是填写轮换表办理手续做 好 工 作 安排，准备接收工作安排向原部门、和交接接收接收部门下达

7、通知报到流程档案记录审核人员批准人员审核日期批准日期.员工工作调动流程流程员工工作调动名称流程行为实施被调动员工环节调动申请工作交接管理行为.编码受控状态执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监调出部门调入部门人力资源部总经理否否否否审批审批审批审批超越是是权限是是下发调动通知员工关系员工接收工移交作安排工资关系调整档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.职务任命流程流程职务任命名称流程行为实施各职能部门环节提 出 任命 名 单（ 部 门负 责 人以 下 职位）管理行为编码执行核心部门人力资源部人力资源部总经理办公会议否制 定 晋升审议制 度 及各级 人 员任是职资

8、格否考察审议是否是否受控状态控制部门人力资源总监总经理董事会否否审批签发是是任命公司经理下发任命通知提请任否命总监、财务负责人审议下 发 任是命通知审议存档备案任命除财务负责人之外的部门级管理人员是相关说明任命权限根据公司法而定。此处任命范围，不包括股东会、董事会选举人员编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.考勤管理流程流程考勤管理名称流程行为实施各部门环节各 部 门 员工 刷 卡 接受考勤特殊情况不能刷卡者由部门负责人管理核实确认行为.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部人力资源部人力资源部（考勤主管）（工资主管）经理否制定考勤制度，配备审核考勤刷卡设

9、备是否月末汇总编审核制考勤表是根据考勤及其他依据编制工资表工 资 发放 流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.员工加班申请流程流程员工加班申请名称流程行为实施加班员工环节.编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监部门负责人人力资源部财务部管理行为因工作需要加班填写加班申请表执行加班填写加班记录否审批是否是审是审加班工资核核核算否纳入综合考评相关说明编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期.员工请假管理流程流程员工请假管理名称流程行为实施环节请假人员填写请假条管理行为编码执行核心部门各用人部门部门负责人分管总监不同意审批同意5 天内审批超过同5意天审

10、批不同意审批1 月以上受控状态控制部门总经理1 个月内审批不同意人力资源总监人力资源部同意考 勤 管 理 流程相关说明各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.员工出差管理流程流程员工出差管理编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监行为实施人力环节出差人员部门负责人分管总监总经理资源部填 写 出差 派 遣单5 天内制 定 出时间差计划不超同过意5管理天审批不同行为意同意1 月以上审批1 个月内审批同意考勤备案出差相关说明各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考编制人员审

11、核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.绩效管理工作流程流程绩效管理工作编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施相关部门分管总监人力资源部人力资源总监总经理环节否制定绩效是审审管理制度核批否考核指标分解工作执行与绩效沟通管理行为月度工作检查绩效考评相关说明编制人员编制日期制 定 考 核指标、方法是是是审审核核否否工 资 发 放流程审核人员批准人员审核日期批准日期.员工绩效考核流程流程员工绩效考核名称流程行为实施环节各职能部门根 据 通 知精神，填写考核表，进行 部 门 内考核管理行为相关说明编制人员编制日期.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人

12、力资源部总经理办公会议总经理否制 定 考 核 制 度审议（ 含 原 则 、 措施、指标、方法）是下达考核通知否审查核实是否汇总当期考核结是签批审核果，制定报告否是执行奖励档案记录审核人员批准人员审核日期批准日期.薪酬方案审批流程流程薪酬方案审批名称流程行为实施相关部门环节信息支持管理行为.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部财务部总经理否根据预算编制薪酬草案测算是修正方案否审批是执行方案存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.工资发放流程流程工资发放流程编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施用人部门人力资源部人力

13、资源总监总经理财务部环节否部门月份考评审核否是是是编制工资表审审复核工资表核核否管理行为发 放工资否工 资核复算核是存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.员工奖励流程流程员工奖励名称流程行为实施环节各职能部门呈 报 奖励名 单 和事由 ， 提出奖励方案管理行为实 施 奖励编码受控状态执行核心部门各职能部门控制部门人力资源部分管总监总经理同意审核不同意同审核意或不调同整意或审核调整不同意或调整.人力资源总监财务部同意发放奖金档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.员工申诉流程流程员工申诉编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总

14、监行为实施各部门员工部门负责人分管总监总经理人力资源部环节批转因受处罚或认为受到不公平待遇批转了 解情况了 解情况情况报告否否签批审核管理是是行为妥善妥善解决解决是否满意是否收集证据再申诉相关说明申诉可以越级编制人员审核人员编制日期审核日期审核否是妥善解决善 后 及 总结工作存档批准人员批准日期.培训管理总体流程流程培训管理总体名称流程行为实施各相关部门环节.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部总经理办公会议总经理否制定公司整体培训目标审议提出培训需求管理行为相关说明编制人员编制日期培训需求调研制定整体培训计划教学研究设计实施培训培训效果评估总结存档审核人员审核日期

15、是否否评审批准是是否确认是批准人员批准日期.培训计划流程流程培训计划编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门行为实施各职人力资源部 （培人力资源部环节能部门训主管）负责人否提 出 培需求审核训需求分析是共同确认培训内容制定整体否是培训计划评审管理培训方行为案设计确认否培 训 实施流程是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.人力资源总监总经理审批否是.培训方案制定流程流程培训方案制定名称流程行为实施各职环节能部门管理行为否提出意见是.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部（培训人力资源部分管总监总经理主管）经理培训需求调查制定整体培是是审审

16、审训计划核核批否否是制定培审签评训方案核批审是是否否是确定方案并征求意见培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.培训教材准备流程流程培训教材准备名称流程行为实施行政部环节.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训师人力资源部（或外聘培训师）培训主管培训需求分析研究教材编写或甄是选目录审核否管理教材印制或购行为买否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.培训用具准备流程流程培训用具准备名称流程行为实施行政部环节.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训师人力资源部（或外聘培训

17、师）培训主管培训方法分析研究培训教具是甄选审核否管理教具购买行为否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.培训实施流程流程培训实施名称流程行为实施各受训部门环节.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监人力资源部培训师人力资源部（或外聘培训师）培训主管培训时间、地点落实管理行为相关说明编制人员编制日期做好培训准备和工作安排通 知 员 工做 好 受 训准备下发培训计划通知做好教学准备培 训实施培训效果评估流程审核人员批准人员审核日期批准日期.培训效果评估流程流程培训效果评估名称流程行为实施受训部门环节提供支持.编码受控状态执行核心部门人力资源部人

18、力资源总监人力资源部人力资源部人力资源总监培训主管经理对受训者表现、业绩进行调查分析形成初步评估报告否提出意见否否管理是效果评估行为审核审核是是反馈给培训师并提出意见存挡相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期.岗前培训流程流程岗前培训名称流程行为实施受训部门环节提出新员工岗前培训需求.编码受控状态执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监受训员工人力资源部人力资源部培训主管经理否否是审审核核是否提出意见管理行为是相关说明拟定岗前培训方案确定培训方案培训教材教具师资场所落实培训考试实施培训效果评估上岗修正方案再培训否审查是否审核是编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期.单个部门专项培训流程流程单个部门专项编码受控状态名称培训流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施相关部门人力资源部人力资源部环节培训主管经理提出专项培培 训 对 象 调训需求研、培训目标确定否提出意见是管理行为安排工作，做好受训准备是是否达到目的否相关说明编制人员审核人员编制日期审核日期培训方案、培训计划制定否审核培训教材、是教具、场所、时间等落实实施专项培训效果评估再培训存档批准