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1、财产险业务知识培训,财产险常用险种类型,企业财产险：财产基本险、财产综合险、财产一切险 水 险：国内货运：公路、铁路、水路、航空； 进出口货运； 船舶保险 责任险：公众责任险、雇主责任险、道路客运承运人责任险、道路危险货物运输责任险，医疗责任险等 其 他：工程机械、机损、农业险,目 录,责任明确 项目清晰 价格低廉 保障全面 多项选择 灵活组合 投保快捷 理赔简便,随着我国经济结构的调整，中小企业发展与用工难、工伤赔偿高的矛盾越来越突出。为化解企业工伤赔偿责任风险、增强企业对员工的吸引力，我们为中小企业量身制定了“阳光金盾企业员工综合保障计划”，这款产品不仅为员工提供了全面保障，更是企业维护正

2、常经营的保护伞。,阳光金盾产品卖点,产 品 特 点,阳光金盾篇产品方案介绍,阳光金盾产品方案,阳光金盾篇产品方案介绍,阳光金盾产品方案,阳光金盾篇产品方案介绍,阳光金盾产品方案,阳光金盾篇产品方案介绍,阳光金盾篇承保政策,目标行业,鼓励承保一、二类行业，三类行业不鼓励承保，四类行业禁止承保（行业分类详见投保单）。,限额及收费标准,严格执行投保单中方案规定，并根据行业类别对应系数及人员调整系数收费。 本方案人员调整系数只针对中小企业设计，对于人数更多的企业，该方案可作为敲门砖，报机构核保同意后折扣系数可进一步调整，但作为普通雇主责任险承保。,销售费用,各机构渠道统一匹配25%固定销售费用,阳光金

3、盾篇承保政策,承保注意事项,企业可为每员工最多投保基本保障的五倍，不同工种投保倍数可以不同。 员工人数小于100人的企业，投保时必须提供工种及对应人员清单，被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保险人批改相应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险费。出险时以人员清单为依据进行赔付。 员工人数大于100人的企业，可以附加非列明方式承保附加条款。投保时仅需提供雇员总人数和对应的各工种人数。被保险人的雇员如有增减，应在30天内通知保险人批改相应工种的申报人数，并补交或退还相应的保险费。出险时保险人按各工种的申报人数与出险时该工种的实际人数的比例分别计算赔偿。 要求全员投保，不可选择人员投保。,阳光

4、金盾篇承保政策,承保注意事项,要求企业全员投保，不允许选择高风险工种单独投保。 本方案使用雇主责任险条款，承保时请注意： 本保单承保在本保险合同期间内，发生的保险责任范围内的事故，被保险人因此依法应承担的经济赔偿责任。 精神损失费不在保险范围内。 医疗费用按医保标准赔付。,阳光金盾篇承保政策,销售策略提示,1、明确各省市重点销售地区。重点销售地区应是经济活跃、中小商户或中小企业集中的城市。 2、明确当地重点销售客户群体。如工业园、大型卖场、餐饮企业集中区、娱乐场所集中区、中小企业、民营企业集中地区等等。 3、明确产品重点销售途径和攻关对象。相关行业协会、卖场管理方、相关行业政府管理部门、公司原

5、有重点客户等。 4、明确机构重点销售渠道。如直销、银保、综拓、经代等。 5、产品重点宣传形式。与相关行业协会或政府相关部门联合举办产品推荐会，重点客户面对面宣传等形式。,阳光金盾篇销售策略提示政策,“商保通”定义： “商保通”是指为中小工商企业提供综合保险全通的简称，主要目标客户定位是我国的中型、小型、微型服务业，提供的保险保障包括财产损失保险、公众责任保险及雇主责任保险三大类。 “试水”中小企业巨大保险市场，为未来全面进入中小企业奠定基础。,定 义,“商保通”篇-定义,产品适用行业： 适用行业主要是指取得工商营业执照的服务行业与农业，按照国民经济行业分类(GB/T 4754-2011)，包含

6、A、及自F类到S类，一共18类（详细见附件一，基本涵盖除采矿业、制造业、电力能源业、建筑业的所有行业）。 为了便于保险统计，按照保险业的惯用，分为办公楼宇 一般服务业、餐饮住宿业三大类。,适 用行 业,“商保通”篇-承保事宜,1、财产险部分：只承保企业的建筑物、装修装饰、装置及家具、库存商品承担财产综合险责任，适用阳光保险财产综合保险条款（2009版），可附加盗窃险条款； 特别说明：80%共保条款，若投保的财产损失保险金额高于出险时财产总价值的80%，按实际损失足额赔付。 2、公众责任险部分：承担公众责任险责任，适用阳光保险公众责任保险条款（2011版），可附加食品饮料责任保险； 3、雇主责任

7、险部分：承担雇主责任险责任，适用阳光保险雇主责任保险条款（2011版）。,保 障责 任,“商保通”篇-承保事宜,保 障责 任,“商保通”篇-承保方案,保 障责 任,“商保通”篇-承保方案,保 障责 任,“商保通”篇-承保方案,保 障责 任,“商保通”篇-承保方案,保额限制： 财产险：保额10万500万； 公众责任险：累计限额10万500万； 雇主责任险：1050万/人。 以下行业不承保： 1、易燃易爆、高温高压等危险行业，或者涉及到此类危险品的行业； 2、所有批发市场、批发商铺的一切标的； 3、单独投保的仓储物财产险； 销售费用：全系统统一销售费用为25%，直接跟单配费；,我们的目标客户在哪里

8、（1）,我们的目标客户在哪里（2）,我们的目标客户在哪里（3）,我们的目标客户在哪里（4）,我们的目标客户在哪里（5）,农资零售商,农产品加工厂,农资生产商,农技服务站,目 录,财产基本险,财产综合险,财产一切险,列明责任,一切险,企业财产险篇主要险种,“保险责任”部分,财产基本险,财产综合险,财产一切险,列明责任,一切险,火灾、爆炸、雷击、空中运行物体坠落、“三停”责任,基本险列明的自然灾害,自然灾害意外事故,企业财产险篇保险责任,“保险标的”部分 关于可保财产: 基本险/综合险： 属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产； 由被保险人经营管理或替他人保管的财产； 其他具有法律上承

9、认的与被保险人有经济利害关系的财产 一切险 保险财产指在本保险单明细表中列明的财产及费用,企业财产险篇保险标的,企业财产保险实务,从,“核保人，请报个费率。”,风险查勘及保险信息搜集的重要性,首先来看一个我们曾经碰到的例子：小王是公司的财产险核保人。在他刚刚处理完一笔业务后，有位业务员兴冲冲、急匆匆地找到小王： “我有笔业务，好不容易通过一个关系介绍的，客户是食品加工厂，知名外资企业，准备投保财产险，保额1000万。请问费率是多少呢？,缺少承保决策的基本信息； 无市场竞争情况反馈； 无历史数据作借鉴。 有无道德风险（对企业的了解，尤其是主动上门的客户要注意）,II,企业财产保险实务,信息要素：

10、 被保险人的基本信息及经营情况，业务规模； 标的的风险信息（仓储物品尤其要看周围环境，行业类型。) 客户希望转移的风险； 客户以前的承保状况，眼下的财务成本预算约束 以往的损失记录及其他公司报价； 被保险人安全管理水平、防灾防损措施； 投保的特殊要求。,II,企业财产保险实务,蓝区鼓励承保“保险标的”： 保额1000万元以上的以下行业： 1、金融机构及事业单位； 2.各种商业楼宇、宾馆、三星级以上酒店； 3、银行抵押贷款建筑物业务； 二季度暂定以上业务，费用在20%-24%之间，具体视业务情况待定，银保渠道费用在25%-29%，具体视不同的银行待定。 规模业务另议。,企业财产险篇保险标的,一般

11、承保材料收集： 1.信息填写完整的投保单； 2.投保财产清单（清单上反映承保标的的价值，针对机器损坏险业务，清单上要有设备名称，型号，数量，价值等要素）； 3.组织机构代码证和营业执照复印件 ； 4.银行业务提供评估报告；,企业财产险篇材料收集,目 录,水险篇基础概念,货运险的定义 货运险是指投保人根据合同约定，以运输中的货物及其有关利益为保险标的，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任商业保险行为。 （注意：货运险承保后不能退保）,水险篇基础概念,货运险分类 进出口货运险：海洋货物运输保险条款、附加险战争险、罢工险； 国内货运险：国

12、内公路、水路、铁路、航空货物运输保险条款等。 （1）、按运输工具分，可分为： 水路货物运输保险 铁路货物运输保险 公路货物运输保险 航空货物运输保险 （2）、按保险人承担的责任方式，可分为： 基本险 综合险,水险篇常见条款介绍,国内水路、陆路货物运输保险,一、保险金额的确定： 保险金额以货物的保险价值为依据确定，通常按货价或货价加运费确定。 货价：是指货物的发票价格； 运杂费：包括运输费、包装费、搬运费等；其保险金额按估计数确定或在货物进价的基础上加估的百分比作保险金额；,水险篇常用条款,海洋货物运输保险,平安险 水渍险 一切险,一般附加险 特别附加险 特殊附加险,海洋运输冷藏货物保险 海洋运

13、输散装桐油保险,主 险,附 加 险,专 门 险,1、平安险（Free from Particular Average,FPA） 不负责单独海损,被保险货物在运输途中由于恶劣气候、 雷电、 海啸、 地震、 洪水自然灾害造成整批货物的全部损失或推定全损。 运输工具发生意外事故造成货物的全部或部分损失 合理的施救费用和发生海难后产生的特别费用 共同海损的牺牲, 分摊和救助费用,险种适用范围：进口整船散装矿石、原木及旧设备旧器材，适合承保平安险。,水险篇常用条款,2、水渍险（With Particular Average, WPA） 负责单独海损,在平安险的全部责任范围基础上，加上被保险货物由于海上自

14、然灾害（恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水）所造成的部分损失。,险种适用范围：水渍险使用范围窄，一般仅适用于舱面货物。,水险篇常用条款,3、一切险（All Risks, AR）,一切险的责任范围是在水渍险的基础上，扩展了外来原因所致的全部或部分损失。 一切险是平安险、水渍险和一般附加险的总和，但不包括特殊附加险和特别附加险。,险种适用范围：适用范围最广，90以上的无特殊风险的普通货物均适用一切险。,水险篇常用条款,一切险,水渍险,平安险,五种自然灾害造成的部分损失（恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水),11种一般附加险,水险篇常用条款,5、保险期限“仓至仓条款” （warehouse to war

15、ehouse clause）,保险责任的开始： 被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时，保险责任开始。,保险责任的结束： 货物进入收货人仓库,水险篇常用条款,1）偷窃、提货不着（TPND） 2）淡水雨淋险（FWRD） 3）短量险（risk of shortage） 4）混杂沾污险（risk of Intermixture 罢工险（strikes risk）,水险篇常用条款,报价重点关注信息,水险篇报价需提供信息,1.货物种类、特性、包装方式； 2.是否集装箱运输； 3.运输方式及运输路线，运输时间的长短； 4.年总保额及每一运输工具最大保额； 5.既往投保记录及其他公司报价

16、。 6.运输工具、投保人概况,水险篇承保建议,承保建议： 基本险：不易损坏变形的货物只需投保基本险 综合险：机电设备、服装、食品则推荐投保综合险,国内货运险： 1、粮油食品类基本险、袋装饮料牛奶、带包装的罐头食品、杂项食品的综合险； 2、除大理石、水磨石料、陶瓷产品、玻璃及制品外的矿产品； 3、钢材、有色金属及其制品； 4、纸张、胶合板、木浆、纸浆、天然橡胶的基本险； 5、散装化工品基本险、袋装化肥、普通化工原料、制品； 6、机电电子产品、纺织品基本险； 7、轻工日用品和其他货物的基本险； 8、上述物品中，来源为生产型企业及通过银行、货代等渠道的常规业务，年保费20万以上的客户；,水险篇鼓励承

17、保业务,进出口货运险： 重点开展集装箱运输业务： 1、生产型企业及通过银行、货代等渠道的常规进出口业务（主要指钢铁制品、纺织品、轻工业产品、普通化工品、药品）年保费规模在5万以上，单船限额不超过100万人民币的业务； 2、航空货运险业务；,水险篇鼓励承保业务,目 录,责任险篇,责任风险是指法人或公民在生产经营、业务活动以及日常生活中，因疏忽或或过失造成他人人身伤害财产损失时，依法应承担的对受害方承担经济赔偿责任的一种可能性。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 保险责任的产生不只是基于损害是否存在，还需要受害人（第三者）向被保险人提出赔偿要求才成立。,52,公众

18、责任保险：承保被保险人在固定场所或地点从事经营、生产或其他活动时，因意外事故而造成他人人身伤害或财产损失时依法应承担的赔偿责任。不同场所的责任保险，可以有不同的内容和条件。 鼓励承保业务类型： 1、房屋楼宇类：民用住宅、商业办公、行政办公场所。 2、金融及邮政业：银行、证券、保险、邮政场所。 3、 电力、燃气、石油及水的生产供应企业的管理办公场所。 4、批发和零售业：除超市、大卖场、批发市场以外的百货商店、零售商店等。 5、管理有序的公共场所：展览馆、博物馆、美术馆、音乐厅、歌剧院、公园等，住宿餐饮业、宾馆、酒店,责任险篇公众责任险,53,雇主责任保险：承保雇主对雇员在受雇期间的人身伤害，依法律或劳动合同所应担负的经济赔偿责任。 鼓励承保业务类型： 1、各类文员及从事轻体力劳动的人员等； 2、 以下行业雇员： （1）信息传输、计算机服务和软件业 （2）批发、零售业 （3）金融业 （4）科学研究、技术服务和地质勘查业。 （5）制造业 （6）电力、热力的生产和供应业 ( 7 ) 仓储和邮政业、铁路运输业、管道运输业、仓储业、邮政业 （8）租赁和商务服务业；,责任险篇雇主责任险,54,道路客