旅游市场需求预测第三讲：旅游需求.ppt

1、第三讲：旅游需求,主要问题与课程安排,旅游需求的概念和类型 影响旅游需求的因素 旅游需求规律 旅游需求弹性 旅游需求测量 旅游需求预测,需求的本质,需要（need） 在一定条件下对某事物渴求满足的欲望。 心理学概念 物质需要 精神需要 生理需要 社会需要,需求（demand） 在一定时期和条件下愿意而且能够购买的商品的数量。 经济学概念,需求的本质,市场 （产品和服务 得以交易 ）,需求,供给,个体需求,总需求,有效需求,行为经济学 消费行为理论,效用,行为经济学将马歇尔路径和消费者行为的心理和社会影响融合在一起,旅游需求的概念,旅游需求在一个特定时期内（有旅游欲望和闲暇时间）的消费者在各种可

2、能的（旅游）价格下愿意并能够购买（旅游产品）的商品 数量。,旅游需求的函数表达式,Da=f(Pa；P1，P2Pn；I；T) 其中，Da指旅游需求，Pa指旅游价格，P1，P2Pn指其他商品或服务的价格，I指可自由支配收入，T指闲暇时间，f表示函数关系。,旅游需求的层次分解,为什么要进行层次分解 （1）增加可用于旅游的闲暇时间 （2）增强旅游支付能力 （3）着力于国内与出境旅游需求的有效化 （4）继续重视国际入境旅游,旅游需求的分解,旅游需求,意愿性潜在 旅游需求,非意愿潜在 旅游需求,强制替代旅游需求,符合意愿的 旅游需求,现实旅游需求,总潜在旅游需求,实现旅游需求（购买）,无效旅游需求,旅游需

3、求的产生,旅游需求产生的不同观点 旅游需求产生的心理观 旅游需求产生的社会观 旅游需求产生的文化观 旅游需求产生的经济观,旅游需求产生的因素 （从旅游经济学角度）,主观条件 旅游动机 客观条件 可自由支配收入 闲暇时间 交通运输现代化,旅游动机,动机：是引发一个人为满足自身需要而决定采取某种行为的内在力量。 旅游动机：是驱使人们产生旅游行动的内在驱动力，自主、能动的主观愿望，是形成旅游需求的首要条件。,旅游动机的分类,旅游动机由低到高排序可以区分为5个层次 ： 第一层次：放松动机 第二层次：刺激动机 第三层次：关系动机 第四层次：发展动机 第五层次：实现动机,Mackintosh和Goeldn

4、er(1984),身体方面的动机 文化方面的动机 交际方面的动机 地位与声望方面的动机,WTO,消遣与更换环境 休息与松弛 寻求赏心悦目的环境 对外部世界的好奇,Dann(1977),情感梳理 自我提高 想入非非,旅游需求产生的客观条件闲暇时间,闲暇时间的分类 （1）每日工作之余 （2）每周末 （3）法定假日 （4）带薪假期,课堂探讨： 什么是休闲？ 什么是休闲经济？休闲产业？ 休闲与旅游的区别与联系？,“带薪休假”的法律依据,世界人权宣言（联合国大会1948年12月10日通过）第24条款规定“任何人都享有休息、消遣的权利，尤其是享有合理的工作时间和定期有薪休息日的权利” 。 国家公约（联合国

5、大会于1966年12月16日通过）第7条款要求各国保证任何人“有休息、消遣、合理的工作时间和有薪休息日的权利”,“带薪休假”的法律依据,世界旅游宣言（1980年马尼拉旅游大会通过）：旅游要发展，人就必须享有积极的休息和假日，必须享有在人本身所需要的闲暇及娱乐时间内自由旅行的权利。 中华人民共和国宪法第43条规定：“国家发展劳动者休息和休养设施，规定职工的工作时间和休假制度。” 中华人民共和国劳动法第45条规定：“国家实行带薪休假制度，劳动者连续工作一年以上享受带薪休年假”（1995年）,若干种休假制度的介绍英法,英国伦敦 获得休假的方式因个人的具体情况而定，国家不作任何特别规定 法国巴黎 劳动

6、法规定每年有30天的带薪休假，其中雇主有义务给予12天以上（最多24天）的连休假，连休假必须在5月1日10月31日之间，剩余部分可集中也可分散使用,若干种休假制度的介绍美港,美国洛杉矶 节假日：节日10，假日140天；若为联邦政府公务员则10天都要指定，且5天为星期天 学校的寒暑假：公立与私立学校不同，不同区域的学校也不一样。公立学校也因学校采取轮休方式而不同（180/2=90天） 香港 随动假日：公共假日随阴历和星期的计算方式而定，以便连休 节日或纪念日与周日重叠则增加1天，形成连休,若干种休假制度的介绍巴澳,巴西圣保罗 1年的带薪假期30天，须1次用完，雇主决定 新宪法规定，工资增额（至少

7、1/3）要以工资外方式支付 澳大利亚悉尼 同一雇主下工作1年以上，将得到至少20天有奖金额（17.5%平时工资，已扣税）的带薪休假；不在一定时期内使用则取消奖励金额 10年以上则可获6周，15年则13周；雇主有义务给予4周连休假，若分开使用休假，雇佣双方协商，最多不超过4次,我国的休假制度介绍,我国“带薪休假”制度目前还仅局限于国家行政事业单位，工作10年、20年、30年以上工龄可分别休息7天、10天和15天。 （但该政策在各单位可根据实际情况情况进行调整，并非硬性规定，“带薪休假”制度并没有得到很好的实行。尽管有法定休假的权利，单位领导也不鼓励职工休假。 ）,闲暇时间对旅游需求的影响,影响旅

8、游地域范围，产业关联效应发挥 影响旅游方式，旅游需要实现程度 影响旅游效用函数，产品结构升级 影响旅游需求集中程度，进而经济质量,旅游需求的特征,旅游需求是一种高层次需求。 旅游需求是一种多样性需求。 旅游需求是一种主动性需求。 旅游需求是一种复杂性需求。 旅游需求是一种指向性需求。 时间指向性（与价格调节） 地域指向性（与从众行为） 旅游需求是一种敏感性 需求。,旅游需求的影响因素,人口因素 时间因素 经济因素 社会文化因素 政治法律因素 旅游资源因素,影响旅游需求的各种经济变量,旅游需求规律,旅游需求与价格 旅游需求与可自由支配收入 旅游需求与闲暇时间,旅游需求与价格,旅游需求价格：旅游者

9、对一定量的旅游服务愿意支付的价格。 价格需求表：将每一个旅游者在不同价格条件下，所购买的旅游服务数量关系用表格表示出来。 价格需求曲线：将每一个旅游者在不同价格条件下，所购买的旅游服务数量关系用曲线表示出来。,旅游需求与价格的一般规律,一般来说，旅游需求量与价格反向变化。 北京至海南旅游价格需求表 ：,旅游需求与旅游产品价格之间的关系,Qd=f(P),Q2,Q1,Q3,P1,P2,P3,旅游需求量（一定时期）,旅游价格 一定时期,旅游需求量与旅游价格之间的关系,旅游需求量与可自由支配收入的关系,I2,I1,I3,Q2,Q1,Q3,Qd=f(I),旅游需求量（一定时期）,可自由支配收入（一定时期

10、）,旅游需求量与可自由支配收入的关系,旅游需求的变动,D1,D,D2,P,Q,Q2,Q1,旅游价格一定时期,旅游需求量（一定时期）,旅游需求变动图,为什么一般说来旅游价格与需求负相关？,边际效用递减作用的结果与需求市场面价格作用的结果 。 替代效应与收入效应。,旅游需求与价格的特殊规律,与一般规律相侼的现象，表现为旅游价格与旅游需求量之间呈正方向变化。 在如下情况下会出现特殊规律： 对豪华旅游产品的需求量 在价格变动的预期内 把价格与质量联系起来，价格成为质量标准,旅游需求收入规律,即旅游需求量与个人可自由支配收入之间的依存关系。 个人可自由支配收入提高，旅游需求量增加；个人可自由支配收入减少

11、，旅游需求量下降。旅游需求量与个人可自由支配收入之间为正方向变化的关系。,旅游需求时间规律,即旅游需求与游客的闲暇时间的依存关系。 游客的闲暇时间延长，旅游需求量增加；游客的闲暇时间减少，旅游需求量降低。游客的闲暇时间与旅游需求量呈正方向变化的关系。,旅游需求与其他影响因素之间的依存关系,与互补服务与替代服务的关系 ：旅游需求通常与互补服务正相关，替代服务负相关。 旅游需求量还随其他影响因素的变化而变化（凡与人们消费活动有关的产品或服务的价格变化，必然对旅游需求产生影响，如房子和汽车）。,旅游需求规律的总结,1）旅游需求变化一般分为旅游需求量的变化和旅游需求曲线的变化两种类型。前者受价格因素影

12、响所致，后者则由非价格因素引起。 2）旅游价格与旅游需求量在一般规律中反方向变化 ；在特殊规律中正方向变化。 3）闲暇时间与旅游需求量正方向变化。,旅游需求规律的总结,4）可自由支配的收入与旅游需求量正方向变化。 5）在旅游价格不变的条件下，其他因素影响与需求量的关系是：旅游促进因素出现，旅游需求量增加；旅游限制因素出现，旅游需求量减少。,旅游需求的弹性分析,旅游需求弹性的概念 旅游需求弹性是指在影响旅游需求变化的诸多因素中，任何一个因素的变化而引起的旅游需求量的变化反映程度（敏感程度）。,旅游需求弹性分类,旅游需求的价格弹性 旅游需求的收入弹性 旅游需求的时间弹性,旅游需求弹性系数的概念,用

13、于测量各种因素变化所引起旅游需求量变化的敏感程度的尺度叫做旅游需求弹性系数。 计算,旅游需求价格弹性系数,旅游需求量变动百分比,旅游价格变动百分比,100%,点弹性,点弹性用于衡量旅游价格变化幅度很小时所引起的旅游需求量变化的程度。 计算公式为： EP=(Q /Q )(P /P ) =(Q /P )（P/Q）,弧弹性,弧弹性用于衡量旅游价格变化较大时所引起的旅游需求量变化的程度。 计算公式为： EP = （Q1-Q0）（Q1+Q0）2 (P1-P0 ) （P1+P0）2 注：Q1代表本期需求量，Q0代表前期需求量， P1代表本期价格， P0代表前期价格。,旅游需求收入弹性,Ey=,旅游需求变化

14、的百分比,可支配收入变化的百分比,一般的，大多数商品和服务的需求收入弹性为正,基本商品和服务需求缺乏收入弹性（Ey1）,自由选择或奢侈项目比较富有收入弹性（Ey1）,对旅游需求收入弹性的进一步分析,以旅游消费来衡量旅游需求的大小，则旅游需求的收入弹性就较大。 以游客停留天数或游客人数来衡量旅游需求的大小，则旅游需求的收入弹性很小。 一般旅游目的地要比客源单一的旅游目的地需求收入弹性大得多。 不同形式的旅游，其需求收入弹性存在较大的差别。,各类旅游需求的收入弹性,次要度假,主要度假,探亲访友,会展旅游,商务旅游,Y0,Y1,Q0,Q1,Q2,Q3,Q4,Q5,旅游需求 支出,收入,旅游需求的价格

15、弹性,Ey= 旅游需求价格弹性系数绝对值 EP 1：表示旅游需求量变化对价格变化比较敏感或富有弹性，弹性大。 旅游需求价格弹性系数的绝对值 EP 1 ： 表示旅游需求量变化对旅游价格的变化不敏感，对价格变化缺乏弹性或弹性小。 旅游需求价格弹性系数的绝对值 EP = 1： 表示旅游需求量和旅游价格同比例朝相反的方向变化 。,旅游产品需求量变化的百分比,旅游产品价格变化的百分比,旅游产品的价格弹性分析,一般的讲，住宿、交通、游览的需求价格弹性小；餐饮、娱乐、购物的需求价格弹性大。,一般的讲，高档、豪华产品需求价格弹性大，需求不稳定；中低档、经济档次的旅游产品弹性小，需求稳定。,旅游产品的价格弹性分

16、析,会议、商务、奖励、探亲等旅游需求价格弹性小；观光、度假旅游弹性大。 高阶层、收入高的旅游者对需求价格弹性反映小；中低层、收入中低的旅游者对需求价格弹性反映大。,对旅游产品价格弹性的分析,可替代性产品弹性大，也即一般旅游服务项目；垄断产品弹性小，也即特色服务项目。 淡季旅游需求价格弹性通常较大，旺季旅游需求价格弹性通常较小。 “冷点”旅游地的旅游需求价格弹性通常较大，“热点”旅游地的旅游需求价格弹性通常较小。,旅游需求的交叉价格弹性,Ecp= 如果A和B具有很强的替代关系，则Ecp为正，并大于1，例如： 在主要的旅游目的地，对于汽车旅馆和酒店的选择。 对于本地一日游旅游经营商的选择。 对于购

17、买旅游纪念品和免税商品的选择。 对于经营同一条线路的客运公司和航空公司的选择。,产品A需求量变化的百分比,产品B需求量变化的百分比,旅游需求弹性的应用,旅游企业定价分析与决策 旅游市场结构分析与决策 旅游业发展趋势分析,旅游需求的主要测量指标,入境旅游人次：一定时期内旅游者在某一旅游目的地国家或地区旅游的人次总数，也叫客流量。 注意： 1）这一指标所表示的是一定时期内旅游者的到访次数，而不是来访旅游者的人数。 2）各国对这一指标的统计方法不尽相同。,旅游需求的主要测量指标,旅游者消费总额：旅游者在一定时期内，在旅游目的地（国家或地区）旅游过程中支出的货币量。 国外旅游者的消费总额就是旅游目的地

18、（国家或地区）的外汇收入。,旅游需求的主要测量指标,旅游者人均消费额：在一定时期内旅游者在旅游目的地的旅游消费总额与旅游者人次之比。 旅游者人均消费额=,旅游消费总额,旅游者人次,旅游需求的主要测量指标,旅游者停留天数或旅游者过夜数：在一定时期内，旅游者人次与人均停留天数或过夜数之积。 旅游者人均停留天数或过夜数：在一定时期内旅游者停留天数或过夜数与旅游者人次的商数。,旅游需求的主要测量指标,旅游出游率，也称旅游密度：在一定时期内一国或一地区外出旅游的人次与其总人口的比率。 总出游率= 净出游率=,出国旅游人次,该国总人口,出国旅游人数,该国总人口,旅游需求的主要测量指标,旅游开支率或旅游消费率：一定时期内一个国家或地区居民用于出国旅游的消费总额在该国地区个人消费总额（或国民生产总值或国民收入）中所占的比重。 旅游消费率=,出国旅游消费总额,个人消费总额,旅游需求的主要测量指标,旅游重游率或