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文档简介
1、龙湖地产的这种校园招聘及管理培训生培养方式被称为“仕官生制度”,仕官生是指那些具有中高层管理或专业技术培养潜力的人,仕官生的招聘是为集团未来的发展,而不是为某个具体岗位。虽然深知从外部吸纳有经验的优秀人才固然有效,但提高内部造血能力才是企业发展的长久之计。对此,龙湖从2004年开始了“仕官生制度”。就是直接从应届毕业生中招聘那些具有中高层管理或专业技术培养潜力的人,并尽早给予有挑战的工作职责。在过去三年中已经有75人以这种方式加入了龙湖,其中有不少人已经可以独挡一面。但对这些人,公司绝对不会拔苗助长,而是要既快又稳。公司内有个广为传播的顺口溜:“半年进入了状态,两年弄懂一小“片儿”,四年独挡一
2、小“面儿”,六年搞定一小“块儿”,八年能够穿成“串儿”,十年以上成个“腕儿”。一、管理培训生是什么?我们要寻找的人the people we are looking for龙湖对于仕官生的能力和风格的要求分为以下三个方面:第一,素质能力的要求;第二,与龙湖文化适合度的要求(如是否有研究精神等);第三,专业基础要求(如工程专业知识,研发专业知识)。龙湖对不同层级人员设定了的不同素质能力要求,包含通用要求及职能的特殊要求。每个能力要求都有明确、详尽的行为描述。对于仕官生来说,龙湖没有经验方面的要求,但我们会着重考察素质能力和文化适合度。在校园仕官生的招聘中,我们会对应聘者进行以下方面的考察:通用素
3、质能力:尽职敬业/自适应力;思考及解决问题能力;协作及领导能力;学习创新能力;沟通影响能力等六个方面。与龙湖企业文化的符合度:主要从核心价值观、经营管理原则的方面进行判断。职能特殊素质:每个职能不同,每个职能会考察其特有的13个点。专业知识基础:这主要针对工程造价,研发设计,财务等职能。对于其它职能没有要求。二、管理培训生是什么?培训与发展training and development培训是我们发展员工的重要手段,尤其是对刚出校门的学生。龙湖一直坚持员工培训是回报率最高的投资的思想。公司为不同发展阶段的员工提供不同的培训包括新员工入职培训、通用素质能力的培训、职能专业培训、企业文化的培训、参
4、观学习、外部课堂培训、emba培训等等。学生毕业后的第一份工作以及工作的第一年对于其一生的职业发展都是至关重要的。这个阶段就像从出生到一岁的婴儿,是成长最快的阶段,也是最弱小的阶段。在这个阶段会养成基本的工作习惯(好的或者坏的),确立基本的工作标准(高的或者低的),树立基本的个人职业发展方向,实现学习方式的痛苦转变,实现从学生到职业人的心态转变。龙湖非常重视仕官生第一年的发展,为此我们设计了为期一年的早期发展计划(early development plan)。管理培训生是什么?关键点阶段特点主要内容及目的具体培训及发展事件入职前一个月期待阶段公司内部做好迎新的准备每个新人的入职引导人的确定。
5、集团层面的入职培训计划的确定。各种行政事务的安排(办公桌,电脑,住宿等)。入职两周内兴奋阶段通过集中课堂培训快速了解公司基本情况。1012个工作日的集中课堂培训。集团整体介绍;房地产行业介绍;公司各职能介绍;各地区公司及业务单元介绍;企业文化介绍;基础人力资源体系介绍(素质模型,全面薪酬,发展,招聘体系等)通用素质培训中的部分内容如:有效沟通;团队协作;思考及解决问题;等等。讲师来自与公司内部或外部,风格不同。拓展训练。参加公司总结会,感受公司文化氛围。小项目练习(如跑盘)。与上一批仕官生的座谈等。与公司高层经理座谈等。1490天内焦躁混乱阶段了解房地产开发全貌或关键环节,或所在职能。部分人员
6、参与专题项目任务(为期几周)以发展对于地产开发全貌的了解。开始进入各自的职能。个人的上级为其建立短期的职能入职培训及工作计划。了解职能基本工作内容和工作流程。入职90天大部分人到现在还没找到感觉解决一些前一段时间产生困惑,增加基本技能。5个工作日左右的集中课堂培训及讨论。通用素质培训中的部分内容如:有效会议;时间管理;商务礼仪;有效演讲;公文写作;职业化沟通;等等。与公司高层经理座谈。对仕官生招聘体系及招聘计划的沟通及培训以便在下阶段参与校园招聘。90180天挫折、成就感、茫然并存阶段参与到职能的具体工作中在所在的职能进行工作,在时间中感悟。管理培训生是什么?参与职能培训。个别人员可能调整职能
7、。部分仕官生参与母校的校园招聘。个别入职顺利的人员会提前转正。入职180天大部分人开始找到不稳定的感觉自我总结及转正4个工作日左右的集中课堂培训及讨论。集中课堂培训通用素质培训内容:如管理上级;客户服务;等等。自我评估,上级评估,转正答辩。转正后个别薪酬福利项目会增加。个别人员可能会延后转正。180天270天验证、摇摆及确认阶段职能工作以职能工作为中心。根据工作需要参与一些职能培训。根据需要的外部参观学习。参加公司总结会,回家过年。部分员工会获得新人成长奖。薪酬回顾,大部分人员会有提高。入职270天绝大部分人找到了感觉开始做发展计划个人发展计划及360反馈的培训。开始做个人发展计划。根据需要,
8、部分人参与一些通用素质能力的培训:如人员管理基本技巧;基本财务知识;等根据需要,参与一些专项培训。270360天开始贡献阶段职能工作在职能内工作,在贡献中学习。根据工作需要参与一些职能培训。根据需要的外部参观学习。在做个人发展计划的过程中对自己进行全方位的评估。入职一年进入思想稳定、贡献稳定阶段早期发展结束,开始正常的发展个人发展计划完成,大部分人确定了短期工作发展方向,部分人确定了长期发展方向。第二次薪酬回顾,部分人员可能提高。部分人参与一些专项培训:如项目管理等。部分人转岗或调整职能。有些人可能会开始外派会调动到异地工作三、管理培训生是什么?薪酬福利及工作环境compensation, b
9、enefits and working environment公司为员工设立长远的福利计划。除了政府规定为员工办理的养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、大病统筹、工伤保险、住房公积金等之外,还为员工办理了团体意外伤害险、团体意外伤害医疗险、团体医疗险、团体住院医疗险、团体重大疾病险等。除此之外员工还享有很多特别的福利项目:优惠购房;生日礼金;最基层的员工购买私车并市内公用时公司每月提供至少1000元车补;每年为员工安排健康体检;男员工有陪产假;外派员工会有外派补贴及搬迁补贴;新员工入职第一年就可以享受至少6个工作日的带薪假期具体对于仕官生来说,现金薪酬福利主要由以下部分组成:年保障收入(即
10、14个月的月固定工资)奖金。如果个人购车并市内车私公用的话,至少会享受1600元的车补(指转正后;博士生标准更高);如果个人不购车的话会有少量交通补贴。每月200元的通讯补贴(转正后会有每月300元)。转正之后,仕官生还会参与公司的效益奖计划,这个效益奖与地区公司的销售额和利润挂钩。另外,针对与仕官生这一群体的特殊情况,公司还会提供一次性的安家补贴。公司会依法为员工代扣代缴个人所得税以及各种社会保险费用。【管理培训生是什么?龙湖地产仕官生要求】龙湖选人非常重视人的“基因”,这是支撑龙湖的成长历史及企业文化的基石。房晟陶将其概述为:“具有企业家精神的职业经理人”与“操心员工”。管理培训生是什么?
11、具体而言,“企业家精神”就是“生命力+事业心+创造力+远见+胸怀+感染力”;“有企业家精神的职业经理人”就是不仅仅像一般职业经理人那样仅用“脑和手”工作,还能够用“心和灵魂”工作;他们有更强烈的求胜欲望和团队合作意识,善于自我否定,对官僚主义有天然的免疫力。“操心员工”与一般员工的根本区别在于,他们更善于对客户、公司、同事和工作用“心”;如果合格员工是跟随组织运转的齿轮,操心员工就是“带发动机的齿轮”;如果合格员工是仅受弹射力、空气阻力、地心引力影响的“炮弹”,那么“操心员工”就是可以根据目标变化自动调整追踪方向和速度的“巡航导弹”。房晟陶强调说:“操心员工是龙湖在第一个十年取得优秀业绩的根本
12、原因,而有企业家精神的职业经理人将成为龙湖第二个十年取胜的关键。”同时,“有企业家精神的职业经理人”和“操心员工”是相互依存的,这两者还存在说起来像顺口溜一样的微妙辨证关系:只有“有企业家精神的职业经理人”才能培育出“操心员工”;也只有“操心员工”才能达到“有企业家精神的职业经理人”的要求;只有能够获得“操心员工”的认可和拥护的经理人才能够真正成为“有企业家精神的职业经理人”。管理培训生是什么?培养:“1234”龙湖人制造法在外界看来,龙湖好像是招了一群异类,他们对工作成果非常挑剔,用颠覆寻常的方法挑战最难处理的问题。正是找到这些勇于承担责任、注重工作方向与效率,对结果精益求精的一群人,使得龙湖尝到了重视人才及重视人力资源管理的甜头。然而,如何让这些人快速成长,并心甘情愿留在龙湖,龙湖也是花了不少心思。“1234”龙湖人制造法是对其用人之道的形象描述:“一个人,两份工资,三倍努力,四倍成长速度”。管理培训生是什么?在全国同行业中,龙湖员工的薪酬水平一直处于高分位,这种为高素质人才提供高水平回报的薪酬理念,不仅来自于公司创始人的价值观,更重要的是来源于龙湖的高劳动生产率,即人均开发面积及人均创利水平。对大组织来说,劳动生产率绝
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