运管所XXXX年春运交通工作方案

1、 运管所xxxx年春运交通工作方案 交通运输管理处xxxx春运工作计划县交通运输管理处：xxxx公路春运xxxx春运工作通知如下：一、加强组织领导，确保春节旅游顺利完成，关系到构建社会主义和谐社会和人民生命财产安全。做好春节旅游对保持改革、发展和稳定具有重要意义各研究所和道路客货运输企业要高度重视，认真落实罗市省交通运输管理局、市交通局的相关工作部署，坚持以人为本，遵循“安全质量、平稳有序、客货两用车”的总体要求，以安全生产为核心、运输保障为重点、优质服务为主题，切实加强对春运工作的组织领导，确立春运工作主要领导同志负责制。成立专门的工作机构，全面负责本地区春节的组织、指挥、协调和监督，以务实

2、的工作态度、高效的工作作风，科学分析xxxx春节面临的新形势、新任务，落实安全监管、运输组织、应急保障等措施，确保春节任务。圆满完成为加强对全市道路春运工作的组织领导，市交通运输管理处成立了以吴宝春为组长，唐延平、高立群、张小雯为副组长的道路春运工作领导小组。在市交通局领导小组的指挥下，具体负责组织和领导全市道路春运工作。各交通运输管理处春节领导小组成员名单应上报至市春运办。二、精心准备，科学有效地保证了春节xxxx是中国经济形势普遍回升和好转的一年。春节期间，返乡探亲的农民工数量有所增加，这对我市的道路春节工作提出了新的挑战据分析，xxxx道路春运有五个特点：客运将保持高水平增长，重点地区交

3、通压力大，中短途交通任务重，城市公共交通保障艰巨，交通安全形势依然严峻所有运输管理部门和运输企业都必须高度重视，认真准备，认真落实所有措施。xxxx 2月，xxxx发生车辆严重超载，因此有必要重点监控和加强预防教育。如果有任何重复，严厉处罚。6、加强农村客运安全管理。要配合相关部门，进一步加强农村客运安全管理，做好安全宣传，落实安全措施建成的农村客运站、迎候站应张贴安全标语、安全标语和投诉，充分发挥农村客运站的“宣传站”作用，督促农村客运经营者守法、严禁超载。确保农民出行安全7、有效实施应对恶劣天气的应急措施。密切关注天气变化，并根据天气情况，做好季节性恶劣天气的安全防范工作，如防寒、防冻、防

4、滑、防雾、雨雪、强风。客运车辆和客运站应配备必要的设备、用品，在车辆行驶和乘客滞留在站内时，应采取防寒、防冻、防滑。等安全措施如遇恶劣天气，及时启动应急预案，并及时向公众发布需要调整的受影响的乘客班次。在客流高峰和恶劣天气期间，交通管理人员必须坚守一线，加强现场管理和服务。四、加强运输组织，确保春节期间xxxx年满55周岁以上，并提前对驾驶员进行必要的运输安全和客运业务培训；乘客必须投保承运人责任保险。5、努力做好应急运输服务。各公交客运站应组织应急保障车辆，优先安排售票和客运。对于交通管理机构组织的应急交通保障车辆，起止点客运站免收2+站服务费沿途交通管理机构不得随意检查车辆，确保应急保障车

5、辆快速通过。6、积极做好应急运输保障和救援工作。要加强对道路货运市场的监控，严格遵循安徽省道路运输安全应急预案及相关应急工作要求，加强应急管理，确保煤、电、油、肉、家禽、蔬菜、水果及其他人民生产、重要生活物资运输。遇有暴雨、冰雪灾害，交通运输企业应在当地政府领导下，积极参与道路滞留旅客、车辆的救援工作，尽最大努力保护人民生命财产安全。六、积极开展“微笑服务、温馨交通”活动，努力提高服务质量。各交通管理处和交通企业要牢固树立以人为本的服务理念，加大宣传力度，创新工作思路，深化活动内涵，切实解决“服务意识差、服务形象差、服务能力差”等一批群众不满意的问题，不断总结经验。1、运输管理机构和运输服务企

6、业应充分发挥自身门户网站的作用，并利用广播、电视等媒体及时发布客运站频率、班线运营和天气、高速公路交通信息，努力扩大服务信息的宣传范围，为旅客制定合理的出行计划提供便利2、客运企业应深入厂矿、高校、建筑工地、主要城镇及其他旅客和工人集中的地方，主动开展团体售票和包车业务，并采取额外售票点、门到门售票、网上订票等措施，为旅客购票提供便利。客运站应设置更多的售票窗口、,以延长售票时间，做好售票服务，科学合理地安排预售，并充分考虑运输能力。3、运输企业应加强对司机和乘客、车站工作人员的教育、监督和管理，大力宣传瑞卿工作法，采取切实有效的措施，努力提高服务质量和服务水平。对于有困难的旅行者，如老人和年轻人、病人和孕妇，他们应该提供关键服务、护理。坚决杜绝车站、甚至乘客。等工作人员的粗鲁待客行为4、客运站和客运车辆应按规定配备服务设施，实行标准化服务，保持站容、的外观整洁卫生，定期更换座位，保证空调和开水供应，方便乘客取暖和饮食需求，为乘客提供良好的出行环境。对于乘客夜间滞留的客运站，应开放候车室，妥善解决饮食保暖问题，确保乘客不饿、不冻。各出租车公司应督促司机严格执行相关规定，树立“乘客至上、文明服务”的意识，做到衣着整洁、文明、礼貌。5、客运企业、客运站应执行交通部和国家发展改革委的汽车货运规则和道路运输价格管理规定的相关要求，严格执行物