10第十章 小区智能化系统设计.ppt

1、1,第10章 小区智能化系统设计,2,本章主要内容,10.1 小区智能化系统概述 *10.2 小区智能化系统设计案例一 *10.3小区智能化系统设计案例二 *10.4 小区智能化系统设计案例三,3,10.1 小区智能化系统概述,智能小区是近年来产生并迅速崛起的一种新型住宅，它是建筑艺术、生活理念与信息技术、电子技术等现代高科技的完美结合。一个智能小区，首先应该是一个优美的住宅小区，并应具有以下特征： （1） 安全、宁静、整洁、舒适、方便的小区生活环境； （2） 回归自然的小区居住环境； （3） 优秀文明的小区人文环境。,4,2001年，国家建设部住宅产业办公室提出一个关于智能化小区的基本概念：

2、“住宅小区智能化是利用4C(即计算机、通信与网络、自控和IC卡)，通过有效的传输网络，将多元的信息服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段，以期实现快捷高效的超值服务与管理，提供安全舒适的家居环境”。,5,因此，智能小区是要利用计算机(Computer Technology)、通信技术(Communication Technology)、控制技术(Control Technology)和多媒体技术(Multimedia Technology)即通常所说的4C更有效地实现上述特征，同时利用这些技术突出实现住宅信息渠道的开放性、小区生态环境的可持续发

3、展性和居民生活质量的重要性。 ( 4C computer, communication, control, IC ),6,10.1.1 智能小区的基本特征及发展,智能小区是智能建筑的一种，也是智能建筑的新成员。简单地讲，具有住宅小区智能化系统的小区即称为智能小区。 所谓住宅小区智能化系统，是以科学技术为基础，依靠先进地设备和科学的管理，利用计算机及相关的最新技术，将传统的土木建筑技术与计算机技术、自动控制技术、通信与信息处理技术、多媒体技术等先进技术相结合的自动化系统。,7,国家也在2000年小康型城乡住宅科技产业工程项目实施方案中，今后的智能化小区应向以下方向发展： （1） 向“一体化系统集

4、成”方向发展。 （2） 向节能环保方向发展。 （3） 适合中国国情的方向发展。,8,10.1.2 小区智能化系统的类型,为使不同类型、不同居住对象、不同建设标准的小区合理配置智能化系统，智能小区按其功能要求、技术含量、经济合理性等因素综合考虑，可划分为:一星级(普及型)、二星级(提高型)、三星级(超前型)。星级越高，建筑要求越高，性能越好。,9,1.一星级系统 主要功能： （1）安全防范子系统(SAS, Security Automation System) 出入口管理及周界防越报警； 闭路电视监控； 对讲/可视对讲与防盗门控制； 住户报警呼救； 保安巡更管理。,10,（2）信息管理子系统 (

5、IMS, Information Management System) 对安全防范系统实行监控； 远程抄表与管理或IC卡管理； 车辆出入与停车管理； 供电设备、公共照明设备、电梯、供水等主要设备的监控管理； 紧急广播与背景音乐； 物业管理计算机系统。,11,（3）信息网络子系统 (INS, Information Network System) 该子系统是整个小区智能化系统集成的硬件网络平台，它的构质量直接决定了系统的性能和扩展余地，因此，必须达到如下要求： 为实现上述功能科学合理的布线； 每户不少于两对电话线和两个数据信息插座； 建立有线电视网。,12,2.二星级系统 二星级系统应具有一星级

6、系统的全部功能，但是安全防范子系统、信息管理子系统和信息网络子系统的建设方面，其功能及技术水平应有较大提升。并根据小区实际情况，科学合理地选用“居住小区智能系统技术分类”标准中所列举的可选配置。 （1）周界防越报警水平的提高 采用可视对讲及与物业管理中心的多方可视对讲；用户报警方式和手段的提高。,13,（2）采用多媒体技术实现安全防范 实现物业管理的网络化；增加停车场汽车图像监控、车牌识别和停车位显示与管理等；采用多媒体技术实现对小区主要设备的监控等。国家明确要求信息网络子系统采用高速宽带数据网络做主干网，局域网络要连到每一住户，二星级系统必须满足这一要求。,14,3.三星级系统 三星级系统具

7、备二星级系统的全部功能。其中，信息传输通道应采用宽带光纤用户接入网作为主干网，实现交互式数字视频业务。在可能的条件下，三星级系统应实施现代信息集成建造系统技术，把物业管理智能化系统建设纳入到整个住宅小区的建设当中，作为其中的一个子系统。,15,10.1.3 智能小区的功能,图10-1 智能小区的功能与内涵 说明：AE： 优良的建筑结构与质量和完善的基础设施 ISH：优良的住宅小区智能化系统 MS： 配套完善的物业管理和优质服务 IH： 智能小区,16,1. 安全防范子系统（SS） 通过对智能化住宅小区的周界、重点部位与住户是内安装安全防范的装置，并由小区物业管理中心统一管理，提高住宅小区安全防

8、范水平。 2. 信息管理系统（IMS） 小区的信息管理系统（见图10-2）向用户和物业提供数字化信息服务，使物业管理和用户的生活更加方便、高效。通常的管理信息系统包括以下几个方面：,17,（1） 小区通过综合查询模块，可以很方便地对经过分类、综合和汇总的信息进行查询、分析、预测，大幅度地减少操作环节和工作量。 （2）小区内统一收费，主要包括水、电、煤气的三表和房租、停车费、保安、卫生费用、有线电视费等的收费。 （3）可以在小区内设立网上商店、网上书店、网上店、网上订餐等公共服务项目。,18,（4）可以提供VOD、联网游戏、小区BBS、网上教育等网上娱乐活动。 （5）连接信息高速公路，提供对IC

9、P的连接，使用户能够在家中访问信息高速公路，获取资料，方便地工作、学习和生活。,19,图10-2 信息管理系统的简图,20,3. 信息网络子系统（INS） 信息网络系统作为信息服务的支撑平台，把小区与外界通过智能化小区宽带接入网、控制网、有线电视网、电话网和家庭网等方式联系起来，为住户提供多媒体信息共享环境，实现与外界的交流。 智能化小区的核心是网络。在以“.COM”为标志的网络社会中，宽频和智能化肯定会成为一个小区的必要设备。目前，宽频通道主要有两种方式：综合布线；对家庭中现有的为有线电视铺设的光缆改造。,21,10.1.4 小区的功能分析,1. 信息通讯服务与管理系统 （1）信息服务内容有

10、： 提供宽带的传输平台； 连接Internet； 直接提供信息服务。,22,（2）综合通讯接入网络： 目前每一个家庭基本上都有电话线路和电视线路这两种接入网形式。一方面我们可以在新建小区设计公共电话网络时，改善其电话线路接入网，使之达到128Kbps的传输速率，满足现代家庭在使用ISDN、一次群速率、可视电话和三表自动数据采集与传输等信息与数据交互上的需求；另一方面，将每一住宅楼内原单向CATV系统设计更改为双向CATV系统，并将约200户TV终端划分为一个组合。,23,（3）小区综合信息管理 该系统常与小区的物业管理中心组合在一起，向小区内每一家庭提供公共服务设施。作为现代化小区将向社区内广

11、大居民家庭提供综合信息服务，常常包括以下内容：娱乐（影视点播（VOD）、虚拟旅行、虚拟博物馆、音乐剧场、多人游戏（不同地理位置）、资讯、商业服务、教育、医疗保健、政府（申请条例咨询、会议通知、视频会议、所得税转账），建设业主可以根据需要灵活选择。,24,2. 小区公共安全的技术防范 包括以下内容： （1） 小区周边的防范； （2） 电子巡更系统； （3） 楼宇可视对讲及IC卡门禁； （4） 小区停车场管理； （5） 闭路电视监控； （6） 家庭防灾报警及应急联动。,25,图10-3 基于LonWorks及TCP/IP的多表自抄收费管理系统,26,4. 小区物业与设备管理中心 小区午夜与设备管理

12、包括计算机管理局域网管理、小区公共机电设备集中管理和大屏幕电子广告牌管理。小区管理中心的主体是建立开放式计算机管理局域网，即通过结构化布线系统等传输网络，将多元信息服务管理与物业管理进行综合，为住宅小区的服务和管理提供高技术的智能化手段，一齐实现快捷高效的超值服务与管理。图10-4是小区物业管理系统的简图。,27,图10-4小区物业管理系统,28,10.1.5 智能小区的构成,小区的智能化系统（见图10-5）可分为家庭智能化系统、网络布线和管理中心三层结构。 （1） 家庭智能控制包容了家庭所需的所有功能，它以新技术来简化操作、方便用户、提高系统的智能； （2） 网络布线的建设，将三者紧密地结合

13、成一个统一的智能网络，并充分考虑到将来对宽带的需求； （3） 智能小区综合管理中心既是小区智能网络的管理中心，又是将小区局域网同广域网连接起来的通道。,29,图10-5 智能化小区的构成,30,1. 家庭智能化系统 一般认为智能化家庭应是在智能化理论背景的指导下，在计算机技术、网络技术、通信技术以及多媒体技术的支持下，综合家庭安全防范系统、家庭自动化系统、家庭通信系统和家庭文化系统的各项功能，通过家庭总线系统将家庭智能化各子系统连接起来，为住户家庭提供安全、舒适、便捷和信息交流通畅的生活环境。,31,32,家庭智能化系统的内容： （1） 家庭安全防护系统（见图10-7） 防盗报警：目前家庭广泛

14、采用被动红外报警探测器、门磁开关探测器等。考虑到系统的可靠性和准确率，可以采取以下技术：多物理量传感技术，例如基于微波和红外的二鉴智能探测器；可以采用音频和视频信息，进行家庭远程状态实时监控；采用信号融合与特征提取技术等。,33, 防盗报警系统等级布防。目前广泛采用的方法主要有：按键方式设立防护等级和延迟撤防；遥控器设防和撤防；电话设防和撤防。此外，指纹锁控撤、布防系统，语音锁控撤、布防系统将是未来家庭防盗报警系统的重要形式。 防盗系统的防破坏功能：防盗系统应具有一定的控制能力、预设能力和防破坏能力，包括：报警时自动强制占线；预防报警电话；各种探头的断路、短路 。,34, 紧急呼救与遥控护理：

15、目前广泛采用的是固定式紧急呼救按钮，便捷式紧急呼救按钮也是一种重要的呼救方式。此外，利用语音识别技术进行呼叫求救，将是一种重要、有效且具有一定智能化程度的紧急呼救形式。 火灾与煤气泄漏报警：目前广泛采用烟感探头、温感探头和煤气泄漏探头。由于目前采用的监测方法过于简单，因此误报率比较高。更为有效的方法是采用多传感器信号融合技术，综合识别火灾与煤气泄漏事故，提高系统的可靠性和报警的准确率。,35, 楼宇可视对讲：如有客人访问，可按动大门上的按键，主人在家里通过液晶显示屏能很清晰的看到室外情况，免除陌生人的打扰。除此以外，小区内的各个别墅之间也可实现可视对讲。居室的大门安装了门口机，通过门口机上的摄

16、像头，将图像传送至室内。一层客厅入口及二层起居室各设一只液晶显示屏，可通过显示屏上的按键选择屏幕菜单，显示家庭设防与报警状态、家用电器控制以及家庭信息留言显示。,36,图10-7 家庭安全防护系统,37,（2） 家庭自动化系统（见图10-8） 家用设备及环境调控自动化管理：家电设备自动化管理就是要实现“万用遥控器”，用户远程遥控，如远程开关空调、电饭煲等问题，同时还可以实现家庭照明自动控制，家庭窗帘自动开、闭控制，以及其他连动控制（如煤气开关阀门、排气扇）等功能。,38, 对家庭内计算机、通信、安防报警、家用设备及环境调控、三表抄送及物业管理等功能实现统一的集成化智能控制管理：家庭智能化系统的

17、各部分功能应在统一的系统工作平台上实现集成管理，并能实现系统资源共享和互操作。简言之，整个家庭智能化系统是由一个程序来集中、综合管理。,39,（3） 家庭网与家庭通信系统 家庭网：家庭网是实现家庭智能化功能信息传输的载体，是实现家庭智能化的基础。家庭网可为有线网或无线网。 家庭通信。其主要方式：利用电话线进行语音和数据信号的传递；利用数据线进行计算机通信；利用有线电视电缆进行视频信号通信；利用监控/ 多表传输专用线进行监控信号/ 多表信号通信等。,40,为适应家庭多媒体通信需求，家庭通信将开始广泛采用以下几种技术： a. 采用光纤接入技术； b. 光纤同轴混合电缆HFC技术； c. ASDL和

18、VSDL接入技术； d. ATM接口。,41,图10-8 住宅智能化管理系统图,42,说明： 1.LonWorks总线上可挂接不大于128个控制节点（含计算机、标准时钟、路由器等），每个路由器扩展的子网挂接不大于128个控制节点（含路由器和127个节点）。 2.系统小于128个节点时，如主干与子网速度相同，可不加路由器。 （4） 家庭文化系统 家庭文化主要指家庭网络文化，主要包括：网上教育；网上娱乐；家庭主页与个人主页；网上信息等。,43,2. 智能小区及其集成布线子系统 小区智能化系统有三大平台，智能家居布线是智能小区的物理平台，计算机网络技术是智能小区的技术平台。而小区选择的现场总线则是智

19、能小区的应用操作平台。控制住宅各类设备的现场总线有CEBus、LonWorks、BACnet等类型。智能小区系统集成水平的高低与所选择建立的现场总线密切相关，特别是将影响到小区智能化系统集成功能的可扩展性。,44,小区实现智能化可以有不同的方案与途径。一种是利用电信线路，一种是利用有线电视网络，再一种是采用小区总线制。小区总线制是首先建立小区的区域网，把几个子系统连接起来，然后区域网再与公共网连通。 建设部规定了网络布线系统的三个等级：初级小区、中级小区和高级小区。不同等级的小区内部的网络结构和实现的功能有较大的差异。,45,(1) 初级小区：初级小区的智能化程度较低，不重新规划网络，可以充分

20、利用现有的布线系统如电话网络、有线电视网络等，与广域网进行简单低速的数据交换。该等级适用于已经竣工的小区的智能化。 (2) 中级小区：中级小区应该从总体上规划小区的布线系统，充分利用小区附近的网络资源，在小区内部实施综合布线系统或其它宽带网络系统，形成小区内的网络平台，提供社区信息服务，并提供高速率的Internet和VOD服务。,46,(3) 高级小区：充分利用科学技术的进步，在小区内部建立先进的宽带数据网，如千兆以太网或ATM网，可以开通多种信息增值服务和多媒体服务，实现小区物业管理和居民生活的高度数字化。,47,3. 智能小区管理中心,图10-9 智能小区集成管理平台,48,智能小区集成

21、管理平台见图10-9。 小区有智能控制中心，目标是保证小区内住户的安全和有效管理。主要的子系统有： （1） 小区内及周边环境的安全监视和安全防范； （2） 家庭的报警防范及小区的报警响应网络； （3） 小区内的停车场管理系统； （4） 家庭“三表”的自动抄送传输； （5） 通信联络的畅通，保证视音频传输。,49,小区还设有物业管理子系统，能以一卡通完成各项收费。小区内连接各个住户和办公室的网络传输介质包括电话布线系统、有线电视布线系统（光纤电视网）、电源布线系统和计算机网路布线系统（五类双绞线），这些传输介质应该作为小区的基本传输介质.,50,10.1.6 小区智能化系统工程设计要求,1. 总

22、体目标 为适应21世纪信息社会的生活方式, 提高住宅功能质量, 居住小区智能化系统总体目标是：通过采用现代信息传输技术、网络技术和信息集成技术，进行精密设计、优化集成、精心建设，提高住宅高新技术的含量和居住环境水平，以满足居民现代居住生活的需求。,51,2. 系统建设原则 （1） 符合国家信息化建设的方针、政策和地方政府总体规划建设的要求；（2） 系统的等级标准应与项目开发定位相适应；（3） 小区的规划、设计、建设必须遵循国家和地方的有关标准、规范和规定；（4） 系统的规划、设计、建设应与土建工程的规划、设计、建设同步进行；（5） 小区必须实行严格的质量监控，并达到国家规定的验收标准； （6）

23、 小区建设应推进信息资源共享，促进我国住宅信息设备和软件产业的发展。,52,3 小区建设要求 （1） 建立和完善住宅智能化工程质量保障体系 住宅智能化技术、产品、设备和通过优化集成后的成套设备的质量审验； 小区工业化、装配化作业的质量监控制度； 小区质量综合评价制度。,53,（2） 实行住宅智能化系统与居住小区同步建设 住宅智能化系统与居住小区实行统一规划、设计、施工； 小区应采用技术先进、性能可靠、经济合理的材料、设备和产品； 小区应逐步实现工业化、装配化施工，减少现场加工。,54,（3） 布线简化、安装方便、技术可靠、经济合理。 （4） 小区应积极推广新技术、新材料、新设备、新产品。 （5

24、） 在工程实施的适当时机超前介入应对未来物业管理进行全面策划，做好工程竣工后物业管理的一切准备工作。工程交付使用前必须确保物业管理系统安全、准确、可靠地运转。,55,*10.2 小区智能化系统设计案例一,该系统主要由如下子系统组成： （1） 园区一卡通系统； （2） 闭路电视监控系统； （3） 周界电子防盗报警系统； （4） 电子巡更管理系统； （5） 电话转接及语音查询系统； （6） 访客可视对讲系统； （7） 智能化物业管理软件系统。,56,10.2.1 园区一卡通系统,57,图10-10 园区一卡通系统,58,1.系统设计思想 为每个业主配备一张感应式IC卡,实现车辆出入、门禁控制、巡更

25、管理、考勤管理及园区内部消费/缴费管理。 系统的各项组成部分与中心控制系统相联系，中心系统负责管理各项人员信息数据，负责进行各项授权管理，以及系统的维护，获得入门许可的人员可以通过其已获许可权的门禁，特殊紧急情况下，可依照管理规定由中心控制系统进行特殊许可授权。业主和访客进入任一门禁控制点都将在人员信息数据库中得到记录。园区一卡通系统见图10-10。,59,（1）停车场管理系统,图10-11 停车场管理系统,60,停车场管理系统（见图10-11）主要负责业主车辆及外来车辆进出控制管理，并形成车辆进出报告。 进场时：固定卡使用者将车驶至入口票箱前取出IC卡在读写器感应区域晃动（约10mm），值班

26、室电脑自动核对、记录，并显示车牌，感应过程完毕，道闸自动升起，司机开车入场，进场后道闸自动关闭。临时泊车者将车驶至入口票箱前，司机按出卡按钮取卡（自动完成读卡），感应过程完毕，道闸开启，司机开车入场，进场后道闸自动关闭。,61,出场时：固定卡使用者将车驶至车场出口票箱旁，取出IC卡在读写器感应区晃动，电脑自动记录、扣费，并在显示屏显示车牌，供值班人员与实车牌对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全；感应过程完毕，道闸自动升起，司机开车离场，出场后道闸自动关闭。临时泊车者将车驶至车场出场收费处，将IC卡交给值班员，值班员将IC卡在收费器的感应区晃动,收费电脑根据收费程序自动计费，司机付款，道闸开启，

27、车辆出场；出场后道闸自动关闭。,62,图10-12 停车场原理图,63,另配置有摄像机复合系统。该系统有两台摄像机、一个双路视频捕捉卡及管理软件组成。车辆进出停车场时，自动启动摄像功能，并将照片存储在电脑里。出场时，电脑自动将新照片和该车最后入场的照片进行对比，监控人员（保安员）能实时监视车辆的安全情况。进出场无冲突。所有摄入的车辆图片存在电脑的硬盘中，可备以后查证。每一幅图片都有时间记录，查验方便。,64,(2) 人员进出管理 为提高管理水平，有必要在每个园区入口处设立门禁控制系统，门禁系统（见图10-13）应完成如下功能： 园区住户和被授权的工作人员持卡（或有效指纹）方能进入； 任何人进入

28、大门的信息都由电脑记录下来，并可随时打印出进出报告； 园区大门人员出入口，人员出门直接开关控制，不用刷卡。,65,图10-13门禁系统图,66,(3) 内部消费/缴费管理 园区住户/业主持卡进行各项费用的缴费及业主/访客持卡实现内部卡式消费。,67,2. 软件设计 利用模块化设计方法，实现以下功能： 门禁事件的实时动态显示； 车辆通过道闸权限管理； 人员基本信息查询； 各项数据库生成、维护、修改、删除； 各项报表生成。,68,3. 硬件设计 由于IC感应卡门禁系统具有稳定、可靠、安全等优点，因此采用IC感应卡，利用该卡进行门禁控制，达到感应开启道闸及小区出入口门锁的功能。 IC感应卡： 门禁系

29、统： a. 感应式IC读卡机： b. 门禁控制器： c. 中央通信控制电脑、网络通讯卡及485总线： d. 道闸:,69,10.2.2 闭路电视监控系统,闭路电视监控系统由独立的布线系统及前后端设备组成。让人们在远离现场的情况下也能“身临其境”和感之，对现场进行监视和管理，在无人值班的情况下也能进行现场录像，以便能及时地发现异常情况采取相应措施进行处理和事后提供可靠证据。闭路电视监控系统按园区平面图规划划分为一期、二期工程两部分，进行主要出入口、园区内主要信道、路口及公共场所设施和重要地点等进行视频图像监控。,70,图10-14 闭路电视监控系统远程切换结构框图,71,中心监控室位于园区主门旁

30、监控中心，由2台14”彩色监视器，5台14”黑白监视器，1台17黑白主监视器、1台视频距阵主机加控制台键盘、长时延录像机及多画面处理器等后端设备组成监控中心。以利于保安工作人员对可疑人员（车辆等）进行跟踪其行为并做到现场图像记录。真正实现足不出户可以监控整个住宅园区方方面面的功效。,72,系统介绍描述 全程不间断的昼夜电视监控各要害区域是系统设计所要求达到的主要功能，全程不间断的昼夜电视录像也应是该系统所具备的重要功能。所以在本设计中，中心监控室采用一台时延录像机进行24小时不间断录像。此外，作为监看园区车辆道闸处摄像机要求可清楚看到进出车辆的牌照号码和颜色，采用彩色摄像机可完全满足要求。住宅

31、区域内的摄像机考虑要夜间工作，所以这部分的摄像机选用高清晰、高灵敏的黑白摄像机，它可以在夜间微光的条件下清晰地捕捉到图像记录。,73,10.2.3 周界电子防盗报警系统,园区设立围墙，实行全封闭式管理，为了防止闲杂人员越栏进入小区，建立周界防范报警系统非常必要，小区防盗报警系统（见图10-15）应有如下特点： 在园区围栏上方设置红外对射式探测器； 一旦有人非法翻越围栏，系统立刻报警，在园区控制中心显示出翻越围栏的具体位置。 安装简单，使用方便； 系统稳定可靠，造价低。,74,图10-15 小区防盗报警系统,75,说明： 1.读卡机使用非接触识别卡。 2.每个门可设置32个时区，每张卡可分别限制

32、各个门任意时间段进出权限。 3.可单门使用，可联网集中控制，最多可联128个控制器，控制256个门。 4.除提供“开门超时”报警外，还提供“闯入警报”，“无效卡报警”等功能。 5.控制器记录每次出入情况，可设置20000张有效识别卡（双门），可脱机存储4000条进出纪录，对非法刷卡，手动开门等时间可传至管理计算机。,76,根据园区的总体规划和发展商的具体要求，系统设计采取如下方案： 在园区周界围栏上架设日本ALEPH品牌的ABT系统室外双光束对射式红外探测器。 在园区控制中心安装报警控制箱，一旦某处探测器被触发，报警控制箱显示报警位置，警号响起，警灯同时闪烁。 各处控测器由控制中心通过电缆集中

33、供电。 控测器输出信号用四芯信号线向控制箱传输。,77,安防报警系统见图10-16。,图10-16安防报警系统,78,报警系统结构有以下装置构成： (1) 对射式红外探测器 共8对，选用日本ALEPH品牌双光束对射式探测器，周界(围墙处)分为8段。 (2) 报警控制主机及键盘 共1台，选用美国安定宝品牌ADEMCO 4140XMPT2型号控制主机一台，ADEMCO 4140XMPT2型号控制主机有16个基本防区，最多可扩充至87个防区,并具有地图板功能.。 (3) 后备电池、警号、警灯。 (4) 电源线、信号线、防护管、探测器支架等 。,79,10.2.4 电子巡更系统,巡更是物业管理公司为了

34、维护其管辖片区的社会治安及为住户排忧解难，安排专门的管理人员对所管辖的区域进行巡视。 它包含有两种方式：独立式巡更管理系统和联网式巡更管理系统。 巡更系统图见10-17。,80,10-17 电子巡更管理系统,81,10.2.5 电话查询系统,为进一步方便所有住户日常生活需要，提供全方位的服务体系，特安装有一套电话语音查询系统，该系统将提供有关业主、住户日常费用、信息咨询获取、投诉报修与服务申请等服务。 该系统满足日常物业管理过程为所有居民、业主提供方便的电话自动查询业务。软件结构见图10-18。,82,图10-18 软件结构示意图,83,1.功能特点 (1) 采用中文WINDOWS 95以上的

35、操作系统，界面友好，操作方便。 (2) 程序采用32位代码设计，运行效率高，扩展性好。 (3) 采用多线程设计技术，真正支持8线同时查询。 (4) 全部电话查询操作均有语音提示，全部语音提示可以在本地重新录音制作。 (5) 采用高效数据库引擎，可以与各种通用数据库连接。实现实时现有数据库的动态查询。,84,(6) 通过设置数据库路径和字段名称, 实现与已建数据库文件的快速无缝连接。 (7) 适用于各种应用规模。单机工作方式: 将管理程序与查询程序放在同一台机器中,两者独立并行工作；联网方式工作: 数据库存取模式为CLIENT/SERVER方式或MULTITIER方式。. (8) 每日工作量记录

36、了每天接收查询的次数,运行负荷情况一目了然。 (9) 透明化监控各个通道的工作状态,85,2. 系统功能设定 信息内容： 费用查询：历史三个月、当月情况； 服务申请：二次装修、有偿服务； 投诉处理情况查询：投诉上报、投诉处理情况； 公共信息：社区公告信息、社区服务信息、物业公司部门分工。 其系统功能图见表1。,86,信息功能在电话按键上的具体安排,说明： “#”分别为电话上的按键符号,87,88,89,10.2.6 访客可视对讲系统,（1） 每套别墅入口处安装一台可视对讲门口机，别墅内安装1台黑白高清晰可视型对讲室内机(为壁挂式) 。 （2） 业主在家摘起分机后可与别墅外访客进行可视对话,从而

37、确定来访者。 （3） 业主可以随时按“监视”键,监看别墅区门口情况。 （4） 安装简单，使用方便。 （5） 系统稳定可靠，造价低。,90,说明： 1.来访者按下相应的住户号码，室内对讲分机发出铃声，显示出图像，来访者听到门口机的回铃声。 2.住户拿起室内分机与来访者对讲，住户按下自动开缩键，单元楼门上的电控锁打开，来访者进门后，闭门器会自动将门关闭。,图10-19 访客可视对讲系统,91,10.2.7 背景音乐及公共广播系统,1.系统设计 公共广播系统包括前端音源、信号处理系统、功率放大器和扩声系统。前端音源可以是CD播放机、录音卡座、收音头、话筒、呼叫机等；音源信号经由前置放大器、均衡器、调

38、音台等组成的信号处理系统，再经功放系统进行信号放大后送入扬声器。 业务广播：广播系统频繁用于日常业务活动，正常的工作通知，来人通知，紧急通知，文体活动，以及各种会议的安排等项目，都可以通过麦克风广播。,92,2. 系统功能 （1） 平时播放音乐节目，在特定区可插入业务广播、会议通知和普通广播等； （2） 当火灾及其他紧急事件发生时，可切换至火灾或紧急广播状态。,93,紧急广播与背景音乐系统主要由计算机系统、广播系统、控制系统、功放系统及音箱等设备组成，除上述基本功能外，还可以实现以下功能： 软件程序控制播音； 根据需要，区分播放不同的音响内容； 具有广播、背景音乐及扬声器线路监测功能； 提供报

39、警事件的连动广播； 手动切换实时广播等。,94,10.2.8 信息发布系统,本系统在小区设置两块室外单色LED电子公告屏，可用来及时播放小区内公共信息。显示屏能实时显示电脑显示器上的图像，支持VGA640480，1024768及灰度等级为256以下的全部显示模式，并自动跟踪模式变化。,95,系统软件，可以设定显示方式，画面间的延时、显示内容的播放顺序等。系统可播放文本、图形、图表、动画、电视、VCD、录像等，即监视器上显示什么，屏上就能显示什么；屏上的像素点与计算机监视器逐点对应成映射关系，映射位置方便可调；系统软件具备各种编辑功能，同时也可播放其他流行软件制作的显示内容。,96,10.2.9

40、 物业管理系统, 配置Gent/Server方式的物业管理软件,建立物业、维修、服务、收费等住宅小区物业计算机管理信息系统。 自动抄表系统应采用具有信号输出功能的水、电、燃气、热能表等数字化表具,实现远程抄表,并能够实现远程控制开关功能。,97, 物业管理系统与安全防范、机电设备监控系统实现信息联通,以便统一管理,及时对报警信号做出响应和处理。 家居智能化系统采用IDEEmk或CAN现场总线传输技术。 住户能通过互联网查询住宅小区物业管理服务信息,对设有家电控制装置的住宅,应能通过电话线或互联网控制家电设备。,98,可选配置： 对家电设备进行远程控制。 在住宅小区内设立电子公告牌,显示有关公共

41、信息和物业管理信息。 对住宅小区内部的车辆的出入、居民的出人、居民的娱乐消费等活动,实行“一卡通”,管理。 住宅小区自动抄表系统与公用事业管理部门联网。 住宅小区安全防范、水电设备监控系统实现信息集成管理,并与物业管理系统实现互联。,99,10.2.10 综合布线系统,综合布线系统水平采用超五类双绞线（UTP），每套房安装四至五个信息点；主干数据电缆采用多模光纤，语音电缆采用三类大对数电缆。高层（33层）每个塔楼设置了两个分配线间，低层（10层以下）每个住宅单元设一个分配线间。共安装各类信息节点2200多个。,100,家庭布线，每个家庭应设置统一的电话语音，有线电视配线箱,可以实现家居信息连线

42、的自由调配：起居室、卧室、书房均需设置不少于一组的语音、数据、有线电视信息口;卫生间应设置一个电话信息口。对于高档住宅可以考虑光纤到户(FTTH)布线。 多层住宅综合布线系统见图10-20。,101,说明： 1.本图为5类综合布线系统，支持数据和电话系统。 2.本系统图按每单元、每层2户考虑，为每户提供3根4对对绞电缆。 3.采用4个12端口的集线器（HUB），小区为本建筑提供2芯单模光纤。,图10-20 多层住宅综合布线系统,102,10.2.11 智能化物业管理软件,采用一整套思源物业管理软件系统7.0系统和相关智能化设备的数据接口系统软件。,103,*10.3小区智能化系统设计案例二,深

43、圳湾锦缎之滨智能化系统工程，位于深圳市硅谷高新园南区第五区。小区面积17.5万平方米（占地42.4万平方米、住宅建筑面积14.25万平方米），于2002年12月动工，预计 2003年5月竣工。小区包含住宅智能化系统；闭路电视监控系统；周界防越报警系统；可视对讲系统；停车场自动化管理系统；水表、电表、煤气表远程自动抄送系统；无线电子巡更系统；IC卡门禁、停车、消费一卡通系统。园区系统图见图10-21。,104,10-21 园区系统图,105,10.3.1 住宅智能化系统,住户智能化系统选用深圳达实公司自主研发的新一代智能家居终端“智能家”DAS-100系列，该系统基于社区宽带网络传输数据，集信息

44、发布、家电控制、住户室内安防报警，现场数据采集、语音留言等功能于一体，住户可以通过遥控器、电话、互联网等多种方式对“智能家”进行遥控操作，每户标准配置有红外报警探头、警急按钮等。住宅智能化系统报警图见10-22。,106,图10-22 家庭安防系统,107,说明： 1.监控软件包含实时电子地图，语音报警，远程控制和历史纪录管理等功能。 2.通讯控制器至区域控制器的最大距离为20千米。 3.区域控制器最多可容乃8路信号输入（8户）和8路控制输出，可任意设定输入与输出间对应的控制关系。 4.监控软件可接64台区域控制器，并可扩展最多为512台，最多容纳4096户。,108,5.每台报警控制器有4个

45、探测回路，2个盗警，1个煤气，1个紧急主机附按键密码，可做布撤防。并有可选择的1点输出或3点输出（图中为1点输出）。 6.密码键盘和电锁为可选件，用来方便于对报警控制器做布撤防控制。 7.报警控制也可连接其他防盗探测器，如双鉴器，红外探测器等。 8.报警控制器也可与TF传输显示管理系统及其它报警系统连接组成小区管理系统。,109,10.3.2 小区闭路电视系统,小区闭路电视监控系统(见图10-23）对小区周界、各主要出入口、停车场、各主干道等进行全方位的监控，系统具有图形自动切换功能、定点显示功能和多画面显示功能。系统可用长时间录相机录制所有图像以观看或备查。可以对进出车辆、车库、小区周界人员

46、活动情况进行有效的监控。,110,图10-23 小区闭路电视系统,111,1.系统设计(1) 前端设计：前端共设置154台摄像机。 小区各主要出入口设摄像机，配自动镜头和防护罩； 小区的各段围墙、小区地下车库出入口及小区地下车库泊位设低照度摄像机； 小区会所位置设彩色半球CCD摄像机； 小区各楼电梯内安装半球型CCD摄像机；,112,(2) 监控中心设置： 整个闭路监控系统，由摄像设备、控制设备、监视设备、资料记录、信号传输、供电、多媒体监控中心等七部分组成。采用控制主机对云台/摄像机/防护罩进行控制。选用10台16路电脑硬盘录像机，10台17英寸纯平监视器，1台大容量视频矩阵。 (3)主要设

47、备：日本BOLIN、PANASONIC，美国PELCO等公司的产品。,113,采用的日本BOLIN的BLC-800P最新高灵敏度的彩色CCD摄像机，具有470线水平高清晰，SONY 1/4高解高灵敏度CCD，最低照度可达1.0LUX，内置128倍变焦镜头（16倍光学8倍数字），可自动跟踪，锁定、手动功能设定屏幕菜单编程，超级逆光补偿，宽动态逆光补偿，逆光补偿可编程等功能。另外还有彩色长时间磁带录像机AM-1036E、室外全球型一体化云台护罩SSW-10P、美国产的彩色16画面图象处理器。,114,10.3.3 小区周界防范系统,周界防范系统（见图10-24）采用21对不同型号的室外主动红外探测

48、器作为前端防护，中心采用报警接收设计与电视监控系统实现联动。 线路传输采用集中布线结构，即为每一对红外对射探测器配置一路线缆，中心采用一台报警主机作报警输入输出处理。这样做有利于降低工程成本（相对于总线式报警系统）。每一对探测器配置一套声光报警器，以达到当场阻吓的作用。系统电源采用集中供电方式，由中心统一供电。 根据小区的周边特性，选用HA-50双光束红外线对射器二对，HA-150双光束红外线对射器六对，以完成对小区周界的有效监控。,115,图10-24 小区周界防范系统,116,10.3.4 家庭安防系统,小区室内报警子系统主要由室内防盗主机、瓦斯泄漏、紧急按钮、门磁、窗磁、红外幕帘等组成。

49、 1.设计方案如下 每户安装一台室内防盗主机、主门安装一个门磁、客厅安装一个紧急按钮；厨房安装一个煤气探测器。另外在一二层住户安装窗磁、客厅安装一个红外探测器。家庭安防设备采用EXT系列产品。,117,2. 系统功能 （1） 系统以室内四路报警器为核心，对外通过总线与区域控制器连接，形成网络，实现与物业管理中心的互交；对内通过家庭总线与各类报警设备连接，形成报警网络； （2） 室内报警子系统主要任务是家庭内部的安全防范功能；,118,（3） 遇有非法入侵或紧急求助时，则立即自动向小区控制中心报警； （4） 系统可显示报警区域和报警种类； （5） 系统可自动记录报警发生的时间、地点、报警原因和处

50、理结果等信息； （6） 系统或设备出现故障时自动向控制中心报警。,119,10.3.5 小区可视对讲系统,1. 系统设计 本系统（见图10-25）是由管理中心、可视室外主机、可视室内分机三个主要部分组成。在每户安装一台室内分机，每个单元门口安装一台可视单元门口机，中心设置一台管理主机并连接电脑。2.系统功能 出入口控制功能； 住户呼叫功能； 物业管理功能； 报警功能 后备电源功能；,120,图10-25 小区可视对讲系统,121,3. 具体设计 (1) 出入口控制功能：单个MDS系统可容纳多至32个入口控制（密码、贴钮、感应卡），符合当今综合型小区管理要求。可对各类出入口如车库，健身房，游泳池

51、，网球场等进行现代管理，并连接计算机、打印机实现智能化、一体化物业管理。系统可对出入口的时间、用户级别、特殊区域、权限范围等进行详尽的设定，严格确保小区各种出入口的保密性。,122,(2) 住户呼叫功能：住户通过室内对讲话机或可视话机的专用按键可呼叫管理中心，并实现双向通话。该功能可通过管理机将小区内750位住户的呼叫管理起来，实现小区内住户的统一管理。 (3) 物业管理功能：在小区的物业管理中心处设立的管理机，可自动记录20个住户呼叫、报警记录。可使管理员足不出户，完成访客和管理员、管理员和住户、访客和住户、住户与住户的通话及管理员、住户开门。,123,(4) 探头报警功能：在本系统中特设8

52、线报警输入端，在端头配以各类开关量常开/常闭探头，并可进行设防、撤防。通过探头的工作，在管理机上呆即时接收报警，其报警声音为急促型，区别于住户呼叫，并可显示报警的类型及报警探头的编号。通过计算机的连接，可对住户户内探头的报警进行记录，并可打印出相应的记录。,124,(5) 备用电源应急功能：MDS系统带有备用电源，确保小区供电失常情况下，系统可保持一定时间的正常使用，通讯畅通无阻。 4.主要设备 意大利URMET1202系列可视对讲机，亦可选配同系列辅加按键组件以增加其他所需功能。,125,10.3.6 一卡通系统,IC卡门禁、停车、消费一卡通系统不仅实现了社区内门禁、停车、消费一卡通功能，通

53、过与银行、交通、医疗、购物、娱乐等部门的紧密合作，实现了一卡在手走遍天下愿望。门禁系统通过与消防报警系统的集成，当有火警时，系统能及时打开放火通道的门。该系统采用北京中外建信公司的设计。图10-26是一卡通系统。,126,图10-26 一卡通系统,127,1.智能停车场管理系统 系统包括住户车辆进出管理、非小区住户人员的车辆进出管理及收费。 系统设计如下： （1） 采用一卡一车的管理方式； （2） 实行收费管理； （3） 采用非接触式读卡技术； （4） 配置自动停车管理设备，减少人员操作。,128,2. 智能收费管理系统 菲利浦Mifare-1感应卡，具有多种功能，具有各自结算交易和各自同等防

54、伪能力。可转换三种收费方式：直接输入消费金额、按类别消费、按定额消费；两种工作方式：独立式：数据交换、灵活性大；联网式：数据采集、迅速方便；无需工作人员做任何工作，真正发挥了“电子钱包”的功能。,129,3. 智能门禁管理系统 （1）智能门禁管理系统（见图10-27）能对IC卡的有效性进行快速自动认证，与控门锁自动开启。对于持非法卡不予以开启，同时发生报警信号； （2） 系统可分时段设置某张卡在该时段的合法性； （3） 系统软件具备丰富完善的记录查询功能与考勤报表功能。,130,图10-27 智能门禁管理系统,131,4. 巡更管理系统 （1）由编程软件灵活设定巡更的时间、线路、次数； （2）

55、巡更员若不按设定程序巡视、则巡更无效，视作失职； （3）可进行脱机数据采集，识读器可脱机存储数千条据信息； （4）管理员可通过计算机读取巡更器内信息；,132,（5）系统可自动生成分类记录报表，并根据需要打印，对失盗、失职进行分析； （6）可多班次、多线路、多方向交叉管理，记录清楚，准确无误。可加强保安防范措施。 小区选用蓝卡创新的BP-2002型（数码型），带有LED液晶、指示灯和蜂鸣器。,133,5. 网络考勤管理系统 非接触IC卡考勤管理系统见图（10-28）是以员工应用非接触IC卡在考勤读卡终端读卡得来的数做为基础，以电脑作为处理工具，全面实现了考勤管理工作自动化。该系统可灵活地设置上

56、班时间段，制定不同的考勤制度。根据员工打卡记录能够快速，准确地计算员工上班时间，并生成用户所需的各种报表。,134,图10-28 网络考勤管理系统,135,10.3.7 三表远程抄送,水表、电表、煤气表远程自动抄送系统-通过安装数据采集控制器完成对小区内各耗能表数据的采集、整理、控制和传输，通过网络传输实现远程抄表、统计分析功能，系统与自来水、供电、燃气公司远程联网，系统具有燃气泄漏报警自动关气功能，燃气报警通过网络，报警信息可及时传送到社区、燃气公司的监控中心以便及时采取保护措施。,136,*10.4 小区智能化系统设计案例三,广州汇景新城示范小区提出一个申请三星级的设计方案。小区主要建筑群

57、体由别墅、多层豪宅、高层豪宅组成，总用地规模为66.66公顷。该智能化系统示范工程内容体现在综合物业管理、综合信息服务、小区光纤Intranet局域宽频网络、IC卡(一卡通)综合应用、家庭智能化、以及综合信息系统集成六个方面。遵照全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点及导则三星级分类标准的技术规范智能化功能要求，以及相适应的系统配置要求来设计方案。,137,10.4.1 物业管理子系统,该系统包括以下几个方面： 1.小区物业计算机管理中心功能与系统配置； 2.综合保安监控和管理功能与系统配置； 3.公共机电设备监控与管理功能和系统配置 4.小区出入/停车场管理功能与系统配置 5.表具数据远程抄

58、收功能与系统配置,138,图10-29 物业管理子系统功能图,139,说明 1.物业管理子系统由监控管理层的楼宇管理子系统和综合保安子系统，以及8个功能用子系统共10个子系统组成。 2.物业管理软件配置在PMS系统服务器中。 3.小区内设立中央智能物业管理中心机房。,图10-30 物业管理子系统结构方框图,140,10.4.2 信息集成子系统,包括以下子系统： 1.综合信息服务数据库； 2.小区内综合信息Web服务器。 见图10-31、图10-32。,141,142,说明 1.小区信息集成系统平台采用I3BMS系统结构模式。 2.再平台上建立IIS数据库、CIMS数据库、BMS数据库和IPMS

59、数据库，并实现各数据库之间的互联。 3.授权用户可以通过互联网和小区内联网进入I3BMS系统ISP/ICPWeb服务器界面查询信息和实现交互控制。,图10-32 信息集成子系统结构方框图,143,10.4.3 三表数据采集子系统,在小区的物业管理中心建立小区三表数据采集与收费管理中心，中心可以通过安装在小区每一个家庭单位内的三表数据采集和传输装置，统计各住户每月三表的使用读数和应交纳的款项金额，并打印制表。 系统配置：在小区的物业管理中心设置三表数据采集与收费管理计算机一台（包括相应软件），电话线路调制解调器一台，制表打印机一台。 见图10-33、图10-34、图10-35。,144,图1033 三表数据采集子系统功能图,145,说明 1.在小区高档别墅内可采用IC卡预付费三表交费管理模式。 2.IC卡付费储值资料联网可传送到小区三表管理主机上。,图10-34 三表数据采集子系统（IC)卡结构方框