《员工识别与辅导》课程介绍.ppt

1、一门与众不同的课程 一门自成体系的课程 一门独立版权的课程 一门以终为始的课程 一门建构主义的课程 一门直指人心的课程,员工识别与辅导,实景建构培训,www.XDWAY.com,先登之道工作室,关于辅导员工 管物容易有标准； 管事容易有标准； 管人不易有标准。 没有标准就无法衡量； 没有衡量就无法辅导。 所谓优良中差都是相对标准而言； 辅导的目标就是让结果靠近标准。,关于识别员工 行为的表现容易看见； 行为的成因难以识别； 成因比表现更加重要。 同样的表现可能有不同的成因； 同样的成因一定有同样的表现。 所谓“员工”就是“行为表现”； 所谓“识别”就是“发现成因”。,课程的设计目标 课程的不同

2、之处 课程的主要内容 先登之道工作室,设计目标,1、帮助学员掌握员工表现的识别技术。 深入理解态度、能力、性格、情绪的本质，以及对职业行为的驱动作用，将行为表现与行为成因建立联系。 2、帮助学员掌握员工表现的辅导技术。 掌握影响态度、提升能力、完善性格的技术，通过管理行为的成因来改变员工的行为。 3、帮助企业建立工作岗位的任职模型。 从态度、能力和性格角度，明确不同层级和不同业务方向的岗位任职要求。 4、帮助企业建立员工表现的衡量标准。 对任职要求进行量化分解，包括入门、合格、胜任、优秀四个级别，并提供统一的衡量方法。,不同之处,1、识别本质，直指人心。我们对影响员工行为表现的要素耳熟能详，但

3、对其本质、特点、联系等不一定说得清楚。 态度的本质是取舍， 技能的本质是知识， 才能的本质是标准， 性格的本质是习惯， 动力的本质是目标。 课程对行为的成因做出了深入浅出的解释，让学员知其然，知其所以然。,不同之处,2、运用量表，高低自现。态度有良莠，能力有高低，差异之处会在行为中有所体现。 课程通过行为量表的方式，将态度、能力、性格进行了分级界定，建立了一个统一的、量化的衡量任职要求的尺子。,不同之处,3、抽丝剥茧，四两千斤。辅导的目的是让行为改变，会道者一丝藕线牵大象，盲行者千斤重锤砸苍蝇。 行为不同，员工不同，方法不同，但背后的管理学和心理学的规律是相同的。,不同之处,4、实景教学，翻转

4、课堂 。人们只能记住自己的理解。课程追求讲透、练会，避免听时似悟，对境生疑。 用引导改变意愿 用体验改变认知 用训练掌握技能 用分享交流感受 课程只讲学员必须掌握的内容，不为知识储备，只为实际应用。,主要内容,一、识别与辅导导论 1、识别与辅导的认知 2、识别与辅导的原则 3、识别与辅导的心智,二、让员工改善态度 1、态度认知：什么决定人的态度 2、态度量表：态度的表现是什么 3、态度识别：如何评估态度差距 4、态度辅导：如何辅导改善态度 四、让员工掌控性格 1、性格认知：什么决定人的性格 2、性格量表：性格的表现是什么 3、性格识别：如何评估性格差距 4、性格辅导：如何辅导掌控性格,三、让员

5、工改善能力 1、能力认知：什么决定人的能力 2、能力量表：能力的表现是什么 3、能力识别：如何评估能力差距 4、能力辅导：如何辅导改善能力 五、让员工掌控情绪 1、情绪认知：情绪产生的全过程 2、情绪清单：情绪的归类和本质 3、情绪本质：情绪的背后是什么 4、情绪辅导：如何辅导掌控情绪,先登之道,四个培训产品 职业心智模式 员工识别与辅导 工作表达魔方 课程设计与开发 两个版权技术 归因量表评估法 层迭菜单构建法 先登之道工作室 我们致力于自有版权的培训和咨询。 我们是一个研发团队，产品是我们的“形”，版权是我们的“神”。,袁先登 国家一级人力资源管理师 中国组织价值学会专家委员 先登之道工作室版权研究员 曾在海信集团五家子公司任中高层 曾任北京福润达集团人事行政总监 曾任广东顺德人力资源协会副会长,专注：只讲自己开发的课程。 课程均为自主研发、拥有版权，有能力坐下来研究才有资格站起来传播。精我所做，讲我所精。 专注：只讲两个擅长的方向。 所讲的四个课程均来自于归因量表评估和层迭菜单构建两个技术方向。以少为多，毕功一役。 创新：把培训课程做成产品。 课程像产品一样，具有特定功能、适应特定情景、满足特定需求、适应特定人群。不求适应更多，但求定位明确。 创新：把培训课程做成咨询。 课程像咨询一