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文档简介
1、Lecture 8 English Letters,1,书信是应用文主要考试题型,包括自荐信、邀请信、投诉信、感谢信、介绍信、说明书、推荐信、求职信、祝贺信等。如2001年6月(写一封信给一位校友,对度假安排提出建议)以及2002年1月(要求就本校食堂的状况给校长写一封信)。书信写作格式非常重要,格式不正确往往是很多考生失分的主要原因。,2,一封正式的英文书信通常包括下面几个组成部分:信头(Heading)、信内地址(Inside Address)、称呼(Salutation)、正文(Body)、结束语(Complimentary Close)、签名(Signature)、附件(Enclosu
2、re)、副本转送(Carbon Copies)、再启(Postscript)等。,英文书信的组成部分,3,一般包括写信人的地址和写信日期。一些正式信函的信头还包括写信人或单位的电话号码、传真和邮政编码等。西方国家中有些信头甚至还有单位负责人的姓名、职务和职称。信头的目的是使收信人一看便知道书信来自何处,何时发出,便于复信和查阅。 写信头时,先写发信人的地址,然后写其他项目和发信日期。具体次序是:第一行写门牌号和街名;第二行写区名、市、省、国家名;国家名前加上邮政编码,国家名称后面可以加上电话号码,最后一行写发信日期。,信头,4,Foreign Languages Department Coll
3、ege of Foreign Languages Beijing University Beijing,100044 Peoples Republic of China Tel:86Aug.20,2009 (美式),579 Qianwangang Road Huangdao,Qingdao,Shandong Peoples Republic of China 20 Aug.,2009 (英式),并列式,斜列式,5,信内地址即收信人的姓名和地址,它要写在信纸的左上角,低于写信人地址和发信日期一两行写。其书写顺序是,先写收信人姓名、头衔和单位名称,占一二行,然后写地址,
4、可占二至四行。,信内地址,6,Mr.William Wood 81 Fifth Street Washington D.C. 10038 U.S.A.,Mr.William Wood 81 Fifth Street Washington D.C. 10038 U.S.A.,并列式,斜列式,7,Junior Class 1 Dept. of Education Shandong University No.579 Qianwan Road Qingdao, 266000 Apr. 6, 2008,信头 寄信人的地址和日期,Zhiyuan Middle School, No.579 Qianwan
5、 Road Qingdao, 266000,信内地址 收信人地址,Dear Mr. Wang,称呼,Learning from Mr. Zhou, a teacher in,正文 每段开头右缩进约五个字母,Sincerely yours,Li Wei,结束语及签名 正文下一、二行处,Encl: Personal Resume,8,关于称呼,不认识的人:Dear Sir/Madam 认识但不熟悉的人:Dear Mr./Mrs./Ms./ Dr./ Prof. Smith 朋友:Dear Mary,9,关于结束语,写给机关、团体或不认识的人:Yours truly, Truly yours, Yo
6、urs faithfully, Yours sincerely 写给长者或上级:Yours respectfully, Respectfully yours, Yours obediently 朋友或亲戚:Yours, Ever yours, Yours ever, Yours affectionately, Lovingly yours, (Much) Love, With Love, Your devoted friend,10,信件常用称呼和落款用法,11,附件 信件若有附件,应在左下角注明Encl.或Enc.。若多个附件,则应写Encls. 副本转送 信件若有副本转送,应在左下角注明C
7、C. 再启 再启部分用来补充正文中遗漏的话,一般应尽量少用,正式的文件中更应避免使用。如果有可用P.S.补叙,12,并列式/齐头式/正排式 这种格式的要领:每个要素都从左边开始排列,每一行都不向右缩进,因而 整封信的左边成一垂直线,右边参差不齐,单倍行距,段与段之间要空一行。这种格式在商务英语信函中是目前最为流行的英文书信格式。,13,Your Name Adress Phone Date Re: To what this letter refers CERTIFIED MAIL PERSONAL Recipients Name Company Name Address Attention R
8、ecipients Name Dear*,14,Body Sincerely, Signiture Encl: cc:,15,信封的写法,Wang Haibo Department of Environment Hefei University of Technology Hefei, 230009 Anhui,China,寄信人姓名地址,寄件人姓名地址,Dr. William Jones,收件人姓名,University of Pittsburgh Pittsburgh 15213,收件人地址,16,英文书信的基本原则 英文书信的书写可概括为7个C原则:Completeness (完整),
9、Clarity(清楚), Concreteness(具体), Conciseness(简明), Correctness(正确), Courtesy(谦恭), Consideration(谅解)。,17,1. 完整 一封完整的书信,有助于建立和表达友善关系,可以避免由于疏漏所导致的诉讼;一封书信写得是否完整,建议用5个W来检验。例如在定货信中,必须明确说明:(1)需要什么商品 (What you want);(2)何时需要(When you need the goods);(3)货物发到何地何人收 (to Whom and Where the goods to be sent);(4)如何付款(
10、How payment will be made);(5)为什么(Why);如拒绝对方的要求,或对对方提出要求时应说明理由,2. 清楚 清楚是指写信者必须将所需传递的信息表达清楚,以免对方产生误解。例如: 原句:I am writing to apply for admission to your university. 改为:I am writing to apply for admission to the graduate school of your university in the spring of 2009.,18,3. 具体 书信中的具体原则指信要写得具体明确。特别是答复对方
11、要求的信,一定要具体,如对电报、电传的日期、号码等要交代清楚。例如: 原句:We wish to confirm our telegram yesterday. 改为:We confirm our telegram of March 18.,4. 简洁 书信应行文流畅、言简意赅,避免冗长。例如: 原句:We wish to acknowledge receipt of your letter 改为:We apprciate your letter,19,5. 正确 英文书信中,除了避免语法、拼写、标点错误外,所引用的史料、数据等也应准确无误。,6. 谦恭 语言要有礼且谦虚,及时回信也是礼貌的表
12、现。,7. 谅解 写信时要处处从对方的角度考虑有什么需求,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。例如: 原句:We wont be able to sent you our latest catelog this month. 改为:We will sent you our latest catelog next monty.,20,特殊信函(1) 投诉信,开头段:说明与收信人的相关性,并标明写作意图。 主体段:写明投诉的原因,要展开说明。可以说具体理由,也可以说问题的具体体现方式。此外,提出你对如何改进或解决问题的建议,清楚地表明你希望问题如何得到解决。 结尾段:表达你希望上述问题得到迅速解决
13、的强烈愿望,并对有关人员作出的努力表示感谢,希望尽快得到满意的答复。,21,特殊信函(1) 投诉信,Dear *, _. Now I am writing to complain about _. _. But I am completely disappointed at what I experienced there. Firstly, _. Moreover, _. Worse of all, _. I believe _. It is not properly settled, I would complain to the Consumers Association. At the
14、 same time, I sincerely hope that _. I would be glad to see _ and I look forward to a day when _.,句型:I am writing to you to complain about To improve this situation, it is advisable to take the following measure. For one thing. For another, I do hope that the problems will be solved as soon as possi
15、ble.,22,特殊信函(2) 求职信,开头段:说明信息来源,并说明写作意图。 主体段:介绍相关工作经历、学习经历及个人本性,以表明你可以胜任这个职位。 结尾段:表示强烈的期盼,并希望尽快得到答复。,23,特殊信函(2) 求职信,Dear Sir or Madam, I wish to apply for the position for _ that you advertised in _. I am a student _, and I feel that my qualifications and work experience make me a suitable candidate
16、for the job, _. I have a fair mastery of _. As for experience, _. Therefore, I am confident that _. Incidentally, could you please inform me of _? I hope _. I can be reached at _. Thank you for considering my application again. I am looking forward to your reply and eventually, meeting you.,句型:I hav
17、e read your advertisement in(刊物名)of(时间)for a secretary, and should be grateful if you consider me as a candidate for the position. I shall be pleased to furnish you with any further information concerning my education and work experience.,24,特殊信函(3) 询问信,开头段:说明写作意图,说明写这封信的目的是寻求什么样的信息或帮助。 主体段:询问具体问题,强
18、调所需信息的重要性。 结尾段:表达获取信息的强烈期盼,提供联系方法以供收信人与你联系。并对有关人员表示感谢。,25,特殊信函(3) 询问信,Dear Sir or Madam, I am writing in the hope that_. I am a student majoring for _, who_. I am longing to join a club or community because _. Furthermore, _. In my spare time, _. Specifically, I would like to _. If possible, I would like to _. I would be much obliged to you if _. And I am looking forward to a favorable reply at your earliest convenience.,
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