建协QC资料培训PPT页.ppt

1、,二一八年五月,天津建筑业协会推优QC资料,目 录,一、总体概述,二、程序结构,三、工具使用,四、发布准备,五、结束语,一、总体概述,2018年是中质协质量管理小组活动准则执行第二年，去年是按照准则开展活动的一年，成果评审是新评审标准和原来评审标准同步执行，（过渡期），今年小组开展活动和成果评审完全按照新准则评审要求进行评审，针对准则贯彻执行，协会去年组织了两期培训班，各单位也都踊跃参加，对准则要求也都有了一定的理解。此次是对推荐中建、中施、天津质协参与竞争国家级成果小组的准备会。将从三个方面进行分析。,程序结构,工具使用,发布准备,本次推荐成果，均能围绕企业的经营目标、现场存在的问题，以及当

2、前的热点和难点，选择课题开展活动。以“小、实、活、新”为活动的主流，课题有现场型、攻关型、管理型和创新型，大部分是解决技术质量难题的；还有是提高效率、缩短工期、降低成本、预制装配式、绿色施工、环境保护、苗木移栽等方面课题，小组活动取得效果明显，有的成果获得专利、有的整理出工法、有的发表论文，便于推广。,二、程序结构,1、 遵循PDCA循环。小组活动大都遵循PDCA质量管理小组活动程序。指令性目标目标成果增多，说明大家对程序理解的越来越深入，但也有的对指令性目标和小组自定目标不清楚导致程序运用错误，指令性目标按照小组自定目标程序活动，有的成果目录和内容不对应，有的对各活动步骤内容要求不很清楚，个

3、别步骤内容不全、有缺项。,问题解决型,创新型,2、基于客观事实。大部分小组注重了以事实为依据用数据说话，从选题理由、现状调查、目标设定、要因确认、对策目标量化和验证、效果检查及巩固期效果验证都有体现。尤其是要因确认方面有的是通过分析确认末端因素对问题症结的影响程度来确定要因非要因，创新型成果在课题提出阶段进行了查新借鉴，查新借鉴的信息为目标可行性分析提供理论和计算依据。也有些小组对准则新的要求理解不够深入。,本次评审遵循抓主要问题、客观并有依据、不在专业技术上钻牛角尖、不以经济效益为依据的原则。按照2017年天津市建设系统质量管理小组活动成果评审导则、中国质量协会质量管理小组活动准则T/CAQ

4、10201-2016进行评审打分。专家评委对成果进行了有针对性的点评。,问题解决型,准则：4.1.2选择课题 4. 1.2 . 1选题来源 针对存在问题及改进对象， 小组应结合实际，选择适宜的课题。课题来源一般有: a)指令性课题 。b)指导性课题 。c)自选性课题。 小组自选课题时 ，可考虑以下几个方面 : 落实组织方针 、目标的关键点 ; 在质量 、效率 、成本、安全 、环保等方面存在问题; 内、外部顾客的意见和期望 。,问题解决型,准则： 4.1.2.2选题要求 小组选题要求应包括 : a)小组能力范围内，课题宜小不宜大; b)课题名称直接，尽可能表达课题的特性值; c)选题理由明确、简

5、洁 。,问题 1）课题综合性强，不是小组成员力所能及的。 2）课题名称只是定性描述，没用特性值表达。 3）课题名称不简练，是“手段+目的”。 4）选题理由多、没有有数据事实说明现状和要求的差距。 5）“课题类型”写成“小组类型”； 6）小组课题活动计划表不合理； 7）选题没有先进性。,问题解决型,问题：课题综合性强、没有特性值,问题解决型,问题：课题没有特性值,问题解决型,外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制,2018年度建设工程优秀QC成果汇报材料,企业名称：天津市水利工程有限公司 项目名称：外檐装饰砖砌筑工程泛碱质量控制QC小组 发 布 人：张攀,问题：不符合课题名称确定要求，无特性值,问题解决

6、型,问题解决型,问题：选题理由多，不充分，缺少课题问题 目前合格率和要求合格率的差距的数据提供。,诚信创新QC小组是中建钢构天津有限公司的QC小组，是一个具有较强QC理论基础和丰富实践经验的QC小组，小组成员是机加车间的主要技术骨干。小组活动形式是以中建钢构天津有限公司机加车间箱型制作二工段牵头、各班组参与展开的。,制表人：国贤惠 制表日期：2017年10月2日,一、小组概况,小组情况简介,问题：课题类型写成小组类型,小组成员简介,一、小组概况,制表人：陶存兵 制表日期：2017年10月2日,问题：小组成员分工不具体,QC小组活动计划,问题：小组课题活动计划安排不合理,问题解决型,问题解决型,

7、准则：4. 1.3现状调查 为了解问题的现状和严重程度，小组应进行现状调查: 1、把握问题现状，找出问题症结，确定改进方向和程度; 2、为目标设定和原因分析提供依据; 3、对数据和信息进行分类、分层和整理; 4、提供的数据和信息具有客观性、可比性、时效性和全面性。,问题 1、对反映课题现状的数据挖掘不够充分，分层不够全面和深入。 2、收集的数据不是课题当前状态的数据，而是小组成员根据经验分析的造成课题(问题) 原因的数据。,问题解决型,问题：只给结论。外檐GRC安装一次自检合格率偏低仅为82%。应提供调查表，这样数据说话更充分，更具真实性。,问题解决型,问题解决型,问题：现状调查问题分层不深入

8、。,准则：4.1 .4 设定目标 4.1.4.1目标来源 根据所选课题，小组应设定活动目标，以掌握课题解决的程度，并为效果检查提供依据 。课题目标来源: a)自定目标。小组明确课题改进程度，由小组成员共同制定的目标; b)指令性目标 。上级下达给小组的课题目标或小组直接选择上级考核指标作为目标。,4.1.4.2目标设定依据 小组自定目标可考虑: a)上级下达的考核指标或要求; b)顾客需求 ; c)国内同行业先进水平; d)小组曾经接近或达到的最好水平; e)针对问题或问题症结，预计问题解决的程度，测算小组将达到的水平 。,4.1.4.3目标设定要求 目标设定应与小组活动课题相一致，并满足如下

9、要求: a)目标数量不宜多; b)目标可测量; c)目标具有挑战性 。,问题 I、现状调查数据不是来源于课题的项目。 2、针对问题症结设定分目标。 3、指令性目标课题，将可行性分析与现状调查相混淆，用指令性目标直接推算课题症结的解决程度，而不考虑症结以外的其他问题。,应改进的问题,小组进行原因分析应符合以下要求： a)针对问题或问题症结进行原因分析； b)问题和原因之间的因果关系清晰，逻辑关系紧密； c)从人、机、料、法、环 、测等方面考虑，以充分展示产生问题的原因，避免遗漏;,准则：4.1.5原因分析,问题 1、分析原因针对的对象不正确。在已找出课题症结的情况下，还针对课题分析原因。 2、分

10、析原因未分析到真正的末端原因。 3、原因之间的逻辑关系混乱。如因果关系颠倒。 4、因素合并。,问题解决型,问题：原因分析不彻底，只有一层因素、因素少。,问题解决型,六、原因分析,问题：原因分析不彻底，因素合并,问题解决型,问题解决型,准则：4. 1.6确定主要原因 小组应依据数据和事实，针对末端原因，客观地确定主要原因 ： a)收集所有的末端原因，识别并排除小组能力范围以外的原因； b)对每个末端原因进行逐条确认，必要时可制定要因确认计划； c)依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要原因； d)判定方式为现场测量 、试验及调查分析。,问题,1、分析未端原因对问题症结影响程度缺少相关

11、事实和数据，仅进行定性分析，或将全部末瑞原因先凭经验区分为要因和非要因，“要因”中的事实和数据具体翔实，“非要因”中则缺少事实和数据， 2、仅将未端原因的数据与确认标准进行比较，符合标准即为非要因，不符合标准即为要因。,问题解决型,问题,3、 在分析末端原因对问题症结的影响程度时产生混乱，收集的是未端原因与课题问题的关联数据，却判定为末端原因对症结的影响程度。 4、要因确认方法不正确。,问题解决型,石材幕墙的“石材缝隙不均”与“石材幕墙整体垂直度差”原因分析关联图：,制图人：韩廷保 制表时间：2017.3.10,问题：影响度确认是分析的对课题的影响程度，而且没有数据依据,问题解决型,问题：结论

12、是对课题问题的影响程度分析,确认一：专业知识不达标,制表人：王佳 日期：2017年8月20日,培训考核试卷,问题解决型,问题：通过确认是否满足末端因素的标准，不是提供养护满足不满足的情况下问题症结的结果差别大小，来说明末端因素对问题症结的影响程度，来确定是要因、非要因。,七、确定要因,4、确认四：养护时间频次不足,问题解决型,问题：没有提供具体配合比、没有提供各种配合比情况下砌块粘连情况具体数据，确定是要因非要因。,问题解决型,制表人：田璐 制表时间：2017年10月02日,要因确认计划表（续）,续 附表6-1,问题：确认方法不正确，应该是现场测量、试验、调查分析,问题解决型,准则：4.1.7

13、制定对策 小组制定对策应: a)针对主要原因逐条制定对策; b)必要时，提出对策的多种方案，并进行对策效果的评价和选择; c)按 5WIH 制定对策表，对策明确、对策目标可测量、措施具体。 注：5WIH 即 Wh a t ( 对策) 、Why( 目标)、Who( 负责人)、 Wh ere( 地点 )、When( 时间 )、H ow( 措施）,问题解决型,问题 1、对策目标只是定性描述，不可测量或检查， 有的是用课题的总目标直接替代对策目标。 2、“对策”与“措施”混乱，对策不简练，措施不具体。 3、对策评价仅用打分法主观选择对策。 4、对策表项目不全。,问题解决型,问题：对策目标不可测量，要因

14、不对应、措施不详细。,九、制 定 对 策,制表人:牛畅 日期：2017年7月,问题解决型,问题：1、对策表项目不全，缺目标项 2、对策措施不合理,七、制定对策（P）,制表人：陶存兵 制表日期：2017年10月14日,表7.2 对策表,问题解决型,问题：仅用打分法评价对策方案,问题解决型,问题：仅打分法主观评价选对策,八、制定对策,我小组对找出的两条要因运用5W1H的方法，提出对策，进行合理性析，确定出合理且切合实际的对策。,制表人：刘阳 日期：2017年10月9日,问题解决型,准则：4. 1.8对策实施 小组实施对策应: a)按照对策表逐条实施对策，并与对策目标进行比较，确认对策效果和有效性；

15、 b )当对策未达到对应的目标时，应修改措施并按新的措施实施 ； c)必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响。,问题解决型,问题,1、对策实施效果验证缺少具体数据、没有具体时间。 2、实施效果只强调与实施前比较，而未与对策目标比较。 3、实施效果收集数据的时长与课题效果检查时长相混淆。,问题解决型,问题：对策实施的效果检查，只给出一个结论,问题解决型,问题：对策实施的效果检查只给出一个结论,问题解决型,准则：4.1.9效果检查 所有对策实施后， 小组应进行效果检查： a)检查小组设定的课题目标是否完成； b )与对策实施前的现状对比，判断改善程度； c)必要时，确认小

16、组活动产生的经济效益和社会效益 。,问题解决型,问题 1、在所有对策还未实施完毕并达到对策目标时，就开始收集效果检查的数据。 2、效果检查时收集数据的时间段与现状调查时收集数据的时间长短不一致，可比性差。 3、数据统计工具运用不合理。,问题解决型,存在问题：活动后问题项频数小于50,还做排列图，工具运用不准确。,问题解决型,存在问题：活动后问题项频数小于50,还做排列图，工具运用不准确。,问题解决型,准则：4.1.10制定巩固措施 制定巩固措施，小组应: a)将对策表中通过实施证明有效的措施经主管部门批准，纳入相关标准，如工艺标准、作业指导 书、管理制度 等 ; b)必要时，对巩固措施实施后的

17、效果进行跟踪 。,问题解决型,问题,l、未能将实施有效的具体措施纳入相关标准。 2、将小组活动后行政方面继续跟进的工作与巩固措施相混淆。,问题解决型,问题：没有说明哪些有效的措施完善到新标准中,问题解决型,存在问题：没有形成具体标准，以专利科研立项作为形成标准,问题解决型,准则：4. 1.11总结和下一步打算 总结和下一步打算 小组对活动全过程进行回顾和总结，有针对性地提出今后打算 。包括： a)针对专业技术、管理方法和小组成员综 合素质等方面进行全面总结； b)在全面总结的基础上，提出下一次活动课题。,问题解决型,问题 1、没针对本次课题活动的实际情况进行总结，而是套用某些模板。 2、小组总

18、结不全面，文字多，数据少。 3、小组成员的综合素质评价中运用雷达图设置量级过多。,创新型成果,问题：小组缺少专业技术和管理技术方面的总结。,创新型成果,问题：小组缺少专业技术和管理技术方面的总结。,创新型成果,问题：小组成员的综合素质评价中运用雷达图设置量级过多。,创新型课题,选择课题 4.2.2.1选题来源 小组针对现有的技术、工艺、技能、方法等无法实现或满足工作任务的实际需求，运用新思维选择的创新课题 。,创新型课题,4.2.2.2选题要求 小组选题应满足以下要求 : a)针对需求，借鉴查新不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等，研制(发)新的产品、服务、方法、软件、工具及设备等;

19、 b)课题名称应直接描述研制对象; c)必要时，论证课题的可行性 。,创新型成果,问题 1、针对的是当前存在的问题，没有针对需求。 2、选题时的查新只是查无，没有可借鉴的内容。 3、借鉴查新中只概括提及相关文献，而没有指出借鉴的具体内容。,理由一：结构重要性需求 钢锚箱作为斜拉索的锚固装置，是斜拉桥中的关键部位，是将一个拉索的局部集中力安全、均匀地传递到塔柱的重要受力构件，其安装精度直接影响斜拉索的安装质量和全桥的受力体系。,理由二：施工困难性需求 本工程钢锚箱为箱形结构，节段尺寸（长宽高）为6.22.23.0m，单节最大吊装重量达26t，吊装高度高达160m，高空定位安装难度大，吊装过程中容

20、易发生局部变形。首节钢锚箱索导管长达8m，竖向穿越两个节段塔柱（标准节段高6m），运输及安装难度极大，直接影响到整个钢锚箱的安装精度。,理由三：安装精度需求 钢锚箱定位精度设计要求极高，索导管轴线位置偏差10mm，横桥向锚固点位置偏差5mm，顺桥向锚固点位置偏差5mm，高程偏差2mm，以传统定位安装方法难以实现。,综上分析，我们选定“斜拉桥索塔钢锚箱定位安装技术创新”作为本小组活动课题。,三,问题：没有查新借鉴信息，课题提出依据不充分,（2）安全的要求，桩基的质量直接影响地基承载力，当管桩中夹杂泥土时将降低管桩的承载力； （3）借鉴已完工程的施工经验，传统的管桩清理方法，使用小型洛阳铲清理，费

21、时又费力，人工成本较大；综上所述，确定课题“新型可调式管桩清理工具”来弥补常规方法清理桩孔的不足。,问题：借鉴的信息不具体。,冬施顶板混凝土养护QC小组,冬施混凝土保温暖棚研制,天津二建建筑工程有限公司,发 表 人：席科勋,2018年度建设工程项目 QC活动成果发布材料,4、课题确定,鉴于传统养护方式的各项弊端，我QC小组进行了多次讨论，提出了各种保温措施，例如多层苫盖、使用钢筋压边固定等传统的改进方式。同时我们还对1号线东延的东沽路站、咸水沽北站等车站冬施保温措施进行了调查，均不同程度出现了棉毡被风吹走、苫盖费时费工、棉毡吸水结冰等情况，最终我们决定借鉴蔬菜大棚的经验，自己研制保温暖棚来进行

22、本标段的冬施混凝土保温工作。,总结,问题：缺少借鉴具体信息,创新型成果,4.2.3设定目标及目标可行性分析 4.2.3.1设定目标 小组围绕课题目的设定目标，目标设定应满足以下要求: a)与课题所达到的目的保持一致 ; b )将课题目的转化为可测量的课题目标; c)目标设定不宜多。,创新型成果,4 .2 .3.2目标可行性分析 小组应针对设定的课题目标，进行目标可行性分析 : a)将借鉴的相关数据与设定目标值进行对比和分析; b)分析小组拥有的资源、具备的能力与课题的难易程度; c)依据事实和数据，进行定量分析与判断 。,创新型成果,问题 1、目标与课题所要达到的目的不一致。 2、目标不可测量

23、、也不可检查。 3、目标过多，且相互间有关联关系（一个目标实现，另一个就可以实现） 4、目标可行性分析无可借鉴的相关数据作依据: 仅提供资源保障条件，且只是定性描述。,创新型成果,问题：目标过多，不是以研发目的设定目标,创新型成果,四、设定目标（1）确定目标 QC小组根据上述分析，经过与甲方、监理共同讨论研究，最终确定目标为：每小时清理管桩数量增加100%以上，一次性达标，快捷有效。（2）确定目标值 15分钟内清理完成一根管桩，合格率达95%以上。,创新型成果,3、目标可行性分析 （1）项目场地广阔，业主对桩基质量高度重视，聘请了多位当地专家参与桩基的论证与验收； （2）公司整体技术实力强，领

24、导在思想上重视、行动上支持，工程创优起点高； （3）公司有较为丰富的施工经验，公司之前管桩的施工经验是我们完成目标的坚强后盾； （4）小组成员是由具有丰富施工经验的中青年专家及技术骨干组成，经验加干劲是我们完成目标的保障； （5）编制严谨的施工方案、应急处理预案、作业指导书，运用合理的技术手段。,问题：目标可行性分析主观，没有借鉴信息、数据分析,创新型成果,问题：没有数据分析，分析有利不利因素,创新型成果,问题：不是以创新的目的设定目标，以方案创新的参数设定目标。目标太多。,创新型成果,问题：没有借鉴信息,创新型成果,4 .2 .4提出方案并确定 最佳方案 4 .2.4. 1提出方案 小组针对

25、课题目标，提出方案应 : a)提出可能达到预定目标的各种方案，并对所有的方案进行整理; b )方案包括总体方案与分级方案，总体方案应具有创新性和相对独立性;分级方案应具有可比性，以供比较和选择 。,创新型成果,4 .2.4 .2确定最佳方案 小组对所有整理 后的方案进行比较和评价，确定最佳方案: a)方案分解应逐层展开到可以实施的具体方案; b)方案评价应用事实和数据对经过整理的方案进行逐一分析和论证; c)方案确定方式包括现场测量 、试验和调查分析 。,创新型成果,问题 1、提出的总体方案与借鉴信息不一致。 2、总体方案中有的不具备创新性和相对独立性。 3、方案分解不彻底，未将最佳总体方案逐

26、 级分解细化为可以具体实施的方案。 4、对方案的评价、选择缺少事实和数据依据，只是定性分析方案的优缺点或主观打分。,创新型成果,创新型成果,问题：打分法主观选定方案,创新型成果,四、制定对策 a)针对在最佳方案分解中确定的可实施的具体方案，逐项制定对策； b）按5w1H制定对策表，对策明确，对策目标可测量、措施具体。 创新型课题对策表表头如下：,创新型成果,问题 1、对策表中的对策与选定的最佳方案的末一级方案不一致。 2、对策目标不可测量，措施不具体。 3、对策表对策制定没有针对最终选定的分解方案。,创新型成果,4.2.8标准化 小组应对创新成果的推广意义和价值进行评价: a)对有推广价值、

27、经实践证明有效的创新成果进行标准化，形成相应的技术标准、图纸、工艺文 件、作业指导书或 管理制度等; b)对专项或 一次性的创新成果，将 创新过程相关材料存档备案。,创新型成果,问题 1、标准化形式不具体。 2、将成果应用推广、获得的奖励和申请的专利的作为标准化的内容。 3、形成标准化前没有评价成果推广意义和价值,创新型成果,问题：用专利代替标准化，没有评价有没有推广意义和价值,1、通过本次QC活动，小组将新型可调式管桩清理工具定名为“一种可调式管桩清孔工具”，并申报专利成功,专利号：ZL 2017 2 046553L.7。见附图。,三、工具使用,统计方法要求 1.排列图数据必须大于50个，项

28、目4个以上。如果少于50个数据，项目少于4个，建议用饼分图、折线图、柱状图等简易图表，不提倡用排列图。排列图作图不要出现A、B、C三个区间，不要死扣二八原理，应直接按照图形进行分析判断。,例如，累计频率有一个项目是52%，其他的项目为18%、16%和12%和2%的话，则问题的症结可以确定为52%的项目。如果死扣80%的话，把18%列入，那么16%、12%等不列入，也说不过去。,排列图的绘制要求：,2.原因分析三种方法：,3.作控制图之前，先根据提供的数据绘制直方图，按照过程能力分析，只有过程判定稳定的情况下，即过程能力指数Cp值（Cpk）大于1.0以上，过程能力指数分析尚可或充分的情况下，才可

29、以应用控制图。控制图按照国家标准GB/T4091-2001常规控制图要求进行。,4.饼分图 绘制饼分图时注意从图形的正上方12点位置起，将数据从大到小顺时针布置各扇形。,5.雷达图,注：一般可以按照C区为不理想水平，B区为平均水平；A区为理想水平。具体可根据分析对象来设置区间，区间数值也可以由小组根据实际来确定。,6.流程图 流程图起点“开始”用椭圆框，“结束”也用椭圆框。有判断、检查、验证的，采用菱形框。,7.关联图的问题采用双线框结构，矩形和椭圆都可以；原因采用单线框结构，矩形和椭圆都可以。 图中， （也可用 ）表示问题；用 （也可用 ）表示原因。箭头指向为原因结果。由于位置紧凑，无论是问

30、题还是原因，均要用简洁、明了的语言填入其中。,8.系统图也称树图（Tree diagram），是一种单目标展开的表示某一问题各要素间逻辑关系的图。主要类别可以不先从5M1E出发，而是根据具体的质量问题或逻辑关系去选取。也可以按照5M1E分析。 注意连线，没有箭头。作出的系统图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有差错和空挡。,9.直方图 数据50个最好100个，绘制是否规范，结论是否合理。其中：偏心型改为偏向型。 10.关注实施过程的统计方法应用。 作为建筑业的QC小组活动，在实施过程中，应用网络图（箭条图）是施工常用的，还有PDPC法和流程图等都可以在实施过程中展示，应该提倡小组多多应用。,11.

31、问题的症结有两个，如果其中原因相重复的不多的话，则优先采用两张因果图。因为采用因果图分析，5M1E归类明确，展开的层次清楚。 如果在原因分析时，重复原因过多的话，为了简洁，拟采用关联图。 12.有关试验研究方面的QC成果，如研制开发高性能混凝土、焊接试验等方面的，应关注正交试验设计法、优选法、黄金分割法等的应用。 13.关注统计方法在成果中不恰当的应用。,四、发布准备,QC成果发布的效果成功的关键在于成果本身的内容组织这个是本，发布只是锦上添花是标。所以要多在成果的内容上下功夫。但是同样的水平的成果就是要精益求精，这就需要在成果发布的环节不能丢分。并且成果发布也在整体得分中占有一定的权重。下面

32、我根据多年来参与成果评审的经验总结，谈一点自己的心得体会供给位同仁及各位朋友参考，不当之处敬请指正。,发布文审的准备,1.做好文稿的校对工作。QC成果初稿形成后，由组长组织小组成员集体审核、修改，从语言、词句的逻辑性上，到标点符号的使用，从图表的规范上，到统计工具的运用，都要做到正确无误。 2.制作多媒体演示文稿。将小组活动成果制作成PPT形式，尤其是现场调查、现场测试、测量、对策实施过程制作成动漫、3D表现形式，效果会更好。层次要清晰，重点要突出，支持性文件齐全有效。,二、发布的文档幻灯片的注意事项。 1、底版颜色要浅，文字要深，反差要大，这样易于评审台上观看。 2、可以在表头上加入小组或公

33、司名称及企徽，算是一种企业宣传形式。 3、图片加入要与文字内容相统一，起到对文字的说明作用。 4、动画加入，目的也是为了加强对成果的理解及说明。 5、视频要满足成果的需要，不要单纯为了新，强加入。特别注意加入的动画及视频不易过长，应控制在130“以内，否则会对总发表时间有影响。可以在视频动画过程中加入语言说明，便于听众的理解。 6、背景音乐可以根据发布情况适当加入。 7、文字的大小演示适宜统一，不适宜过多过乱，应在发布前调试好。,四、发布工具的使用。 1、话筒的握持方法，与口的距离保持适当，声音要能够让最后一排听众听清楚为宜。 2、激光笔持握方法，活用手中的工具，彰显王者风范，气场要足，舍我其

34、谁。 3、教鞭的使用方法，长度控制好，什么时候指，什么时候放，放在什么位置，把握好度。,三、语音、语速的把握 1、使用标准普通话，特别是全国发布。 2、语速按照央视播音员语速为好，每秒3字，这样一分钟在180-200之间，10分钟控制在1800-2000字左右。 3、语音的控制上，要在文字上少用绕舌音，语音连贯，声调要有阴阳顿挫，呈波浪状，轻重音根据成果重点部分和普通部分有所区别，控制好气息，用丹田气。利用节奏、语速、语音的变化，将声音立体化，提高现场的把控。,五、形体的控制。 1、站姿端庄，礼仪有佳，避免劈腿、懒汉腿、抖动、抱拳、背对评委等不良仪态的出现。 2、站屏幕与台边成45度角，黄金分割线位置，不易与评委过远，直观效果好。 3、给评委的展示面不少于二分之一脸。 4、充分利用好舞台，移动有度、得体。,六、着装 1、建议男士根据温度情况，上衣白衬衣，下穿黑和蓝色为主的裤子，深色袜子，黑色皮鞋，黑色皮带。可根据情况佩戴腕表，深色领带（商务礼仪：三原色原理）;也可以穿工装。 2、女士浅色上衣，下着工作裙，黑或浅色皮鞋，