13形象塑造与人脉经营创造人生蓝海.ppt

1、形象塑造與人脈經營創造人生藍海,主講人：張清良,課程大綱,贏在第一印象 領袖的魅力 外在美與深具內涵的魅力 從穿著塑造魅力 如何進行個人自我改造 如何建立與經營人脈 向上管理 Q 亞伯特王子結) 適用質地細緻、柔軟或單薄的領帶 將平結多繞一圈，領結較大、領結相疊的層次感，第一圈會稍露出於第二圈之外 使用單色或圖案素雅的領帶，形成視覺對稱的效果,3.普通結 (簡式結、馬車夫結) 適合厚布料的領帶 使用標準式及扣式領口襯衫,4.溫莎結 (Windsor knot) 溫莎結適合用於寬領型的襯衫 領結應多往橫向發展打結，將帶身往左右繞且儘量保持對稱平均，讓領口的空間飽滿 應避免材質過厚的領帶，領結也勿

2、打得過大,5.半溫莎結(Half-windsor knot; 單結、十字結) 省去了溫莎結帶身必須左右各繞一圈的程序，將領結的厚度減低，且不失對稱的美感，厚實份量與溫莎結相去不遠,五如何進行個人自我改造,Step 1.全身檢視體型及表情所呈現的形象,房間裏準備一面全身鏡 立於全身鏡前，端詳自己的全身、臉型、表情 確認自己在他人心目中的印象,Step 2.明確知道動機及目的,改造前明確釐清 希望成為什麼樣的人 為什麼要改造 即將就業 升學需要 希望提升業績 成為領導者 良好的第一印象 展現自我,Step 3.個人色彩分析選擇適合的個人色彩,冷色系 冬季色系 色彩特徵：帶有鮮豔藍色的深色系 氣氛特

3、徵：華麗與豔麗感 夏季色系 色彩特徵：柔和藍色系、淺藍灰色 氣氛特徵：優雅柔和,暖色系 春季色系 色彩特徵：透明感黃色系 氣氛特徵：年輕悠閒 秋季色系 色彩特徵：深邃感的黃色系 氣氛特徵：時髦成熟,Step 4.體型及臉型的分析,渾圓體型 肌肉結實渾圓的肩膀及臀圍曲線，呈現格鬥家的體型 寬鬆美式西服，寬角領 長方體型 肩腰幾乎同寛，臉部輪廓為方形或長方形 合身英式西服 臉形不長：長尖領 臉形較長：短尖領或寬角領型 倒三角體型 肩寛腰窄且臉部輪廓較深 流行款式西裝，能搭配所有種類的領型,Step 5.挑選適合的眼鏡款式,臉形較長較大者 適合大鏡框眼鏡、或寬板方型鏡框 圓臉者(娃娃臉) 適合貓眼眼

4、鏡，鏡框上下端較窄 四方臉、腮頰明顯者 適合無邊眼鏡 兩眼間距較窄者 鼻橋較寬的眼鏡 兩眼間距較寬者 鼻橋較窄的眼鏡,Step 6.說話方式及舉止態度,聲音 表情 行為舉止 西裝顏色 正統西裝同色系領帶 認真、實際、樸實、中規中矩 正統西裝亮色系領帶(紅色、黃色) 積極、領導、循序漸進、自我中心 奇特西裝色彩豐富領帶 自卑、自我彰顯,Step 7.提升自我形象價值,塑造讓談話對象感興趣的自己 外表、舉止態度、說話方式及符合不同場合的自我展現 包裝出受歡迎的自己 強化外表同時也強化內在 提升自己的人生價值,六如何建立與經營人脈,1.廣結善緣不做孤獨,對人要忍，處事要和 做人用心最重要 對人要忍，

5、懂得對人忍才能避禍，減少樹敵 處事要和，才有貴人相助,2.創造新的人際關係,互相尊重是替自己和別人設想，認同彼此的價值 隱私、空間、時間、事物、看法、人生觀、信仰、身體,(1).懂得尊重別人,表露互相尊重，替人著想的態度 記住對方的名字 打招呼 花幾分鐘閒聊 問候生活情況 一個體貼的小動作,(2).親近,讓成員彼此認識 讓部門之間互動 善記對方名字 介紹自己的名字、部門、經歷、家庭，說出自己較特殊的專長或嗜好,(3).少聊八卦，多替人著想,尊重別人的隱私 少聊八卦 勿造謠言,(4).善用溝通機會,善用午餐休息時間與人用餐 非正式及出乎對方意料之外,(5).新環境拜碼頭,到新環境應先主動跟別人自

6、我介紹 隨時跟主管或同事詢問自己的工作內容，不可被動等別人交待工作 與其他部門同事禮貌性打個招呼，不可有跟其他部門很熟、與自己部門陌生，免受同事排擠,留心同事的做事方法 了解公司的企業文化與運作方式 清楚公司的遊戲規則 工作前先留心別人的做事方法,觀察其他同事的互動模式 別人如何開口請同事幫忙 同事如何與上司相處 同事間誰和誰的關係比較熟？誰和誰暗中較勁、互相攻擊？誰和誰有過爭執？ 誰是有話藏不住的直腸子？ 誰是人前處處為你好、人後猛說壞話的偽君子？ 誰是老闆暗中佈樁的親信？,3.人脈的建立,人脈是一種建立及維持互利關係的藝術,(1).如何主動建立人脈,建立人脈的方法 選擇可以接觸的最佳人士

7、決定建立人脈的溝通方式 決定建立人脈的最佳策略,(2).善用人脈工具,為自己設計一張映像名片 適時交換名片 善用收到的名片 名片的管理技術,(3).找尋人脈機會,搭飛機、火車、會議、研討會、展覽等 發問方式展開與他人的談話 早一點到達會場與他人交換名片 利用自我介紹引發別人的問題，打開話題 先將年輕者介紹給年長者，將資淺者介紹給資深者，將公司同仁介紹給客人 人脈重心在人，而不是收集最多的名片,(4).如何參與交際活動,握手時表現出自信與友善 右手大姆指與食指間的部位，要接觸到對方相同的部位，握得緊密切實 輕輕上下搖動，握住一會後再放開 視線要持續與對方保持接觸 記住對方的名字 一開始就確認對方

8、名字的正確性 談話中稱呼對方名字一兩次 建立記憶名字的系統,(5).與同學校友的交情友誼,在校期間利用系、所、院、校的關係，與學長姐及同學建立人脈資源 離校後利用系、所、院、校的校友關係，建立人脈資源,(6).社團人脈經營,在校時的學校社團 離校後的社會社團,七向上管理,良師貴人,好的上司是個良師益好，是日後職場成功的貴人 不好的上司，應盡量因應、找出可以相處之道；如果真的不能忍受，也不要同流合污，應儘快脫離，免耽誤前程,1.老闆永遠是對的,Rule 1: “The boss is always right.” Rule 2: “If the boss was wrong, see rule

9、1.”,2.培養彼此信心與默契,與上司良好相處，就能培養彼此信心與默契，知道什麼事可以自行裁決，什麼事要徵求上司意見,3.向上管理的技巧,時間管理 喜歡佔用部屬時間，就先發制人、主動報告 找藉口中斷閒聊或訓話 先約好時間做溝通 簡報技巧 先揣摩上司的偏好選擇報告方式 事先做好準備 開門見山，勿拐彎抹角,溝通技巧 掌握主管商議要領 運用上司慣用的肢體語言 如形成僵局，須借助第三者 跟上司誠心交朋友 授權 取得上司適當的授權 不好處理的工作視時機丟回上司,談判技巧 避免僵化談判立場 誠信為本，顧慮風度 同理心，以對方的立場思考問題，以組織整體利益為重心 會議技巧 充份準備，主導全局 會議前預期的僵局先溝通 控制會場發言,激勵上司的肯定 對上司適當的讚美，發自內心的敬佩 拿揑奉承，不顯巴結肉麻 裡子面子俱到 顧慮上司面子，不可讓上司覺得丟臉 創造良好的氣氛(Feeling) 盡量公平合理,4.問題上司的特性,品德操守不良 爭功諉過 剝削僵化 過度保守 過度性急 優柔寡斷