一、流程的基本组成

1、第二节 流程的组成与描述,1、什么是流程： 流程是一系列连续有规律的活动。这些活动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。,等,校动会,图书馆借书,去超市买东西,乘坐飞机,开门,去医院看病,流程分类： 一、工作流程 工作流程反映了完成一件事、一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程。 生活学习中为完成某些事情而要遵照的流程： 。,请假,二、工艺流程 工艺流程反映了从原料投入到成品产出，通过一系列工艺或加工环节，顺序地进行生产或制造某种产品的全过程 社会生产中为完成某种产品要遵照的流程,造纸,流程的组成,任何流程都包含有具体的环节和时序关系。,早上到现在的流程环节,1、环节,对于一项活

2、动,我们可以依据它的某种特征,或某个具体目标,将其分解为若干个过程或阶段。我们把这些阶段或小的过程称为环节。,如活动流程中洗漱这一环节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可细分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。,环节的划分是相对的,1.上学的准备阶段 2.上学的行程阶段 3.上午上课阶段,上学的环节可有另一种划分形式：,环节： 有不同的划分, 又可分解。,2、时序,人类的生产或生活活动都经历一系列的具体步骤,这些步骤都有开始和持续的时间,且按先后顺序进行的，我们把这种时间上的先后顺序称为时序。,时序的分类,可颠倒的,不可颠倒的,同时进行,环节,时序,分法不一,可分解,可颠倒,不可颠倒,同时进行,流程

3、,时序和环节的特点,奶粉生产工艺流程分析 （1）奶粉生产经历的过程 原料乳的验收 杀菌 真空浓缩 喷雾、干燥 （2）奶粉生产工艺中的环节与时序 环节：原料乳验收、杀菌、浓缩、喷雾干燥、出粉。 时序：原料乳验收杀菌浓缩喷雾干燥出粉,注射青霉素的流程,如果随意改变环节的时序会发生什么？,网购流程,1、付款给支付宝 2、选择产品后，点击购买 3、确定支付、完成交易 4、收货 5、卖家发货,1.选择产品后点击购买,3.卖家发货,4.收货,5.确定支付、完成交易,2.付款给支付宝,淘宝网购物流程：,马上行动：,请列举生活中时序不可颠倒的事例，并说明理由。,加水-导流-并搅拌倒酸,断电维修,停电救火,不可

4、颠倒的时序往往反映了事物或活动的内在规律或机理，我们应尊重和遵循这些规律和机理。,内胎被保护在外胎之内,任何流程反映了一定的时序，体现出一定的环节。 流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。好流程可有效的指导生产和生活活动。,流程与时序和环节相互的联系,案例分析：,洗衣、煮饭与烧菜的流程安排 洗衣机洗衣：1小时 电饭锅煮饭：30分钟 烧菜：40分钟 吃饭：20分钟 洗碗：10分钟 讨论一下，会有哪些不同的流程？,科学合理的流程可以提高生活、工作效率。,分析流程对于日常生活的意义,A提高生活效率 B使生活变得有序、合理 C使生活更为安全 D使生活质量更高 ,2.流程的表达,为了使

5、流程的描述清晰可见，我们一般采用流程图（flow chart）来表达流程。,流程图的表达方式是多种多样的，有最简方框流程图、文字表达、表格表达、图示表达、模型表达、动画演示等。,环节,时序,开始/结束,选择/判断,常用方框流程图的图形和符号（P51）,（1）方框流程图,最简方框流程图的图形和符号,环节,时序,（1）方框流程图,例：,例：,与同桌猜拳，猜赢有奖,以同桌为小组，合作画出薯片生产的流程图,做一做：,是否太大,结束,开始,采摘,否,是,削皮,大小分离,切小,清洗,干燥,油炸,排油,盐浴,质检 除杂,加调味,分装称重,包装,薯片制作流程图,（2）文字表达,（3）表格表达,（4）图示表达,

6、图示表达,（5）模型表达,（6）动画演示,迪拜塔,用适当的流程表达方式，描述你所理解的下列活动的流程。,思考：,邮递一封信件给远方的朋友，信件从递出到对方收到的过程。,认 识 流 程,流程方框图、文字、表格、图示、模型、动画等。,1.什么是流程? 时序? 环节?,2.流程的表达方式:,有可颠倒也有不可颠倒,有不同的划分, 又可分解。,生活中处处有流程人类的生产、生活活动都是按照一定的流程进行的流程（process）反映了一定的时序(time series)，体现了一定的环节(phase)合理的流程安排有利于提高生产效率，使生活变得有序合理,1下列图表中，不属于流程图的是 A列车运行时刻表 B学

7、校课程表 C产品加工工序表 D零件的三视图 2、下面关于流程中环节和时序的说法正确的是（ ） A时序依附于环节 B任何流程环节的时序都不能调整 C有些流程环节的时序是可以调整的 D时序就是完成一个流程的时间,D,C,3、使用高压锅时要先放汽再开锅盖，否则有可能引发爆炸。从流程的角度来说，下列观点错误的是（ ）。 A生活中处处有流程 B不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律 C合理正确的流程引导我们正确做事 D流程的时序都是可更改的,D,4下列流程图中的时序可以颠倒的是( ) A.取款流程 B.铺设地板流程 C.煮饭烧菜流程 D.制作剪刀流程,C,5、下例关于流程、时序、环节说法正确的是（ ） A流程中的环节一旦确定就不可以再分 B任何流程都反映一定得时序，体现一定得环节 C时序就是完成一个环节的时间 D两个或两个以上的环节就构成流程,B,6、下列流程中，存在时序上错误的是（ ）。 A早上起床洗漱：洗脸 刷牙 吃饭 B煮饭流程：洗菜 炒菜 做饭 吃饭 C银行取款：递存折