企业精神文化教材(PPT 87页).ppt

1、第二章，企业精神文化，企业哲学，企业伦理文化，企业审美意识，企业思维，企业风格，风格，企业精神，企业价值文化，麦肯锡7S企业文化结构模型，哲学：智者的学习哲学：研究事物本质及其运作的规则1。对立的统一。定量和定性变化3。否定之否定、哲学和管理哲学。1.最高管理者基本信念、概念和价值偏好。激发信念、概念、原则和价值观的动机。思考管理的本质，指导实践。领导和引导许多人走向成功的科学，管理哲学位置图，哲学，管理哲学，管理，n技能，企业哲学1。企业哲学的内涵，是企业在开展各种活动和处理各种关系时所遵循的。它反映了企业对经济发展的历史使命和责任的认识和态度，研究了企业管理主体和客体的辩证关系，阐明了企业

2、活动与外部环境的关系，揭示了企业运行的一般规律和企业管理的内在规律。企业哲学的基本问题是“企业与社会的关系”、“企业与人(员工与顾客)的关系”、“企业中人与物、人与经济规律的关系”。经营哲学还应该回答“企业的本质是什么”和“企业的本质是什么”等问题。生产企业、服务企业和中介企业，为什么要学习企业哲学？德鲁克：一个企业只能在它的价值中成长，而它的成长受到它所能实现的价值的限制。”经理封顶”定理：一个企业不可能比它的经理更好，正如金字塔不可能比它的尖顶更高。企业哲学：答案是企业应该如何去做。摩托罗拉的理念表达为“我们将做什么”。企业哲学是部门的，企业哲学是企业的。微软：成功秘诀=人才创新管理=在正

3、确的时间做什么惠普：财富=人才=资本知识飞利浦：新产品=技术内涵概念创新麦当劳：企业活力=原材料、设备、人力资源、人力资源=数量、能力和态度东芝：企业活力=智力(毅力、身体速度)，企业宗旨：指企业对社会所作的关于其责任和义务的承诺，它反映了企业对社会责任和任务的基本态度，从而反映了企业存在的社会价值。Procter:“今天不要努力工作，明天努力找工作。”(2)敬业精神是员工成功的保证强烈的敬业精神是员工做好工作的前提敬业精神是人生的关键和制胜的法宝敬业精神意味着工作和生活的乐趣。”成功是99%的汗水加上1%的才华爱迪生“我”鲁迅，(3)奉献是企业发展和壮大的基础奉献促进了企业的效率，而提高“员

4、工敬业度”就是为员工创造一个良好的环境，充分发挥他们的优势，让每个员工都成为自己单位的一员，从而创造出归属感和领导精神。(美国社会学家盖洛普)奉献提高了企业生产率奉献提高了员工的工作绩效(调查显示，员工的奉献程度越高，他们对雇主和企业的忠诚度就越高。员工的敬业度直接决定着企业团队的稳定性，影响着企业的发展。2012年，皮鞋非常繁忙。他们得到了大厅，得到了厨房，爬上了山，得到了池塘，做了酸奶，并把它压成胶囊。企业信用，从广义上讲，企业信用是指企业信守承诺，履行合同，进而获得他人的信任，这通常被称为“诚实守信，讲求信用。”狭义的企业信用是指企业在按时还本付息的条件下的借款活动。其主要形式有：以商业

5、票据为工具的商业信用、以债券为工具的企业债务信用和以股票为工具的企业股份信用，即以企业为主体的直接信用。1.一些企业资产负债率高，亏损严重。2.债权保护制度和信用监管不完善。3.缺乏信用激励和惩罚制度。诚实从业者的道德底线1。诚实的重要性1。诚实是一个人在职业生涯中生存和发展的方式，是做人的基础，也是对生活的积极态度。诚信是人们立足社会的基础。“人生不能从谎言中绽放灿烂的花朵”海涅“保持信誉是成功的最大关键”海宁如果一个人想赢得别人的信任，他就必须信守诺言。2.遵守诚信的规则是人们寻求职业发展的必要条件。一些雇主认为候选人的诚实和道德是评估和选择的关键因素。3.遵守诚信的规则是人们职业发展的必

6、要条件。2.诚信的含义是真实、诚实、遵守协议和实践承诺的行为。诚实的本质内涵是诚实、守信和信任，即尊重真理、守信、言行一致、赢得信任。职业生活中的诚信不仅是一种道德要求，也是一种生活策略和技能，是工作价值和美德价值的有机统一。1.常识它在时间和空间上是普遍的，也就是说，对人要诚实和圆滑，对事物要现实而不掺杂假货，要注意和实践诺言。2.智慧说实话，做实事，保持诚实和道德的一致形式，我们应该审时度势，注意方法和策略。3.止损基本上是约束自己的行为，避免故意损害他人的利益；诚实守信可以避免当事人利益的完全丧失(这种丧失将立即保持长远和根本的利益)。4.合格个体的诚信和道德的衡量标准不是知与不知的认知

7、，而是做与不做的实践。诚信活动的实践特征：诚实与不诚实、信守承诺与信守合同诚信是人们行为的客观现实，是个人或人格化集体的象征。该标志经过多次沉淀形成的声誉是合格的，即无形资产和人格声誉。诚实的人可以在别人的口袋里花钱。富兰克林，建立企业伦理。1.处理四种关系。1.处理好企业、国家和社会的关系。(2)处理好企业与环境的关系。(3)处理好企业与人的关系。(4)处理好企业自身工作权力与企业特殊行为责任的关系。1.继承企业优秀的伦理观念，注入符合企业实际和时代要求的新内容，建立完善的道德规范。2.我们应该把企业道德建设和提高员工素质结合起来。3.坚持个人示范和集体影响相结合。4.企业道德建设与管理体制

8、改革的结合。5.企业伦理应与行政管理和司法管理相结合。企业审美意识是一个复杂的心理活动过程。在审美意识活动中，情感因素非常活跃，并与理性因素相结合。因此，企业的审美意识已经进入了精神文化的深层。企业审美意识的基本内容：1 .生产经营过程之美；2.企业环境之美；3.员工美和生产经营过程美；1.生产经营过程各环节的协调统一。2.用审美意识组织商品采购。3.以审美意识组织商品销售。企业的优美环境。生产企业优美的环境有利于激发员工的积极性、主动性和创造性。2.商业企业环境优美。建筑和设计要美观，同时要尽可能与周围环境协调。营业场所的设计应当美观，商品陈列应当美观，营业场所的照明应当适度，营业场所的色彩

9、应当合理，音乐应当在适当的时间播放，工作服应当舒适企业审美意识的作用，1。企业审美意识有助于提高员工素质。企业审美意识有助于促进企业的经济发展和经济效益，企业审美意识教育是指企业培养员工先进的审美观、健康的审美情感，提高员工的感受、理解、欣赏和创造能力，并日益提高这种能力的教育活动。特点：(1)企业审美意识教育是诱导性的，不是强制性的。(2)用生动的形象代替抽象的说教。(3)创造性活动，而不是被动灌输。企业审美意识教育的途径，1、采用多样化的教育方法(1)组织员工欣赏自然美。(2)引导员工观察社会生活之美；(3)利用企业生产经营中的美，教育员工审美意识。(4)组织员工欣赏艺术美。2.采用视觉教

10、育方法。3.采用创造性的教育方法。4.审美意识教育应与提高企业员工的科学文化知识水平相结合。美化企业的几个重要途径，1、美化企业环境。原则：方便员工操作，确保人身安全。方便员工的生活，有益于他们的健康，尊重他们的自尊和自爱，保护他们的健康。具体发展问题如下：美化企业的生活环境，美化工作场所，美化企业的社会和人文环境；2.生产精美的产品；1.产品的美丽功能。(2)产品外形和结构美观。(3)产品材质美观。(4)产品的色彩美。(5)美观的产品包装。3.创造完美的销售4。培养完美的性格。经理的完美人格，a .经理的道德品质：强烈的事业心，高度的责任感，正直，宽容，不欣赏空谈，重视实际工作，民主作风。b

11、、管理者的精神素质：冒险精神、创新精神、竞争精神c、管理者的基本能力：战略管理能力、决策能力、就业技能、创新管理能力、表达和激励能力d、管理者的知识素质、一般科学文化知识、专业基础知识、经营管理者必须熟悉的专业知识，即企业的生产技术知识、经营管理知识和技能。管理者的概念和行为首先，新概念。第一，以人的智力为中心的理念，即所有员工都有自尊和自我发展的要求来实现自己的价值观；第二，务实、振兴的理念；第三，展望未来的概念；第四，服务社会的理念。第二，新的行为。首先，企业家有“战斗的冲动”，不满足于现状，勇于改革。第二，坚持目标导向，不达目的绝不放弃；第三，注重经营者的人性化，丰富管理的艺术素材；第四

12、，注重从实际出发，追求行为多样化。工人完美的人格，a，劳动技能和文化水平，技术素质b，职业道德c，独立精神或主体意识d，竞争意识e，凝聚力意识和归属感意识f，亲和力意识g，审美能力和自由创造，5，企业人际关系的美化与和谐，(1)个人关系中的和谐“真诚”就是美；(2)群体间和谐的“群体”是美；(3)个人与组织之间的和谐“一体”是美、法、治和言，而企业思维是指企业大多数乃至全体员工公认的思考问题的方式或思维方式。特点：重要性和多样性目标：正确，聪明和清晰。风格：指企业在辩证思维中的风度和品德。企业风格、风格和风格是企业精神的核心组成部分，是企业精神在企业管理中的体现。企业风格设计：(1)对企业文化的现状进行全面深入的调查，关键是要了解企业现有的主要文化是什么。(2)认真区分企业的实际风气，分析哪一种风气首都钢铁公司：认真负责，紧张认真，关心群众，活泼乐观，努力学习。北京大学广播电台：严谨朴素的北京煤炭公司：为我努力，温暖千家万户的长虹集团：团结、勤奋、民主