精品课件：商务礼仪培训PPT.ppt

1、商务礼仪训练，2010年六月，你的礼仪到位吗？1 .在比较的正式场合吃饭的时候，不是在A等盘子里自己想要的食物移到前面的时候伸手夹住，而是站起来在盘子里翻自己想要的食物，把不喜欢吃的东西放回C夹子之前舔一下自己的筷子D，把名片交给新朋友，把骨头和刺直接吐在桌子或地板上，而是我们测试一下。大卫亚设，Northern Exposure(美国电视电视剧)，Northern Exposure(美国电视电视剧)你的成果如下：A敲了5-6次后，B知道你在找你认识的人，就不会问对方是谁，而是直接改变时间给C打电话在工作时间私人电话D接电话的时候，首先说：“喂，你好，E说完后，我会自行挂电话。”。”。3.使用

2、名片时，A打印更多的名片，B收到对方的名片后，直接放在口袋C里，用左手递名片给d，将名片发送给d时，面向对方的e在名片上记录相关信息，4 .穿西装的时候，如果a是3个，用2行填满底部的扣b，就可以完全填满c，在西装袖子上留下商标，衬衫袖子比西装短的袖子e是一套西装，就可以渡边杏60%的外貌表40%的声音谈话内容，仪容，微笑和眼神，职业未知-服装，职业-职业化妆，有关礼仪的动作，以及国家无礼就不安！顺子，古人说：“中国有很大的礼仪。所以叫夏天，因为有印章的美丽，所以叫中国。”古代华夏人以丰富的礼仪文化赢得了周围其他民族的赞誉。礼仪，传播的观点-个人修养的观点-仪表、衣着、交往、沟通、语言、感性等

3、内容，个人内在修养和素质的外在表现，适用于人际关系的艺术，社会交往中徐璐沟通的技巧，商务礼仪，外貌计，外貌计，微笑-， 将嘴手指放在嘴角，在脸上轻轻抬起，使嘴成为眼睛注视区域：公务注视区域：以双眼为底线，额头为顶点的三角区社交注视区域：以双眼为顶线，嘴唇为下角形成的倒三角形区域亲密注视区域：从双眼到胸部，眼神运用的禁忌：使用眼神，X，眼神：要“山点温柔”双方沉默的时候，移开视线，规范的职业未知-职业服装崔胜铉原则，崔胜铉是三个茄子英语单词的缩写，分别代表时间-时间，Occasion-。t时间原则，不同时间的着装规则对女性尤为重要。p位置原则，和自己家外出的穿着很不一样。职业服装，lady，职业

4、服装，lady，发型庄重，庄重，端庄，长发，发簪等，化妆，脸上挂着微笑，鞋底、化妆、眼影、眼线、眉毛、眼睫毛、腮红、口红的眼睛看起来优雅帅气，侧脸或眼睑下垂时，都散发出魅力满的温柔女人味。每眨一次眼，富于多种表情的温柔的眼睛就会怦直跳，眼影的绘图阶段，透明闪亮的蓝色眼影a，上眼睑是浅蓝色眼影b，从a到b，用深蓝色眼影涂上。眼线反复涂两部分，达到了层次感，眼睛的眼线也要画得比较细。c是接近白色的浅蓝色，涂在眉毛下面。然后，上眼睑的边缘要用蓝色眼影霜涂上薄薄的一层。眼影色彩、柔和时尚专业化妆、脸颊樱花脸颊看起来优雅的话，眼神看起来太强了，但是有一种不容易被打扰的距离感。脸颊上的自然红色看起来也正好

5、。沿着脸颊骨涂抹的腮红。任何化妆都具有干脸效果，淡淡的腮红，自然血色调和度和浓度是两种茄子简单颜色的混合，使用起来很方便。用大的腮红笔刷搭配，沿着脸骨涂抹，脸的立体感就会立即显现出来，给人高档的感觉，粉彩时尚专业化妆，嘴唇颜色增添微妙感，给人以端庄的印象的蓝色眼影中与皮肤很搭配的粉色。涂上光泽的唇彩，机智地画出唇彩，唇线口红唇彩，细腻丰满的嘴唇，首先要用与肤色兼容的唇线画出唇线，选择口红光泽，米色系列的粉红色唇膏，应用口红后中间部分涂上唇彩，有立体感，举止，头，肩膀，肩膀男性姿势：两种女性姿势：双腿并拢，脚尖稍微外推，双脚前后排斥。错误的姿势：靠在墙上或其他物体上，背部弯曲，腹部伸直，腰部绷紧

6、，腿颤抖，插在腰部，口袋里，或者站着，举止，女性座椅姿势：女性穿裙子衣服的时候，坐下前要整理裙摆。上半身站在一起的时候很相似。不要驼背，要挺直腰板，平展双肩，双臂自然弯曲，双手折叠在腿上。两膝并拢，两条腿放在一边或折叠，双脚并拢或重叠。男性坐姿：膝盖可能离一拳左右。一般在方便的场合，无论是男性还是女性都可以扭腿，但是竖起的腿脚尖有点压。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧，女性)坐椅子座位面的三分之二，背靠在椅子靠背上。如果是上司或上司，为了表示尊重，上半身可以不依靠椅子靠背，而与对方稍微接触。错误的坐姿：弯腰、袒胸的瘫痪斜坐在椅子上，大大张开女性的腿，摇

7、晃双腿，无力地把头靠在沙发背上，举止、坐姿、举止、坐姿、什么姿势是对的，X，X，指南：手势，告别：向远方的人问好时伸出右手，伸出右臂，手掌向对方轻轻摇动。向上级和大人招手是渡边杏的。在任何情况下都不要用手指指着别人，用大拇指指着自己会渡边杏。谈论自己的时候，用右手轻轻按压自己的左胸也显得稳重可靠。手势，举止动作，头，两只眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，眼睛，胸，肩膀放松，双臂自然摆动，身体的中心向前移动，略微向前倾斜：后背右肩背包，胳膊之间夹着文件夹的男人：走路要有朝气，有力量，注意：走路要沉着自然，不要左右张望，不要把手放在裤子口袋里，行动，行动，雄克，雄克，雄克，如果你选择

8、低的部分，要保持大方端庄的下蹲。姿势禁忌，动作和声音搔耳朵，挖耳鼻喉科，揉眼睛，搓污垢，修指甲，剔牙，梳头，咳嗽，打喷嚏，打哈欠没有其他人的时候；周围环境比较安静的时候；比较正式的工作社交场所。，工作场所礼仪自我介绍，自我介绍顺序男性仙女的前后辈前后辈前后辈后前辈的前客人后，工作场所礼仪介绍其他人，谁将成为介绍人？-嗯？一般社交活动：家族宴会，女主人介绍人朋友聚会，熟人介绍人社交联谊，发起人介绍人，一般业务活动主办职位最高的人介绍人，对一个人多的人了解该人的多数，工作礼仪，介绍，职位高低不同的人职位高的人，年龄不同的人年龄大的年轻人，以及交叉握手，第三方和物语(看着别人)，挥杆幅度太大，戴手套

9、或不干净手，工作礼仪，鞠躬的时候要向对方表达感谢和尊重的心。 用行动表达这个，给对方留下诚意和真实的印象，只留下弯头，不要看对方，起床后收到名片B，双手收到C，不要在上面标记或写收到的名片，在收到D的时候前后抚摸，渡边杏仔细查看e，确保对方的名片放在座位上，保管时不要掉在地上。a、名片不要和钱包、笔记本电脑等放在一起，原则上要使用名片剪辑，名片或名片剪辑的清洁、平准化、名片准备、名片接待、工作礼仪、名片更换、右手拇指、食指、中指关闭、名片右下部分剪辑、左手抓住名片左下部分，以弧形传给对方在会友中，如果很多名片同时交换，就可以将客人的名片一张一张地排列在书桌上，符合他们的座位，并知道客人、工作礼

10、仪、礼物、规则赠送对象What将什么Where发送到哪里，什么时候发送，工作礼仪、同行、两个人、尊贵、安全，尊重前排，46工作礼仪，正确定位你的位置，努力理解你的上司，尽力使你的上司和部门出色，确定老板的目标2，支持你的上司，帮助你的上司成功，4，成为上司的好助手，调整心态，改变主意，第一句话：问候你好！第二个文章：请求语第三个文章：谢谢你的感谢语。第四个文章：对不起。第五文章：再见，工作礼仪-办公室5个术语，工作礼仪-同事礼节，同事关系处理，请注意以下事项。表示对尊重同事同事的困难感兴趣，并主动为自己的失误或同事之间的误会道歉。物质交往在制造或传播公司内的八卦新闻同事中是平等的，有礼貌的工作

11、伙伴关系，商业招待，日常招待，不失足的人优雅的风格，迷人的气质，无色的爱眼神，爱口语莲花，鼓励赞美，不粗鲁的人自尊自信，诚实的热情，真诚的热情“早上好！”“欢迎光临”等处理方式马上站起来，望着对方微笑，握手或鞠躬，“打扰一下”，“您叫什么名字？找哪位？“等处理方式需要确认访客的名字。如收到客人的名片，应重复“你是公司老师”。使用语言的时候，对客人说“请稍等”的时候，说：“对不起，他刚出公事，你能找别人吗，还是要留言？”。等处理方式尽快联系客人找的人。例如，没有客人要找的人时，问客人是否需要评论或转发，并填写记录。1、客人来访时，2、询问客人的名字，3、使用思维处理、日常招待、语言处理方式“下次再来”来表达对客人的尊敬和感谢时使用语言