联想换标志风波.ppt

1、联想换标志风波,一次成功的公关政策,从,到,2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo联想”，以“lenovo”（legend，英文含义为传奇）代替原有的英文标识“Legend”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。,揣测换标的原因,联想集团现在沿用的“Legend”标志在海外已经被合法注册，也就是说，联想集团一旦进军国外市

2、场的话，商标问题就会出现浮出水面。而随着国内市场的日益成熟和饱和，冲入海外大市场已经成为一个必然的趋势，包括海尔、华为等一批国内企业都在海外市场，特别是亚太地区的发展中国家，收益颇丰，显然联想不想轻易失掉。业内人士分析，联想集团在国内一直是“大哥大”级的企业，然而在海外市场并非尽如人意。特别是随着联想除PC之外的产品业务线越来越长，品牌的整合梳理已经提上了日程，而“Legend”标志潜藏的危机也是很明显的，联想进军海外已成定势，因此，联想不想给别人“助攻”，更改品牌似乎在情理之中。据传，联想此次更换品牌可能损失400亿。,如何处理公关危机换标,对于联想来说，在新品牌推出时，有几个注意的问题：

3、第一，必须强化新品牌，使尽可能多的人明白新品牌是Legend的延续，付出极少的代价。 第二，尽量避免新老品牌的竞争，最好可以分别对待，冠以不同领域的产品，即使最终要统一成一个品牌，短期之内也要分开。 第三，尽量突出新品牌和旧品牌的区别，由于多品牌成本增加，以及营销组合的复杂化，使得多品牌战略在市场运作中的复杂性大大增加。多品牌有时往往出现品牌间的重叠、侵蚀或各品牌对象市场的范围缩小等现象。联想应该通过渠道细分化战略来管理多品牌,Lenovo第一步打开手机市场,联想新标识发布会后，上万名联想员工胸前挂上了崭新的 Lenovo胸牌。另据了解，新标识发布当日，首批带有Lenovo标识的产品-多款自主

4、研发的联想手机精品正式推向市场。新品中，旗舰产品G818是国内首批彩信手机，双屏折叠、65536彩色屏幕和32和弦铃声，特别是支持彩信（MMS）群发，充满了时尚魅力。而G900则采用了手写识别和26万色彩屏，体现了通信与IT技术的融合。带有 Lenovo的手机成了联想新标识创新有活力内涵的充分诠释。,抓住每一次机遇,1.2004年，针对全国一些省市非典肺炎流行的情况下，联想集团会同母公司-联想控股及兄弟公司联合捐赠1000万元人民币，支持北京市防治“非典型肺炎”疫情的工作。此外，联想上万员工还自发组织募捐，继续为北京市抗击非典出力。 2.2004年,联想成为北京奥运会的唯一的TOP赞助商，并推

5、出为奥运会设计的奥运标志。,联想卓越的双品牌策略,2005年5月1日，联想集团正式宣布完成收购IBM全球PC业务，并任命杨元庆担任联想集团董事局主席。ThinkPad品牌曾经只是IBM的子品牌，但是它拥有“准世界级”的影响力，很有成长潜力，特别是对于欧美市场，而这又是联想成为一家跨国公司所必须倚重的市场。“Lenovo+ThinkPad”双品牌战略具体为，在欧美市场主推ThinkPad，在亚太地区主推Lenovo；ThinkPad主打笔记本产品，Lenovo主打台式机；ThinkPad走中高端路线，Lenovo走中低端路线。在此基础上，可以逐步用Lenovo渗透欧美市场，巩固ThinkPad在其原先优势市场的同时，推进ThinkPad在新市场的开拓。一家企业的成功，并不代表品牌策略的成功。对于IT制造行业，供应链管理、全球资源的整合、新市场开拓、本土化