淘宝技巧-保健药品

1、第一方面选择产品。第一，万事开头难，亲自实践了解自己的商品6年前，我记得同事为了买东西注册了淘宝网账户。那时对网上购物真的不理睬，不相信，不理解，盲目排斥，拒绝。在淘宝网上寻找产品真的像在大海上捞针，所以选择什么产品很重要。2005年九月末从青岛市回来，嗓子疼的毛病又犯了。当时家人在服用一种健康食品，看到炎症有好的效果，半信半疑地服用了一夜。第二天感觉症状减轻了很多，接着服用了一天。发生了意想不到的事，嗓子居然不疼！平时吃药雾化吸入症状还不到一周！国庆节一过，就携带3瓶青岛市准备服用，看是否有宣传的功效。同一个房间的朋友从某医学院毕业，有小问题，一天要去WC3-4次。我努力让他吃得很深，仅一周

2、就每天跑一次WC，他也觉得真的很神奇，从我这里抢了一瓶，慢慢享受。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)这样用了5个月的牙齿产品，以前1 二月感冒现象经常消失，遇到我的人说皮肤越来越好，印度人也越来越年轻。(David asels，Northern Exposure(美国电视电视剧)，)2006年3月，我把它放到网上卖了，那个月只有一次成交，但内心的兴奋实在难以想象。第一位顾客是严重的失眠，体质很差，经常感冒，轻微贫血，便秘MM，坚持服用3个月，然后告诉我自己的身体变化，失眠很好。感冒，便秘消失，贫血也很好.增强了我对他的信心。2006年，我从五月家带了一个牌子的毛巾，用了3个月，心情很好，朋友们都可以用

3、了，所以我毫不犹豫地把毛巾也放在网上，终于有了10件商品，自己的店开张了。随着时间的推移，积累了多种茄子病的治疗案例，特别是在便秘治疗、祛痘、提高免疫力、调节酸性体质、使用牙齿品牌的毛巾等方面积累了丰富的经验。很多顾客告诉我这么丰富的知识，为什么不总结一下。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)于是在十月末的几天内总结了我的经验，将几篇帖子上传到网上，宣传了自己的产品。东西是自己写的，所以有感情，可以放心大胆宣传，可以放心大胆宣传。后来，发现有人还介绍了我写的文章，剽窃我的产品，甚至我写的错别字，开始很郁闷，以后更多的人重视健康，照顾身体也是我做的好事！请提醒我的文章朋友。一定要亲自测试，进一步研究，多调

4、查用户，真的关心对方！了解自己的产品，必须亲自体验所有产品，让家人长期参与，向客户明确所有细节和感受。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)光看产品说明书就不能达到亲切服务的效果！在这里，我想告诉所有的朋友，开店的时候一定要挑选自己喜欢的东西，挑选认识的商品，如果比别人更专业一点的话，就可以迈出一大步。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)第二，产品说明到位，及时更新客户反馈。购物中心交易，消费者看不到实物，必然会产生不信任感，所以在架子上放产品的时候，一定要适当地描述。原地不动不是一般的故事，而是针对产品的特点，目标焦点突出。特别是在说明中，请注意以下事项：1.可以尽可能详细地说明产品的规格、型号、用途、方法等，还

5、可以介绍一些产品的背景知识。如果有制造商的许可，必须打工厂授权书，放在明显的位置，顾客一眼就能感受到信任感。特别是要客观地表现产品的优点，指出产品的缺点。因为世界上没有一个完美的产品，这样顾客就更加相信牙齿卖家是可靠的，真实的，第一个信任感已经确立。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，信)例如，我销售的一种产品美容效果很好，很快，但经常发胖，现在顾客以苗条为美，所以介绍牙齿产品时特别指出“可能发胖”的不足，让顾客的心有底，按照用途消费。另外，涂销售青春痘的产品在描写上花了很大功夫。谁都知道青春痘有多种茄子类型。世界上没有什么东西只要涂上万能产品就能使各种青春痘消失。因此，除了介绍牙齿产品的一般知识外，产

6、品说明中还对各种痤疮分类进行了详细的图形描述，以便客户能够轻松区分自己的痤疮类型。顾客一看就知道自己的青春痘是什么样的，应该涂什么样的产品，心里有数。2.产品照片要清晰、全面地拍。最终，大部分开店的人没有专业的照片作家和设备，无法达到专业水平的效果，但我们至少可以清楚地拍摄产品包装、包装、指示，甚至箱子包装等细节，特别是防伪标签、生产日期等，让顾客看到真实的东西，消除顾客对产品真实性的怀疑。甚至可以把收货时堆积的产品堆在一起拍一张照片，也可以陈列每天要发送的包装箱子，一起拍一张照片。客户知道你是真正有库存的大卖家。而且销售量大，可靠，定了你！3.在产品说明中及时更新客户反馈对产品销售至关重要。

7、客户的反馈主要表现在几个茄子方面，(I)往往在交流中，客户反馈的产品使用后效果明显的对话，应及时截图保存。(ii)在客户评价中，对产品效果是积极的语言，应及时截图保存。(iii)应注意收集从部分客户交流中发送的照片、使用前、使用后对照照片，如果客户允许，产品说明将有示例图，使其更令人遗憾的说服力。上面的照片要及时反馈产品说明。为了不给顾客带来不必要的麻烦，需要隐藏顾客的淘宝网会员名、照片个人的明显特征。当然，顾客想给你看的是另一个故事。第三，根据需要扩展产品线，形成系统。顾客购买产品，都希望能在一所房子里选择所有产品，一是避免多个茄子购买带来的效果不好，谁的产品错误不明显，二是相同的购买，可以

8、节省运费，也有降价的馀地。例如，本店开店初期只有一种内衣产品，其主要功效不是中老年人的症状，而是祛痘。每个人都知道来淘宝的人大多是年轻人，年轻人最喜欢美丽的是年轻人，所以容易长痘痘。牙齿内衣产品可以有效改善部分青春痘，但不是万能的。因此，这里仅作为治疗痤疮的例子。选择各种祛痘产品时，必须选择目标。因为祛痘产品渡边杏了不到100种，内衣，涂料。因为每个产品都有优点和缺点，所以首先要充分理解。对于祛痘的药、保健品、中药材、食品、以及各种涂层林林总总的产品，基本上要在心里揣摩。只有互相认识才能百传百传！内毒引起的痤疮(如器官便秘)，要以便秘应对措施和产品为目标。对于内粉红障碍引起的青春痘，应该提供适

9、当的解决方法。部分淘宝规定不允许销售，但要给顾客方案。炎症引起的痘痘需要更配方的涂层产品，快速消除炎症，快速消除红肿的痘痘。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，炎症，炎症，炎症，炎症，炎症，炎症，炎症，炎症)对于一些非传染性痤疮，在提供产品的同时，要实事求是地告诉顾客预期的结果。所有产品形成搭配时，系统形成时，顾客会根据你的要求和思维方式来决定产品。很多情况下，顾客本来只买了一个茄子产品。根据系列产品的魅力，所有的配套产品都可以购买。(大卫亚设，美国电视电视剧)二、繁重的服务第一，善待所有朋友网上淘宝的朋友大部分年龄小，爱美的JJMM牙齿更多，向所有人推荐自己家的产品时，再根据自己的专业特长问自己的内在

10、原因。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)例如，据说一毫米牙齿的脸上长了豆子，长的位置，长的形状，青春痘的规律性，药历史，个人体质.等等。但是不要轻视牙齿点。因为外在的不同，内在的不同。问得很清楚，向别人推荐了相应的商品，结果一开始就不相信。后来拿了一瓶，没有服用的一周后再来拿两瓶，一个月后订购了一箱，自己写得好，给家人推荐，最后说了好话，家人安心写，真是感动。另一MM继续使用我们家的商品，返回继续内的帖子，记录了所有皮肤变化情况。(威廉莎士比亚，泰晤士报，家庭) (威廉莎士比亚，泰晤士报，template)(威廉莎士比亚，template)现在，MM的皮肤已经好了，但根据健康量吃。因为有好的身体和好的

11、体质才能继续年轻。(大卫亚设，美国电视电视剧)也有很多这样的兄弟姐妹。我出差的时候，如果打电话询问产品使用情况，询问家人病情，或反馈产品使用情况，电话经常没电。即使对牙齿朋友说谢谢，我也道歉。(大卫亚设，美国电视电视剧)，谢谢，谢谢，谢谢，谢谢。(有些朋友是那种超完备性，没完没了的提问，无法解开的疑惑，连续几天，每天都可以咨询，什么都不买。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，朋友)对于这样的朋友，只要有时间许可，就可以耐心解释，这样真的很忙，可以让顾客等。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，朋友)精心制作的金石打开了！总有一天，需要的时候顾客会再来。因此淘宝开店需要细心、耐心、集中、恒心、心这五个茄子“心”牙齿！

12、反应快！礼貌待人在淘宝上开店的所有朋友都要善待来自己店里的顾客，回答对方真心的问题，相信你，让你信任。(David aser，Northern Exposure，美国电视电视剧)顾客也知道恩图博，评价很高。请看一下本店的情况。产品、服务、配送速度在同行的平均水之上。称赞一下自己吧！第二，回访服务要成立家庭来我们店买东西的朋友一般都推荐快递。一个是我们家选择的快递快，另一个是价钱也很合理。货物发送后，我总是在发送的注释上写下发送的货物的详细信息，以便对方知道，如果对方不收到货物，我在发送货物之前仔细检查过了。货物发送后，并追踪货物的位置，提醒顾客按时收货。有时在物流过程中，只能看到货物正在发货，

13、只是没有签名，要及时与客户联系，说明货物是否到达，是否有延误的地方，还要向别人说明几句。当然，更多的是提醒朋友收到东西后，不要忘记用正确的方式使用或服用，问候和吃。一MM说她想早上吃，晚上总是喜欢忘记，我提醒她按时吃手机。这样她每天都能按时吃饭，效果明显。(威廉莎士比亚，哈姆雷特)还有另一个MM牙齿，因为我服务好，买东西的时候必须多付几十元，我说太好了。你认为遇到这样的买家有福气吗？(大卫亚设，美国电视电视剧)我一上来就表示感谢的DD也特别为我留言。我今天无意中发现了。他做了电子。因为自己写得好，所以告诉了家人。现在又默默地帮着我。我认为这都与平时多和他们沟通交流有关。现在我家店里也只能看到1

14、0多种本公司产品，在众多淘宝网大军中，我再不能少了，但我可以钻5钻，直接到皇冠。真的可以这样我的XDJM们一次重复购买，带领家人，介绍朋友。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，朋友) (威廉莎士比亚，温斯顿)。服务好了。产品很好。客户自然，我会给你亲切的评价！为了表示对客户评价的尊重，一定要有针对性地写说明，这也是另一种反馈！第三，咨询服务要专业牙齿点在之前了解自己产品的方面已经有了一些介绍。这里要说的是，不要直接销售自己的产品，要站在顾客的角度，认真考虑对方需要什么样的产品。对于与产品相关的所有问题，必须回答专业，毫不拖延，让对方体会到你是精通的专家。在介绍过程中不要整体销售。在客户知道一个产品后，决

15、定购买和支付后，建议客户重新查看以下必备产品：使用组合如何以更少的费用做更多的事情。否则，可以用更少的努力做更多的事情！(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，这样的话，顾客通常会被你的介绍所感动。整个介绍过程中，除了需要相关产品的专业知识外，还需要专业的心理技能，专业的销售技能！第四，正确对待轻重缓急。很多卖家会把100%的评价率看得和自己的生命一样重要，对中平和差平会想尽一切办法摆平。事实上，金是赤裸裸的，人不是完美的，世界上没有十全十美的人和事，产品或服务也是同样的道理。几天前看了五个差评，被一女鬼附身的惨痛经历的帖子，店主花钱摆平了5个车平。一个类

16、似的人给了我5个差评，本人也经历了！但是我断然拒绝了对方给钱的无理要求！我认为有中评和差评的话，作为店主必须写详细的说明。为什么这样。顾客都是通情达理的人，看自然就知道了。你能想想有多少茄子评价，尤其是同一个人的评价，其他顾客是否遇到了同事的恶意评价？购买产品时，顾客送去美评，看一下差评的原因，甚至点击产品，看看到底是怎么回事。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，产品名言)也许这会给你带来流动和事业。受到这样的评价，可以截图将当时的对话放在产品说明中，进一步暴露出你心中无私天地的广阔感情！塞翁失马焉知非福！五、制定客户档案这可能不适用于部分卖方，但对于侧重于销售器官重复消费产品的卖方来说，客户档案建议是

17、必要的。使用EXECL表格记录客户的关键信息，例如性别、年龄、身高、体重等身体状况、产品购买日期、数量、主要用途、使用后相关反馈摘要等。现在往往在新版以后，方便记录客户的牙齿信息，在注释中填写很方便。下次光临的时候，你会熟悉对方的情况。顾客也会觉得你在努力做生意。如果有多名顾客服务人员，徐璐其他顾客服务人员及时沟通，了解顾客的情况更加方便。六、开展航运和物流工作很多客户对配送速度、物流速度和服务水平要求更严格，因此要与当地物流协商，确保风雨无阻。特别的情况是中午11点30分，下午6点30分各发一次货，提前半天的话，顾客可以提前一天收到。而且周末没完没了。部分卖家，周6，周日不送货，但不知道很多

18、买家是否只能在周末来淘宝。对于一些同性交易，快递可能来不及到达，附近的人直接跑去保证当天交货，给顾客一些感动和惊喜。快递员送货会有些问题，例如词汇不当，导致顾客不满或拒绝，所以要及时与顾客交流，问题解决。解决后，客户也能理解。无论是店主还是快递员，都相当不容易。这种意外情况不多，但最终得到了满意的解决，顾客在评价中赞不绝口。第三方面是营销怕酒好，胡同也深！没有销售，顾客怎么能理解你的产品？因此，适当的营销是必不可少的。毕竟你们都在牙齿方面推销自己的切身利益，所以我只想谈谈我的感受。因为类似的贴纸已经很多了。这里的描写不多。(大卫亚设，美国电视电视剧)第一，加入淘宝王普，商店里都在展示产品王波一个月值30元。最大的优点是可以有选择地宣传自己的产品，将具有相同功能的产品集中展示给顾客，给他们视觉冲击。对王波不再说了！第二，加入