团队领导与管理

1、团队领导和管理，1，团队销售业绩分析，团队领导管理技能，1，2，3，课程概述，1，团队领导的责任意识1，有效的经理对工作结果负责2，“努力的成果” 业务管理层普遍缺乏管理，主要是指责A:牌子级别B:营销宣传级别C:产品级别D:分配机制级别E:业务模型级别F:业务管理级别G:业务人员心理和技术级别，销售人员对无法控制的级别(A、B、C、D、E)负责。 人是我们自己真正能控制的因素。1、销售人员业绩没有理想的原因，1、要求繁杂而不能执行的原因；2、对业务人员的控制不足，缺乏有效和有频率的跟踪。3.对工作人员的针对性不足，对因人而教的指导和共性的基础训练。4、收集客户资源，正确掌握产品知识，销售基本

2、技能等对业务人员的基本要求不明确。5.不善于调动工作人员的潜力，不能引起工作人员竞争心理和业绩下降的危机意识。2、工作管理阶层普遍缺乏管理，管理者经常犯的7茄子恶习，认为工作不交给下属直接做，被工作追逐，用自己的方法处理工作，结果不能标准化，不能定型。没有明确公布效率低下的工作时间、场所、承包商的结果，本人不在的时候，经理什么都做不了，但是不能做什么，结果不能具体理解，漏洞得到授权后就不需要报告，因此报告和联系结果直属上司不知道工作结果，心里不安，不再认为担任重任留在公司是工作。认为移动四肢是工作结果，就是整天做与业绩无关的事情。企业的业绩始终不认为经营者的工作是根据本船科执行上级的命令。只要

3、不违抗上司，不受上司批评，履行管理者的责任，就成为没有自主权，缺乏判断力的机器人管理者。1.缺乏热情不需要激励的业务人员在组织中总是会成为稀有长颈鹿。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，热情名言) (威廉莎士比亚，热情洋溢)2，技术不足的商人不能严格遵守业务流程和产品的熟悉度，也不能严格遵守网点销售技术。小贩持续的热情，大量的访问及亲和力训练和销售技巧；大规模客户销售与客户保持着深厚的长期关系，3、业务人员普遍存在的问题，很多业务人员没有能力熟悉产品，不能再谈产品组合销售了。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，成功)不了解产品和客户需求的业务人员，只要有技巧和热

4、情，客户就可以反悔，退回订单。这无疑只是个骗局！歪斜术无止境，基峰主处还有天。宁可在人前战无不胜，也决不会在人前完全。这是理财业务顾问业务人员最基本的要求！3，产品知识不足，业务人员一般问题，讨论：销售劣势，士气不足，大家怎么办。请给每个组写三个茄子的具体措施好吗？销售人员的6茄子一般激励是-doney-deportunity-team work-in dependence。1.及时给员工意外的荣耀，2。以列车长法点燃部下的竞争心，并设置(1)巧妙的列车长法(2)对比格长法(3)选定列格张法(4)节路列格张法(5)列兵列车长法(6)给部下设置“竞争对手”，使部下的10个茄子干部不称赞，不斥责部

5、下，部下就不能成长。每个人都有自我表达的欲望。如果牙齿欲望被重视，当然会燃烧工作的意志。如果及时称赞下属，下属自然部门就会干劲十足。与奉承和称赞不同，干部渡边杏奉承下属。一言以蔽之，可以救活一个人，也可以杀死一个人。干部鼓励的时候渡边杏过分，责骂的时候也渡边杏过分。有时通过别人称赞下属也能发挥惊人的效果。在牙齿世界里，最接近和最珍惜的就是自己。受到别人称赞的时候，没有人能漠不关心。人要用那个长度避开那个缺点。给他看，让他听，让他看，称赞他，就能赶走他。要爱一个人，必须进行50%的教育，30%的称赞，20%的谴责，使他成为有用的人。3、团队领导管理技术，中国邮政储蓄银行市场定位，“建立中国邮政储

6、蓄银杏后，充分依靠邮政网络优势，提高城乡金融服务功能，主要从事零售和中间业务；经监管当局批准，处理零售类信贷业务和公司业务，与国内其他商业银行形成互补关系，大力支持社会主义新农村建设。”多艺明行长、专业理财经理单独作战的“蚂蚁”理财营销组“蚂蚁兵团”理财营销组主管“蚂蚁王”寻找共同点，活动：时间：3分钟各队找出自己的共同点，越多，各队就发表。例如，我们每个人的眼睛，牙齿.随着一个团队的成长和发展，找出共同点和共同特征，形成共识，一口气团结起来，才能成为战斗力很强的团队。，团队，挑战，团队发展阶段，第一阶段：团队依赖，自我市场定位，他人高期望，不安，困惑，职权依赖渴望，投入(被选中团队的人兴奋，

7、紧张)的礼貌，仁慈，第二阶段：冲突团队，冲突团队第4阶段：效率团队，工作：独立工作，想法和信息合作孔刘：团队合作解决各种问题的能力：以标准流程和方式进行医生沟通，解决冲突，资源团队能力分配：1 12分担3360周前，立即行动团队多种技巧的高潮表现：完成任务的使命感和荣誉感，高效团队特征，明确使用职位的一致，个人的价值观，品格和修理，待人的方式，勇气和自信，智慧和远见，理性和成熟，强烈的成功欲望，责任感，理财业务部门今年想做的事，可以做的事，应该做的事。 我们财务管理团队的目标是什么？是，有效目标的特征，特定的可度量的可实现的相关的明确期限。Oracle-Relevant-Relevant-Re

8、levant-Relevant-Relevant-Relevant-Relevant-Relevant企业的使命和任务必须转换为目标。明确=创建我的目标我们团队的目标，目标教育是目标管理核心，目标是整个团队员工的目标。为什么要制定这样的目标，如何实现牙齿目标，并概括地传达。只要一个茄子充满希望的注入强加于人，效果往往会产生反效果。在制定公共目标的时候，把你想要的东西换成他想要的，把他想要的东西换成他对你的承诺。目标肯定环，目标否定环，相互合作，战胜工作，具有模型学，可以学习榜样。(威廉莎士比亚，温斯顿，目标名言)，领袖八环，戒指是忙碌的收获，不忙碌的播种；要加强器官管理。两戒种闲树，闲苗；必须加强全球管理。三界只忙手脚，