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文档简介

1、第二章企业经营基础,培训内容,第一节经营管理职能第二节经营要素和经营环境第三节经营思想,经营目标和经营机制第四节经营战略,1865年木浆和纸板生产,1868年,真皮长靴,轮胎,工业橡胶产品,1967年产业相关造纸,包括诺基亚在第一台北欧洲1990年诺基亚致力于全球通信技术。20世纪90年代中期,诺基亚因产业过多而濒临破产,通过传统产业分割,只保留了诺基亚电子部门。据1996年连续15年排在手机市场占有率第一位的2009年手机、智能手机时代和最新数据显示,诺基亚2011年智能手机市场份额从33%下降到14%,远远低于苹果和三星。在2011年第二季度,诺基亚连续15年占据全球销售第一,苹果和三星也

2、超过了。经营管理职能、经营商品生产者市场对象、商品生产及商品更换手段、企业目标实现、企业生产技术经济活动及企业外部环境动态平衡组织活动。经营和管理对于工商企业来说,经营是管理功能的扩展,二者是不可分割的整体。狭义经营管理是指管理企业经营活动(所有企业活动由生产活动经营活动组成)。广义的经营管理包括企业的所有生产经营活动管理、经营管理功能、经营管理功能包括五个茄子方面:战略功能、决策功能、开发功能、财务功能和宣传功能。(a)战略功能战略功能是企业经营管理的主要功能。企业要想长期稳定的生存和发展,必须放眼望去,审查也要势,随机应变。战略功能包括分析生产环境、设定战略目标、选择战略重点、制定战略方针

3、和对策、制定战略实施计划等五个茄子内容。(b)决策功能操作功能的核心内容是决策。(c)开发功能开发功能的重点在于产品开发、市场开发、技术开发和能力开发。(4)财务功能财务功能重点包括资金分配、运用和增殖过程。(5)公共关系功能企业与其依赖的社会经济系统的多个部分相协调,与外部环境相协调的这种功能称为社会关系功能或宣传功能。宣传内容包括企业和投资者之间的关系、与交易企业的关系、与竞争对手的关系、与客户的关系、与员工的关系、与当地社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系等。两个茄子经营要素和经营环境,经营要素经营资源类型资源财务、无形资源信息、商标、信用经营能力、2。经营过程供应过程:生

4、产经营前物资供应过程(生产资料的购买、运输、保管、保管等)生产过程:生产生产过程销售过程:销售生产产品的过程分配过程:资金再分配(赔偿消费扩大再生产税工资等),3,经营环境我们将限制企业经营活动的外部因素的集合称为经营环境。宏观环境分析:人口环境分析(人口数、地理分布密度、家庭情况)、政治环境分析、经济环境分析、文化环境分析、科技环境分析、自然环境分析。微观环境分析:产业特征(产业技术、市场需求、资源状态、政府产业准入政策)、竞争情况(波特5力竞争模型)客户需求、供应商、经销商、其他公共、团体。,环境分析,宏观环境分析内部环境分析,企业管理环境分析方法-SWOT分析1,SWOT分析的含义SWO

5、T分析是调查企业内外环境的方方面面,综合分析企业优缺点、面临的机会和威胁的方法。优点和缺点主要集中在企业自身的实力和与竞争对手的比较上,而机会和威胁分析则集中在外部环境的变化及其对企业的影响上。2,SWOT分析程序分析企业外部环境的变化,寻找存在的机会和威胁等关键因素。根据企业内部资源和能力分析,找出企业内部不利和有利的关键因素,对决定企业的S、W、O、T的各种关键因素进行加权平均,并进行总体评价。在SWOT分析图中定位,以确定企业的战略能力。战略分析、产业竞争模式、公司竞争战略的核心在于选择正确的行业和行业中最具吸引力的竞争位置。现有竞争对手:产业增长、周期性过剩、产品差异、商标垄断、信息复

6、杂性、公司风险、退出壁垒、竞争对手的多样性。潜在进入者:规模经济、垄断产品差异、商标垄断、切换成本、资本需求、分销渠道和绝对成本优势等进入壁垒。买方:买方的集中度是对企业集中度、买方信息、后方整合能力等的限制。供应商:对投入差异、替代品投入现状、对供应商的批量大小重要性、产业总购买量相关成本等的制约。替代品:替代品的相对价钱表现,客户对切换成本和替代品的使用倾向。、三经营思想、经营目标、经营机制、经营思想经营思想是指贯穿企业经营活动全过程的地图思想,是由一系列观念或观点组成的经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。1.经营思想的基本特征经营思想表明企业的哲学经营思想是企业经营活动的价值取向

7、和企业家的价值经营思想的发展变化生产力社会经济制度的经济体制随着发展而发展。受企业经营者、管理者认识水平、实践经验、思想方法、工作方式等主观因素的影响。经营目标经营目标是指企业生产经营活动在一定时间内预计达到的成果和水平,是经营思想的具体化。1、市场目标:开发新市场,渗透传统市场,提高市场占有率,提高产品销售收入增长率。2、贡献目标:社会提供的产品品种、质量、数量、缴纳的税金、合理利用自然资源、减少能源消耗、生态环境保护。3.发展目标:提高产品质量,减少水消费和成本,资产增值速度,提高经营者和工人素质的程度。4、利润目标:利润、利润率、资金水平。经营机制经营机制是指企业在与外部环境的物质能源信

8、息更换过程中围绕生产经营形成的结构功能和各经营要素形成的责任、权利、利益等经营原则和运营方式。决策机制动机机制约束机制发展机制,利益,权利,责任,4经营战略,企业经营战略,企业经营,企业经营,企业经营,1,全球2,器官3,稳定性4,可分解性5,风险6,适应性7,抗争性,风险6牙齿公司将全球航空、陆地运输方式集中在一起,为客户需要快递和时效性的物品提供可靠、有竞争力的运输服务,取得了相当大的经济效果。同样重要的是,对于所有快递产品,公司采用电子追踪系统实施管制。退房时,公司会附上各邮件的完整记录。我们重视个人和社会,友好文明和专业化服务,并尽力满足所有客户。经营战略分类全体战略(企业的战略总纲,

9、企业范围内最高水平的战略,企业最高管理层指导和控制企业所有行为的最高行为准则)。)分部战略职能战略产品战略市场战略投资战略等,整个战略,发展型,集约发展一体化发展多样化发展,抵抗式防御,选择性收缩放弃清算,稳定,紧缩,一体化发展战略,企业充分利用自己的产品(工作),统一战略(用于制造企业)、一水平一体化(规模经济)水平一体化是指企业现有生产活动的扩展,从而扩大了现有产品的市场份额。扩大现有产品的生产和销售扩展到与原始产品相关的功能或技术方向与上述两个方向相关的国际市场扩展或扩展到新的客户类别。2垂直一体化,3 .多样化战略多样化扩张是基于对市场风险和环境不确定因素的预防意识。大多数公司的多元化扩展部门最初与市场营销和技术开发有一定关系。据移徙国际统计,2011年第四季度中国视频市场占有率分布中,优酷占第一,占21.8%,土豆占第二,占13.7%。在两个网站之前,在广告业务、版权购买、用户吸收方面存在激烈的竞争。这次优酷马铃薯合并是两家公司考虑现状的决定。合并前,优酷的资金相对充裕,土豆的资金相对紧缩。合并后,土豆在解决资金燃烧的同时,优酷也可以扩大自己的市场规模。从日常经营来看,两家作为一家人,不再在广告招聘中徐璐解体,不进行恶意圣经斗争,可以站在

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