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文档简介

1、,公司理念:人才为本、科技为先、市场为导、管理为实。,小组评价:美的集团的业绩源于大胆改革 创新。97年德国莱茵公司的预审失败给美的人当头棒喝,也由此引发了美的事业部制改革。这次改革使美的的发展有了质的飞跃,使他们连续四年保持着平均51的高速稳健增长势头。所以,我们一致认为技术创新、制度创新是美的持续高效发展的动力所在。,掌控核心竞争力,不断实施技术创新和制度创新是美的稳健发展的根源。 何享健,天马行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,成功之路,1992年,总裁何享健远见卓识,美的率先进行股份制改革。,1993年成为在深圳上市的中国首家乡镇企业。,1997年

2、,独具危机意识的何享健再次力挽狂澜,在集团推行事业部制改革,建立了按产品、业务划分利润中心的经营模式。,天马行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,立时代之潮头,做世界之美的,对美的空调顺利通过了ISO9001质量体系认证的探讨:,通过国际贸易知识认识ISO9000?,许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒。为了取得消费者和合作伙伴对质量的相互信任和对付贸易保护主义,质量认证制度作为一种科学的管理制度就产生了。,技术壁垒中,又

3、主要是产品品质认证壁垒。所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。,实行产品认证,可使符合先进标准的各种不同产品,其质量有了共同的表达方式,佩带相同的“合格标志”。但是,产品认证要有一定的标准, ISO9000系列标准就诞生了。,ISO9000认证这是一张畅通无阻的国际贸易通行证,在国内外市场上均可受到消费者的欢迎和保险机构的信任。因为,认证机构是有权威的第三方,有较强的公正性,产品认证所依据的标准是国内外的先进水平,产品质量的检验是由经过权威机构认定的实验室负责承担,检验结果无疑是可信赖的。,ISO是国际标准化组织的简称,ISO是希腊文“平等”的意思。该组织的英文全称Iternational

4、Organization for Standardization。 ISO是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于1947年2月23日, ISO的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”ISO现有118个成员,包括118个国家和地区。,国际标准化组织,我国企业如何直面ISO9000的挑战,ISO9000标准是从西方国家发展起的,适用于所有行业的通用国际标准,是根植于欧美等国家的文化思想,许多方面是不大完全适用于我国的情况。等同采用国际并不是简单地靠到国际标准上就行了。,小组讨论结论,管理上、技术上把国际惯例与我国国情、

5、企业实际相结合,走特色道路。,创造出自已的企业文化,使ISO9000标准在中国扎根。,建立和健全质量体系,完善内部质量审核和管理 评审机制,讨论中发现的ISO9000标准的缺点,产品质量水平还要受到经济体制、人事制度、技术装备、人员素质等诸方面因素的制约,仅靠ISO9000标准是不能全面检测产品质量的整体水平的。,ISO9000标准与企业企业价值最大化的经营目的并不总是协调。,中国进出口商品质量认证中心(China Quality Certification Centre for Importand Export Commodities)(简称CQC)是我国最大的专业性认证机构,也是我国唯一的

6、同时具有产品认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证资格的综合性认证机构。,对中国进出口商品质量认证中心的探讨,CQC从事的质量体系认证业务经中国国家认证机构认可委员会认可、注册、承担国内外各类组织质量体系认证注册工作和审核员培训工作,并接受国内外有关实体和政府部门委托的审核业务。,独立公正、规范准确、优质高效,为客户提供满意服务,CQC产品认证质量方针:,1 )严格执行标准,做到公正、科学、准确。 2 )完善内部管理,提高工作质量,做到有 据可依,有证可查。,CQC产品认证质量方针:,认证程序,企业发展不等人,不能待国家把路铺好再走,要勇于实践。,讨论小组的几点共识,市场竞争不等人,建立良好的竞争 机制是企业发展的动力

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