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文档简介
1、明星美容顾问培训,杭州玫琳凯内部公司美容顾问培训系列三,亲爱的:你现在是明星美容顾问(明星BC)。1.成为明星美容顾问的条件:BC2有三个A Ps。达到星级的要求:(1)当月有三名会员;(2) 1200条个人评论:本月加入的NBC不能参加挑战。挑战时间是每年一次的月度挑战,每两个月开始一次,每次持续两个月。3.进一步学习的条件:(1)在明星班每月推荐1200名美容顾问;(2)按时上课,无缺席组员:包括合格和退休;你的目标:红色外套(RJ)1。成为红外套的条件:有五个会员;2.进入红外套大学的条件;(1)挑战当月有五项活动。4.进一步研究的条件:(1)推荐BC(三个月内每月1200的2;(2)按
2、时上课,不得缺课;5.毕业条件:(1)1200人;(2)阿普团队的八名成员:包括合格和退休,让我们进入:(1)推荐技能,推荐面试,对推荐对象进行分类。一个不专业的女人:*加入公司赚钱却没有经济来源*她丈夫的高收入职业和成就感,以及团队的家庭氛围。学生型女性:通过评估各种职业,玫琳凯可以克服其他职业的缺点。店员型女性:灌输梦想,关注高收入人群的优质生活。女教师:希望有新的发展,这个职业不受职业的限制。家庭主妇型:谈谈她的危机感。白领型:给她一个职业机会和一个光明的未来,相信她能实现G经理型:分析哪条职业道路能快速成功,花最少的时间,做自己的老板H老板型:小投资,大产出,这与她目前的职业和团队意识
3、有关。参见陈勇主编的美容顾问一书。推荐的技巧是从对方的谈话中分析她的需求,把他们的所有需求组织成一个“需求包”,然后告诉对方玫琳凯可以满足你的所有需求,满足这些需求的前提是加入玫琳凯。这些需求大致可以分为:(1)如果你想改善你的皮肤,最好是使用便宜的玫琳凯产品;(2)我想改变我的形象,比如学习化妆、穿衣和色彩知识。(3)我想找一个我喜欢交流的群体,并获得群体感;(4)想赚钱,改变自己的经济收入,实现财务自由;(5)想当主管、当主管或出名成功;我想实现我的社会价值,改变许多女性的生活。也就是说,“推荐技能”是找到所有的需求,但不满足任何需求,所有的需求都可以在加入和订购大订单后得到满足。为什么你
4、想把技能传授给新的美容顾问?新顾问的基本技能是他们自己的独立任命、美容课程和销售,也就是说,他们可以在没有你任何帮助的情况下在玫琳凯公司赚钱生存,而不是在玫琳凯公司亏损。我们称之为“玫琳凯生存”。如果新的美容顾问不能自己实现预约、美容课和销售三个环节,后果将是非常有害的。新顾问将放弃直销业务。她会认为玫琳凯是由像你这样一个有能力的人完成的,她做不到,并且失去了信心。新的顾问会打折销售他们的产品,这将使市场环境恶化。3.她会骂推荐的老师是骗子。当她加入时,她试图欺骗她购买产品。当她预订了一个完整的订单,她加入后就死了。她会认为一家公司就是他们所说的MLM公司,但当别人这么说时,她还是不相信。5.
5、她也可能会向工商部门投诉你撒谎,所以工商部门上门了,工作室关门了,所以玫琳凯不能在这一带发展。我们不是由公司的推荐挑战来引导,而是由推荐和保留目标来引导。如何跟进美容顾问?第一,随访的对象是你随访谁,第二,随访的时间是什么时候随访,第三,随访的内容是随访她的咨询还是预约。跟进应确定三个方面:一般来说,跟进:(1)目标和行动计划,目标和详细的行动计划是否已经制定;行动计划,也就是说,根据你所学的知识和你自己的问题,你应该做什么?也就是思考的内容,因为对方可能只写下来,而不思考。如何管理时间?与实现目标相关的事情是重要的事情,你的时间必须花在做重要的事情上。第一个原则:如何判断它是否重要:a对目标
6、有利,越有利越重要,c最终目标效益大于其他目标效益,b目标是长期的,尤其是最终目标和核心目标,所以效益越长越重要,a重要的是培养立即行动和迅速行动的习惯, b不重要但必须做的事情,并立即授权合适的人去做c不重要的事情,每天根据重要性将要做的事情分类。 第一个重要的是甲类,其他的分为乙类、丙类、丁类、戊类等。先上甲课,然后上乙课。如果最后一节课不能完成,把它放在第二天和第二天的事务中进行比较和分类。也有必要对一天的事情作出全面的安排,考虑哪段时间是做哪件事的最佳时间。当完成一项交易时,没有必要按照ABCD的顺序进行。相反,我们应该首先考虑应该放入哪个时间段,然后考虑应该放入哪个时间段,然后按时间
7、顺序进行。如何上公共美容课?开放美容课由三部分组成:1、观察课的示范训练A、观察课的特点:以我为主,我先讲B课前的交流,让美容顾问在C课前做好充分的培训准备,与美容顾问明确D课的目的,让美容顾问有所收获并提供售后服务,2、实习课的后续辅导A、共同参与的特点,你讲一些,我讲B课前的交流,包括课程划分、课程准备和观察课。丙类注意事项:不要更换,及时填写位置,表扬美容顾问D对客人的课后辅导;认识其表现,指出问题;3总结和提炼甲类反馈的特点:关注你,乙类前我会看到交流;分析客人的情况,提前填写皮肤分析卡,备货;观察其情况,做笔记,课后咨询时及时填写位置;课后总结:认识它的表现。指出关键问题,确认下次咨询时间,并提醒他们做客户档案。如果你想到失败,你就会失败。如果你没有必胜的决心,你将一事无成。即使你想赢,只要失败的话语出现,你永远不会对你微笑。如果你不认真行动,你就会失败。我们在自然宇宙中发现:成功源于人们的意志。一切都是由
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