项目管理过程与项目生命周期培训课件(PPT 40页).ppt

1、第二章 项目管理过程与项目生命周期,项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。（PMBOK) 一个项目从开始到结束，要经过多个阶段，所有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。 项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的各个阶段。,第一节 项目的生命周期,一.项目生命周期的定义,项目生命期一般的定义包括,在每一个阶段，做什么工作？WHAT 在每一个阶段，什么时候产生可交付成果？WHEN每一个成果如何评价、检验和确认？ 谁在哪一个阶段？WHO 怎样控制和批准每一个阶段？HOW,二.项目生

2、命周期的内容,项目的阶段：项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。 项目的时限：一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 项目的任务：项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。 项目的成果：项目各阶段的成果，项目阶段里程碑。,1.最简单的项目生命周期描述 四阶段项目生命周期模型,2.美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型,美国防部的项目生命周期示意图,3.一般工程建设项目生命周期描述,项目生命期的特征项目周期中成本与人力投入水平,项目生命期的特征不确定性,在项目的开始时，不确定性水平最高，因此达到项目目标的失败风险也是最高的；通常随着项目的

3、进展，完成项目的确定性日益增加。,项目生命期的特征-项目干系人影响,产品与项目生命期关系,单阶段项目-电信网络安装管理,三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理,废弃物移处/清理,环境美化,施工阶段,设计阶段,阶段交叠项目的例子-新工厂建设,一.项目管理过程 项目和项目阶段 都需要有一个相应的 项目管理过程。这由 五个不同的管理具体 工作过程构成。 （中间三项属日常运营， 但项目管理是一个不断 更新的过程） 各管理工作过程之间的相互联系,第2.1节 项目管理过程,项目管理过程组,小结,主要的项目管理工作在计划和执行过程组之间交互运行 监督和控制过程组贯穿项目的全过程，影响着每个过程组的方方面面 启

4、动和收尾过程组限定了项目的开始和结束,项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用,？因为每个阶段都需要重新决策安排计划是否需要进行,项目管理过程组之间作用,启动过程组,规划过程组,执行过程组,收尾过程组,监控过程组,项目文件,项目工作说明书 商业论证 合同,组织过程资产 事业环境因素,干系人登记册 干系人管理策略,项目章程,采购文件,合作协议,项目管理计划 自制外购决定 供方选择标准,资源日历,需求,最终的产品、服 务或成果,卖方建议书,采购合同 授予,批准的变更请求 质量控制测量结果 绩效报告,可交付成果 变更请求 工作绩效信息 选定的卖方,验收的可交付成果 采购文档,过程组与知识领域关系,过程

5、组与知识领域关系,项目边界,组织过程资产,标准,流程,程序,知识库,知识库,数据库,启动过程组,4.1 制定项目章程,10.1 识别干系人,项目整体管理,项目沟通管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,规划过程组,4.2 制定项目管理计划,项目整体管理,5.1 收集需求,5.2 定义范围,5.3 创建WBS,项目范围管理,6.1 定义活动,6.3 估算活动资源,6.4 估算活动历时,6.2 排列活动顺序,6.5 制定进度计划,项目时间管理,7.1 估算成本,7.2 制定预算,项目成本管理,8.1 规划质量,项目质量管理,9.1 制定HR计划,

6、项目HR管理,10.2 规划沟通,项目沟通管理,11.1 规划风险管理,11.3 实施风险定性分析,11.4 实施风险定量分析,11.2 识别风险,11.5 规划风险应对,项目风险管理,12.1 规划采购,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,执行过程组,4.3 指导与管理 项目执行,项目整体管理,9.2 组建项目团队,项目HR管理,9.3 建设项目团队,9.4 管理项目团队,10.3 发布信息,项目沟通管理,10.4 管理干系人 期望,12.2 实施采购,项目采购管理,8.2 实施质量 保证,项目质量管理,环形线内的过程是整体管理

7、知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,吴永达,监控过程组,4.4 监控项目工作,项目整体管理,4.5 实施整体变更控制,5.4 核实范围,5.5 控制范围,项目范围管理,6.6 控制进度,项目时间管理,7.3 控制成本,项目成本管理,8.3 控制质量,项目质量管理,10.5 报告绩效,项目沟通管理,11.6 监控风险,项目风险管理,12.1 规划采购,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,收尾过程组,4.6 结束项目 或阶段,12.4 结束采购,项目整体管理,项目采购管理,环形线内的过程是整体管理知识领域的一

8、部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。,过程组之间的交互影响,一.项目的管理过程 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活动序列。 任何项目都是由两重过程构成： 项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物）的创造和生产过程 项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。,第2.2节 项目工作阶段划分,从控制论看项目管理过程示意图,输入 处理 输出,依据资源,过程 技术、方法、工具,成果交付物,项目管理过程和项目生产过程关系示意图,一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1.项目的定义与决策阶段（见附图1） 2.项目的计划和设计阶段（见附图2） 3.项目的实施与控制阶段（见附图3） 4.项目的完工与交付阶段（见附图4）,二.一般项目工作阶段的划分,项目阶段,每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。 典型的项目阶段包括以下阶段： 概念（Concept） 开发/规划（Development/Planning） 实施/执行（Implementati