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文档简介
1、Bio-essence新加坡 凯伊秀,Singapore LD.WAXSON(S)PTE LTD Group Shanghai Meidian Business Develop Co.,Ltd,新加坡 LD.WAXSON(S)PTE LTD 集团 上海美典贸易发展有限公司,体验式挑战流程,凯伊秀独家促销武器,您需要明确: 一、挑战活动期限及人数 活动为期3-7天 每场挑战人数(20人) 二、回款协议及出货要求 签订体验式挑战协议:加盟店回款出货18万以上 挑战前1个月要求完成协议中全部回款和出货。,成功活动最关键的步骤,一、活动前期准备工作打前战 二、活动过程中细节决定成败 三、活动后期服务完
2、美收尾,挑战准备工作流程,代理商提供初步活动方案预计活动目标效果-向厂家申请(人员、物料、产品、专案支持)-厂家批准支持-代理商与终端店谈判并签订活动合同-完善活动方案-宣传配合及会员邀约-物料准备到位-人员培训-现场布置-活动开始-过程监督-会后总结-盘点库存补货会员整理-一周内电话回访,一、挑战前的准备工作 活动前调研、与店主谈判签约 活动排期时间的选择 活动前期的有效宣传 邀约挑战者(会员邀约及大众报名) 培训工作及人员支持(动员大会及人员分工) 场地的选择 代理商、终端店的库存梳理 物料及厂方支持物品到位 精细的会场布置,一、挑战前的准备工作 活动前调研,了解竞争零售店的情况:品牌结构
3、、同期有无促销活动、近期促销活动情况、目标顾客发薪时间 还有源自数据的分析- (1)柜台12个月的数据分析; (2)这两三个月的顾客数量; (3)顾客喜欢的产品及赠品数据 (4) 竞争品牌用了那些促销活动,效果如何?,一、代理商与店主沟通谈判并签订活动合同 二、确定活动时间、场地、活动方案、目标销量、双方支持内容 三、确定凯伊秀专场活动其他品牌下架或做有效区隔 四、如无法做到专场,则其他品牌的活动力度不得大于凯伊秀的活动力度 五、要求店主尽可能的配合总调及区域经理 六、要求店主在我方人员到达前做好店长及店员的热情接待动员 七、当地职能部门(终端店主出面协调解决,如当地城管,工商等),一、挑战前
4、的准备工作 与店家的谈判,一、挑战前的准备工作 活动排期时间的选择,国定假期(黄金周,小长假) 当地发薪日 当地特色纪念日(乡镇赶集日、庙会) 与最近一次促销活动需相隔至少一个月,提前15天在当地媒体发布广告(电视字幕、挂角、车体、公交站牌等) 提前15天在当地派发活动宣传DM单 在店铺内外张贴活动海报、吊旗,一、挑战前的准备工作 活动前期的有效宣传,整店店外包装(店招、灯箱、海报等) 整店店内包装(海报、吊旗、灯箱片、产品等) 提前15天递交制作设计申请给到公司,一、挑战前的准备工作 活动前整店重新包装,第一次邀约 提前1个月:DM下发到店铺,邀约店铺会员,做好挑战者资料登记(姓名、年龄、联
5、系方式、使用的产品) 提前2周:在当地媒体刊登挑战广告,有兴趣的顾客可以到柜台/店铺/代理商公司登记,做好挑战者资料登记(姓名、年龄、联系方式、使用的产品) 第二次邀约 挑战前1-2周:电话所有挑战者,确认到会名单 第三次邀约 挑战前1天:电话所有挑战者,通知挑战时间、地点、到达方式,并发送短信,确保挑战者准时到会,提醒挑战当天不要化妆 特别提醒:为确保挑战现场人员到位不冷场,需按挑战人数的120%邀请,例如挑战人数为100人,必须邀请120人,一、挑战前的准备工作 邀约挑战者,一、挑战前的准备工作 人员培训,提前三天对临时招募的美容师进行挑战流程及手法的培训 对销售团队所有人员进行销售话术、
6、活动方案、买赠方案、活动流程,人员分工的培训。 对代理商团队现场工作、人员配合、物料准备等指导安排 明确销售目标,分解任务到人,并设定奖励政策。 活动前的动员工作 挑战现场厂家培训师担任现场指导及主持人工作(代理商安排二名人员配合),一、挑战前的准备工作 人员培训(公司支持1名培训部讲师),外场挑战区域要求:场地面积:20人挑战时,挑战区的面积 70 m2,一、挑战前的准备工作 场地的选择,产品/赠品陈列区+促销区+付款区,挑战区,特别提醒:场地设计及布置是体验式挑战展现品牌形象及是否成功非常重要的因素,虽然可根据挑战场地实际情况灵活设计,但必须严格按照总部要求执行及订制相关道具,演出区,外场
7、挑战区域要求:场地面积:20人挑战时,挑战区的面积 70 m2,一、挑战前的准备工作 场地平面图,特别提醒:场地设计及布置是体验式挑战展现品牌形象及是否成功非常重要的因素,虽然可根据挑战场地实际情况灵活设计,但必须严格按照总部要求执行及订制相关道具,挑战区,舞台表演区,产品/赠品陈列区+促销区+付款区,挑战场地外场参考图,舞蹈演员演出,一、挑战前的准备工作 代理商、终端店的库存梳理,代理商的库存整理 零售店的库存整理 产品与赠品的品类、数量的补货 预计 A 活动前 b 活动中 c 活动后,所有物料需在活动前2-7天内到零售店,一、挑战前的准备工作 物料及厂方支持物品到位,代理商自备,美典提供,
8、现场体验用品请详见文档,1).特价 A.特价品是消费者心里的特价,而不是零售 商认为的特价 B.标出原价,再标特价或惊爆价 C.品类要丰富,从洗衣粉、牙膏、牙刷、洗发水、 沐浴露、护肤品、彩妆、香水 (须加盟店拿出这部分特价品,目的吸引人气,配合活动),特价品,一、挑战当天工作流程 挑战当天的人员分工安排(按每场20人参加挑战),一、挑战当天工作流程 挑战当天的工作安排:,二、活动中细节见真章,1.活动中士气的调动 2.合理并且有吸引力的激励 3.竞赛活动的开展 4.各级骨干的模范带头作用 5.活动空隙的培训带人,1.活动中士气的调动 随时注意销售人员的精神状态 鼓励所有人员挑战自我 小恩小惠
9、 激情舞蹈 能量补充 日化店对比,二、活动中细节见真章,2.合理并且有吸引力的激励 合理,不能损害店主的利益 有吸引,所有的人都想得到但必须努力 要征得店主的认同 一定要让店主认真核算并签字,二、活动中细节见真章,3.竞赛的开展和展开 小组PK 有分店的可以店与店PK 总调的角色 派单人员拉客数量的PK 小组组长以及店长的角色,二、活动中细节见真章,4.各级骨干的模范带头作用 身先士卒 言传身教 激情四射 严厉慈爱,二、活动中细节见真章,5.活动中培训 在前期的省级培训和十人店员培训后,通过活动可以达到点和面的结合,让店员学会卖高档的产品。 在活动现场和店员搭档,做示范销售。 空闲的时候可以让店员尝试体验销售,在旁边指点和辅助销售。 人流少的时候可以适当培训。,二、活动中细节见真章,成功活动现场分享之一,成功活动现场分享之二,现场外场俯视照片,成功活动现场分享之三,活动结束总
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