世瑞方华医院管理咨询创始人.ppt

1、陈宏勋老师莅临我院指导二甲评审工作,热烈欢迎,2020.07.15,延迟符,陈宏勋简历 世瑞方华医院管理咨询创始人，长期在医院一线工作，一位医院管理的研究者和实践者。其主要研究方向为医院运营管理、医疗品质与绩效管理，曾为多家医院提供国际医院认证辅导服务 宏勋老师拥有夯实的管理学功底，概念清晰，方法、工具应用娴熟，善于针对实际情况为医院导入适宜的管理方法或模式。其综合全面的管理实践经验形成了一套系统的、逻辑化的医院管理辅导模式，协助多家医疗机构建立和改进质量管理体系。 实践经验和工作经历，让宏勋老师成为多家媒体的医管专栏作者，也是医院管理界的好朋友、好伙伴。,代用名,陈宏勋,上海世瑞方华医院管理

2、咨询有限公司 创始人、总经理 上海交通大学MBA同学会 医疗医药健康专业委员会 主任委员 法国蒙彼利埃大学医疗健康管理博士项目中方学术主任 上海交通大学安泰管理学院MBA职业导师 Patient beyond the Border简体中文校译者 中央电视台CCTV-2 财经频道商道节目美诺医疗模式点评嘉宾 上海广播电台市民与社会栏目，医疗卫生领域嘉宾 上海电视台新闻综合频道新闻热线，特约评论嘉宾,代用名,学术研究方向： 医院全面质量管理及等级医院评审辅导 医院精益运营管理及科室经营管理 医院改扩建规划与人性化环境构建 医院管理顾问： 医院认证与评审 广东医科大学附属妇儿医院 - 三甲医院复评审

3、整体辅导（2年） 深圳市龙华区人民医院 - 创建三级医院辅导（2019-今） 河南省商丘市立医院 - 创建三级医院辅导（2019-今） 深圳市龙华中心医院 - 创建三甲医院，全院质量持续改进 华北医疗集团峰峰医院 - 三级甲等医院复评审辅导 复旦大学附属儿科医院 管理顾问 （2012 - 2014） （三甲，790床）JCI 国际医院认证备审（2014年通过）导入全面质量管理体系 上海长宁妇幼保健院-管理顾问 （2015.8 2016.5） JCI 国际医院认证备审辅导 上海第一妇婴保健院 - 管理顾问 （2015年）（三甲，1400床） 医管分治模式（建立科室经营机制，科主任与科经理分工模式

4、） 医技科室业务流程再造与管理模式调整 复旦大学附属肿瘤医院 管理顾问 （2014-今） （三甲，800床）医院全面质量管理改进项目 吉林大学附属第一医院 管理咨询 （2013 - 2014） （三甲,4500床）医院科室业务绩效评价机制 医院绩效激励制度再设计,简 历,代用名,过去10年所主持的咨询项目： 同济大学上海一妇婴 -就诊流程优化模式（3个月） 重庆大学附属儿童医院 - JCI国际医院认证备审指导 浙江大学附属儿童医院 - 门急诊流程优化 （3个月） 吉林大学白求恩第一医院 - 医院绩效管理咨询项目 江苏赣榆县人民医院 - 绩效管理咨询（2014年6月-10月） 上海交通大学附属瑞

5、金医院-急重症医学护理学科建设咨询（5个月） 复旦大学附属肿瘤医院 - 质量管理及质量持续改进（连续五年） 中山大学第一附属医院 - 质量持续改善项目（7个月） 深圳市第九人民医院 - 医院持续质量改进规划 广东乐从中心医院 - 医院战略发展规划（3个月） 天津医科大学附属总医院 - 医院质量持续改进辅导（6个月） 国际医院评审辅导 上海长宁妇幼保健院 - JCI 认证辅导 （GLD 管理架构 和 QPS 质量与病人安全） 复旦大学附属儿科医院 - 对应JCI各个章节的监控指标建立、文件建立 医疗流程优化及改善/医院紧急灾害应变计划 持续质量改善（72个质量改善项目，涉及医、护、技、后勤） 重

6、庆大学附属儿童医院 - 质量持续改进项目辅导 同济大学第一妇婴保健院 - DNV GL 国际医院评审认证辅导,代用名,主讲课程： 1.医院评审与质量管理 大质控概念下的医院质量管理体系构建 委员会与科质控小组运作实质化 制度、规范的撰写及医院知识管理系统 应用系统追踪法，构建科室制度管理 以PDCA理念进行备审管理、指标设计、建章立制 2.医院运营管理 基于管理科学的门急诊管理 构建人性化的医院服务环境 精益管理在医院运营中的实践 医院如何优化流程，提升效益 5S 管理 构建高效的工作环境 医管分治 - 目的与做法 3.质量持续改进 品管方法学 a)PDCA 质量持续改进用法 b)QCC -

7、品管圈 c)FOCUS-PDCA d)FMEA 失效模式与效应分析 e)RCA 根本原因分析 f)课题达成型活动,简 历,添加 标题,添加 标题,添加 标题,A.,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,B.,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,C.,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,D.,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,E.,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击输入标题

8、内容,添加标题内容,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,延迟符,添加标题,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,添加标题,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,添加标题,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明

9、。,添加标题,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,点击输入标题内容,这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介,这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介,这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介，这里输入产品形式的简介,点击输入标题内容,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,利用QQ空间来进行朋友圈间的传播，达到广告目的。,利用本地论坛社区传播达到广告目的，利用本地论坛社区传播达到广告目的。,利用新浪微博

10、来进行传播利用新浪微博来进行传播利用新浪微博来进行传播.,利用微信朋友圈间的传播，达到广告目的。利用微信朋友圈间的传播，达到广告目的。,点击输入标题内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,点击添加标题文字,全年总额：,23,812,969,点击输入标题内容,在此添加标题,添加标题,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容这里,添加标题,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以

11、添加主要内容这里,添加标题,这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容可以添加主要内容这里可以添加,点击输入标题内容,添加标题,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,点击输入标题内容,添加标题内容,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,延迟符,添加标题,添加 标题,添加 标题,添加 标题,添加标题,点击添加描述总结,点击添加描述总结,点击添加描述总结,点击添加描述总结,添加主要标题内容,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图

12、表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。,点击输入标题内容,STEP 01,STEP 03,STEP 02,STEP 04,点击输入标题内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复

13、制您的文本后。,点击输入标题内容,线上平台全面铺开 优化运营,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明,市场战有率达到60%,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明,线下实体覆盖率翻 3 番,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明,全年营业额达到至少2个亿,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明,发展全国各地200个门店,在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合

14、描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明,01,02,03,04,05,点击输入标题内容,此处添加标题内容点击此处添加内容点击此处添加内容此处添加标题内容点击此处添加内容点击此处添加内容,添加相关项目名称,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴,点击输入标题内容,添加标题内容,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,添加标题,延迟符,添加标题,添加 标题,文字 内容,文字 内容,文字 内容,您的内容打在这里，或者通过复制您

15、的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明。,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明。,点击输入标题内容,资金主要用作营销推广和人力成本两大用途，8项具体用途。,添加标题,用途01,用途02,用途03,用途04,用途05,用途06,用途07,用途08,点击输入标题内容,45%,14%,22%,19%,点击输入标题内容,所需资金：,300,万,请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文

16、字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明,已有资金：,100,万,请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明请输入您的文字对目标进行说明,点击输入标题内容,点击输入标题内容,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,项目名称,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,项目名称,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,项目名称,您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。,项目名称,点击输入标题内容,点击此处输入文字点击此处输入文

17、字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字,点击输入标题内容,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字；请在这里输入您的文字。,点击输入标