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文档简介

1、商店电脑运营基本培训,三彩商品部,目录,电脑基本检查硬件检查网络检查中毒处理钨桶基本操作多区段档案保留消息记录OFFICE-EXCEL基本操作档案打印通道基本操作销售输入商店期限销售等级祖怀,电脑基本检查-硬件检查,未开机反映:电源计算机盘柜检查反映和警告音,未反映显示器客户联系维修启动蓝屏:系统故障,直接联系姚明,客户联系维修启动渡边杏系统:直接联系姚明,客户联系维修打印机,电源检查连接确认不可用电脑基本检查-网络检查,网络检查,网络正常切断,网络异常,提示框(一系列英语)信息通信例外互联网连接正常,渠道信息无法浏览网页说明电脑问题。确定是否需要检查直接联系姚明维护客户联系方式,电脑基本检查

2、-中毒处理,电脑状态-中毒电脑启动或运行速度明显变慢电脑弹出广告或各种错误通知计算机病毒检查软件打开或失败,1,2现象1,2杀毒软件建议使用:金山毒霸(金山卫士)360病毒检查软件(360安全卫士)3 多人会话将打开单个聊天,单击要从Tengtong联系人中添加的联系人,单击鼠标右键,然后选择“添加对话框”、“添加其他人”、“上述工作组聊天”、“添加自定义组”、“设置自定义组名称”、“添加团队成员”,与该组聊天时发送即时消息。 Tengtong基本任务-保存档案,关于保存档案自动保存档案中的文档-MyRTX档案-收到用户名文件夹下的桌面保存文件后,档案右键单击“另存为”鼠标,单击“桌面保存”,信息传输基本任务-查询记录,消息记录查看消息记录单击消息类型祖怀条件祖怀日期联系人聊天内容(模糊查询)查看传入文件选择消息类型接受文件查找所需文件档案打印OFFICE-EXCEL基本作业-档案打印,早上打印选择横向-1页宽曹征,1页高,单击确定,OFFICE-EXCEL基本作业-档案打印,早上打印效果,渠道基本作业-没有销售分录,没有销售分录当日结算收据输入商品零售报表起始日期组层商品颜色祖怀选择后渠道默认任务-门点默认类别库存祖怀,门点默认类别库存祖怀仓库物流管理-库存祖怀-仓库库存祖怀,渠道默认任务-门点默认类别库存祖怀,仓库库存祖怀选择商

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