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文档简介
1、问题:市场分析不准确 建议:描述经济型两厢轿车所占市场份额增加的话,最好是以趋势图显示更佳,并增加2011年1-5月地区上牌数分析的结论 竞品市场份额的比较应该是在同一个前提条件下才有意义。如图所示,我们很难看到威志V2与竞品市场占有率的对比的时间范围。,案例5保定东风 题目:威志V2 ,一路有你酷爽消夏赏车会 一、活动背景 (一)市场分析 左图表为2011年1-5月保定地区普及型乘用车上牌数据对比分析:其中三厢两厢各占52%和48%。 通过对威志V2集客用户关注车型分析,威志V2的主要竞品为炫丽、熊猫、奔奔、同悦。 (二)市场定位,1,2,问题:活动目标不明确 建议:有了活动目的后,更应有具
2、体的活动目标,这将有利于后期的评价。活动目标和目的的主要区别在于目标是目的的量化体现,(三)SWOT分析 二、活动概述 (一)活动目的 进一步提升威志V2在保定地区的知名度和影响力,扩大市场份额。 与目标消费群体深度沟通,向他们传递“威志V2科技、时尚”的产品诉求,增强购买信心。 达到集客的目的,拉动V2乃至其余全系车型销售,做到淡季不淡。 (二)活动概述 主题:威志V2,一路有你酷爽消夏赏车会 活动介绍:本次活动暨2010年夏利N5消夏电影展播月后,,3,再度重磅推出的又一项惠民活动。通过活动,增加威志V2在保定地区的曝光率,从而吸引目标客户群体的关注,让人们进一步熟悉认知威志V2。 活动时
3、间:2011年7月-8月(周五、六) 活动范围:保定市军校广场(总结经验再指导二级在县区开展)。 促销活动:买V2可享受惠民3000元优惠,现场订购车辆还可获得999元购车大礼;现场参与活动均可获得精美小礼品一份;现场可提供免费检测、咨询,小问题可现场免费维修。 (三)展会优势 超强阵容 引领时尚 保定市军校广场是一座集休闲、游玩、集会、购物于一体的大型开放式现代化的城市广场,地处东城中心地带,周边汇聚高端社区,交通方便,恰逢夏季来临,越来越多的市民选择较为清凉的夜晚进行消夏避暑,每天下午5点以后,人流开始增多,广场周围自然形成夜市,热闹无比。在这清凉的夜晚,我们安排赏车、文艺节目等多个市民可
4、以参与的环节,让广大市民在消夏之余体验车展的魅力,同时也弥补了上班族白天没有时间看车的缺憾。 (四)活动总体时间线,4,(五)广告支持 电视广告:数字电视开机等候广告 出租车广告:出租车LED显示屏;出租车座套广告 报纸广告:保定晚报;燕赵都市报,5,问题:缺少广宣投放的具体时段、投放频次 建议:根据目标客户群接受信息的习惯、不同媒体的传播特点、以及广宣费用预算,详细制定广宣投放计划,电台网络广告 三、活动详解 (一)活动内容 (二)活动流程 各主要活动环节 现场扫街 现场扫街应在现场活动前1-3天进行,提前告知活动信息并邀约潜在客户; 选择潜在消费群体集中的区域开展。 扫街时应注意辨别对象,
5、有针对性的将传单尽可能发给有,6,建议将抽奖范围缩小为当日订购车的用户,这样会有更好的促进成交的效果,购买力的目标客户手中。 有目的的和用户开展沟通,尽可能收集更多的潜在用户资料。 各主要活动环节 现场抽奖 现场进行意向用户登记,留下用户信息的消费者都可参与抽奖; 抽奖活动于活动结束后的第二天在展厅举行,如果现场登记意向用户较多可分为两天进行。,7,问题:活动展车数量及车型不明确 建议:在活动前确定参展车辆的颜色、型号、装饰风格,奖品为一等奖一名车载导航一部,二等奖两名1000元装饰基金,三等奖三名500元装饰基金,四等奖5名微波炉一台。 各主要活动环节 知识讲解 现场展示的威志V2必须是经过
6、精心装饰的; 选拔一名专业销售顾问进行V2现场讲解(配合模特走秀); 技术人员讲解汽车常用知识; 对保养政策进行讲解。 (三)现场活动注意事项 户外展示是展厅的延伸,也是展示产品品牌及公司良好形象的平台,与展厅同样重要。因此,我们要为客户展现的是一个管理规范,服务周到的良好形象。,8,问题:人员激励内容不清晰 建议:根据活动需要和岗位分工制定明确的奖惩方案,(四)活动执行应急预案 确定将要进行巡展现场活动的路线地点之后,应与相关部门取得联系,最好与相关部门主要联系人交好。如遇到特殊情况可以直接联系负责人; 场地状况:户外活动为防止意外,应选择备用场地; 供电状况: 活动前期严格检查、调试各种用
7、电设备,并准备好备用电力设施(如电源接口、供电线路等); 车辆状况:活动现场安排一辆服务保障车随时待命,突发情况可以及时处理; 人员状况: 为防止现场人员太多,发生混乱,应提前于广场负责人交涉保安管理事宜。 (五)人员安排 (六)人员培训 (七)人员激励 针对活动制定相应奖惩制度: 所有人员根据工作表现有奖有罚。 超出销售任务单台给予翻倍提成。 按车型不同给予不同销售提成。,9,四、费用预算 (一)费用预算,10,建议活动背板主色调以蓝色调为主会与活动主题更吻合,(二)物料设计 条幅 主视觉(背板) 海报(易拉宝) 礼品 (三)后续工作 媒体跟踪报道:对于V2进行连续性的软文报道。 活动总结及改善:信息存档,以备下次作参考依据。 客户信息的管理:客户信息收集整理并分析。 客户跟踪维系:对收集到的客户开展维系跟踪。 店头活动邀约:开展店头活动邀约客户参加。 人员配置:配置威志V2专职客服及专职市场专员。,11,由于前期活动目标设定不清晰,导致在活动效果评价中不清楚是否达到了预期的目标,五、效果评估 本次活动配合媒体多方位宣传,全体员工的全力以赴,最终达到了预期的效果: 总计影响人数达数万人;共有80名老用户到现场参加活动;现场实际咨询人数为800人;发放宣传资料2万份;潜在用户登
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