浅谈现代远程开放教育的环境创设

1、浅谈现代远程开放教育的环境创设笪鸿 雁（安徽广播电视大学马鞍山分校243011）摘要本文结合马鞍山电大开展“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作，从环境创设的角度，做出如何促进现代远程开放教育发展的思考与实践。关键词现代远程开放教育 环境创设自主学习 现代信息技术1999年9月，中央电大开始实施的国务院批转的“人才培养模式改革和开放教育试点项目”研究工作，这是既基于我国国情，又瞄准世界教育前沿，为培养适应21世纪社会发展需要的人才而提出的一项教育改革，是国家现代远程教育工程的重要组成部分。我校同期开始实施试点项目工作，至今已试点三年。试点之初，我们的思想观念、教育理念、技术力量、网络资

2、源等条件与试点项目的要求存在着很大差距，经过三年的大胆探索、努力实践，我们才取得了一些成绩，积累了一定的经验，本文谨从如何创设促进现代远程开放教育发展的有利环境的角度，谈谈我们基层电大的做法。一、 关于现代远程开放教育环境创设的思考现代远程开放教育是伴随着现代化信息技术发展而出现的新的教育形式，是以现代教育技术、网络技术、通信技术为基础营造的与教学信息传播活动相联系的各种因素构成的一个全方位、网络化、开放式、多媒体的教育教学服务体系。发展现代远程开放教育对培养掌握现代科技方法、适应21世纪发展的应用型人才，具有重要而深远的意义。与传统教育相比，是一个新兴的教育领域，完全突破了传统教育的模式，充

3、分体现出开放性、自主性、服务性、网络化等特点，是与信息社会的终身教育、自主学习相适应的教育教学体系。作为一种新的教育形式，它的发展需要社会环境、现代技术、网络资源和教与学的支持服务等方面发生相应变革，才能营造一个有效地支持、促进现代远程开放教育发展的有利环境。从我们2001年春季开放教育专科新生入学调查情况数据（如下表）来分析： 是否了解开放教育有无使用计算机条件是否会使用计算机是否有上网条件较了解了解不多不了解有没有会不会有没有187%542%271%1963%8037486%514%2056%7844%可以看出，在报名参加开放教育学习者中，真正了解开放教育的特点、学习方式的学员很少，究其原

4、因是我们的宣传不够广泛、深入，学员在入学前没有机会深入了解开放教育；其次是大多数学员是没有使用计算机进行学习的条件，而且会计算机操作的也不足50%，这与现代远程开放教育教学手段必须建立在现代化信息技术基础上是相矛盾的，而且没有技术、网络资源的支持，学生进行自主学习、个别化学习将不能完全实现。再者，参加学习的学员工作、生活与学习的矛盾相当突出，学习自信心不足。基于以上实际状况，我们应该从社会环境、技术环境、网络环境、人文环境方面加以创设，努力改善实施现代远程开放教育学习的条件，为教与学提供有力的支持服务，以体现现代远程开放教育的开放性、自主性、服务性、网络性的特点。二、现代远程开放教育环境创设的

5、实践与探索目前，国家教育部批准了67所高校开展远程教育，电大是最早一批实施“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作的高校，可是说在现代远程教育工程中占了“先机”。实施现代远程教育对于电大来说是一次非常重要发展机遇，关系到电大今后的发展方向，因此试点工作只能成功，不能失败。作为一个基层电大能够参加试点工作，首先我们要充满信心，勇于探索；其次我们要找准自己的位置，大胆实践，探索基层电大开展现代远程开放教育的路子，为试点工作提供大量的实践经验。创设良好的社会环境现今，实施现代远程开放教育的大环境已经形成，但基层电大实施现代远程开放教育的小环境尚需从多方面去创设，才能在教育资源、支持服务、实践环

6、节、政策支持等方面获得较大的支持，才能拓展发展前景，推进人才培养模式改革的深化。1通过报纸、电视、网络等各种途径广泛宣传开放教育，让全社会更多的人了解开放教育、知道开放教育、关注开放教育，让高等教育大众化和学习终身化的认识渗透到社会各层次。宣传的重点内容包括：一是信息社会所带来的新型教育理念和学习观念。传统的教育理念已不适应现代远程教育，过去以老师、课堂为中心传授知识已开始向以学生为中心进行自主性和个别化学习转变。21世纪所需要的人才必须树立终身教育理念和“科学学习、学习科学、终身学习”学习观念，应从被动适应社会转变为主动适应社会，使广大社会成员从思想上做好投入开放教育学习的准备；二是开放教育

7、自主学习和个别化学习特征。广泛宣传开放教育的学习方式灵活，强调自主性、个别化学习方式，学员可根据自己的特点自主性选择学习时间、进度，学习媒体丰富，有文字教材、音像教材、CD-ROM和CAI课件、网络教材等，特别适合工作生活繁忙、不能按时到校上课但又渴求知识的成年人学习；三是学习手段丰先进，采用计算机、多媒体、网络等现代化技术辅助教学，可以充分调动学员的各种感觉器官，提高学习效果。2积极与国内从事现代远程教育的高校联系，引进教育资源，创设电大的学术环境，提高教学和管理水平。电大虽然率先实施了“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作，但与普通高校、特别是名牌高校相比，在教育资源、师资力量、实

8、验条件等方面，存在着较大差距，所以基层电大在实施现代远程教育工程时不能脱离普通高校的支持，因此必须走出去，主动与国内从事现代远程教育工程的高校取得联系，引进普通高校的优秀教育资源，促进我们自己的发展。1999年开始，我们先后与清华大学、东南大学、浙江大学、北京师范大学、南京理工大学等名牌高校进行了合作，不仅汲取了众多的教育资源，而且学习了一些科学管理方法，拓展了我们实施试点项目的思路。3大力争取市委市政府领导和上级教育行政主管部门、相关部门的支持，为开放教育的发展创设一个宽松、和谐、积极的环境。电大实施试点项目，不能就试点论试点，必须立足构建现代信息社会的终身教育体系上来实施，因此试点工作不仅

9、仅是电大的事，而应该是全社会的事，实施试点工作必须赢得全社会各界的支持，特别是来自上级教育行政主管部门及相关部门的支持。1999年以来，我们以专题汇报等形式多次向上级部门和相关部门大力宣传试点项目的意义、特点，市委书记郑牧民等领导亲自到校视察工作，对现代远程教育工作提出了明确的要求，还成立了由教委主要领导为组长的开放教育领导小组，争取了教育主管部门给予政策上的支持，与市教育局师训部、自考办达成了合作协议。在我们的建议下，市委市政府于2001年同意建立马鞍山网络大学，构建马鞍山的终身教育体系，并把建设网络大学建设列为2002年市委市政府重点项目工程。我们还努力赢得法院、市中行、永涵会计师事务所、

10、国际贸易公司等单位的支持，建立了法律、金融、会计、英语等专业的实践教学基地，为学生开展实践性环节的教学和实习创设了良好的环境。创设完备的技术环境现代远程开放教育是基于计算机、多媒体、网络化等现代化技术基础而创建的，现代远程开放教育的教与学完全置于现代技术环境下进行。在这种前提下，技术媒体就替代了以常规的口头讲授、集体学习为基础的传统教育，学生和教师、学生与学生之间进行的双向交流，也多借助于技术媒体，可以说，完备的技术环境在开放教育的自主性、个别化学习过程中是不可或缺的。技术环境由硬件环境和软件环境两部分组成。1硬件环境指的是现代远程开放教育必需的设施条件，创设硬件环境旨在为学生提供自主学习和个

11、别化学习必需的环境，为教师提供探索运用现代教育技术进行教学和管理的环境。三年来，我们共投入400多万元进行现代化设施建设。试点之初，我们建立了视听阅览室、会计模拟实验室、开路广播网、闭路电视网、语音室等，后又建起了局域网、多媒体教室、计算机实验室、电子阅览室、双向视频会议系统等开放教育需要的现代化设施。硬件设施建设不以多而全为标准，而以经济实用为指针，三年来，这些设施在教学中得到了广泛的运用，反过来，又进一步促进了基础设施的建设与完善，从而使我们利用现代教育技术、开展基于网络的远程教育的能力有了较大提高。2软件环境指的是鼓励师生在教与学中积极运用现代信息技术，不断提高运用能力，使硬件设施的功效

12、得到最大的发挥。对于教师，我们在试点项目实施的不同阶段，针对性地组织了计算机操作、多媒体教学课件制作、网页制作、开放教育教学平台使用方法等培训，使得教师运用现代信息技术的能力能够适应试点项目深化的需要，现在所有开放教育的教师都能制作多媒体电子教案及进行管理。1999年底省电大举办的课件比赛中，我校有4个获奖；2000年，省教委举办的的课件评比活动中，我校有3个入选选取，其中大学英语、行政法与诉讼法两个课件还被省电大选送中央电大参加评选；2001年，我校参加全省高校的课件评比，又有一个大学英语课件获三等奖。对于学生，我们一方面尽量为学生提供自主和个别化学习所需的现代技术条件，如每学期发放两次有关

13、学习资料的光盘、免费开放视听阅览室、电子阅览室等，另一方面免费对全体学员运用多媒体技术查询学习资源的能力进行培训，每学期将培训纳入面授辅导的课表中、组织网上BBS讨论，以促进学生提高自主学习和个别化学习的能力。创设丰富的网络环境当前，以Internet和多媒体技术为标志的新的信息技术引领着教育的改革，因此以Internet为基础的网络教学环境是现代远程开放教育发展的关键。基于这种认识，我们从99年开始创建网络环境，并始终把网络环境的创设作为试点工作的重点来做。目前，我们已具备了顺利接受并向学生提供中央电大、省级电大通过网络和教育卫星电视传送的教学资源与信息的设施条件及充足的网上资源。1、加强网

14、络环境设施条件建设，创设推进现代远程开放教育进程所需的网络环境。1999年，我们在全省地市电大系统率先建成了独立域名、网址和服务器的互联网和百兆校园网，后又相继建成了两个可直接联入英特网的网络教室、1个电子阅览室、7个多媒体教室、1个网上语音室等设施，2001年又投资20多万元购买了中央电大在线和清华远程教育管理平台，对所有开放教育专业的学习资源进行管理，实现了网上IP课件学习、信息检索、资源下载、网上答疑等多功能教育教学服务。2001年，我们又投资10余万元，建成了双向视频会议系统，能够与中央电大、省电大进行实时交流，促进了“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作基于网络环境下开展。2

15、加强网上资源建设，实现资源共享，满足学生对各类教学资源的需求。网络设施只是网络资源的载体，要充分发挥网络的作用，必须建设充足的网络资源。我们以校园网为界面，以中央电大在线和清华远程教育管理平台为核心来创建教学资源。在校园网主页上，建立了中央电大、电大在线、省电大及其他电大链接点，师生可以非常快捷的进入搜索所需的学习资料。开放教育各专业各门课程、每个专业及学校各处室都建立网页，通过校园网为学员服务，使学员及时浏览到有关课程本专业的最新学习资料、个人的形成性考核成绩及学校在推进现代远程开放教育进程方面的动态等。网上资源库是教师教学参考和开放教育学员进行自主性和个别化学习最有力的帮手，共收集了823

16、套中央电大、省电大、自学考试历届的考试题、IP课件400余讲、VOD视频点播1370部及来自清华大学、东南大学等名牌高校的资源，网上图书馆的开通也有利于师生随时查阅学校图书馆收藏的学习资源。中央电大在线和清华远程教育管理平台是我们进行教学资源积累的重要平台，也是对开放教育教学管理的的重要平台，所有专业课程的辅导教师将教学过程中所形成的教学实施方案、多媒体电子教案、来自中央电大和省电大的课程辅导材料等均挂入平台，目前所积累的教学资源是十分完整和丰富的，每个开放教育学员通过自己独立的登录帐号和密码，均可使教学资源，经统计上学期学生每天访问量达到300余人次，这是我们开放教育教学管理工作水平提升的“

17、里程碑”。创设浓厚的人文环境现代远程开放教育以计算机、多媒体、网络等现代信息技术为基础，强调学生的自主性和个别化学习，学生与教师、学生与学生之间面对面的交流或集体交流，多数已被人-机、人-机-人的形式所取代，在整个教与学的过程中似乎人文关怀可以忽略了。其实不然，在现代信息技术的环境中，教师探索新的教学方式、学员实现的自主性和个别化学习都需要我们用非常好的人文环境做支持，因此，实施现代远程开放教育也必须创设良好的人文环境，建立完善的学习支持服务体系。1对于开放教育学员，人文关怀立足于帮助学生进行自主和个别化学习上。开放教育学员大多数是工作和生活压力均非常大的成年学员，学习的困难和阻力均相当大，需

18、要及时的帮助和适时的鼓励，人文关怀非常必要。入学时，我们隆重举行开学典礼，组织收看开放教育第一课，介绍学校学习支持服务体系，开展使用网络辅助学习的专项培训（CAI、E-mail、BBS、教学管理平台），发放中央电大开放教育入学指南和我校制作的开放教育入学须知光盘、马鞍山电大报等，帮助入学学生了解现代远程开放教育的自主学习方法，从思想上做好投入学习的前期准备。学期中，我们重视开展小组活动，每个专业均成立由6-8人组成的学习小组，每学期小组活动两次，同时每门课程每学期均要组织一次小组活动，学生在小组活动中加强沟通、交互合作、共同探讨，能够学生互相交流“自主学习”的体会，促进了学员在有效的互动中，自

19、觉对自己的知识结构进行自我评价、自我塑造并加以重构。我们还通过召开学生座谈会，了解学生面授辅导、网上学习的情况，帮助学生改进自主学习方法。为了更有效有帮助学员，我们还于2001年成立了学习支持服务中心，为学生自主学习提供最便捷的服务，如提供课程光盘、网上搜寻资料、查询成绩等服务。我们还充分利用网络技术，先后建立了网上心理咨询室、网上家长学校和老年大学，通过网络传递浓厚的人文关怀。钢城第一家“心理咨询网站”于2001年11月5日正式开通，进行心理健康宣传，旨在帮助学生缓解工学矛盾、家学矛盾造成的巨大心理压力，保持健康心理状态；家长学校帮助学员掌握家教的内容、方法和技巧，指导学员解决家教的实际问题；网上老年大学，则积极宣传终身学习观念，引导家庭支持学员的学习，帮助学员了解老年人的特点、需要，为老年人提供一个新的学习、交流方式，用网络向老年朋友展示现代科技成果，表达学员的敬老之情。学校还先后组织了书画摄影展、演讲比赛、网页制作竞赛、文艺汇演等丰富多彩的文化活动，促进开放教育学员之间的交流与学习，丰富学员的业余文化生活，陶冶情操