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文档简介

1、客户开拓方法,课程说明,课程类别：专业课技巧习惯类 培训对象：新人 授课时机：乘风破浪行动营培训 教学方式：讲授、互动 教学工具：无 教学资料：随堂讲义、学员手册 课程时间：50分钟,课程设计思路,通过人脉很重要说明要持之以恒的进行客户开拓，然后讲授随机拜访法、咨询服务法、问卷调查法。,课程目标,通过学习客户开拓之随机拜访法、咨询服务法、问卷调查法，拓宽学员的准客户开拓渠道，提高活动量。,课程大纲,咨询服务法,3,人脉很重要,编排意义 讲授人脉的重要性 表达重点 拓展人脉关系 预期效果 使学员认识到人脉的重要 时间分配：3分钟,与不相识的人打交道,编排意义 学习与不相识的人打交道 表达重点 客

2、户情况及应对技巧 预期效果 使学员掌握与不相识的人打交道的技巧 时间分配：7分钟,与相识的人打交道,编排意义 学习与相识的人打交道 表达重点 客户情况及应对技巧 预期效果 使学员掌握与相识的人打交道的技巧 时间分配：4分钟,应具备的心态,编排意义 随机拜访应具备的心态 表达重点 应具备的心态 预期效果 使学员拥有平常心态对待拒绝 时间分配：2分钟,咨询服务法注意事项,编排意义 咨询服务注意事项 表达重点 咨询服务准备工作 预期效果 使学员能够通过咨询服务的方式开拓客户 时间分配：5分钟,问卷调查法回顾,编排意义 回顾学习的问卷调查法 表达重点 市场细分及问卷调查话术 预期效果 使学员熟练掌握问卷调查法 时间分配：11分钟,问卷调查转介绍法,编排意义 学习问卷调查转介绍法 表达重点 调查借口、对象及话术流程 预期效果 使学员掌握问卷调查转介绍法 时间分配：9分钟,结语,编排意义 结束语 表达重点 客户源是成功创富的保障 预期效果 总结课程，加强学习效果 时间分配：1分钟,注意事项,讲师在使用幻灯片演示课程内容时，要注意放映速度的掌控； 讲师在授课前收集利用问卷调查法签单成功的实例。,课程回顾,人脉很重要 拓展人脉关系 随机拜访法 与不相识的人打交道

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