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文档简介
1、管理营销资源中心管理营销资源中心微软永远只剩下18个月了。微软公司的创始人比尔盖茨离微软只有18个月的时间了。1999年,微软是世界上最大的软件制造商,其创始人比尔盖茨是世界上最富有的人。微软神奇的经历让他们成为成功的企业和偶像。然而,自1999年以来,微软在中国遇到了麻烦。由于金星计划的失误,解决盗版、视窗操作系统等问题,微软在中国的商业阵营几乎成了“过街”。1999年,微软中国是世界上最大的软件制造商,其创始人比尔盖茨是世界上最富有的人。微软神奇的经历让他们成为成功的企业和偶像。然而,自1999年以来,微软在中国遇到了麻烦。由于金星计划的失误,解决盗版、视窗操作系统等问题,微软在中国的商业
2、阵营几乎成了“过街”。1999年3月10日,国内众多计算机行业和家电行业的巨头齐聚深圳,出席金星项目的新闻发布会。会上,微软老板比尔盖茨与宏碁电脑有限公司、联翔集团有限公司、海尔集团、四通金斌电子有限公司、广东BBK电子工业有限公司、北京宇星公司的老板们共同推出了以“电视上网”为诉求点的金星工程。据微软称,该程序是微软研发中心为中国市场设计开发的基于视窗操作系统的预装软件平台。该软件平台预装的硬件产品将于当年下半年上市。它集教育、娱乐、上网等多种功能于一体。它是计算机技术和家用电器相结合的产物。金星项目中的其他技术供应商AMD、C-Cube、ESS、杨炼半导体有限公司和飞利浦消费电子事业部也展
3、示了他们为金星项目开发的相关技术。近年来,随着计算机和互联网在中国的日益普及,到1998年底,中国的互联网用户已经达到210万,增长率为213%。同时,根据中国家用电脑市场调查报告,1997年,中国2.45%的城市家庭拥有家用电脑,总拥有量为153.1万台。然而,与全球1亿互联网用户和美国55%的家用电脑普及率相比,中国要真正实现网络生活方式还有很长的路要走。主要有两个原因:一是对于大多数普通人来说,家用电脑的价格仍然难以承受;另一个原因是,对大多数中国人来说,计算机仍然是一种操作复杂、使用困难的高科技产品。因此,普通人与计算机和网络世界隔绝,无法欣赏信息技术。1999年3月10日,国内众多计
4、算机行业和家电行业的巨头齐聚深圳,出席金星项目的新闻发布会。会上,微软老板比尔盖茨与宏碁电脑有限公司、联翔集团有限公司、海尔集团、四通金斌电子有限公司、广东BBK电子工业有限公司、北京宇星公司的老板们共同推出了以“电视上网”为诉求点的金星项目。据微软称,该程序是微软研发中心为中国市场设计开发的基于视窗操作系统的预装软件平台。该软件平台预装的硬件产品将于当年下半年上市。它集教育、娱乐、上网等多种功能于一体。它是计算机技术和家用电器相结合的产物。金星项目中的其他技术供应商AMD、C-Cube、ESS、杨炼半导体有限公司和飞利浦消费电子事业部也展示了他们为金星项目开发的相关技术。近年来,随着计算机和
5、互联网在中国的日益普及,到1998年底,中国的互联网用户已经达到210万,增长率为213%。同时,根据中国家用电脑市场调查报告,1997年,中国2.45%的城市家庭拥有家用电脑,总拥有量为153.1万台。然而,与全球1亿互联网用户和美国55%的家用电脑普及率相比,中国要真正实现网络生活方式还有很长的路要走。主要有两个原因:一是对于大多数普通人来说,家用电脑的价格仍然难以承受;另一个原因是,对大多数中国人来说,计算机仍然是一种操作复杂、使用困难的高科技产品。因此,普通人与计算机和网络世界隔绝,无法欣赏信息技术管理营销资源中心带来的便利和效率。然而,中国是一个家电大国,拥有3.2亿台电视机和400
6、0万台光盘,是世界上最大的家电市场。微软公司准确地看到了中国信息产品和家电市场的现状,微软研发中心自主开发了专门针对中国市场的金星项目。该计划宣称,微软将开发融合计算、通信和消费的创新产品,旨在将电脑和网络之外的人带入这个神奇的世界,让信息技术真正为普通人所用;维纳斯可以用电视作为监视器,用键盘甚至遥控器来享受家用电脑最常用的一些功能,并轻松接入互联网。它简单、易用、功能强大、免维护,价格仅相当于普通家用电器。它特别适合普通中国家庭的教育、娱乐和上网,无论男女老少,都能从中享受到信息技术和互联网带来的无穷乐趣。因此,微软表示,它将在推动中国互联网的发展,以及中国的信息产品、家电或家电信息化方面
7、发挥重要作用。与此同时,微软还声称,它希望通过金星项目,其信息技术制造商和成熟强大的家电制造商将使中国在家庭电信的信息革命中与世界同步,共同为中国经济提供新的增长点。三月的春天,深圳的风变暖了,盖茨的计划让人感觉像春风。例如,比尔盖茨密切关注中国老年人上网,把女神送到中国,信息家电将取代电脑。但是不久,这个精心包装的计划开始遭到迎头痛击,媒体也转而反对。首先,中国科学院凯泽软件集团表示,他们已经花了多年时间做类似的研究,基本成熟,并准备在今年内宣布他们的计划。当微软抓住这个机会时,基思没有示弱,立即推出了女娲计划与之竞争,并声称这是最适合中国人的模式。3月初,当微软推出金星计划时,它没有很多实
8、质性的措施来支持它,只是发布了一个概念,这个概念远没有女娲计划具体。此外,据推测,微软可能在金山公司正式发布WPS2000之前发布了类似的计划。与此同时,业内人士的分析使越来越多的人相信,“金星工程”声称为中国人和中国产业创造机会。事实上,这是微软视窗操作系统平台的第一次冲击。微软试图一举拿下包括掌上电脑、掌上电脑、掌上电脑和机顶盒在内的下一代掌上信息设备的整个市场,并完全控制中国新一代产业的平台。就连美国时代也指出:“Windows CE需要帮助”,“如果中国人能更仔细地思考盖茨的动机,他们就能做得更好。”当他(盖茨)再次来到中国,也许他想问的不是他能为这个国家做些什么,而是这个国家能为他做
9、些什么。1998年,微软在中国成立了微软研究院,据说国家重点项目团队的很多人才都是高薪聘请的,导致了行业内的人才流失。现在,微软在深圳的金星项目太引人注目了,这使得人类生产的操作更加方便高效。然而,中国是一个家电大国,拥有3.2亿台电视机和4000万台光盘,是世界上最大的家电市场。微软公司准确地看到了中国信息产品和家电市场的现状,微软研发中心自主开发了专门针对中国市场的金星项目。该计划宣称,微软将开发融合计算、通信和消费的创新产品,旨在将电脑和网络之外的人带入这个神奇的世界,让信息技术真正为普通人所用;维纳斯可以用电视作为监视器,用键盘甚至遥控器来享受家用电脑最常用的一些功能,并轻松接入互联网
10、。它简单、易用、功能强大、免维护,价格仅相当于普通家用电器。它特别适合普通中国家庭的教育、娱乐和上网,无论男女老少,都能从中享受到信息技术和互联网带来的无穷乐趣。因此,微软表示,它将在推动中国互联网的发展,以及中国的信息产品、家电或家电信息化方面发挥重要作用。与此同时,微软还声称,它希望通过金星项目,其信息技术制造商和成熟强大的家电制造商将使中国在家庭电信的信息革命中与世界同步,共同为中国经济提供新的增长点。三月的春天,深圳的风变暖了,盖茨的计划让人感觉像春风。例如,比尔盖茨密切关注中国老年人上网,把女神送到中国,信息家电将取代电脑。但是不久,这个精心包装的计划开始遭到迎头痛击,媒体也转而反对
11、。首先,中国科学院凯泽软件集团表示,他们已经花了多年时间做类似的研究,基本成熟,并准备在今年内宣布他们的计划。当微软抓住这个机会时,基思没有示弱,立即推出了女娲计划与之竞争,并声称这是最适合中国人的模式。3月初,当微软推出金星计划时,它没有很多实质性的措施来支持它,只是发布了一个概念,这个概念远没有女娲计划具体。此外,据推测,微软可能在金山公司正式发布WPS2000之前发布了类似的计划。与此同时,业内人士的分析使越来越多的人相信,“金星工程”声称为中国人和中国产业创造机会。事实上,这是微软视窗操作系统平台的第一次冲击。微软试图一举拿下包括掌上电脑、掌上电脑、掌上电脑和机顶盒在内的下一代掌上信息
12、设备的整个市场,并完全控制中国新一代产业的平台。就连美国时代也指出:“Windows CE需要帮助”,“如果中国人能更仔细地思考盖茨的动机,他们就能做得更好。”当他(盖茨)再次来到中国,也许他想问的不是他能为这个国家做些什么,而是这个国家能为他做些什么。“1998年,微软在中国成立了微软研究院,据说从国家重点项目团队中高薪聘请了很多人才,造成了行业内的人才流失。现在,微软在深圳的维纳斯项目的运作太显眼了,这让管理和营销资源中心的学生们担心“微软霸权”。因此,令微软惊讶的是,“金星”很快成为媒体的焦点。在中国,人们对比尔盖茨报以敌意,而不是赞扬和欢呼。微软第一次受到如此多的质疑,尤其是被称为无冕
13、之王的媒体几乎都把矛头指向了微软。学生们担心“微软霸权”在世界上的统治。因此,令微软惊讶的是,“金星”很快成为媒体的焦点。在中国,人们对比尔盖茨报以敌意,而不是赞扬和欢呼。微软第一次受到如此多的质疑,尤其是被称为无冕之王的媒体几乎都把矛头指向了微软。再次诉杜亚,再次诉杜亚,一波又一波。1999年4月28日,北京杜亚科技集团接到北京市第一中级人民法院的传票,被告知微软公司起诉其计算机软件版权,该软件将于5月27日开放。早在今年2月,微软就起诉北京思达科技发展有限公司和闵安投资咨询有限公司侵权,并胜诉,分别获得赔偿54万元和25.34万元,并迫使其在指定报刊上向微软道歉。随后,南方一家大型程控交换
14、机制造商和北方一家著名的计算机公司也成为被告。后来,由于众所周知的原因,他们都采取了庭外和解的方式,两个被告分别向微软支付了近200万元。这场官司比以往的任何一场都更加引人注目,除了双方是著名的微软和曾经以加湿器闻名的北京杜亚。另一个重要的原因是,这是微软第一次将最终用户推上被告席,而之前案例的原因是预安装。由于“最终用户盗版是否违法”的问题在知识产权保护中一直存在争议,本案的最终结果将对今后类似判决的论证起到重要作用。因此,微软非常重视此案,微软中国公司副总经理兼法律事务总监刘先生表示,微软必须到开展工作。并表示,微软的目标不是公司本身,而是这种盗版,作为打击盗版的重要一步。事实上,据报道,
15、起诉杜亚只是微软反盗版攻势的一步。微软将在这场强大的攻势中投入数亿美元,以动员中国一些中心城市的力量,许多中国知名企业也在努力打击盗版。首先,它是针对预安装的,因为这个问题在法律上比较明确。在具体实施中,采取了两项措施,一是和解。首先,两家较小的公司被送上法庭,然后对方愿意和解,或者微软考虑未来的利益,最后庭外和解。在这个阶段,微软相当得心应手。接下来,微软将注意力转向这个有争议的领域,但希望获得丰厚的报酬。这时候,微软的反盗版之旅已经“万事俱备,只剩下东风了。”这个“东风”就是最终用户。虽然这一部分不会像前两部分那样一次赚很多钱,但它是人数最多的群体。最终用户的盗版问题解决后,企业的利润自然
16、会相当可观。早在1997年,信息技术评论员方兴东就为微软计算过账户。1998年,中国国内市场预计销售500万台电脑。当时,视窗95的标准版本在市场上一波又一波地销售。1999年4月28日,北京杜亚科技集团接到北京市第一中级人民法院的传票,被告知微软公司起诉其计算机软件版权,该软件将于5月27日开放。早在今年2月,微软就起诉北京思达科技发展有限公司和闵安投资咨询有限公司侵权,并胜诉,分别获得赔偿54万元和25.34万元,并迫使其在指定报刊上向微软道歉。随后,南方一家大型程控交换机制造商和北方一家著名的计算机公司也成为被告。后来,由于众所周知的原因,他们都采取了庭外和解的方式,两个被告分别向微软支付了近200万元。这场官司比以往的任何一场都更加引人
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